员工入职培训
新员工入职培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准在新员工入职培训中,为了使员工尽快适应工作环境,提高他们的工作效率和满意度,培训的内容和指导标准是至关重要的。
本文将探讨新员工入职培训的内容和指导标准。
一、培训内容1. 公司介绍新员工入职培训的第一步是对公司进行详细的介绍。
这包括公司的历史、发展战略、企业文化和价值观等。
通过对公司的介绍,新员工可以更好地了解公司的背景,加深对公司的认同感。
2. 部门职责新员工还需要了解自己所在部门的职责和工作内容。
这部分的培训应该包括部门的组织结构、岗位职责和工作流程等。
通过详细介绍部门职责,新员工能够更好地理解自己的工作职责,并快速适应工作环境。
3. 工作流程和规范新员工需要了解公司的工作流程和规范。
这包括工作的流程、各项工作任务的要求以及相关规定和制度等。
通过培训,新员工可以了解公司的工作方式和要求,从而更加顺利地完成工作。
4. 产品知识和技能培训根据员工的具体岗位,还需要进行相应的产品知识和技能培训。
这部分的培训内容应该涵盖产品的特点、使用方法以及相关技能的培养等。
通过这样的培训,新员工可以更好地理解所需的专业知识和技能,提高工作的质量和效率。
5. 沟通和协作在新员工入职培训中,还应该加强沟通和协作能力的培训。
这包括如何与同事合作、如何与领导沟通以及如何处理工作中的冲突等方面的培训。
二、指导标准1. 清晰明了培训的内容应该以清晰明了的方式呈现。
避免使用过于专业化的术语和难以理解的表达方式。
采用简洁明了的语言,使新员工能够轻松理解培训内容。
2. 实践性强培训内容应该具有实践性。
通过案例分析、模拟操作等方式,提供实际操作的机会,让新员工能够在培训过程中积累实际工作经验。
3. 个性化针对不同员工的特点和需求,培训内容应该具备一定的个性化。
可以根据岗位和工作要求,对培训内容进行分层次、分类别的设置。
4. 多形式呈现培训内容可以通过多种形式进行呈现,如演讲、讲座、小组讨论、案例分析、技能培训等。
新员工入职培训方案(精选10篇)

新员工入职培训方案新员工入职培训方案为了帮助新员工快速了解公司文化和工作流程,顺利适应工作环境并顺利融入团队,公司制定了详尽的新员工入职培训方案。
该方案旨在为新员工提供适当的培训和指导,使他们更快速地适应工作,并熟练掌握工作技能。
以下是我们制定的新员工入职培训方案:一、公司概况培训新员工到岗后将由公司管理人员为其进行公司概况培训。
该培训将介绍公司的背景、历史、文化、产品与服务、组织结构和发展目标等内容。
团队经理将向员工介绍他们所属的团队及其职责,并概述公司的公司政策、制度和规定,让员工对公司有一个更全面的了解。
除此之外,还将就公司的知识产权保护、法律合规、品牌价值、具体工作流程等方面进行讲解。
二、部门职责培训每个部门的职责都不同,由于新员工对于他们所从事的职业有一定程度的基础语言或概念的认识,但可能不知道与自己所从事的工作有关的详细信息。
所以该部门的负责人将针对新员工的职能,向其介绍部门的职责和职位职责,包括部门的工作流程,工作重点,市场分析,产品信息等。
这将有利于新员工进一步了解公司的业务和操作流程,并为实际工作做好准备。
三、安全健康培训公司非常重视员工的安全和健康。
公司将会向新员工提供安全健康为主题的培训。
培训将涵盖公司针对员工安全和健康方面设立的规定,如建立安全稳定系统,消防安全演习和防止职业性疾病等。
同时也会讲解工作场所的卫生和环保、事故应急处理等所有工作场所的公共卫生问题,使员工的身体健康得到保障。
四、业务流程培训针对他们所从事的具体职位,新员工需要熟悉相关的业务流程和操作流程。
公司将提供规范的业务流程培训,以让新员工了解在公司中完成自己的基本工作需要具备的核心知识和技能。
如:演示产品操作流程,了解业务流程及相关制度,如何处理客户关系问题等等。
此外,公司还会定期针对特别问题对各部门进行业务深度学习,以更好地提高员工的专业知识。
五、职业发展培训新员工一般都希望在公司得到良好的机会发展职业生涯,因此职业发展培训也包含在新员工的入职培训计划之中。
员工入职培训方案经典5篇

员工入职培训方案经典5篇员工入职培训方案经典1新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要经过员工来创造。
企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,所以,企业应当重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
