社会认知理论PPT
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社会认同理论课件
社会认同理论
社会认同定义
Tajfel（1978）将社会认同定义为： “个体认识到他（或她）属于特定的社会群 体，同时也认识到作为群体成员带给他的情 感和价值意义。
社会认同理论
社会认同基本观点
社会认同最初源于群体成员身份。社会认同理论认为个 体通过社会分类，对自己的群体产生认同，并产生内群体偏 好和外群体偏见。个体通过实现或维持积极的社会认同来提 高自尊，积极的自尊来源于在内群体与相关的外群体的有利 比较。当社会认同受到威胁时个体会采用各种策略来提高自 尊。个体过分热衷于自己的群体，认为自己的群体比其他群 体好，并在寻求积极的社会认同和自尊中体会团体间差异， 就容易引起群体间偏见和群体间冲突。
社会认同理论研究存在的不足 对社会认同理论研究的建议
基于社会认同理论视角下迪卡侬购物顾客忠诚度影响因素研究
研究思路图
提出研究问题
国内外研究文献 梳理和讨论
构建概念模型
问卷问项量表设计与
提出相关研究假设 开发，形成初始问卷
预调研，数据分析， 概念模型和假设修正
研究结论与建议
基于社会认同理论 视角下的实证分析
• 假设1：顾客信 任度越高则顾客 满意度越高。
• 假设2：顾客信 任度越高则顾客 忠诚度越高。
在线网站特 性与顾客满 意度的关系
• 假设3： 在线网站特 性完善顾客 满意度越高
门店服务质 量与顾客满 意度的关系
顾客满意度 与顾客忠诚 度的关系
转换成本与 顾客忠诚度
的关系
•假设4： 门店服务质 量越好则顾客 满意度越高。
社会认同理论
社会认同基本过程
积极区分
社会比较
社会类化
社会类化是指把对象事件和人归类 的过程在这个过程中个体试图把内 群体（心理上所属的群体）和外群 体（心理上对抗的群体）的区别最 大化，夸大群体内成员之间的相似 和与群体外成员的区别。
禁毒社会工作理论—认知行为理论(禁毒社会工作课件)
参考文献
认知行为理论
01 认知行为理论概述 02 认知行为理论与禁毒社会
工作 03 典型案例
目录
CONTENTS
01 认知行为理论概述
认知行为 理论概述
01 认知行为理论背景 02 认知行为理论的主要观点 03 认知行为理论与社会工作
一、理论背景
（一）行为主义
行为主义的理论基础
“经典条件反射学说”
参考为理论概述 02 认知行为理论与禁毒社会
工作 03 典型案例
目录
CONTENTS
02 认知行为理论与禁毒社会工作
LOREM
认知行为理论与
IPSUM
禁毒D社OL会OR工作
01 吸毒人员的需求
02
认知行为理论有效运 用于禁毒社会工作
一、吸毒人员的需求
生理
心理
二、认知行为理论有效应用 于禁毒社会工作
自
我
管
理
二、认知行为理论有效应用 于禁毒社会工作
1 纠正认知
帮助戒毒者认知有益于发展健康的思维方式 ，摒弃一些好奇、犯瘾的念头，使得服务对 象获得正确的思维方式；
改变行为
2 为服务对象制定符合其特点的戒毒任务和替
代计划，帮助他们降低完成积极行为的难度 ，从中获得愉悦感，来强化其积极行为，促 进其产生健康的情绪和正确的认知。
二、认知行为理论的主要观点
（一）主要观点
情 绪
行 为
认
中介与协调作用
知
认知对个人的行为进行解
读，这种解读直接影响着
个体是否最终采取行动。
认知的形成受到“自动化
思 考 ”机制的影响。
二、认知行为理论的主要观点
（一）主要观点
社会认知与评价方法.ppt
从历史的角度，充分说明人民利益作为社会评价 的最高标准，只有到现代社会才能确立，并且只有在 社会主义制度下才能真正实现。
民本→民主 资产阶级民主→社会主义民主 以人为本是人民利益的标准的时代表达，体现了社 会主义价值原则。
历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯 的变化资料
精品课件欢迎使用
[自读教材· 填要点] 一、铁路，更多的铁路 1．地位
真理原则和价值原则是人类活动的两大基本原则
☆真理原则：是人类必须按照世界的本来面目去认识和 改造世界（包括人自身），追求和服从真理。 （物的尺度——合规律性） ☆价值原则：就是人总是按照自己的尺度和需要去认识 和改造世界，使世界适合人的生存和发展。 （人的尺度——合目的性） ☆成功的实践必然是合规律性与合目的性的统一。
三、社会评价及其标准
★社会进步的评价 ★社会生产力是社会评价的根本标准 ★人民利益是社会评价的最高标准
这里说的社会评价，是指社会科学研究中对研究对 象的社会价值历史意义的评估，评定，把握。既要体现 一定的价值观，又要符合认识的逻辑。 社会评价首先要以事实为根据，坚持实事求是，要 处理好与先见的关系。（即使人们在具体的研究之前， 已经形成某种价值观念和评价结论，它也不能代替在具 体的社会研究中，依据对象的事实发生和发展的逻辑所 做的具体评价。）（实事求是的社会研究会呈现出对象 自身的价值向度和逻辑，这会影响、矫正甚至改变既有 的价值观念，使我们形成真正合理的评价尺度或标准。 ）
★经验观察与事实描述
对社会现象的观察不是在试验田或试验室，而是 在广大民众的社会实践中。只有当研究者近距离甚至 零距离地参与了观察对象的活动或行为，才能真正 “体认”和“理解”社会现象的内部联系和矛盾运动， 把握住作为现象和本质之统一的“社会现实性”，进 而如实地进行事实描述。
班杜拉的社会学习理论讲课ppt课件
素，如知觉、问题解决、动机等。
2、人类学习的主要来源之一是结果的反应。 班杜拉认为，当一个行为反应出现时，会引导出一定的
行为结果，这些结果都极大地影响着人类行为的全部技能.
