物流公司组织架构图及部门职责

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快递公司的组织架构与职位设置

快递公司的组织架构与职位设置

快递公司的组织架构与职位设置快递行业作为现代物流服务的重要组成部分,其高效的运营离不开合理的组织架构和科学的职位设置。

本文将探讨快递公司的典型组织架构,并详细介绍各个职位的职能和作用。

一、组织架构1.总经理办公室总经理办公室是快递公司的最高决策层,负责制定公司的整体战略和发展规划,对各个部门进行统筹协调。

2.行政人事部行政人事部主要负责公司人员的招聘与管理、薪资福利制定、培训开发以及绩效考核等工作,为公司提供人力资源保障。

3.财务部财务部负责公司财务管理和资金运作,包括会计核算、财务报告、税务管理、成本控制等,确保公司的财务稳健运营。

4.运营管理部运营管理部是快递公司的核心部门,主要负责快递业务的规划、管理和执行,包括客户服务、订单处理、货物追踪、仓储管理、配送调度等。

5.市场销售部市场销售部负责市场调研分析和产品推广策划,制定销售计划并组织实施,拓展客户资源并提升市场份额,实现公司的销售目标。

6.信息技术部信息技术部负责公司信息系统的开发、运维和管理,包括快递跟踪系统、订单管理系统、客户服务系统等,保证公司信息系统的安全和高效运行。

7.配送中心配送中心是快递公司的重要一环,负责货物的集散和分拨,确保货物能够按时准确地送达目的地,同时对配送过程进行监控和管理。

二、职位设置1.总经理总经理是快递公司最高决策者,负责公司整体运营和管理,制定发展战略,指导和监督各个部门的工作。

2.行政人事主管行政人事主管负责招聘与人员管理、薪资福利制定、绩效考核、员工培训等工作,确保公司的人力资源管理健康有序。

3.财务主管财务主管负责公司财务管理,进行会计核算、财务报告、税务管理和成本控制等工作,确保公司的财务稳健运营。

4.运营经理运营经理负责制定和实施快递业务规划和策略,管理和监督订单处理、货物追踪、配送调度等运营工作,确保业务的高效运行。

5.客服主管客服主管负责客户服务团队的管理和培训,处理客户投诉和问题,提升客户满意度,维护公司的声誉和形象。

2017年冷链物流设备企业组织架构和部门职能

2017年冷链物流设备企业组织架构和部门职能

2017年冷链物流设备企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、证券事务部 (2)
2、技术中心 (2)
3、国际贸易部 (2)
4、销售部 (3)
5、售后服务中心 (3)
6、采购部 (3)
7、仓储部 (3)
8、生产部 (3)
9、工艺部 (4)
10、品质部 (4)
11、体系管理部 (4)
12、财务部 (4)
3、总经办 (4)
14、审计部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、证券事务部
负责组织公司董事会、监事会、股东大会召开,代行董事会办公室职责,负责公司对外信息披露,投资者关系管理等。

2、技术中心
负责公司产品设计、研发,技术创新升级,新产品的试生产,性能测试等工作。

下设设计室、标准化室、性能设计室、中试车间等。

3、国际贸易部
负责公司国际区域销售工作,包括维护客户关系,开拓新的国际。

2015年汽车行业物流公司组织架构和部门职能设计

2015年汽车行业物流公司组织架构和部门职能设计

2015年汽车行业物流公司组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、董事会办公室 (2)
2、审计监察部 (2)
3、行政管理部 (3)
4、人力资源部 (3)
5、财务管理部 (3)
6、战略投资管理部 (3)
7、法律事务部 (4)
8、乘用车事业部 (4)
9、商用车事业部 (4)
10、零部件业务管理部 (5)
11、国际业务管理 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、董事会办公室
协助董事会对公司治理结构以及董事会日常工作的管理;参与上市相关的工作,以及上市后对外信息披露,对外监管部门的对接和外联工作。

2、审计监察部
负责组织制订公司内部审计工作制度和办法,并负责编制公司年度内部审计计划;负责公司内部审计工作;参与公司兼并、重。

快递公司的组织架构与职能划分

快递公司的组织架构与职能划分

快递公司的组织架构与职能划分快递行业是在互联网时代蓬勃发展的一个重要行业,快递公司作为该行业的核心企业之一,其组织架构与职能划分直接影响着公司的运营效率和服务水平。

