水果配送策划书参考
蔬菜水果配送方案(最终版)

长沙市蔬菜水果消毒配送中心项目市场操作方案设计单位:湖南省环泰重装灭菌消毒科技有限公司撰稿:冯立雄、高荐、陈鹏编制时间:二零一四年三月十五日目录前言策划简介 (5)第一章项目简介……………………………………………6~8第二章市场分析……………………………………………9~12第三章具体拟定切入方案………………………………13~18第四章竞争分析……………………………………………20~21第五章服务内容 (22)第六章市场营销策略………………………………………23~25第七章公司运营模式………………………………………26~27第八章运作管理…………………………………………28~29第九章风险与问题 (30)第十章公司财务管理与投资分析…………………………31~38 第十一章附件…………………………………………………39~53前言本策划涵盖公司前、中、后三期的基本发展规划,着重于前期的示范店的建设和中期公司的加盟发展,以期通过早期示范店为公司中期业务的拓展和长沙本地区蔬菜水果消费的状况有个基础的了解。
对于公司后期的发展则只定于大的方向。
本策划重点分析了示范店的经营状况,以及后期发展的基本战略方向。
第一章项目简介一、项目名称长沙市放心蔬菜水果消毒配送项目二、项目基本发展介绍本项目拟定早期主要以示范店的形式在芙蓉区德政园社区内为居民提供放心安全的消毒果蔬配送服务(去农残、去重金属、消毒保鲜)。
早期主要从事蔬果的消毒、加工、包装、销售等多种服务,中期拟定通过加盟的形式,连锁经营,树立品牌,后期计划与农户签订供销合同,成立专门的农业技术指导部门和农产品检测中心等来保证农产品的质量。
同时确保公司农产品的高质量。
三、项目目标目标:每个社区有我们的一个专店;每家至少有一个人知道我们;每次用餐都消费我们一种产品。
1. 第一期市场小超市及社区专卖店2. 第二期市场加盟店或大中型超市3. 第三期市场着力种植绿色无公害蔬菜,切实解决我国农产品品质不够的问题,争取农副产品创汇。
水果配送工程方案

水果配送工程方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高,对健康饮食和新鲜水果的需求越来越大。
然而,由于生鲜水果易腐败,运输过程中容易受到损坏,传统的水果配送模式已经无法满足市场需求。
因此,建立一套高效的水果配送工程方案,成为了当前水果行业发展的迫切需求。
二、现状分析1. 传统水果配送模式存在的问题传统的水果配送主要依靠人工和小规模的运输车辆,运输效率低,成本高,同时易受天气等因素的影响。
而且,由于运输环境的限制,水果的新鲜度无法得到保障,顾客接收到的水果品质无法充分保证。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对新鲜水果的需求不断增长。
然而,现有的配送模式无法满足市场需求,所以市场对于运输效率更高、成本更低、水果质量更好的配送方案有着迫切需求。
三、工程目标1. 高效配送提高水果配送的效率,减少运输时间,让水果从产地到消费者手中的时间大大缩短。
2. 降低成本通过优化配送路线和运输方式,降低配送成本,提高服务的竞争力。
3. 保证水果质量确保水果在运输过程中的新鲜度和完整性,使消费者购买到的水果品质得到充分保障。
四、工程方案1. 建立智能化配送系统通过引入物联网技术,为水果配送建立智能化的配送系统。
通过GPS、传感器等技术,实时监控水果运输的环境,保证运输过程中水果的新鲜度和完整性。
同时,通过大数据分析,优化配送路线,提高配送效率。
2. 运输工具升级引入新型的运输工具,如冷链车辆,保证水果在整个配送过程中的新鲜度。
同时,通过运输工具的优化设计,提高装载效率,降低配送成本。
3. 绿色包装优化包装设计,采用环保材料,减少包装废弃物的产生。
同时,对于易破损的水果,采用专门的包装方式,保证水果在运输过程中的完整性。
4. 配送网点建设在城市各个主要区域建立配送网点,降低配送距离,提高配送效率。
