企业微信私域运营从入门到精通
私域运营解决方案
3.挖掘用户需求，实现精准营销；
4.降低营销成本，提高企业盈利能力。
三、策略措施
1.内容运营
（1）内容策划：结合企业品牌定位和用户需求，制定有针对性的内容策划方案，包括图文、短视频、直播等多种形式。
（2）内容制作：严格把控内容质量，确保内容具有趣味性、知识性、实用性，满足用户的精神需求。
-生产高质量的内容，注重用户体验，提供有价值的信息。
-定期进行内容评估和优化，根据用户反馈调整内容方向。
3.用户关系管理
-构建详细的用户画像，分析用户行为和需求，为个性化运营提供依据。
-实施用户分层管理，针对不同层级用户提供差异化服务和营销策略。
4.社群建设与运营
（2）裂变营销：设计具有吸引力的裂变活动，鼓励用户邀请好友参与，实现用户增长。
（3）精准投放：利用大数据分析，实现广告精准投放，提高转化率。
四、风险控制
1.合规性：严格遵守国家相关法律法规，确保运营过程中不涉及违法违规行为。
2.数据安全：加强用户数据保护，确保用户隐私安全。
3.品牌形象：积极传播正能量，维护企业品牌形象。
（1）社群建设：搭建与企业品牌定位相符的社群，邀请行业专家、意见领袖等入驻，提升社群影响力。
（2）社群管理：制定社群运营规范，确保社群氛围健康向上，提高用户归属感。
（3）社群活动：定期举办线上线下活动，促进用户互动，挖掘潜在客户。
4.营销推广
（1）合作推广：与其他企业、平台进行合作，实现资源共享，扩大品牌知名度。
（3）内容发布：合理规划内容发布时间，提高内容曝光率，增强用户互动。
2.用户运营
（1）用户画像：深入了解目标用户，构建用户画像，为精准营销提供数据支持。
企业微信使用手册
企业微信使用手册随着科技和互联网的飞速发展，现代化的企业管理也在不断地升级和更新。
而企业微信作为一款便捷、高效的企业管理工具，受到了越来越多企业的青睐。
在使用企业微信进行企业管理时，我们需要了解一些基础操作和使用技巧，本文将针对这些方面进行详细介绍，为您的企业微信使用提供便利。
第一章企业微信的安装和配置在使用企业微信之前，我们需要先下载新版的企业微信。
从AppStore或者各大手机应用市场中，下载安装企业微信客户端，然后进行简单的配置即可使用。
配置时，需要输入企业微信的Corp ID，以及企业微信的管理员账号和密码，然后选择部门和联系人进行导入。
第二章企业微信的基础功能企业微信作为一款企业管理工具，提供了诸多基础的功能，比如企业通讯录、群聊、会议、电话会议、日程、审批等功能。
下面我们将分别介绍这些功能并详细讲解如何使用。
1.企业通讯录企业通讯录是企业微信最基础的功能，它可以帮助企业员工快速地找到同事的联系方式。
在使用企业通讯录时，可以通过搜索功能快速查找到需要联系的同事，也可以浏览部门和员工列表进行选择。
此外，还可以将常用的联系人进行标签分类，以便更方便地管理。
2.群聊群聊功能可以让多个人同时参与一个讨论，方便信息的交流和共享。
在群聊中，可以发送文字、图片、语音等信息，并且可以设置权限控制和消息免打扰等功能，以便更好地管理和控制信息。
3.会议会议是企业微信的重要功能之一，它可以用于多人视频会议和会议预约。
在企业微信中，可以通过输入会议主题、时间、地点等信息，快速创建一个会议，并发送会议邀请给需要参加的人员。
4.电话会议电话会议是企业微信的一项特色功能，它可以用于多人音频会议，方便企业员工进行远程协作。
在电话会议中，可以通过输入电话号码或姓名等信息，快速创建一个电话会议，并邀请需要参与的人员。
此外，还可以设置会议开始和结束时间、会议密码等信息，以保障会议的安全和顺利进行。
5.日程日程功能可以帮助企业员工进行日程安排和管理，以确保工作的高效和有序进行。