经过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应当从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。
需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
新员工培训计划方案3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
新员工在培训方面的建议

新员工在培训方面的建议新员工培训是企业中非常重要的一环,它能够帮助新员工快速适应和融入企业文化,提高工作效率和绩效。
下面列举了10个关于新员工培训的建议:1. 制定详细的培训计划:在新员工入职前,应该制定一份详细的培训计划,包括培训内容、时间安排、培训方式等,以确保培训的全面性和系统性。
2. 提供全面的岗位介绍:新员工培训的重点之一是对岗位进行介绍。
企业应该向新员工介绍岗位的职责、要求、工作流程等,以便新员工能够更快地熟悉和适应工作。
3. 强调企业文化:企业的文化是企业的核心竞争力之一,因此在新员工培训中应该重点强调企业文化,包括企业的价值观、使命和愿景等,以便新员工能够更好地融入企业。
4. 提供技能培训:除了岗位介绍外,新员工还需要接受相关的技能培训,以提高工作效率和绩效。
企业可以根据新员工的职位和需求,提供相应的技能培训,如沟通技巧、团队合作等。
5. 提供实操机会:理论培训只是新员工培训的一部分,实操机会同样重要。
企业可以安排新员工在培训期间参与一些实际项目或任务,以提高他们的实际操作能力。
6. 定期进行反馈和评估:培训不应该只是一次性的,企业应该定期与新员工进行沟通和反馈,了解他们的学习进度和培训效果,并进行相应的调整和改进。
7. 建立导师制度:为了帮助新员工更好地适应和融入企业,可以建立导师制度,由有经验的员工担任导师,向新员工提供指导和支持。
8. 提供学习资源:除了正式的培训课程外,企业还可以提供一些学习资源,如书籍、在线课程等,供新员工自主学习和提升。
9. 鼓励交流和合作:新员工培训不仅是学习知识和技能,也是了解团队和同事的机会。
企业应该鼓励新员工与其他员工进行交流和合作,以促进团队的凝聚力和合作精神。
10. 持续跟进和支持:培训结束并不意味着新员工已经完全适应工作,企业应该继续跟进和支持新员工,在他们工作的初期给予更多的指导和帮助,以确保他们能够顺利过渡到正常工作状态。
通过以上的建议,企业可以提高新员工的培训效果,帮助他们更快地适应和融入工作,为企业的发展做出贡献。
入职员工的培训方案

入职员工的培训方案入职员工的培训方案(精选6篇)为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先制定好方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的入职员工的培训方案(精选6篇),希望对大家有所帮助。
入职员工的培训方案1一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
入职员工的培训方案2一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
新员工入职培训的方法

新员工入职培训的方法
新员工入职培训是公司为新员工提供必要的知识、技能和资源,以帮助他们尽快适应和投入工作。
下面是一些常用的新员工入职培训方法:
1. 线下培训:公司可以组织面对面的培训课程,由培训师或经验丰富的员工进行培训。
这种方法可以提供互动和实时反馈,有助于新员工更好地学习和理解。
2. 网络培训:利用在线课程、视频教程和虚拟培训平台等方式,为新员工提供可随时随地学习的资源。
这种方法方便灵活,适用于远程或分布式团队。
3. 带教培训:安排经验丰富的员工或导师与新员工一起工作,通过亲身示范和指导,让新员工融入工作环境,并学习到实际工作技能和经验。
4. 文件和资料:提供员工手册、政策规定、操作流程等文件和资料,让新员工可以随时参考和查阅,了解公司的规定和流程。
5. 实习培训:一些公司会安排新员工进行一段时间的实习,让他们在实际工作中学习和应用知识,熟悉公司的业务流程和团队合作。
6. 小组讨论和案例分析:组织小组讨论和案例分析活动,让新员工可以与其他员工一起分享经验和解决问题,促进团队合作和学习。