同时,通过网点间的协作,实现快速配送。
5. 与生产商合作与水果生产商建立长期的合作关系,提前规划水果的产销计划,保证水果及时配送到消费者手中。
水果配送服务实施方案

水果配送服务实施方案水果配送服务实施方案1. 引言水果配送服务是一种为消费者提供新鲜水果送货上门的服务。
随着消费者对健康食品的需求日益增长,水果配送服务的市场潜力也越来越大。
本方案将介绍一个水果配送服务的实施方案,包括市场调研、供应链管理、营销策略等方面的内容。
2. 市场调研在开展水果配送服务之前,我们需要进行市场调研,以了解潜在消费者的需求和竞争对手的现状。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行。
调研的重点包括消费者对水果配送服务的需求、价格敏感程度、产品偏好以及竞争对手的定价策略和市场份额等方面的内容。
3. 供应链管理供应链管理是水果配送服务成功实施的关键。
为了确保水果的新鲜度和质量,我们需要建立和管理一个稳定的供应链。
这个供应链包括与水果种植者、批发商和物流公司等供应商的合作。
我们需要与他们建立长期合作关系,确保供应可靠、价格合理。
同时,我们需要建立一套质量控制体系,对水果进行检测和筛选,确保只有符合标准的水果送达消费者手中。
4. 营销策略营销策略是水果配送服务成功推广的关键。
我们需要明确目标消费者群体,并制定相应的营销手段。
一种有效的营销手段是通过社交媒体平台进行宣传和推广,通过发布新鲜水果的照片、推荐口碑等方式吸引消费者的关注。
此外,我们还可以搭建一个在线订购系统,方便消费者随时随地下单购买水果。
我们还可以与一些健康生活和减肥等相关领域的公司合作,进行联合营销。
最重要的是,我们需要提供优质的客户服务,确保消费者对我们的服务满意。
5. 风险管理水果配送服务存在一定的风险,如水果物流过程中可能因为气温、挤压等原因造成水果的损坏。
为了降低这些风险,我们可以采取以下措施:选择合适的包装材料和运输方式,确保水果的完整性;优化物流流程,尽量缩短送货时间;与保险公司合作,为水果运输过程中可能出现的损失购买保险。
6. 成本控制在实施水果配送服务的过程中,我们需要有效控制成本,以保证盈利能力。
成本控制可以从以下几个方面着手:优化供应链,寻找价格更合理的供应商;合理选择包装材料和运输方式,以降低物流成本;控制运营人员的人力成本,确保员工效率和工作质量。
(完整)蔬菜、水果配送方案

▲配送方案一、组织架构二、工作职能1、客服部工作职能:(1)建立客户档案,对客户反馈信息进行分析,出现问题及时处理;(2)接洽并处理公司与客户之间有关配送及服务的具体工作;(3)负责建立完善公司客户资料、客户关系管理系统;(4)收集公司配送业务的市场拓展、新客户开发资料,并对这些资料进行分类整理,以便随时了解公司配送服务的市场拓展情况;(5)负责办公室日常的客户接待工作;(6)按客户合同要求制订配送服务计划和服务时间安排表;(7)及时分析客户建议投诉反馈相应部门。
2、物控部工作职能:(1)适时收集整理分析掌握市场信息,开拓新的采购方式,优化采购渠道,降低采购费用;(2)确定合理物资采购量,及时了解客户需求情况,进行合理采购;(3)根据客户需求计划,制定物资供应计划并组织实施;(4)汇总各客户的合同申请单,编制采购作业计划;(5)选择、评审、管理供应商,建立供应商档案;(6)组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动;(7)建立采购合同台帐,并对合同执行情况进行监督;(8)进行市场询价,采购所需物资;(9)采购物资的报验和入库工作;(10)采购过程中的退、换货工作;(11)采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作;(12)全面负责所有米面油产品的质量检查、卫生营养检测;(13)负责品管、卫生营养检测流程、标准、制度的制定。
