公司内部讲师培养管理办法
内部讲师管理办法

内部讲师管理办法第1章总则第1条目的为构建公司内部讲师培训队伍,实现内部讲师管理的正规化,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和企业文化,特制定本办法。
第2条适用范围本办法适用于公司各部门。
第2章管理职责第3条培训部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理工作。
第4条各部门培训负责人协助培训部管理内部讲师,积极开展内部授课;各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。
第5条内部讲师的工作职责1.根据公司培训部的安排,开展相关内部培训课程。
2.负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司培训主管完善公司培训体系。
3.负责受训人员的考勤和考核。
4.负责编写或提供教材、教案。
5.负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。
第3章内部讲师资格评审与评聘程序第6条内部讲师的类别1.内部讲师分储备讲师和正式讲师两类。
2.内部讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得公司组织的“讲师培训”(委外或外派)。
3.正式讲师等级资格证书由培训部颁发审核,总经理审批。
第7条内部讲师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展。
2.在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。
3.形象良好,有较强的语言表达能力。
4.具有编写讲义、教材、测试题的能力。
第8条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师采取按级付酬的方式。
正式讲师划分为三个等级,等级按“培训效果调查表”得分标准评聘。
第9条内部讲师评聘程序1.各部门推荐或个人自荐,部门经理审核,培训部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。
2.培训部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。
3.培训主管部门安排内部讲师授课前应通知培训部有关讲师和课程安排事项,以便于培训部对讲师的授课情况进行跟踪。
4.培训部组织、培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查,对连续两次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。
企业内部讲师管理制度

企业内部讲师管理制度一、概述随着企业内部培训的不断发展,企业内部讲师的作用和地位日益凸显。
为了规范和管理企业内部讲师队伍,提高培训效果,制定企业内部讲师管理制度是非常必要的。
二、内部讲师的职责和要求1.职责:(1)参与企业内部培训计划的制定和实施;(2)准备和授课企业内部培训课程;(3)根据企业培训需求,开发和更新培训材料;(4)对参加培训的员工进行评估和考核;(5)参与培训成果评估和效果分析。
2.要求:(1)具备良好的专业知识和教学技巧;(2)了解和熟悉企业业务和培训需求;(3)具备良好的沟通和表达能力;(4)具备团队合作精神和培训项目管理能力;(5)不断提升自身培训教育水平。
三、内部讲师的选拔和培训(1)按照企业内部讲师岗位职责和要求,在员工中进行选拔;(2)选拔过程包括面试和演讲等环节,综合考察候选人的专业知识、语言表达能力和教学技巧等。
2.培训:(1)内部讲师应接受培训课程,学习培训相关知识和技能;(2)培训内容包括教学方法、课程设计、辅助教学工具的使用等;(3)培训形式可以是集中培训、在岗培训和外部培训等。