7. 外部培训资源:利用外部培训机构或专业机构提供的培训资源,为新员工提供更专业和深入的培训内容。
不同公司根据自己的需求和特点可能会采用不同的培训方法,通过综合运用多种方法,可以更好地帮助新员工适应工作并发挥他们的潜力。
新员工入职培训方案(3篇)

新员工入职培训方案新员工入职培训方案,又称岗前培训、职前教育、入职教育,是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工融入到特定团体的过程。
从此时开始,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步进行自己的职业生涯规划,发挥自己的才能。
成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
1.独立式学习。
独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性的工作。
听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。
试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。
这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。
这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。
2.贴身式学习。
这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。
学习者如同师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。
这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。
学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。
他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。
有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。
新员工入职培训方案案例(精选8篇)

新员工入职培训方案案例(精选8篇)新员工入职培训方案案例篇1新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
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员工入职培训员工入职培训(精选16篇)培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。
国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。
下面是小编给大家带来的员工入职培训(精选16篇),希望能帮到大家!员工入职培训篇1第一:新人入职培训的时间。
新人入职培训主要分为两个阶段,第一阶段是封闭或是半封闭培训阶段,一般时间少则三天,例如:海底捞的入职培训初级阶段就是3天;或是7天,例如:王品台塑牛排的入职七天训;这个阶段稍长一点可以选择1个月甚至2至3个月封闭训练,例如:净雅酒店在威海培训基地为期2个月的全封闭军事训练;第二阶段是岗位操作培训阶段,一般通过了第一阶段的训练及考核,就代表着新人对企业的基本认同,以及企业对新人的基本认可了。
这个阶段双方都充满期待。
第二:认真有效地组织入职短训期。
新人在这个阶段是最空白的期间,他们对新企业新环境大多一无所知,是学习劲头最好的时期。
所以这个阶段的训练是否有效,直接决定了通过考核的新人日后的工作激情与稳定。
无论是时间短期的方式3至7天,还是较长期的1至3月,都要本着对企业负责,对新人负责,对自己负责的方式进行。
如果短期内不能够给新人一个良好的工作习惯,那么就要给他们打造一个良好的工作印象!这个培训阶段的几个重点:1、主持训练的老师,一定是餐厅内的专业人士,业务过硬,且对企业的理念及文化领悟深刻,富有激情,能为新人带来正确的思维理念,以及成为新人的模仿榜样,甚至以后工作的目标,当然还要有良好的培训技巧以及表达能力。
2、要制定新人入职的培训计划,循序渐进。
培训计划的制定,有助于我们明确培训的方向,以及新人培训的进展情况。