产品经理一文读懂!企业微信的7个重要功能与实操经验(附总结清单)
企业微信已经成为了很多企业必备的办公工具，但是并不是它的很多功能却没能被很好地利用。
本文从两个方面介绍企业微信的7个重要功能，希望对你有帮助。
自从前段时间Wetool被封杀，非常多小伙伴都在找替代的运营工具，这样一来，企业微信可以说是最合适+最合规的官方运营工具了。
结合上周企业微信3.0.24版本推出防骚扰的功能，企业微信变得「更香」了。
而且现在流量越来越贵了，金融、教育、零售电商等各行业都在将用户沉淀在企业微信，便于后续持续触达。
最近自己也在研究一些私域流量打法，所以结合各种圈子里看到的经验和分析+自己的摸索，提炼出关于用企业微信的7个重要功能和7个小经验，分享给大家。
写这个文章时，问了自己两个问题：如果我现在就用企业微信承接用户流量，有哪些功能是必须知道的？在企业微信使用过程中，能提升效率的经验有哪些？下面的内容就围绕着这些问题去写的。
如果懒得看文章，看这份总结清单就好：企微内部群主要分成3种：全员群、部门群、内部群。
企微外部群主要分成2种：纯企业微信群、微信个人号混合群，会有【外部】标记。
纯企业微信群：上限500人，群内都是各公司的企业微信用户，无微信个人号。
微信个人号混合群：上限200人，群内既有企业微信，又有微信个人号。
Tips：如果通过微信个人号群主拉企业微信建群，则群人数上限只能为20人，所以如果要建外部群，需要用企业微信号发起群聊，再拉入微信个人号用户。
企微的消息群发形式有2种：企业管理员操作、个人操作，可以用来群发个人消息或群聊消息。
企业管理员操作：企业管理员均可一键分配内部企微成员发布至所有客户（企微号成员需确认发送），企业群发的话，每位用户每月最多可收到4条消息，这个也方便总部统一分发内容。
企微个人操作：每次可选200位用户或群，可按标签、日期筛选，每位好友或群每天只能收到1次群发消息。
发送的消息内容可以是文字、图片、网页链接、小程序，经过测试，每次群发的消息，最多可以有10条消息。
企业微信使用教程ppt
班次调整申请
店面人员发生变动或者人员班次有调整必须由店长或者店长委派人于变动前一天的5点前填写班次调整
申请
点审批→班次调整申请→填写排班表→添加原排班表→添加现排班表（点 由直接上级审批→抄送给人事专员马红
这个图标可以添加排班表）→
排班表规则
填写排班表时人名可以自己输入但班次不可以自己输入，必须点空格出现选项然后选择，可以复制，粘贴，切记 除班次和人名外不要对表格做其他改动，填写完自己保存一份，如有调班情况，请在原有的排班表上进行修改。 每月20号由人事专员马红上传下个月的空白排班表到九疆红医药QQ群里，各位店长需要自行下载，填写，并在当 月的27号以填写班次调整的形式上传到企业微信→直接上级审批→抄送人事专员马红 班次选项：早班，晚班，全天班，正常班，休息；注意：全天班时间是早上开店到关店。
外出流程
点审批→外出→填写外出表→由直接上级审批→抄送给人事专员马红
由直接上级审批 人事专员马红
加班流程
公司被评为全能员工的人，加班累计15天以上，可以申请带薪休假15天，也可分批进行休息，休息期间每天按照 90元工资进行核算；
点审批→加班→填写加班表→由直接上级和部门总监审批→抄送人事行政部
直接上级，部门总监 人事行政部
名字能自 班次不可以自己输入，必须点空格 己输入 出现选项然后选择，可以复制粘贴
汇报
点工作台→汇报→自己需要汇报的选项→填写汇报内容→选择要汇报的人
文件盘
点工作台→文件盘→里面是公司内部的相关文件，可以根据需要浏览下载
群聊
可以根据自己的需要建群，发起群聊。 点消息→右上角的+ → 发起群聊 →选择需要的群成员→确定