3、学习的另一个来源是通过观察。 在观察学习的研究中，班杜拉分析了四个观察学习的下
位过程，即:注意、保持、运动再现和动机过程。
模仿
自我效能感
01 基本概念
意义
01
04 04
作用机制 03 03
02 02 主要来源
36
(一)、基本概念
班杜拉认为,当人们接受强化后,会认知到行为与强化之间的依随 关系.从而产生对下一步强化的期望,这种期望决定了行为的出现。 对强化的期望,可分为“结果期望”和“效能期望”两种。 结果期望是指人对自己的某一行为能否导致某一结果(强化)所进行的推测。 效能期望是指人对自己能否成功地进行带来某一结果的行为所进行的推测。
它不但可以使我们超越经由赏罚控制来学习直 接经验的限制，而且可以使我们超越事先设计的 学习情境的限制，随时随地进行学习。人的许多 社会行为都是通过观察学习而获得的，所以，观 察学习对我们进行社会规范教育和道德品质培养 具有一定的借鉴意义。观察学习法在现实学习应 用中作用很大，如武术，游泳的学习过程等
自我调节过程
第三个概念是自我调节过程.班杜拉认为: 个人能够在一定范围内，根据所假设的结果 来调节他们自己的行为.这个过程是根据自我 控制的过程来解释的，而不是以直接的刺激 反应联系所解释的.
（三）观察学习理论的主要观点
1、人类大量的学习是认知的。 一旦认知获得发展，就可以成为人的功能领域的重要因
（六）主要著作
《青少年的攻击》(AdoleFra bibliotekcent Aggression，1959)
2、人类学习的主要来源之一是结果的反应。 班杜拉认为，当一个行为反应出现时，会引导出一定的
行为结果，这些结果都极大地影响着人类行为的全部技能.
3、学习的另一个来源是通过观察。 在观察学习的研究中，班杜拉分析了四个观察学习的下
位过程，即:注意、保持、运动再现和动机过程。
模仿
自我效能感
01 基本概念
意义
01
04 04
作用机制 03 03
02 02 主要来源
36
(一)、基本概念
班杜拉认为,当人们接受强化后,会认知到行为与强化之间的依随 关系.从而产生对下一步强化的期望,这种期望决定了行为的出现。 对强化的期望,可分为“结果期望”和“效能期望”两种。 结果期望是指人对自己的某一行为能否导致某一结果(强化)所进行的推测。 效能期望是指人对自己能否成功地进行带来某一结果的行为所进行的推测。
它不但可以使我们超越经由赏罚控制来学习直 接经验的限制，而且可以使我们超越事先设计的 学习情境的限制，随时随地进行学习。人的许多 社会行为都是通过观察学习而获得的，所以，观 察学习对我们进行社会规范教育和道德品质培养 具有一定的借鉴意义。观察学习法在现实学习应 用中作用很大，如武术，游泳的学习过程等
自我调节过程
第三个概念是自我调节过程.班杜拉认为: 个人能够在一定范围内，根据所假设的结果 来调节他们自己的行为.这个过程是根据自我 控制的过程来解释的，而不是以直接的刺激 反应联系所解释的.