3、配送部工作职能:(1)负责公司库房管理;(2)负责客户所需货品的有效分拣、入库、出库;(3)根据客户所在地进行配送车辆路线设计并按计划配送;(4)适时监控车队车辆管理情况(含发车时间安排、车辆维修、加油、车辆里程计算等);(5)及时汇总配送工作情况进行总结分析以改进完善工作。
4、财务部工作职能:(1)资金监控、加速资金流转;(2)负责公司的资金管理、运用、帐务的核对;(3)编制年度预算计划,并根据生产和销售成本数据,提出成品分析报告;(4)负责公司的财务管理体系运营监控执行。
食材集中配送策划书3篇

食材集中配送策划书3篇篇一食材集中配送策划书一、项目背景随着人们生活节奏的加快和对食品安全、品质要求的提高,食材集中配送的需求日益增长。
为了满足市场需求,提供高效、优质、安全的食材配送服务,我们制定本策划书。
二、项目目标1. 建立稳定的食材供应链,确保食材的新鲜度和质量。
2. 为客户提供便捷、准时的配送服务。
3. 打造优质的品牌形象,提高市场占有率。
三、服务内容1. 提供各类蔬菜、水果、肉类、禽蛋、粮油等食材的集中采购与配送。
2. 根据客户需求定制配送方案,包括配送时间、频次等。
3. 提供食材的检验、分拣、包装等服务。
四、运营模式1. 与优质的食材供应商建立长期合作关系,确保食材源头的质量。
2. 组建专业的配送团队,配备专用的配送车辆。
3. 建立信息化管理系统,实现订单管理、库存管理、配送跟踪等功能。
五、市场分析1. 目标客户主要包括学校、企业食堂、餐饮企业等。
2. 分析竞争对手的优势与劣势,找准自身定位。
六、营销策略1. 通过线上线下相结合的方式进行宣传推广,如网站、社交媒体、传单等。
2. 提供优质服务,以口碑赢得客户。
3. 与客户建立长期合作关系,给予一定的优惠政策。
七、财务预算1. 初期投入包括采购车辆、设备、租赁场地等费用。
2. 运营成本包括食材采购成本、人员工资、运输费用等。
3. 制定合理的盈利预测和风险评估。
八、风险评估与应对1. 食材质量风险:严格把关供应商,加强检验环节。
2. 配送延误风险:优化配送路线,建立应急机制。
3. 市场竞争风险:不断提升服务质量和竞争力。
九、实施计划1. 确定项目启动时间和各阶段目标。
2. 明确各部门的职责和任务分工。
3. 定期评估项目进展情况,及时调整策略。
篇二《食材集中配送策划书》一、项目背景随着人们生活节奏的加快以及对食品安全和品质的要求不断提高,食材集中配送服务具有广阔的市场前景。
本项目旨在建立一个高效、可靠的食材集中配送体系,为客户提供优质、新鲜、安全的食材。
水果物流配送方案

水果物流配送方案1.介绍本文档旨在提供一个水果物流配送方案,以确保水果的高效配送和质量保证。
该方案将涵盖配送流程、质量控制和市场需求的分析。
2.配送流程为了保证水果的新鲜度和品质,我们建议采用以下配送流程:2.1 采购在配送之前,我们需要确保水果的供应充足。
这包括与供应商建立良好的合作关系,并选择上市水果品种。
2.2 分拣和包装在水果到达我们的仓库后,我们将进行分拣和包装。
分拣过程中,我们将根据水果的种类、成熟度和质量进行分类。
同时,我们将确保包装符合卫生标准,并使用适当的包装材料,以保护水果不受损。
2.3 运输选择合适的运输方式是确保水果在配送过程中保持新鲜的关键。
我们建议采用专业的冷链运输,以确保水果的温度在适当的范围内。
2.4 配送在水果到达目的地之前,我们将根据客户需求安排送货时间,并确保及时交付。
此外,我们还将提供在线跟踪系统,使客户能够追踪他们的订单进展。
3.质量控制为了确保水果的品质和新鲜度,我们将采取以下措施进行质量控制:3.1 检验和监控在采购和分拣过程中,我们将进行水果的检验和监控。
通过使用适当的仪器和设备,我们将确保水果的成熟度、新鲜度和质量符合标准。
3.2 温度控制在运输过程中,我们将严格控制水果的温度。
冷链运输将确保水果在适当的温度下保持新鲜。
3.3 储存和处理在水果达到目的地之前的储存和处理过程中,我们将提供适当的储存设施,并遵循卫生标准进行处理,以确保水果的质量和安全。