THANK YOU
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【私域运营技巧】第六课：私域社群引流裂变流程细节及话术全攻略_市场营销策划2022_私域运营技巧全套
标题：私域社群引流裂变流程细节及话术全攻略在你手机里的流量就是你的，在我手机里的流量就是我的,在别人平台上的流量就是别人的, 事实上一个人会同时成为几个几十个乃至几百个人眼中的流量。
流量的真相，既是我的，也是你的，但归根结底他是我们的，就看我们怎么一起共同去开发？否则，流量就会变成是别人的。
那么如何做好微信群的裂变，打造属于自己的流量呢？下面烤串姜跟大家介绍一下，私域微信群裂变的一些流程细节套路和话术：一、建群拉人1、准备启动建群的人员分工，海报，点对点文案，发朋友圈文案；2、宣传造势，寻找第一批种子选手，群裂变的第一个关键，是种子用户，种子用户对于裂变的重要性不言而喻，先把你的铁杆客户，和你的意向客户，拉进群里然后维护他们，从而销售产品，这里的操作有两个要点：第一个，群里一定是邀请那些意向客户本来就有可能买你的产品，但是因为不信任所以还没有购买，那么他们很快在群里面就会受到铁杆客户的影响，从而成为你的客户；第二，不能让对你不那么满意的客户进群，否则他们的负面意见会影响其他客户。
社群营销就是打造一个场景，让客户之间相互影响，达成对你的产品的忠诚度。
3、前期准备完成后，开始建群，群名称“xxxx免费学习群”；4、每个工作人员（全员销售）把已经通知过的客户直接一次性拉进群。
（注意微信群拉人规则）；注意:每个人分配指标并且设计好奖罚机制,所有沟通和拉人进群工作必须在一天之内完成,最多不能超过2天，做这种活动必须要快，势才能造起来，过于慢就没效果！二、设置好入群话术I N入群欢迎语内容，“J以用wetool自动群问候来实现：欢迎您入群！（表情）此群是XXXX俱乐部30节免费医美课群！本群禁止一切广告；公益课群规：1）禁止互加，互加的一律踢出群，永远不得进群听课。
2）福利：有人加你可以截图发跟群主举报，可获得我们研发的拓客神器或洋美会会员！3）禁止发广告，发其他与学习无关内容，或传播负能量，禁止吵架，辱骂他人。
企业微信运营方案
一、个微转企微1、开通企业微信员工号筛选个微账号转换成企微员工号。
最好是个微群的群主，方便转成企微后将个微群一键转成企微群2、企微员工号添加客户1）添加方式（1）被动添加：建立渠道活码，发送群聊消息、发送企微员工二维码（2）主动添加：一对一发消息2）引流方式（1）福利吸引：红包、实物赠品、名医传世会员权益（2）合作吸引：创作者招募。
创作收入、品牌打造（个人工作室、线下培训）二、运营管理1、话术设计1）欢迎语分为添加客户欢迎语和入群欢迎语，添加客户成功或客户入群后，系统自动发送欢迎语2）关键词回复分为客户关键词和群聊关键词，客户或群聊有关键词的消息，系统自动回复3）日常应对话术针对与客户日常交流，设计标准话术，以帮助运营人员快速有效沟通，提高沟通效率2、标签设计1）客户标签针对客户添加渠道、客户类型、客户属性设计客户标签体系，以便对客户进行分层管理2）群组标签针对群组属性设计标签体系，以便对群组进行分层管理3、朋友圈设计设计朋友圈，面向客户展示企业4、风控管理1）风控词设计设计风控词，及策略，对运营发布内容、群聊发布内容进行监管，降低风险2）会话监控监控客户及群聊会话内容，及时发现并处置风险及问题利用官方群发功能，每日向所有客户发送1条消息，增强粘性和连接5、运营工作计划1）添加客户添加客户数安排及效果评估2）客户沟通与客户沟通安排及效果评估3）客户转化与客户基于项目达成合作。