四、内部讲师评估和激励机制1.评估:(1)设置定期评估机制,对内部讲师进行评估;(2)评估内容包括教学效果、教学方法、课程设计等;(3)评估结果作为内部讲师绩效考核和晋升的重要依据。
2.激励:(1)根据评估结果,对表现优秀的内部讲师给予奖励和表彰;(2)奖励形式可以是奖金、晋升、荣誉称号等;(3)为内部讲师提供专业发展机会,例如参加专业培训和学术交流活动。
五、内部讲师管理评估小组(1)由企业人力资源和培训部门代表组成的评估小组;(2)评估小组成员可以根据实际情况进行调整。
2.职责:(1)制定和完善内部讲师评估指标和方法;(2)组织和实施内部讲师评估工作;(3)对评估结果进行统计和分析;(4)提出改进和优化内部讲师管理制度的建议。
六、内部讲师管理制度的宣传与执行1.宣传:(1)制定内部讲师管理制度后,通过企业内部媒体和培训平台进行宣传;(2)讲师和员工对制度的内容、目的和要求有清晰和准确的了解。
公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度第一章总则第一条为了提升公司员工的知识水平和技能,促进公司内部人才的培养和发展,公司特制定本管理制度。
第二条公司内部讲师是指由公司内部人员担任的培训教师,其职责是为公司员工提供专业化的培训课程和培训服务。
第三条公司内部讲师管理制度的制定主要是为了规范公司内部讲师的管理工作,确保培训的质量和效果。
第四条公司内部讲师管理制度适用于公司内部讲师的选拔、任职、管理、培训等工作。
第五条公司内部讲师应当遵守公司的规章制度和管理要求,履行职责,保证培训工作的顺利进行。
第六条公司内部讲师管理制度的修改和解释权归公司人力资源部所有。
第二章内部讲师的选拔与任职第七条公司内部讲师应当具备专业化的知识和技能,能够胜任所教授的培训课程。
第八条公司内部讲师的选拔应当按照程序进行,包括申请、面试、评定等环节。
第九条公司内部讲师的任职应当经过公司人力资源部门的审核批准,形成书面任命文件。
第十条公司内部讲师的任期一般为一年,到期后经过审核可以续聘。
第十一条公司内部讲师在任期内表现突出的,可以提前终止任期,给予奖励。
第三章内部讲师的管理和监督第十二条公司内部讲师应当认真履行职责,遵守公司规章制度,保证培训工作的顺利进行。
第十三条公司内部讲师应当按照公司要求,定期制定培训计划,报告工作情况,接受监督和评定。
第十四条公司内部讲师应当注重培训效果,提高培训质量,不断改进培训方法和手段。
第十五条公司内部讲师应当按照公司要求,参加相关的培训和学习,提升自身的专业水平。
第十六条公司人力资源部门对公司内部讲师的管理和监督负责,定期评定公司内部讲师的工作表现。
第四章内部讲师的培训和发展第十七条公司应当为公司内部讲师提供必要的培训和发展机会,提升其专业技能和管理水平。
第十八条公司内部讲师可以参加公司内外的专业培训和学习,提高自身能力。
第十九条公司应当建立内部讲师的成长档案,记录公司内部讲师的培训经历和成长历程。
第二十条公司应当根据公司内部讲师的实际情况,制定相应的职业发展规划,提供晋升机会。
内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度1. 引言内部培训讲师是组织中负责为员工提供专业知识和技能培训的重要角色。
为了有效管理和发展内部培训讲师,制定一套内部培训讲师管理制度是必要的。
本文档旨在规范内部培训讲师的选拔、培养、评估和激励等方面的管理工作。
2. 内部培训讲师的选拔2.1 内部培训讲师的资格条件•具备相关领域的专业知识和丰富的工作经验;•具备良好的教学能力和沟通能力;•具备团队合作精神和积极主动的工作态度;•具备持续学习和更新知识的意识。
2.2 内部培训讲师的选拔程序•培训部门组织专业面试团队对申请成为培训讲师的员工进行评审和面试;•面试团队根据内部培训需求和申请员工的资格条件,综合考虑技能、经验和潜力等方面进行评估;•面试团队将评审结果提交给培训部门负责人,并根据评审结果确定内部培训讲师的人选。
3. 内部培训讲师的培养3.1 培养计划的制定•培训部门根据内部培训需求和培训讲师的发展需求,制定培养计划;•培养计划包括培训讲师的培训教材、培训方法和培训资源等内容。