4.市场需求分析为了更好地满足市场需求,我们将对市场进行分析,并作出相应的调整和改进。
我们将密切关注市场趋势,研究消费者偏好,并与客户进行沟通,以确保我们的配送方案符合市场需求。
5.总结本文档提供了一个水果物流配送方案的概述。
通过采用合适的配送流程、质量控制和市场需求分析,我们将确保水果的高效配送和质量保证。
我们相信这个方案将使我们能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,并赢得客户的信任和满意度。
以上是水果物流配送方案的概要,希望能对您有所帮助。
运营水果配送方案
运营水果配送方案一、方案背景随着人们生活水平的提高,对水果的需求也越来越大。
在城市中,人们生活的节奏快,购买食物的时间也变得越来越有限,因此需要一个方便高效的配送方案来满足他们对水果的需求。
针对这一需求,我们制定了一个运营水果配送的方案,以满足人们对水果的需求,提供更便捷的生活方式。
二、目标受众我们的目标受众主要是城市中的上班族、学生、家庭主妇等,他们希望能够得到新鲜的水果,并且希望能够在工作日内或者下班后方便地购买到水果。
三、服务内容1. 水果种类丰富我们将提供各种新鲜的水果,包括苹果、橙子、香蕉、梨子、葡萄等。
并且会根据季节性的变化,提供相应的水果,比如夏季提供草莓、甜瓜等。
2. 定制水果礼篮为满足不同人群的需求,我们将提供定制水果礼篮服务,让顾客可以根据自己的需要来选择水果的种类和数量,也可根据节日或者特殊场合来打造不同的水果礼篮。
3. 快捷配送我们将提供快捷的配送服务,让顾客可以在一个小时内收到他们订购的水果,极大地方便了人们的生活。
4. 优质服务我们将提供贴心周到的服务,让顾客在购买水果的过程中感受到我们的关怀和用心。
同时,我们也将提供优惠的价格和定期的优惠活动,来吸引更多的顾客。
四、运营模式1. 建立线上平台我们将建立一个线上平台,让顾客可以通过我们的网站或者APP来购买水果。
我们将提供丰富的水果选择,让顾客可以方便地选购自己喜欢的水果。
2. 确立配送范围我们会在城市中建立多个配送中心,以确保我们能够覆盖更广范围的顾客。
配送范围将包括市区和周边郊区,确保每个顾客都能够享受到我们的配送服务。
3. 与水果供应商合作我们将与当地的水果供应商合作,以确保我们能够提供最新鲜、最优质的水果给顾客。
同时,我们也会与一些特色水果产地进行合作,比如云南的热带水果、北方的苹果梨子等,以提供更多样化的水果选择给顾客。
5. 建立售后服务我们将建立售后服务团队,以应对顾客在配送过程中可能出现的问题。
顾客可以通过客服热线、在线咨询等方式来获得我们的售后服务,以确保他们能够享受到最好的购物体验。
策划书蔬菜水果3篇
策划书蔬菜水果3篇篇一《策划书蔬菜水果》一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对蔬菜水果的需求日益增长。
为了满足消费者多样化的需求,提供优质、新鲜、安全的蔬菜水果,我们计划开展蔬菜水果相关业务。
二、项目目标1. 建立稳定的蔬菜水果供应渠道,确保产品的新鲜度和质量。
2. 打造具有特色的蔬菜水果品牌,提高市场知名度和竞争力。
3. 提供便捷、优质的服务,满足客户的购买需求。
三、市场分析1. 需求分析:消费者对蔬菜水果的品质、种类、新鲜度等方面有较高要求,同时也关注价格和购物体验。
2. 竞争分析:市场上已有众多蔬菜水果供应商,我们需要通过差异化竞争来突出优势。
四、产品与服务1. 产品:提供丰富多样的蔬菜水果,包括当季水果、进口水果、有机蔬菜等。
2. 服务:提供免费配送服务。
设立客户咨询和投诉渠道,及时处理客户问题。
定期推出促销活动和优惠政策。
五、运营管理1. 采购管理:与优质供应商建立合作关系,严格把控采购质量。
2. 库存管理:合理控制库存水平,确保产品的新鲜度。
3. 销售管理:通过线上线下相结合的方式进行销售,拓展客户群体。
六、营销策略1. 线上营销:利用社交媒体、电商平台等进行推广。
2. 线下营销:开展社区活动、参加农产品展会等。