本文将围绕快递公司的组织架构和职能划分展开讨论。

一、组织架构快递公司的组织架构旨在确保各项业务能够有序进行,并实现高效的协作与决策。

一个典型的快递公司通常由以下几个部门组成:1. 经营管理部门:负责公司整体的经营决策和战略规划。

该部门通常由总经理和高级管理团队组成,他们需要制定并执行公司的发展战略,确保公司的长期竞争力。

2. 运营部门:负责具体的快递业务运营。

该部门通常包括运输管理、仓储管理、配送管理等岗位。

例如,运输管理部门负责货物的运输安排和路线规划;仓储管理部门负责货物的入库、出库和库存管理;配送管理部门负责将货物送达客户手中。

3. 客户服务部门:负责处理客户的咨询、投诉和售后服务。

该部门需要保持良好的沟通与协调能力,及时解决客户的问题,并提供高质量的服务体验。

4. 财务部门:负责公司的财务管理和财务决策。

该部门通常包括财务会计、成本控制和预算规划等岗位。

他们需要跟踪公司的财务状况,并提供有关的财务报表和分析。

5. 人力资源部门:负责公司的员工招聘、培训和绩效管理。

该部门需要确保公司拥有合适的人才,并为员工提供良好的发展机会和福利待遇。

二、职能划分为了实现组织架构的有效运转,快递公司对各个职能岗位的工作进行了明确的划分。

以下是快递公司常见的职能划分:1. 快递员:负责将货物从寄件人处取件,并将其安全送达收件人手中。

他们是快递公司的外勤人员,需要具备良好的人际沟通能力和应急处理能力。

2. 仓库管理员:负责对货物进行入库、出库和库存管理。

他们需要按照标准操作规程进行操作,确保货物的安全和准确性。

3. 调度员:负责对快递员进行调度和路线规划,确保货物及时送达。

他们需要根据订单量和配送范围进行合理的调度,提高运营效率。

4. 客服代表:负责处理客户的咨询、投诉和售后服务。

物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责一、岗位设置及组织架构物流中心下辖物流项目和分拨中心,根据物流中心的作业环节,设置物流中心经理、副经理(仓储)、副经理(配送)、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。

物流中心组织架构示意图如下:二、岗位职责(一)物流中心经理岗位职责:1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程;2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责;3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等;4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等;5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制;6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作,切实做好往来帐款的风险监控管理;7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理,确保帐实相符;8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作;9、完成领导交办的其他工作.(二)副经理岗位职责(兼B库库管):1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程;2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理;3、负责分拨中心所有设备资源的管理(含叉车、称重仪、打包机、汽车等)、检验、维修保养、缴费等;4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导,确保分拨中心仓库的安全,创造良好的仓储环境;5、完成领导交办的其他工作。

(三)、仓库主管(TCL项目)岗位职责1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度;2、制定仓库盘点计划,组织实施仓库月度盘点,对盘点差异进行处理;3、负责组织仓储运作流程再造,完善仓储管理制度,以满足仓储业务需求,组织实施物流仓库绩效管理工作;4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导,确保分拨中心仓库的安全,创造良好的仓储环境;5、负责编制仓库各项应急预案的组织实施;6、负责对装卸队伍的监督和考核;7、完成领导交办的其他工作。

公司组织架构图及各部门职责模板

公司组织架构图及各部门职责模板

公司组织架构图及各部门职责模板一、公司组织架构图公司组织架构是指通过图表等形式展示公司内部各部门之间的层级关系和职责分工。

以下是一种常见的公司组织架构图模板,用以展示公司内各部门的职责和层级关系:(在这里插入公司组织架构图)二、各部门职责模板以下是根据公司组织架构图中各部门的职责分工,列举的各部门职责模板,以便更加清晰明确地展示公司各部门的职能:1. 高层管理部门- 负责制定公司长远发展战略和中期规划;- 监督各部门的运营情况;- 决策公司的重大事务;- 提供战略指导和决策支持。

2. 行政部门- 负责公司办公设施的管理和维护;- 组织行政会议和活动;- 管理员工的考勤和假期;- 协助处理公司员工的一般事务。

3. 人力资源部- 负责招聘、培训和管理公司员工;- 设计和执行员工薪酬制度;- 协助解决员工关系问题;- 开展员工绩效评估和激励措施。

4. 财务部- 负责制定和执行公司财务管理政策;- 完成财务报表,并监督会计和财务事务; - 进行财务分析和预测,提供财务建议; - 管理公司的资金风险和资金运营。