3.2 培训讲师的培训内容•培训方法和技巧:包括教学方法、课堂管理、互动教学等方面的培训;•专业知识和技能:根据培训讲师的专业域,提供相关领域的专业知识和技能培训;•教学评估和反馈:培训讲师需要学习如何进行教学评估和接受学员反馈,以不断改进自己的教学方法。
3.3 培训讲师的实践机会•培训部门安排培训讲师参与实际培训项目的授课工作,提供实践机会;•培训讲师在实践中可以不断提升自己的教学能力和解决问题的能力。
4. 内部培训讲师的评估4.1 教学评估•培训部门定期对培训讲师的授课进行评估;•评估内容包括教学效果、教学方法和学员反馈等方面;•对于评估结果不理想的培训讲师,培训部门将提供指导和辅导,帮助其改进教学方法。
4.2 绩效评估•培训讲师的培训绩效将作为一项指标纳入绩效评估体系中;•培训部门将根据培训讲师的教学效果、学员评价和培训成果等综合指标评估其绩效;•绩效评估结果将作为培训讲师继续培养和激励的重要依据。
公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法一、总则1.1 为规范公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,根据公司发展战略和人才培养需求,特制定本办法。
1.2 本办法适用于公司内部培训师的选拔、培养、使用、考核及激励等管理工作。
1.3 本办法遵循公平、公正、公开的原则,确保内部培训师的合法权益。
二、内部培训师的选拔与培养2.1 选拔条件(1)具有较高的业务素质和技能水平,具备丰富的实践经验和专业知识;(2)具备良好的沟通表达能力和教学技巧,能独立完成课程设计和教学活动;(3)具有团队合作精神,能积极参与培训工作的组织和实施;(4)具有敬业精神和责任感,能主动关注培训效果和反馈意见。
2.2 选拔程序(1)部门推荐:各部门根据工作需要和员工意愿,推荐符合条件的员工担任内部培训师;(2)人力资源部审核:人力资源部对推荐人选进行资格审核,确定候选人名单;(3)选拔评审:组织选拔评审会,对候选人进行综合评估,确定内部培训师名单。
2.3 培养与发展(1)公司为内部培训师提供专业培训,包括教学方法、课程设计、课件制作等方面的培训;(2)鼓励内部培训师参加外部培训,提升自身能力;(3)建立内部培训师交流平台,促进资源共享和经验交流。
三、内部培训师的使用与管理3.1 内部培训师的主要职责(1)承担公司内部培训课程的开发和教学工作;(2)参与培训项目的策划、组织、实施和评估工作;(3)对培训效果负责,根据反馈意见不断优化课程内容和教学方法;(4)协助部门负责人开展人才培养和团队建设。
3.2 内部培训师的管理(1)建立内部培训师档案,记录培训师的基本信息、培训课程、教学效果等;(2)定期对内部培训师进行考核,评估其教学质量、课程开发能力等;(3)根据考核结果,对内部培训师进行激励和调整;(4)内部培训师享有与其他员工同等的晋升、薪酬等待遇。
四、激励与约束机制4.1 激励措施(1)设立内部培训师专项奖金,对优秀内部培训师给予奖励;(2)为内部培训师提供晋升通道,优先考虑其在培训工作中的表现;(3)对内部培训师参加外部培训和学术交流活动提供支持。
内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、绪论内部培训讲师管理制度是公司规范内部培训讲师行为的一项重要制度,其目的是规范讲师的行为准则,提高讲师教学质量和培训效果,保障公司内部培训工作的顺利开展。
为此,公司特制定内部培训讲师管理制度,以规范内部培训讲师的行为标准,保障内部培训的质量和效果。
二、内部培训讲师管理的基本原则1、公平原则:公司对所有内部培训讲师一视同仁,不分性别、年龄、宗教信仰和政治面貌。
2、激励原则:公司通过各种激励措施,激励内部培训讲师积极参与内部培训工作,提升自身培训水平。
3、奖惩原则:公司对内部培训讲师准守公司规章制度和教学规范,积极参与公司内部培训工作的讲师进行表扬和奖励;对违反公司规章制度和教学规范的讲师进行批评教育和惩戒。