七、财务预算1. 启动资金预算,包括采购成本、设备购置、人员工资等。
2. 运营成本预算,包括水电费、运输费等。
3. 盈利预测,分析项目的盈利能力和投资回报率。
八、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整产品和营销策略。
2. 质量风险:加强质量检测和管理,确保产品质量安全。
3. 竞争风险:不断提升自身竞争力,创新服务和产品。
篇二《策划书蔬菜水果》一、项目背景随着人们健康意识的不断提高,对蔬菜水果的需求日益增长。
为了满足消费者多样化的需求,提供优质、新鲜、丰富的蔬菜水果,我们计划开展蔬菜水果相关业务。
二、项目目标1. 建立稳定的蔬菜水果供应渠道,确保产品的新鲜度和品质。
配送水果服务方案
配送水果服务方案背景介绍目前,随着人们生活水平的提高,对于健康和美食的要求也变得越来越高。
而水果作为一种天然、健康的美食,被越来越多的人所追求。
现在的年轻人越来越忙碌,很多人会选择像超市、电商平台等购买水果。
但是,很多人在购买水果时还会面临一些问题,例如不知道选购哪些水果品种好,水果的价格是否合理等,这也给消费者带来很大的烦恼。
随着上海“生鲜配送服务”的出现,一些公司也开始为消费者提供水果的配送服务,但是这个市场还处于初级阶段,还有很大的发展空间。
因此,研究制定一种可行的、全方位的水果配送服务方案,将能帮助人们更好地享受健康的果蔬美食。
工作内容客户剖析首先,需要针对目标群体进行细致而全面的剖析。
需要了解目标群体的年龄、收入、消费水平、消费习惯、喜好等方面的信息,以便精准制定服务方案。
产品选择除了按照目标客户的需求和购买习惯选购合适的水果产品,还应该对水果套餐进行设计,推出符合消费者利益最大化的套餐组合,以便消费者在购买时更好地体验优良服务。
配送方式配送方式是保证水果品质的一个关键环节。
可以尝试以下两种方式:1.自配送:自己招募专业人员、购置专业配送工具。
在保证水果品质的情况下,自配送的价格较低。
2.合作配送:与顺丰等国内知名物流公司合作。
这样一来,可以保证水果配送到递送时间有保障,不过价格相对较高。
服务优势最后要针对服务的优势进行说明,以便让消费者更好地了解和体验服务。
1.快速配送:提供快速配送服务,保证水果的新鲜和品质。
2.质量保证:提供优质的原产地水果,保证水果的品质。
3.优惠活动:提供各种促销活动,给消费者带来实惠。
4.售后服务:提供优质的售后服务,为消费者解决一切问题。
结论水果配送服务方案,一定程度上能解决消费者选购水果时面临的问题。
具体方案需要结合市场需求和运作情况进行多方面综合考虑。
服务要关注客户,根据目标客户和购买需求,为客户提供贴心、丰富、实用的服务。
配送食材策划书3篇
配送食材策划书3篇篇一配送食材策划书一、项目背景随着人们生活节奏的加快和对健康饮食的重视,对新鲜、便捷的食材配送服务需求日益增长。
本项目旨在建立一个高效、可靠的食材配送体系,满足客户的多样化需求。
二、目标市场主要针对家庭用户、餐饮企业、学校食堂等对食材有定期需求的客户群体。
三、服务内容1. 提供各类新鲜蔬菜、水果、肉类、禽蛋、海鲜等食材。
2. 根据客户需求进行定制化的食材搭配和包装。
3. 确保食材的品质和安全,严格把关采购渠道。
4. 按时、准确地进行配送服务。
四、运营模式1. 建立食材采购团队,与优质供应商建立长期合作关系。
2. 搭建线上平台,方便客户下单和管理订单。
3. 配备专业的配送团队和车辆,确保配送的及时性和准确性。
五、营销策略1. 通过线上广告、社交媒体等渠道进行推广宣传。
2. 推出优惠活动和会员制度,吸引新客户并留住老客户。
3. 与相关企业和机构合作,拓展业务渠道。
六、质量控制1. 严格筛选供应商,确保食材源头的质量。
2. 在配送中心设置检验环节,对食材进行严格检查。
3. 建立客户反馈机制,及时处理质量问题。
七、人员配置1. 采购人员负责食材的采购和质量把控。
2. 客服人员处理客户咨询和订单管理。
3. 配送人员确保食材按时送达客户手中。