5. 销售部- 负责公司产品或服务的销售和市场推广; - 制定销售策略和计划;- 开发新客户和维护现有客户关系;- 负责销售团队的管理和业绩考核。

6. 研发部- 负责公司产品或服务的研发和创新;- 开展市场调研和需求分析;- 进行产品设计和技术开发;- 跟踪新技术和行业动态,提供技术支持。

7. 供应链管理部- 负责公司物流和供应链管理;- 管理供应商关系,制定采购计划;- 负责货物运输、仓库管理和库存控制; - 优化供应链流程,提高供货效率。

8. 市场部- 负责市场调研和市场营销策略;- 管理品牌推广和广告宣传活动;- 开展市场定位和竞争分析;- 制定市场推广计划和销售渠道策略。

9. 客户服务部- 负责客户关系管理;- 处理客户投诉和问题;- 提供客户满意度调查和反馈;- 协调其他部门为客户提供支持和服务。

公司物流部组织架构、部门职能、岗位说明书设计

公司物流部组织架构、部门职能、岗位说明书设计
4
盘点
1、必须对库存进行定期或不定期清查,确定各种存货实际存量,并与账单中记录的接存量核对,查明存货盘盈盘亏数量及原因,每月月底打印盘点表,报财务审核核对。
2、将呆滞产品,不合格产品及次品分开摆放,并及时报告公司后按上级主管意思处理。
3、时刻保持库容库貌整洁整齐,确保仓库货物的帐、物一致,仓库区域划分明确。
3、负责仓库的货物摆放、保管
2
组织货物的验收、入库
1、对入库货物、应组织安质部、仓管员联合验收,验收合格的方能入库。
2、货物同采购单如有差别,应拒绝收货并及时通知采购部(等待采购人员处理)。
3、办理入库手续时,仓管员应凭采购单准确核对货物的品名、型号、规格、数量、包装完整和标识是否明确,入库后对在存货物系统登记。
对公司货物的保管及安全
财务权限
对开展本部门工作所需费用支出的建议权,对公司费用支出/报销的审查权;
人事权限
对本部门人员引进、任用、考核、激励的建议和实施权。
六、部门运作相关制度与流程
制度名称
《仓储管理制度》、《物品管理制度》
主要流程
《出入库流程》
主要流程
《出入库流程》
主要流程
四、岗位说明书
物流部经理岗位说明书
1
1
仓管员
1
2
合 计
三、部门职能说明书
物流部 部门职能说明书
一、部门基本资料
部门名称
物流部
文件编号
编制
部门定岗
编制日期
2019-11-10
审核
部门负责人
物流部经理
部门直接上级
总经理
核准
二、部门设置目的
全面主持物流运输、仓库日常工作的组织盒管理,保证物质及时供应,优化库存、降低库存成本。

快递物流企业组织架构与岗位职责

快递物流企业组织架构与岗位职责

快递物流企业组织架构与岗位职责组织架构快递物流企业的组织架构通常由以下几个部门组成:1. 高层管理部门(例如总经理、副总经理):负责制定企业战略和决策,监督各部门工作,并与外部合作伙伴进行沟通和协调。

2. 运营部门:负责快递物流的运营工作。

该部门通常包括以下职位和岗位:- 运营经理:负责制定运营策略和目标,监督运营团队工作,并确保运营流程的顺利进行。

- 调度员:负责安排和分配快递员的工作任务,协调运输路线,确保货物及时送达。

- 快递员:负责将货物从发货地点取送至收货地点,并保证货物的安全和及时送达。

3. 仓储部门:负责货物的仓储和管理工作。

该部门通常包括以下职位和岗位:- 仓储经理:负责制定仓储策略和流程,监督仓储团队的工作,并确保货物的安全存储。

- 库管员:负责收发货物,进行库存管理和货物整理,确保货物信息的准确性。

4. 财务部门:负责企业的财务管理和会计工作。

该部门通常包括以下职位和岗位:- 财务经理:负责企业的财务决策和财务管理,编制财务报表和预算。

- 会计:负责日常的会计帐务处理,包括核算、报账等工作。

相关岗位职责下面是一些常见岗位的职责说明:1. 总经理:- 制定和执行企业战略,确保企业发展方向符合市场需求和竞争环境;- 监督各部门的工作,协调资源分配和决策;- 与合作伙伴和政府部门进行沟通和协调。

2. 运营经理:- 制定运营策略和目标,确保运营工作高效且符合标准;- 管理和监督运营团队的工作,包括调度员和快递员;- 与供应商和客户进行协调和沟通,确保运营流程顺畅。