三、内部培训讲师的管理权限1、内部培训讲师管理委员会:公司设立内部培训讲师管理委员会,负责制定内部培训讲师管理制度,并对内部讲师进行管理和监督。
2、内部培训讲师评定委员会:公司设立内部培训讲师评定委员会,负责对内部培训讲师进行评定和激励。
3、内部培训讲师培训组织管理部门:公司设立内部培训讲师培训组织管理部门,负责内部培训讲师培训计划的制定和培训组织的管理工作。
4、其他管理部门:公司各相关部门负责组织内部培训讲师进行相关工作的协调和支持。
四、内部培训讲师的管理流程1、内部培训讲师的选拔公司根据内部培训需求,通过推荐、申请或选拔等方式确定内部培训讲师。
2、内部培训讲师的培训公司根据内部讲师的实际需要,组织内部培训讲师进行培训。
保证讲师具备教学技能和知识背景。
3、内部培训讲师的评定公司定期对内部培训讲师进行评定,以确定其教学水平和培训效果。
4、内部培训讲师的激励和奖惩公司根据内部培训讲师的教学水平和培训效果,给予相应的激励和奖励;对表现不佳的讲师进行批评教育和惩戒。
5、内部培训讲师的退出公司对表现不佳以及需要退出内部培训讲师队伍的讲师进行退出处理,并对其进行后续的帮扶和培训。
五、内部培训讲师的行为规范1、教学准备规范:内部培训讲师应按照教学计划进行充分准备,教具准备充分,确保教学质量。
内部讲师管理制度
内部讲师管理制度一、制度目的为了加强内部讲师的管理,提升其教学水平和专业素养,达到公司员工培训的要求,特制定本管理制度。
二、内部讲师管理范围内部讲师是指公司内部具有一定专业水平和工作经验的员工,能够为其他员工提供专业知识和技能培训的员工。
内部讲师管理制度适用于所有涉及内部培训的员工。
三、内部讲师管理目标1. 提升内部讲师的教学水平和专业素养,提高其培训效果和受众满意度。
2. 加强内部讲师的培训管理,确保其培训内容与公司战略目标一致。
3. 激励内部讲师的积极性和创造性,提高其教学成果和表现。
四、内部讲师管理职责1. 培训部门负责内部讲师的选拔、培训、考核和激励工作。
2. 内部讲师必须严格执行公司的培训计划和内容安排,保证培训质量和效果。
3. 内部讲师应当积极参加公司组织的培训师资培训和教学改进研讨活动,提升自身教学水平和专业素养。
4. 内部讲师对于公司员工提出的问题和需求应当及时作出积极回应,并协助解决实际工作中的技能和知识问题。
5. 内部讲师应当定期进行教学效果的评估和反思,不断改进自己的教学方法和内容。
五、内部讲师管理流程1. 内部讲师选拔公司培训部门会根据公司战略目标和员工需求组织内部讲师选拔活动,通过面试、考核等方式选拔出具备一定专业水平和教学能力的内部讲师。
2. 内部讲师培训公司培训部门会针对内部讲师的教学能力、培训内容以及教学方法等进行系统的培训,提升其教学水平和专业素养。
3. 内部讲师考核公司将定期对内部讲师的教学效果和学员满意度进行考核,对于表现优秀的内部讲师将给予相应奖励,对于表现不佳的内部讲师将进行培训和辅导。
4. 内部讲师激励公司将根据内部讲师的教学成果和表现给予相应的激励,包括奖金、晋升以及其他福利待遇,激励内部讲师发挥自身的教学创造力和积极性。
六、内部讲师管理评估公司将定期对内部讲师的教学成果和满意度进行评估,并将结果作为内部讲师绩效考核的一个重要指标,以激励其提升教学水平,提高培训质量。
内部讲师管理制度
内部讲师管理制度1 总则为充分挖掘公司内部智力资源,积极培养和建设公司内部讲师队伍,完善公司内部讲师管理体系,全面提高公司的培训质量及培训效果,特制定本管理制度。
2 适用范围本制度适用于公司所有内部讲师。
3 内部讲师管理3.1 内部讲师根据公司安排,讲授相关内部培训课程。
3.2 内部讲师需参与公司年度培训工作总结,对培训方法、课程设置等提出改进建议,协助相关部门完善公司培训体系。
3.3 内部讲师需负责编写或提供教材教案,使用公司规范的教材格式,根据培训需求的变化、业务变化和发展趋势,主动改进课程以适应培训需要。
3.4 内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格,并根据需要选用辅助案例,但是不得改变课程目标和课程重点。