八、财务预算包括采购成本、人员工资、设备投入、营销费用等方面的预算安排。
九、盈利预测根据市场调研和运营成本分析,对项目的盈利前景进行合理预测。
十、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整服务和营销策略。
2. 质量风险:加强质量管控体系,确保食材质量。
3. 竞争风险:不断提升服务品质和竞争力,打造差异化优势。
篇二《配送食材策划书》一、项目背景随着人们生活节奏的加快以及对健康饮食的重视,对新鲜、优质食材的配送需求日益增长。
本项目旨在建立一个高效、便捷的食材配送服务,满足客户的个性化需求。
二、项目目标1. 为客户提供新鲜、多样化的食材配送服务。
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水果配送策划书参考篇一:水果O2O社区配送平台策划书项目概述以中高档小区、写字楼的业主和白领为服务主体,以微信为入口,以微信公众平台为载体,实现半小时生活圈的自由配送和上门服务,主要产品为中高端水果(有机或进口)、农副产品、时令果蔬、特色干果为主。
关键词:社区 O2O 微信公众平台水果目的:1、提高团队的实战及协作能力2、直接获得经济效益3、打造珠海本地有影响力的生活服务公众平台项目分析1、市场分析、市场概况:微信近几年兴起,利用微信公众平台或开发APP服务客户的商家也较多,但是能够系统化做配送的少之又少。
全国虽有几家相对比较成熟的这种电商,或者是传统电商的转型升级,但他们相对城市覆盖率远远不足或经营产品单一。
至于本地化运营的有多少有待调查。
就算有同行,也可进行区域性或产品差异化运营。
、市场前景:利用微信的便利性做懒人经济。
利用微信朋友圈强关系的特性,传播的速度和客户稳定性比较强。
前提是做好用户平台体验和线下服务。
通过建立一对多的公众账号,就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的自媒体平台。
与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。
当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让我们与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。
微信将为我们在移动互联时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
、市场定位及目标:寻找与中高端消费能力相匹配的小区为主,最好能够打通物业关系,相对来说前期推广和以后配送不会出现被卡现象最好。
暂定于小区;写字楼和商业区以下午茶(水果或小吃)为主,小区周围的商业区或者配送点一定配送半径内是可以覆盖的。
2、项目背景、项目提出的原因:2.1.1、微信公众平台渐于成熟,被普通消费者所接受。
微信的自媒体功能有强大的传播能力。
线上线下结合方式开始成为商业模式的主流,我们将努力迎合消费者的消费习惯。
2.1.2、一个线上点单支付平台是否成功,不仅仅在于是否方便客户(使用人员或消费者),还在于是否方便自己或者平台加盟用户(商家),因为前台界面很重要,但后台使用界面也要很方便,同时要求能够及时处理数据的能力及数据统计。
传统的订单下发方案有两类:电话点单和页点单。
缺陷:人力成本高,电话记录难免出错,客户选择的产品不多,方式有限,商家若要图文并茂,印刷成本也会升,同时对账也会非常困难。
、项目运作的可行性:微信用户数量年底将超过8亿,用户不存在接不接受的问题。
推广力度和互动能做好便能解决这个问题。
主要问题在于技术实现问题及线上线下结合问题(也就是服务问题)。
这两点将在后面详细阐述问题关键点。
、项目的独特和创新性:公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。