目前主要是创作视频或文章4）流失复盘针对流失客户进行经验复盘6、考核指标1）添加客户量按周期对添加客户量进行考核，分为现有客户转换为企微客户、新添加客户。
2）转化客户量按周期对合作客户量进行考核，即项目合作客户，当前为制作视频或文章内容客户。
3）内容制作量对客户的内容制作量进行考核。
微信私域流量是什么？载体有哪些？企业如何运营私域流量？
微信私域流量是什么？载体有哪些？企业如何运营私域流量？微信私域流量怎么搭建？微信私域流量载体有哪些？在流量成本不断攀升时，私域流量这样⼀种可以被反复使⽤，成本更低的流量群体，受到了众多企业与营销⼈的青睐。
但是私域流量究竟该如何运营，⼤多数⼈都是云⾥雾⾥。
今天与⼤家分享私域流量运营转化那些事！微信私域流量的载体有哪些？私域流量指的是那些不⽤付费，可以在任意时间，⽆限次触达的流量群体。
⼀般来说，私域流量与品牌/个⼈已经产⽣了某种相对封闭的关系，例如加好友、关注等。
常见的微信私域流量载体有微信朋友圈、微信群（企业微信群）、微信好友、公众号、⼩程序等。
第⼀步：私域流量的流量从哪来？付费投放导流⽅式：朋友圈⼴告或者⼤V推荐等付费⼿段，企业可以实现⼀定⽤户导流。
免费导流⽅式：【1】通过内容⽅式导流1、公众号内容运营涨粉：通过优质的公众号内容引导⽤户转发，实现涨粉，是最基础的私域流量增长⽅式。
2、视频号内容运营涨粉：现如今微信⼤⼒扶持视频号，⽆论是流量还是裂变⼒度远⼤于公众号，抢占短视频先机，实现导流⾮常有效。
3、⼩红书、⾖瓣等⽣活分享社交媒体：适合快消零售品牌或个⼈微商使⽤4、百家号、搜狐号、360图书馆等知识分享平台：适合B2B企业市场营销获客5、知乎：涉及全⾯，toB或toC都适⽤。
【2】通过活动⽅式导流1、裂变活动：包括分享裂变、砍价裂变、福利裂变、团购裂变等。
2、有奖活动：公众号常⽤的点赞前五名有奖、随机抽奖等。
第⼆步：私域流量如何运营？1、确保你的朋友圈形象，正能量且有⽤分享你的⽣活⽇常，有趣、正能量的事情，向⼀个现实中的朋友⼀样，拉近与⽤户之间的距离。
发布⾏业最前沿的信息或动态，对⽤户真正有⽤的知识分享。
简单举个例⼦：美妆销售可以分享美妆⼲货，⽽不是⼀味的发“⽉底了，求求各位爸爸⽀持⼀下业绩”这样其实并没有营养也不好笑的内容。
⼩编偶然加得⼀个保险销售的微信，⽇常多为正能量、积极的⽣活分享，偶尔分享⼀下她的客户案例，让⼈觉得是⼀个很可靠值得信任的⼈。
私域运营的方式有哪些(私域运营的计划和方式)
私域运营的方式有哪些(私域运营的计划和方式)随着互联网的进展，越来越多的企业开头注意私域流量的积累和运营。
私域流量是指企业自身拥有的用户数据和社交媒体账号，相比于公域流量更加稳定和可控。
那么，私域运营的方式有哪些呢?本文将为您介绍私域运营的方案和方式。
私域运营的方案1、明确目标私域运营的第一步是明确目标，包括提高用户粘性、增加用户转化率、提高用户复购率等。
只有明确了目标，才能有针对性地制定私域运营方案。
2、分析用户画像企业需要对自己的用户进行分析，包括用户的年龄、性别、地域、爱好爱好等。
通过分析用户画像，企业可以更好地了解用户需求，制定更加符合用户需求的私域运营策略。
3、制定私域运营策略企业需要制定详细的私域运营策略，包括社交媒体运营、电子邮件营销、短信营销等。
私域运营策略需要综合考虑企业的实际状况和用户需求，确保私域运营的有效性和可行性。
4、制定营销方案企业需要制定具体的私域营销方案，包括营销活动的时间、地点、内容、预算等。
营销方案需要综合考虑企业的实际状况和用户需求，确保营销活动的有效性和可行性。
私域运营的方式1、社交媒体运营企业可以通过社交媒体平台，如微信公众号、微博、抖音等，与用户进行互动和沟通。
通过发布有价值的内容、开展互动活动等方式，提高用户粘性和转化率。