（三）观察学习理论的主要观点
1、人类大量的学习是认知的。 一旦认知获得发展，就可以成为人的功能领域的重要因
（六）主要著作
《青少年的攻击》(AdoleFra bibliotekcent Aggression，1959)
社会认知理论(纯干货)
h
12
社会图式
社会认知就是一个形成社会图式，并且已形成的社会认
知又会对我们今后的认知产生影响的过程。其实社会图式是根
据认知心理学中图式的概念发展而来，我们知道图式就是对获
得的信息进行组织和加工后在人脑中形成的认知系统。社会图
式就是指经过对来自社会环境的信息进行选择和加工后在人脑
中组织起来的认知系统。总结起来社会图式可以分为４种类型：
内隐自尊：是人自发的无意识的对自己评价倾向。
内隐刻板印象是调节着某个社会范畴所具有的属性中无法 内省辨认（或不能准确辨认）的过去经验的痕迹。（刻板 印象是一种涉及知觉者的关于某个人类群体的知识、观念 与预期的认知结构）如内隐性别刻板印象、内隐种族刻板 印象的研究。⋅
出的，所有动物的行动是基于 “感觉、情感和愿望”等心理需求的满足。
h
5
社会认知理论的内容
（一）三元交互决定论
Bandura的理论在于探讨环境、人及其行为之间的动态
的相互决定关系。将环境因素、行为、人的个体因素三者看
成是相互独立、同时又相互作用、相互决定的理论实体。其
中，个人的主体因素包括行为主体的生理反应能力、认知能
有的事件图式影响对新信息的加工。
h
17
社会认知的阶段
编码：即对社会性信息给予充分地注意和感知，并选取有意义的信息。 解释：将获得的信息与已有的知识经验（图式、原型等）进行比较，
解释该信息的意义。
搜寻反应：在理解社会性刺激意义的基础上产生一系列可供选择的反
应计划，从中选择合适的行为反应。
反应评估：在形成各种反应计划后，还要对其进行比较评价究进展[J].社会心理科学,2003,22(12):59-62.
Attention:
皮亚杰的认知发展理论ppt
弟刻 面弟时板往性往：无守忽儿略童其在他注的意自 我 中方事面物的某一方
可 逆 性 和
恒心 概主 念义
刻
板
性
解决守恒的三个基本原因
同补可 一偿逆 性性性
随着守恒 分类和顺 序排列运算能力的掌握 ;处于具体运算阶段的 学生最终发展出完整的 、逻辑性的思维体系、 但这一阶段儿童的思维 仍需要具体事物的支持 ; 儿童还不能进行抽象 逻辑。
谢谢
皮亚杰认为
认知发展是一种建构的 过程;是个体在与环境不断 的相互作用中实现的;
皮亚杰通常将认知结构称作图式
图式Scheme是指动作的组织与
结构;这些动作在相同或类似的环境 中由于重复而引起迁移或概括;
皮亚杰认为认知机能可进一步区分为组织和适应 组织代表认知机能的内部方面;适应代表外部方面; 而皮
进行逆推性思维： A>B,B>C则A>C
4形式运算思维（11岁至成年）
所谓形式运算;就是使形式从内容中解脱出来;
本阶段儿童的思维是以命题形式进行 的;并能发现命题之间的关系；进入形式 运算阶段的儿童能够根据逻辑推理 归纳 或演绎的方式来解决问题；能理解符号 的意义、隐喻和直喻，能做一定的概括， 其思维发展水平已接近成人的水平;
三 影响认知发展的因素
成
练习
社会
平
熟
与经
性经
衡
验
验
化
成熟
指机体的成长;特别是 神经系统和内分泌系统的成 熟，为儿童形成新的行为模 式和思维方式提供了生理基 础;
经验
物 理 经 验
数 理 逻 辑 经
验
社 指社会环境中人与人 会 之间的相互作用和社 性 会文化的传递;主要 经 表现为人们彼此间观 验 念的交流;
可 逆 性 和
恒心 概主 念义
刻
板
性
解决守恒的三个基本原因
同补可 一偿逆 性性性
随着守恒 分类和顺 序排列运算能力的掌握 ;处于具体运算阶段的 学生最终发展出完整的 、逻辑性的思维体系、 但这一阶段儿童的思维 仍需要具体事物的支持 ; 儿童还不能进行抽象 逻辑。
谢谢
皮亚杰认为
认知发展是一种建构的 过程;是个体在与环境不断 的相互作用中实现的;
皮亚杰通常将认知结构称作图式
图式Scheme是指动作的组织与
结构;这些动作在相同或类似的环境 中由于重复而引起迁移或概括;
皮亚杰认为认知机能可进一步区分为组织和适应 组织代表认知机能的内部方面;适应代表外部方面; 而皮