在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对我们的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。
从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。
、项目的主体简介:、消费群体:以区域或消费能力来划分,暂时以中珠旗下的小区做为试点区域。
、商家:由于开始时只是单个的商家和一个配送点,配送能力和区域有限,我们暂时定为只接受2公里内配送订单,或者大于2公里我们收一点小费,或者也可以规定满多少订单我们可以在几公里范围内配送。
线下水果店,可以自营,当然也可以找合作商家。
水果的利润将比较高,面对的消费群体较多,自营有利于经济效益,但成本会大幅上升。
同时对于中高档业主来说,水果是生活必须品,属于返单相当强的一类消费品。
同时线下还要有一个仓库即配送点。
选择要合理,离水果店也不能太远,能相互照应。
、微信公众平台:界面简单清晰,有商城功能,能够进行订单的管理并有接受发送能力,能够发放优惠券,能够对会员进行管理,账务管理,通LBS技术把订单发送给最近商家(或配送点)处理,能连接无线打印设备,支付,收货地址管理,以及服务器承载能力,缓存反应时间等要求。
、无线打印设备:通过无线(仓库内也可用有线方式或局域方式)接受平台发送的订单,能够自动接受并及时打印出来。
有小单,对于客户来说正规,对于我们经营者来说方便对账,避免漏单,落实责任人。
、物流团队:能够把定单所订货品在60分钟时间内(约3公司里内)送到客户指定地点,其中包括捡货包装时间。
物流团队将是整个平台运营的重中之重。
、项目流程规划:第一阶段:选定小区,小范围内推广二维码(比如开张送水果等方式,先让客户体验),试运营(进行系统测试,各个环节的数据要认真做好记录,比如哪个时候订单最好,打印设备反应时间,平台响应时间,捡货速度(怎么摆放仓库的水果位置比较合理,易于捡货包装),最远配送来回时间,物流团队最大负荷,每天出货量预测,有无备选等等),预计时间为7到10天。
推广时间与开张时间不能差距太远,大概就是3到7天,这样客户关注后,发现平台不能用,可能会取消关注。
线下水果店的进度同时进行,能够做到线上线下无缝对接。
第二阶段:调整平台,正式运营。
优化系统,减少开支、损耗。
第三阶段:增加小区数量和服务区域(写字楼或商业区,或其他行政区),根据区域决定是否增加配送点或配送人员。
第四阶段:如有现金流情况下,自营水果店铺,有店会更加增加客户对我们的信任度,同时可经营线下一部分客户。
竞争对手分析市场主要竞争对手分析,相比之下项目的优势与劣势:果事—鲜果速达:注册是珠海果事科技有限公司,总部在上冲,已成一定规模。
全城送货,25元起送,68元免费送。
已在小区投放电梯广告,具体小区不详。
南方软件园区已经投放大量广告。
有自己站和微信公众平台,共28个品种,一个搭配套餐,产品以时令水果为主,国产为辅,无其他类。
有400电话,还可支持QQ下单。
可按日期每周或每月定时配送。
进货地在广州,5点半抢货,属一手货源,量较大,进货过程有消毒杀菌设备,5度以下储藏,货源价格有较大优势,面对市场为中高端客户,还配送酒店饭店蛋糕店等。
仓库图片应该在300方以上,内有改办公室。
自有摄影和美工。
珠海上冲铭海大厦415(海纳城旁)缺陷:不能取消订单,珠海市区全城配送,一般是上午下单晚下午配送,下午下单晚上。
1、配送,晚上下单要到明天配送。
2、百果园:目标是每公里一个店,一公里内免费送。
总部在深圳,01年成立。
货源由深圳总部配送到珠海。
(但货车是广州牌,可能进货地还是在广州)。
PC端做的相当成熟,可以注册充值。
有加盟有直营,实体推进速度较快,全国约有1500家体门店。
微信公众平台暂时没有覆盖所有门店,珠海预计在10家左右门店,珠海客户大部分地区暂时不能用微信下单。
产品中高端,有干果系列。
口号是三无退货:无小票、无实物、无理由。
3、缤果水果:总部位于中山坦洲,XX年11月13号开张。