2、电子邮件营销企业可以通过电子邮件向用户发送营销信息，如促销活动、新品上市等。
电子邮件营销需要留意邮件内容的精准度和共性化，以提高用户的打开率和转化率。
3、短信营销企业可以通过短信向用户发送营销信息，如优待券、折扣码等。
短信营销需要留意短信内容的简洁明白和共性化，以提高用户的回复率和转化率。
4、会员营销企业可以通过会员制度、积分兑换等方式，提高用户的忠诚度和复购率。
会员营销需要留意会员权益的设计和营销活动的策划，以提高用户的参加度和满足度。
私域运营是企业开展营销活动的重要方式，需要企业综合考虑自身状况和用户需求，制定详细的私域运营方案和策略。
微信私域运营sop
微信私域运营sop微信私域运营SOP（标准操作流程）写作微信私域运营是指通过微信平台进行用户管理和粉丝互动的一种运营方式，具有广泛的用户基础和强大的社交功能。
通过执行一套标准操作流程（SOP），可以更好地管理粉丝群体并提升用户互动参与度，进而实现私域流量的有效变现。
一、粉丝管理1. 粉丝分类：将粉丝按照标签分类，如性别、年龄、地域等，便于后续的精准营销和定向传播；2. 数据采集：通过问卷调查、活动报名等方式，获取粉丝的基本信息和兴趣偏好，以提供个性化服务；3. 粉丝界面：优化粉丝的用户界面，增加个人中心等功能，提升使用体验和粉丝留存率；4. 入群审核：对于加群申请进行审核，避免垃圾广告和恶意行为的干扰。
二、内容策划1. 制定内容计划：根据粉丝的兴趣爱好和需求，制定每周、每月的内容规划，并做好提前准备；2. 内容撰写：撰写与产品或服务相关的优质原创内容，提供有价值的知识分享和互动交流；3. 图文编辑：在撰写文章的同时，注意图片的选择与修饰，提高内容的视觉吸引力；4. 多媒体形式：结合视频、音频等多媒体形式，丰富内容形式，吸引更多的关注度。
三、活动运营1. 主题活动：组织线上或线下的主题活动，如抽奖、打卡、直播等，提高粉丝的参与度和互动交流；2. 营销联动：与合作伙伴合作，进行跨品牌的联动活动，扩大影响力和用户范围；3. 优惠活动：设立优惠券、折扣、会员专享等福利活动，激发粉丝的消费意愿。
四、客户关系管理1. 客户维系：对线上线下的新老客户进行定期跟进和维护，增加客户粘性；2. 问题解答：及时回复粉丝的留言和提问，提供满意度的服务；3. 客户关怀：给予生日、节日等关怀和祝福，拉近与粉丝的距离；4. 会员制度：完善会员制度，给予会员独特的权益和服务，增加用户黏性和忠诚度。
五、数据分析1. 统计分析：对粉丝数量、活跃度、互动回复率等数据进行分析，判断运营效果和制定优化策略；2. 用户画像：根据粉丝的行为数据和偏好收集，形成用户画像，有针对性地进行个性化营销；3. 数据化运营：通过数据分析结果，进行运营决策，提升私域流量的变现效果。
企业微信和小程序私域运营课件
1.4 社群直播
直播获客将成为2020年的趋势
1.用手机在企业微信中群聊中发起「群 直播」
2.连接发给微信群和客户微信
3.客户在微信直接收看 不用安装其他额外的APP，也无需注 册；企业微信群直播画面流畅稳定，支 持千万人同时观看，操作简单，大幅度 降低了直播 社群获客的门槛。
通过小程序直播，获取轨迹
案例拆解：企业微信+小程序助力私域经营
疫情对企业经营带来的变化
疫情带来的深刻变革：
1. 远程办公成为常态， 如何做效率统计与合规管理
2. 线上经营与私域打造 “线上购物” “线上服务” “线上医疗” “线上教育” “线上中国” “线上.... “ 无论什么类型企业，都要重 视线上获客户
客户案例一：小燕便利
倍
企业微信+小程序+公众号 私域经营打法
前期搭建：企业微信 小程序 公众号注册 1.引流扩散 : 种子画像 精准投放 活动扩散 2.跟进转化 : 加好友 1v1交流 标签群发 统一画像 3.售后服务 : 复购提醒 智能运营 内部管理