3.5 内部讲师自主开发的培训课程需符合整体课程安排,包括但不限于绩效类、专业知识类、专业技能类、管理类、心态类等课程。
需经人力资源部及业务管理部审核后方可实施授课。
3.6 内部讲师在年度内完成既定培训课程后,可享有晋升、年度评优等活动的优先权利。
4 内部讲师选拔条件4.1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。
4.2 在业务开拓、业务管理、专业知识、专业技能等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究。
4.3 有较强的语言表达能力及感染力,有意愿和精力投入培训工作中。
4.4 具备编写讲义、教材、测试题的能力。
4.5 经理级含以上人员自动纳入内部讲师队伍,统一定为初级讲师级别。
5 内部讲师评聘5.1 人力资源部定期举办内部讲师选拔,可采用个人自荐或部门推荐形式。
5.2 每年5月、11月各举办一期内部讲师选拔,报名截止日期为5月15日、11月15日(遇节假日顺延)。
报名员工需将个人简历及《内部讲师报名申请表》(附件1)于截止日期前提交至人力资源部,逾期未提交的视为自动放弃。
5.3 申报内部讲师可自拟题目,并在指定日期进行试讲。
人力资源部、业务管理部组成评审小组,联合对候选人进行筛选、面试、评估(见附件2).5.4 对于符合条件、通过面试选拔的员工,公司颁发内部讲师评聘证书。
公司内部培训讲师管理制度
一、总则为提高公司内部培训质量,规范培训讲师的管理,激发讲师积极性,确保培训效果,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有参与培训讲师工作的人员。
三、讲师选拔与聘任1. 选拔标准:(1)具备相关专业知识和技能,熟悉公司业务流程;(2)具备良好的沟通、表达和授课能力;(3)责任心强,乐于分享,有团队合作精神;(4)有丰富的实践经验,能结合实际案例进行讲解。
2. 聘任程序:(1)由各部门推荐或自荐,提交个人简历及培训需求;(2)人力资源部对候选人进行初步筛选;(3)组织试讲,由评审委员会进行评审;(4)根据评审结果,确定聘任名单。
四、讲师职责1. 按照培训计划,认真备课,保证授课质量;2. 严格遵守培训纪律,确保培训时间、地点、人员到位;3. 及时收集学员反馈,对培训内容进行调整和优化;4. 积极参与培训讲师团队建设,分享经验和心得;5. 配合人力资源部做好培训相关资料的整理和归档。
五、讲师考核与激励1. 考核内容:(1)培训效果评估;(2)学员满意度调查;(3)讲师自身能力提升;(4)培训讲师团队协作。
2. 激励措施:(1)优秀讲师表彰;(2)优先参与公司内部培训项目;(3)提供培训讲师专业培训机会;(4)晋升机会优先考虑。
六、讲师培训与发展1. 公司定期组织讲师培训,提升讲师专业素养和授课技巧;2. 鼓励讲师参加外部培训,拓展知识面;3. 为讲师提供良好的发展平台,助力其职业成长。
七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。
八、其他1. 本制度可根据公司实际情况进行调整;2. 各部门应积极配合,确保本制度的有效执行。
内部培训讲师管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进员工专业能力提升,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第二章讲师资格第三条讲师资格分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级。
第四条初级讲师:1. 具备相关专业知识和技能;2. 有一定的演讲和沟通能力;3. 通过公司组织的初级讲师培训并考核合格。
第五条中级讲师:1. 具备丰富的专业知识和实践经验;2. 具有较强的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的中级讲师培训并考核合格;4. 担任初级讲师至少一年,并取得良好评价。