主要模式门店加微信下单方式。
微信下单界面已比较成熟,现在在坦洲有三家门店,另有四家正在筹备开张,不到一年,落地可能会有七家门店。
暂时无覆盖珠海。
线上线下铺开速度较快,线上营销相当成功。
口号:三乡市内一小时免费送货,不好吃不喜欢,上门退货。
产品以高端为主,时令季节水果为主。
每期活动都非常有创意,后台开发人才储备较强。
公司为互联公司。
4、一公里理想家:珠海一公里商务有限公司。
地址为华发新城五期管理处附楼。
做的是华发社区平台,水果只是其中一小部分。
商家入驻,自己不经营。
主要是生活配送为主加业主增值服务。
5、本来生活珠海站:总部在北京,为线上生活配送大平台,覆盖种类非常多,以中高端为主,20xx年上线,前期投入2个亿。
微信平台已上线,功能较强大。
(但我的手机只能打开半边,体验不好。
不知是手机原因还是它后台原因)。
PC端非常强大,平台已经全面覆盖一二线城市,甚至一部分三线城市。
有与京东合作。
相比之下项目的优势与劣势:优势:物流团队商圈的完全覆盖性及服务的时效性(合理的调配中心),社区整合(消费者、物业甚至商圈内的商家),合作者有一定本地(人脉及社区):中珠房地产集团。
劣势:品牌影响力,平台的体验感,信任度及运营经验、系统。
自身条件分析1、团队人员能力:运营:整个平台的运营,保证稳定,应急突发,需要配务工作人员的数量,管理,技术维护,协调,组织、推广,货源及进出货安排等组织:人员培训,人员招聘,人员工作分工分配,考核,监督等策划:平台运营规划、活动方案等业务:业务推广,包括平台本身或二维码,需要线上线下结合技术:主要是平台后台的技术维护,电脑及打印设备的维护,打印设备的安装等,紧急情况下的备用设备要准备充足财务:每天的入账对账,成本及利润核算,总结报表向运营者和股东汇报,兼备出纳职能客服:服务平台咨询和电话咨询客户,售后,解决客户问题,处理投诉,协调平台(包括产品方面和服务方面)与客户关系,解决矛盾物流:进货和出货包装:按小票捡货包装,平台推荐的套餐包装(产品需要提前包装好,每天可安排一定数量),果篮包装,礼盒包装等收银:导购:2、平台及技术:发展到一定程度需要技术革新和进步的时候需要果断投入。
后台开发人员要确保稳定。
平台分两期开发。
一期满足基本闭环交易即可。
以水果商城为主体,平台订单能连接出单打印设备即可。
能使用代金券,完成支付。
具体界面可参考长沙的绿叶水果。
二期再开发细节问题。
问题反馈再优化。
内部价格大概完成开发约8000到10000元,其他公司购买大概在万到2万。
不管是珠海互通开发还是其他公司购买,都需要自己有一个技术维护人员。
我们面临几乎每天更新的问题,他们可能会服务跟不上来。
如果中珠生活智慧通准备开发,利用自己成立的络公司搭平台的话,长远来看会比较好,成本也比较低。
但是前期的平台可能不一定足够成熟,这样客户使用不方便,流失可能性会比较大。
3、费用预算:(人民币,单位:元)篇二:水果店策划案序言随着经济发展,生活水平显著提高,水果消费正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。
据了解,专营高校水果市场基本处于空白期,但市场需求递增速度却很惊人。
如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。
不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。
一、关于品牌“果轩”“果轩”一词,灵感来源于昆明学院澄明苑名轩餐厅,正所谓灵感来自生活。
新的水果超市取名果轩,原因有三。
一是打造品牌效应,通过品牌效应提升知名度打开市场;二是有利于宣传新店开张;三是连锁经营企业必须要有统一的品牌统一管理。
二、高校市场环境分析(以昆明学院为例)昆明市高校市场环境分析,可分为宏观市场环境和微观市场环境:宏观环境:昆院坐拥17000多名师生,市场需求旺盛。
根据生物学表明多吃水果有益维持膳食平衡和补充维C等,因此水果同蔬菜一样是人们生活不可或缺的必需品。