3. 仓储经理:- 制定仓储策略和流程,确保货物的安全存储和管理;- 监督仓储团队的工作,包括库管员;- 与供应商和销售团队进行协调,确保货物的及时调配和发货。

4. 财务经理:- 管理和监督财务部门的工作,确保财务信息的准确性和及时性;- 编制和分析财务报表和预算,为企业决策提供依据;- 与审计机构和银行等机构进行合作和沟通。

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物流公司组织架构图以及各部门职责
一、组织架构:
董事会
总经理
财务部行政部市场部仓储运输部二、各部门职责:
(一)总经理:
1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期开展战略与经营方案,并推动实施。

2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩方法并组织实施。

4.审核签发以公司名义〔盖公章〕发出的文件。

5.主持公司的全面经营管理工作。

6.向董事会提出企业的更新改造开展规划方案、预算外开支方案。

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司开展做出艰巨的探索和尝试。

召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、催促进度和协调矛盾等。

(二)财务部:
1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,
提出建议。

4.严格财务管理,加强财务监督。

5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、
应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。

6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、本钱核算。

7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

〔三〕人事行政部:
1.人事行政部门的工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好
各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下
情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系
统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与开展:
1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源方案与组织的战略协调一致,对
申请人进行面试作最终录用和委派提出意见,对提升、调迁、奖惩和辞退做出提
出建议,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源方案,按照工作岗位要求,
将员工安排到适宜的岗位,来实现人力资源合理配制。

3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,通过报酬、保险和福利等手段对员工的
工作成果给予肯定和保障。

其次,促使员工提高士气和生产效率的各种鼓励策略
也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4)培训开发:
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发方案:主要指职业
技能培训和业品质的培训,为员工开展提供咨询,标准在职培训开发的指导,通
过培训开发来“提高员工能力〞和“发挥员工能力〞以此改良员工的行为方式,
到达期望的标准。

5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,
制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的
决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企
业的经营的高效率。

3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

4.强调企业精神,创立公司的企业文化
5.完成上级交办的其它事宜。

〔四〕市场部:
1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2.根据公司开展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。

3.负责营销方案的编制和落实:
1〕组织编制公司年、季、月度营销工作〔营销方案、市场开拓等〕方案和销售工作〔包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等〕方案及预算。

2〕汇总、协调营销需求方案,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3〕组织建立销售情况统计台账并及时反应相关部门,便于及时调整销售策略和销售方案,确保销售和市场目标的实现。

4.负责市场调查和分析:
1〕制定市场调研方案,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反应意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考。

2〕建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持。

5、负责市场运作和营销策略的制定:
1〕根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。

5.负责客户开拓、管理和维护:
1〕与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。

2〕建立健全企业的售后效劳网络,在技术部门的支持下组织对公司客户的售后效劳,维护良好的客户关系。

6、负责完成公司领导交办的其他工作。

〔五〕仓储运输部:
仓储局部:
1,负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

2,负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立标准、完整的物流仓储操作报表,及时反应仓储操作;。

3,库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

4,制定仓库工作方案;制定部门每月工作方案、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带着催促员工完成目标任务。

5,负责分配仓库员工工作及日常工作监督。

6,负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

7,及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。

8,负责仓库的货物、人员平安及防护,进行平安评估,不断改善库存管理平安,确保仓储物资免受损失。

9,及时地定期回忆并汇报仓库的平安及运行状况,采取预防措施。

10,组织仓库日常盘点。

报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。

出具盘存及分析报告。

11,建立平安库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存本钱。

12,能够按照财务部的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

13,编制各类仓储报表并准时上呈。

负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改良建议并组织落实;物料数据管理和统计。

14,负责催促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。

15,负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整率。

物流运输局部:
1,负责制定物流配送相关操作及平安管理的具体措施、流程,并负责在实施中的指导与监督。

2,制定和执行配送工作方案,对配送工作标准和考核标准不断进行总结和完善。

3,制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理。

负责处理物流配送过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况。

4,对配送员实施日常管理,反映员工需求,负责解决和协调配送员工作中出现的问题。

营造良好的工作气氛,公平、公正地对待每一位员工。

5,负责制定年度物流方案及费用预算工作;配送本钱、效率的分析,运力需求评估、配送路线及距离的审查,配送流程的优化〔含配送方案程序、更改程序〕,监管配送流程的执行,保障配送准确。

6,负责提供各项货品的物流动态。

7,实施妥善的车辆维护保养方案、维修,及时进行车辆年检,防范车辆机械事故的发生。

8,完成领导交办的其他事项。

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