3、培训的内容主要为:企业理念的导入,例如:A企业文化,管理理念,企业愿景,企业歌等等;B职业化理念导入,例如:时间观念、服从意识、服务意识、礼貌礼仪、岗位职责、以及配合意识等等C基本岗位技能,例如:托盘技巧,基本的服务程序等等;4、培训的方式,对于文字知识类的,可以采用课堂式讲解的方式;对于服务的技能及程序,适合采用操作演练的方式;对于语言表达类的知识,则适合采用情景演练的方式,另外由于,餐饮行业劳动强度很大,正式上岗后工作十分辛苦,所以,必要的身体训练是十分有必要的,所以,军训或是团队拓展训练是十分不错的训练方式。
此外,为保持新人时刻处于学习的高效状态,日常行为的训练也是很好的方式。
5、培训的考核:主要考核的知识点有:企业文化知识;基本管理制度;基本服务技能。
考核的方式有:笔试,用于考核文字的知识点;口试,用于点菜,或是表达类的知识;实际操作,用于摆台,托盘等技能类的考核。
此外对于新人日常的行为表现也是重要考核环节,因为这更能体现出新人是否能够乐于助人,与人合作,以及用于承担责任,和是否正面对待错误。
这也可以通过新人培训心得,新人相互评分指正等方式进行。
第一:很多酒店餐饮都很忽视入职培训。
现在服务员很难招聘到,餐厅用人急切,很多用人餐厅,恨不得从大街上赶紧抓进来两个,给他们两个托盘就上岗。
所以,大多的入职培训都草草了事,讲讲理论;讲讲制度;讲讲托盘的使用方法;讲讲基本的餐牌知识就上岗了,想的是边培训边上岗,一边做事一边学习。
第二:培训理念缺失。
很多店铺管理者想着生意不是特别好的时候,可以让新员工上岗实际操作一下,这样老员工旁边指导,以老带新,一举两得,美其名曰:“这样新人有实战经验,学习快!”。
殊不知,这是典型的培训不负责任,浪费企业的培训资源,同时也是极大的对我们的顾客不负责任。
试想您在拿我们的企业文化、企业制度练手!拿我们的“上帝”练手!那样能换来好的结果吗?第三:新人心态多样,多变,是调整训练的最佳时机!新员工到到达一个新环境,出于自闭、害羞、胆怯心理或是充满了新鲜与好奇心理;如果是有经验的从业者,还喜欢和以往的工作环境进行对比。
一旦新的环境还不如以往的环境,就产生了厌恶新工作抵触新工作的心理。
所以,在新员工入职期间,灌输新人归零的思想,并且应当显示更多更优秀的企业管理理念,及发展优势给新人,才能最大限度的吸引新人。
第四:主持新人入职培训的培训师大多不够专业。
新晋员工,新到一个陌生环境,就像一张白纸一样,美丽的颜色都需要餐厅专业的培训师去描绘它。
现在培训师大多都认识到,新人到新环境如同白纸,其实,新的环境对于新人来说也同样充满好奇,同样也如同白纸一样,所以,培训师除了要给新人这张白纸画满色彩,还要给自己的企业增光填色,把企业理念最好的传递给每一个新员工,让新员工最有效的适应新的工作环境。
所以,专业的培训师,可以给新员工带来正确的标准、正面的榜样,是新人竞相模仿的对象,是新人对企业的正面理解,是新人日后的发展方向。
相反,新人如果看到给自己培训的老师:形象邋遢、不修边幅;言行不一、缺乏专业。
再加上对新环境的坏印象:员工抱怨、排斥新人、食宿环境差、工作环境差等等,自然可以想象新人是否愿意为这样的新环境效力,甚至卖命终身!第五:入职培训的系统不够完善,不能够起到为企业甄选人才,输送人才,实现企业永续经营的目的。
入职培训要本着“适合就是最好的”、“宁缺勿滥”的原则。
所以,对新人的考核,跟踪是十分有必要的,而目前的大多餐饮企业,都是草草培训三天就上岗,后来由于餐厅经营忙碌,培训不及时,且上岗后的培训节奏和新人入职培训时的节奏不协调造成培训实效低下。
由此,我们很清楚看到新人入职培训的重要,在我们抱怨酒店餐饮行业新员工难招的时候,还是要多审视自己的培训体系是否完善,而培训体系完善的一步,就是要做好这个新人的入职培训了。
我们都知道成功取决于良好的工作习惯。
而如何拥有良好的工作习惯呢?据美国专家学者研究,人们发现要养成一个习惯,需要21天时间。
所以21天的时间内,不断灌输新员工正确的企业理念、行为准则与技能技巧,培养新员工适合企业发展及需求的工作习惯,就能最大限度的为企业输送有效的人才。
员工入职培训篇2[摘要] 随着知识经济时代的到来,企业所面临的市场竞争日益激烈,而市场的竞争就是人才的竞争。
众多企业把人才看做是企业的第一大重要资源,并且是惟一的动态资源。
新员工是企业注入的“新鲜血液”,企业花大量的资源组织新员工培训,而培训的效果却事倍功半。
作为企业的管理人员,必须高度重视这些问题,对其进行全新的思考。