第六条高级讲师:1. 具备深厚的专业理论基础和丰富的实践经验;2. 具有卓越的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的高级讲师培训并考核合格;4. 担任中级讲师至少两年,并取得优秀评价。
第三章讲师选拔与培训第七条讲师选拔:1. 由各部门推荐,经人力资源部审核;2. 根据培训需求,选拔具备相应资格的员工担任讲师。
第八条讲师培训:1. 公司定期组织讲师培训,内容包括教学技巧、沟通技巧、课程设计等;2. 讲师需参加培训并考核合格,方可晋升讲师等级。
第四章讲师职责第九条讲师应遵守以下职责:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 及时更新课程内容,保证知识的时效性和实用性;3. 关注学员学习效果,及时调整教学方法和内容;4. 积极参与培训课程的评估和反馈,不断提高培训效果。
第五章讲师考核第十条讲师考核分为年度考核和专项考核。
第十一条年度考核:1. 由人力资源部组织,包括教学效果、学员满意度、课程内容等方面;2. 考核结果作为讲师晋升、调整培训任务的依据。
第十二条专项考核:1. 根据培训需求和讲师表现,进行专项考核;2. 专项考核结果作为讲师激励和培训资源分配的依据。
第六章讲师激励第十三条公司对表现优秀的讲师给予以下激励:1. 职业晋升机会;2. 薪酬待遇提升;3. 参加国内外专业培训的机会;4. 优秀讲师评选及表彰。
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公司内部讲师培养管理办法 1、内部授权讲师管理的原则是培养内部员工,即内部员工是公司师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大授权讲师队伍和提升授权讲师培训水平。
2、内部授权讲师管理是指对预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等工作。授权讲师的认证、聘任、考察和晋升由总经理办公室完成。所有授权讲师的授权记录及授课记录由总经理办公室存档并定期在内部网上公布。
3、内部授权讲师的管理办法 3。1、内部授权讲师分类 公司的授权讲师按照师资的水平等级从低到高区分为:预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师。
3。2、授权讲师定义 3.2.1、预备授权讲师是指熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经各管理处或业务口授权担任一些常规和基础课程授课的职员工。常规和基础课程是指各管理处或业务口举办的在职培训、专题培训等.
3.2.2、授权讲师是指精通公司管理理念和部门业务,表达能力和沟通能力优秀的公司职员工或中层管理人员,经总经理办公室授权讲授一些对公司业务、职业化、管理技能提升、职员发展和企业文化有一定影响力的课程,愿意为公司人才培养和课程讲授做出贡献的公司职员工。主要体现在担任公司组织的入职培训、强化培训、顾问项目培训、专题培训、其它培训的授课。 3。2.3、资深授权讲师是指受总经理办公室委托,开发并讲授一些对公司的业务拓展、管理技能提升、企业文化再造、职员发展、生涯规划等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,主要体现在担任公司组织的专题培训、讲座的授课。 3.3、授权讲师的产生
3.3。1、预备授权讲师由各管理处或各业务口以组织备课会等形式评定后,由各管理处或业务口报总经理办公室作为后备力量培养。 3。3.2、授权讲师由总经理办公室评定后,填写《授权讲师申请表》,统一由总经理办公室颁发《授权讲师资格证书》。
3.3.3、资深授权讲师是公司最高级别的讲师,培养对象一般是公司授权讲师、中高层管理人员和有杰出表现的职员。经公司高层领导推荐或毛遂自荐,由总经理办公室考察、评定后,填写《授权讲师申请表》,由总经理办公室统一颁发《资深授权讲师资格证书》。 3.4、授权讲师的级别转换