进行逆推性思维： A>B,B>C则A>C
4形式运算思维（11岁至成年）
所谓形式运算;就是使形式从内容中解脱出来;
本阶段儿童的思维是以命题形式进行 的;并能发现命题之间的关系；进入形式 运算阶段的儿童能够根据逻辑推理 归纳 或演绎的方式来解决问题；能理解符号 的意义、隐喻和直喻，能做一定的概括， 其思维发展水平已接近成人的水平;
三 影响认知发展的因素
成
练习
社会
平
熟
与经
性经
衡
验
验
化
成熟
指机体的成长;特别是 神经系统和内分泌系统的成 熟，为儿童形成新的行为模 式和思维方式提供了生理基 础;
经验
物 理 经 验
数 理 逻 辑 经
验
社 指社会环境中人与人 会 之间的相互作用和社 性 会文化的传递;主要 经 表现为人们彼此间观 验 念的交流;
社会心理学第二章社会认知(一)图式
2021/6/7
3
刑夫人面前——苦凤姐2021/6/7 Nhomakorabea4
尤二姐眼中——酸凤姐
2021/6/7
5
丫头们面前——辣凤姐
2021/6/7
6
任你才高八斗，难称百人之心！
2021/6/7
7
社会认知的含义
❖ 社会认知：对他人的社会行为和社会思想的 认知。个体在与他人的交往中，观察他人的 行为表现，并对其内在心理状态、行为动机、 以及其行为意向做出推测和判断的过程。也 称社会知觉、人际知觉。
❖ 二、被认知者因素
1、谈吐、服饰、表情、姿势、行为方式中突出的线索 2、熟悉程度：远重衣衫近重人品
❖ 三、交往情境
1、场合 2、空间距离
2021/6/7
11
社会图式
❖ 社会图式——从处理社会信息的个体经验中 获得的有一定组织的认知系统
❖ 社会图式的类型： 他人图式 自我图式 角色图式 事件图式
2021/6/7
2021/6/7
8
社会认知的环节
❖ 社会认知的三个环节： 一、社会知觉 二、社会判断和社会评价 三、行为归因
2021/6/7
9
社会认知与对物的认知的差异
❖ 单向——互动 ❖ 自然属性——社会属性 ❖ 稳定——多变 ❖ 客观——主观
2021/6/7
10
影响社会认知的主要因素
❖ 一、认知者因素
1、世界观和人性观 2、经历和经验：斗牛——棒球（凯利：图式—有色眼镜） 3、情绪状态
感谢您的关注！
部分资料从网络收集整 理而来，供大家参考，
感谢您的关注！
2021/6/7
1
世故人情中的社会认知：
❖ 画虎画皮难画骨，知人知面不知心 ❖ 无醋不酸，无商不奸 ❖ 不看人对己，只看人对人 ❖ 路谣知马力，日久见人心 ❖ 知己知彼，将心比心 ❖ 相识满天下，知心能几人 ❖ 易涨易退山溪水，易反易覆小人心 ❖ 入门休问荣枯事，观得容颜便可知
认知社会语言学PPT课件
思维的发展推动语言的丰富和演变， 语言的进步又促进思维的深化和拓展。
语言影响思维模式
不同的语言具有不同的语法结构和表 达方式，对人们的思维方式产生影响。
语言的认知过程
感知和理解
通过听觉、视觉等感知方 式，获取语言信息，并对 其进行初步的认知加工。
记忆和储存
将语言信息编码为大脑可 以识别的形式，并储存在 记忆系统中。
提取和应用
在需要时，从记忆中提取 语言信息，进行表达和交 流。
语言与记忆的联系
语言是记忆的载体
人们通过语言将知识、经验和情 感等转化为记忆内容。
记忆影响语言表达
记忆中的语言信息会影响人们的语 言表达方式和内容。
语言记忆的特殊性
与非语言记忆相比，语言记忆具有 更高的可传递性和共享性。
03 社会语言学与认知
研究领域与分支
01
02
03
社会语言学
研究语言在社会中的使用、 变化和发展，以及社会因 素对语言使用的影响。
认知语言学
研究语言和认知之间的联 系，探讨语言结构和功能 的心理现实性。
语用学
研究语言使用中的意义和 语境，关注语言在交际中 的作用。
研究方法与工具
01
02
03
04
实验法
通过设计实验来观察和分析语 言使用者的反应和行为。
认为语言习得是先天与后天因素 交互作用的结果，强调遗传和环
境在语言习得中的共同作用。
语言习得过程中的认知发展
感知能力
记忆能力
思维能力
创造力
通过感知周围环境的声 音、图像、触觉等信息， 逐渐形成对事物的认知。
Байду номын сангаас
通过记忆词汇、语法规 则等语言知识，逐渐积