新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人,通过企业的培训使其熟悉组织环境,了解工作职责,与企业相互认识,相互适应的过程。
纵观世界优秀企业,无论是不断掀起“蓝色风暴”的ibm公司老总老沃森,还是被誉为“全球第一ceo”的杰克·韦尔奇,都认识到公司不仅是生产产品,更是制造人才的地方。
同时,我们也看到许多企业在入职培训上存在问题,我们迫切需要寻找解决的方法。
一、入职培训中存在的问题:公司管理者在入职培训观念上的误区一些公司管理人员由于对培训存在错误的认识,而采取不培训或是简单了事的做法。
具体表现为:第一,认为培训价值不大,只是给别人做嫁衣:管理者认为市场上劳动力供过于求,员工走了可以再找,或是他们认为员工得到了知识与技术后,容易跳槽;第二,培训成本高,组织负担不起:部分企业只注重眼前利益,而放弃了培训;第三,新员工会自然融入工作:据统计,约有80%的企业没有对新员工进行有效的培训,直接将其分配到工作岗位上去。
培训实施过程中存在误差。
许多企业进行了培训,可效果却不尽人意,主要原因有:首先,培训没有建立在科学的需求分析上,使培训变成了一种随意的、僵化的工作。
其次,培训内容缺乏系统性,项目单一,内容的相关性低。
再次,培训方法不当。
许多企业在实施培训时,仍然采取“培训者讲,受训者听”的培训方式,在组织培训过程中,企业管理人员缺乏应有的监督,使受训者行为懒散,目的性不明确。
培训成果转化率不高所谓的培训成果转化,是指受训者持续而有效地将学到的知识、技能、行为和态度运用到工作当中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程。
许多新员工经过培训后就忘记了培训内容;或是缺乏应用的机会;还有一些受训者由于得不到上司、同事的支持,没有动力将学到的技能运用到实际工作中去。
二、关于入职培训问题的解决1、管理者观念上的转变,管理者必须要明白如果新员工长时间内不提高绩效,不能适应组织中的人,物和事,在很大程度就会选择离职;培训并不是造成员工流失的原因,管理者应从自身找原因,切实改善。
2、入职培训过程中应做好培训计划培训计划是管理者实施培训前对各方面做的一种预测与设想。
计划的内容可概括为6w+2h:(1)why即为什么要实施入职培训,目标是什么。
新员工进入一个新的组织,在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异,通过培训,新员工能够了解公司情况,熟悉岗位,从而适应工作。
在做培训前,组织必须明确企业的目标以及对员工的期望目标,这些目标需符合start原则,尤其是具体可量化原则。
(2)who即具体有谁来实施培训。
在培训者的选择上,最好选择本企业的培训师,这些培训者应具有一定的培训知识,培训经验和培训技巧,树立专业化形象。
(3)whom 即对谁进行培训。
一般来说是针对刚刚进入公司的员工,有刚刚毕业的学生,还有来自其他企业的“空降兵”,也可以是那些入职时没有经过培训的老员工。
(4)what 即应培训哪些内容。
一般包括:第一,了解组织管理制度信息;第二,建立员工的归属感;第三,组织的历史及其组织文化;第四,使员工熟悉自己的工作岗位,以及各相关工作部门的业务。
(5)when 即确定培训时间。
对于新员工来说,应该在其加盟的时候进行培训,同时,培训的时间要控制好,从科学家研究的数据看,人类的注意力20分钟以后将呈现下降趋势,因此,培训最好在20分钟内,否则效果会大打折扣。
(6)where培训场地环境不应该吵闹庞杂,周围环境一般来说也得安静,不受干扰。
(7)how即企业采取何种方式进行培训。
首先,进行企业层次的培训,包括使员工近入角色和企业文化培训两个层次,具体可采用集中授课、小组讨论、参观等;其次,进行部门层次的培训,包括业务技术能力培训和岗位培训,可采用角色扮演、主管辅导等方式。
(8)how much 确定培训费用。
公司在进行培训之前要做好经费的预算,其经费的确定可根据销售总额或是经费预算总额的百分比来计算。
提高培训成果转化成功的实现培训成果的转化将会给企业带来好的效益。
一个良好的积极的转化氛围是其前提条件,即上司和同事要给受训者以支持与激励。
同时要将课堂学习与实际操作想结合。
除此之外,要保持培训的持续性,入职培训结束后,管理者仍要全面搭建培训平台,将培训作为企业的制度来进行。
只有这样,企业的培训才能真正给企业带来效益。
总之,新员工入职培训是一个系统的工程,是实现员工发展与组织效益的双赢的过程。
企业应给予高度的重视,并要极力克制一些无效的培训。