3.4.1、预备授权讲师资格认定期限为一年,期满后,若需继续保留资格,应由各管理处或业务口重新评定并报总经理办公室备案.预备授权讲师可以在授课技巧得到提高,讲授课程重要程度提升等情况下,经总经理办公室考察、评审之后晋升为授权讲师。 3。4。2、授权讲师在连续一年没有讲授过被评定的相关课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定.授权讲师对课程作出显著更新和学员满意度持续一年保持在评比的前三名之内的,由总经理办公室进行评定后可以升为资深授权讲师。授权讲师有培养预备授权讲师的义务。
3。4.3、资深授权讲师一经评定,在公司服务期间,均拥有资深讲师头衔,代表公司培训的最高水准.但如在连续两年没有讲授过被评定的课程的情况下,如需继续保留资格,须由总经理办公室重新评定。 3。5、授权讲师不是全范围的,而是针对某一课程的授权讲师;
3。6、 激励方式 3.6.1、内部授课课酬激励:(内部授课是指由公司举办的涉及多个部门的培训) 入职培训 强化培训 其它培训 专题培训 授权讲师 30元/小时 30元/小时 30元/小时 30元/小时 资深授权讲师 40元/小时 40元/小时 40元/小时 50元/小时 3.6.2、 外部授课课酬激励(外部授课主要针对顾问项目的培训) 在深圳开展的培训 在外地开展的培训 资深授权讲师 120元/小时 30元/小时
名称 师资 名称 师资 标准 授权讲师 100元/小时 20元/小时 预备授权讲师 30元/小时 10元/小时 3。6。3、评定激励:内部和外部授课的课酬标准只是一个相对基准,实际课酬的领取采用与学员满意度相结合的形式进行评定。即依据总经理办公室编制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评议,操作方式如下:
入职培训、强化培训、其它培训和专题培训授课满意度以随机抽样的方式进行(1—20人,抽样5人;20—50人,抽样10人;超过50人,抽样15人);
外部培训的授课满意度评议由全体学员参加评比; 3.6。4、年度评奖激励:根据讲师全年的工作量、学员满意度、讲师讲义和PP稿质量、培训工作合作度四个指标综合评议并计算得分,作为讲师年度考核评优的依据.
工作量评定是依据讲师所授课程次数、课程层次计算累计积分,各种培训积分标准如下;
➢ 入职培训:每次授课按每小时积1分计算 ➢ 强化培训:每次授课按每小时积1分计算 ➢ 其它专题培训:每次授课按每小时积2分计算 ➢ 顾问项目培训:每次授课按每小时积3分计算 学员满意度评定依据公司设制的《培训课程评估表》由学员对讲师所授课程进行评议,操作方式等同内外部培训课酬评定标准。
培训工作合作度由总经理办公室根据讲师对培训工作的配合、执行程度进行集体表决评议.
讲义和PP稿质量评定由总经理办公室根据授课讲师的讲义和PP稿的内容、形式、更新程度、针对不同授课层次的调整度等因素进行集体表决评议。
年度综合得分计算根据上述各单项加权计算,各项权值分配比重如下: ➢ 权值:工作量得分占40%;学员满意度得分占40%;讲义和PP稿得分占 10%;培训工作合作度得分占10%; ➢ 综合得分=工作量得分×40%+ 学员满意度得分×40% + 讲义和PP稿 得分×10% + 培训工作合作度得分×10%; 对于常规性的培训(包括入职、强化、专题培训),每年设置金奖一个,银奖二个,铜奖三个(综合得分最高者),单项奖三个(工作量得分、学员满意度得分、讲义和PP稿得分等单项得分最高者),原则上同一名讲师只获得其中的一项奖。对于顾问项目的培训,在每次顾问培训结束后采取同样的评选方式进行综合考核评比,并对综合分值在前三名的讲师进行奖励.
3.6。5、课程开发激励:授权讲师开发课程由总经理办公室评定后给予课程奖励,核心课程开发每门奖励500元;非核心课程每门奖励300元。所开发课程必须提供PP稿、学员资料、课程资料等,由总经理办公室存档,公司有权录制成音像教材或以其它形式向学员发放。
3.6.6、其它激励:总经理办公室不定期的组织讲师召开培训技巧研讨会,并组织户外交流活动等.
3。6。7、为鼓励公司高层管理人员授课,由总经理办公室培训组安排的课程,公司总经理、副总经理、总经理助理、总监如担任授课任务,课酬为300元/小时。
3。6。8、总经理办公室培训组成员担任内部培训授课任务时一律不享受课酬,对于顾问项目的培训,享受授权讲师50%的课酬。
3。7外部师资管理 3。7。1外部师资是指非公司雇员的讲师,外部师资可以分为特聘讲师和管理顾问公司两种类别.
3.7.2 外部师资管理是指对公司以外的师资资源的搜集、挑选、组织、评估和激励等。 3。7.3 外部师资按照水平高低和授课时间、培训频率等分为:特聘讲师和管理顾问公司。 3.7.4 特聘讲师是指以特聘的形式在社会上聘请一些专家学者,特聘师资的课酬按照市场行情及公司相关规定参照执行. 3.7.5 管理顾问是指以聘用国内著名企业的优秀管理者、专业管理咨询机构、高等院校管理学者的方式实现解决管理工作的实际问题并提供咨询服务.管理顾问的报酬方式由公司对课程进行评估,结合市场行情进行定夺。 3。7。6 本着有效利用公司内部资源的原则,公司内部可以提供的师资尽量在内部甄选,内部师资原则上由与培训内容相关的部门负责推荐,如电脑培训师资由总经理办公室负责,品质管理类培训由品质部负责、财务培训师资由财务部负责,安全培训由各管理处相关安全专员负责等;公司内部无法解决的师资才考虑外部聘请。
3。7。8 对外部师资的激励依据主要是参照公司与特聘讲师和管理顾问公司之间达成合作协议后,其培训效果评估表所反映的课程质量进行考核评定。 培训效果评估表 培训项目名称: 培训讲师: 培训时间: 评估项目 评估项目 最低分特征 得分 (1—10分,表示“最差-最好”) 最高分特征
自我评估 本次培训对您工作态度或工作方法、工作技能改进的帮助作用 没有丝毫帮助 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10) 帮助很大 您对培训课程的接收程度 接收很差,对课程不清楚,培训需求仍然存在 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10)
很有收获,对课程清楚
明了,很大程度上满足了培训需求
参加本次培训,您的收获大小程度 什么收获也没有 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10) 收获很大,超出预期目标
课程评估
课程内容是否符合您的要求
课程内容对培训需求无针对性,与培训主题无关,对课程内容满意度低 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10) 课程内容完全针对培训
需求,紧扣培训主题,对课程内容满意度高
课程内容对实际工作的指导作用 对实际工作无指导作用 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10) 对实际工作非常有帮助
讲师评估
课程准备的充分程度 准备不充分,对课程很不熟悉,不系统,杂乱无章
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10) 准备非常充分,对课程
相当熟悉,具系统性,条理清晰
课堂讲述的精彩程度 课堂讲述平淡无味,欠缺培训技巧,没有吸引力
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10) 课堂讲述非常精彩,培
训技巧高,具有很强的吸引力
授课讲师的表达能力 口齿不清,语言交流有障碍,无辅助性身体语言
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10) 口齿清楚,语言流利,
辅助性身体语言丰富且有帮助
授课讲师仪表及精神面貌 精神面貌很差,对参加培训人员产生负面影响
(1)(2)(3)(4)(5)
(6)(7)(8)(9)(10) 仪表得体,精神面貌上
佳,能积极影响参加培训人员
您对本次课程的总体评价
授课讲师准备不充分,课堂讲述很差,很难接收,培训效果很差 (1)(2)(3)(4)(5) (6)(7)(8)(9)(10) 授课讲师准备充分,课
堂讲述非常精彩,易于接收,培训效果很好
参加本次培训您的收获是什么?