企业微信
企业微信简介：免费app，企业注册认证简单5分钟， 分配员工子账号使用，微信认证开通 企业内部连接：组织架构，内部聊天，免费办公应用，第三方应用，企业内部系统对接 企业外部连接：员工用企业微信可添加客户个人微信为好友，聊天，发朋友圈，群发，连接小程序
成员收到通知后查看内容
群发给目标客户
2.3 1对多： 客户朋友圈标签化推送与互动
中小企业的移动互联网=微信互联网 所谓私域运营就是指微域运营
2.4 建立用户微信生态统一画像和CDP私域数据平台
前期搭建：企业微信 小程序 公众号注册 1.引流扩散 : 种子画像 精准投放 活动扩散 2.跟进转化 : 加好友 1v1交流 标签群发 统一画像 3.售后服务 : 复购 加客户
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企业微信私域运营从入门到精通
介绍
企业微信是一款专为企业内部使用而开发的即时通讯工具，它提供了丰富的功能和工具，使得企业内部沟通更加高效便捷。
除了内部沟通，企业微信也可以用于外部的私域运营，通过搭建企业微信小程序、发布企业动态和群发消息等功能，企业可以更好地与客户进行互动和沟通，提高客户粘性和用户转化率。
本文将从入门到精通的角度，为您讲解企业微信私域运营的相关内容。
一、企业微信小程序开发
企业微信小程序是企业在企业微信平台上开发的小型应用
程序，它可以在企业微信应用中直接运行，为客户提供更加个性化的服务。
企业微信小程序可以用于展示企业产品或服务，进行在线购物，提供在线客服等功能。
以下是企业微信小程序开发的一般步骤：
1.注册开发者账号：在企业微信开放平台注册开发者
账号，获取开发者权限。
2.创建小程序：在企业微信开放平台创建小程序，填
写基本信息，配置权限等。
3.开发小程序：使用开发者工具进行小程序的开发和
调试，编写小程序页面和逻辑。
4.测试和发布：在企业微信开放平台进行小程序的测
试，通过后即可进行小程序的发布。
二、企业动态发布
企业动态是企业微信中一种重要的信息发布方式，它可以
用于向企业员工和客户展示企业的最新消息、活动和产品信息等。
以下是企业动态发布的方法：
1.登录企业微信管理后台，选择企业动态发布模块。
2.创建动态内容：填写动态标题、内容和图片等信息。
3.设置发布范围：选择发布的对象，如企业内部员工、
特定部门或特定成员等。
4.设置发布时间：选择动态的发布时间，可以立即发
布或定时发布。
5.发布动态：点击发布按钮，将动态发布到指定的对
象中。
企业动态的发布可以通过文字、图片、链接等多种形式进行，使得信息更加生动和多样化。
三、企业微信群发消息
企业微信群发消息是企业微信中一种常用的群组通讯方式，通过群发消息，企业可以向指定的成员或部门发送消息，进行信息的快速传递和沟通。
以下是企业微信群发消息的步骤：
1.登录企业微信管理后台，选择群发消息模块。
2.创建消息：填写消息标题、内容和图片等信息。
3.设置接收对象：选择接收消息的成员或部门，可以
选择多个对象。
4.设置发送时间：选择消息的发送时间，可以立即发
送或定时发送。
5.发送消息：点击发送按钮，将消息发送给指定的接
收对象。
企业微信群发消息可以发送文字、图片、链接、文件等内容，方便企业进行信息的快速传递和沟通。
四、企业微信私域运营案例分析
以下是一些企业微信私域运营案例，供参考：
1.某电商企业在企业微信中创建了企业微信小程序，
客户可以在小程序中浏览和购买产品，并通过企业微信群
发消息向客户发送促销信息，提高客户的购买率和忠诚度。
2.某餐饮企业在企业微信中发布了企业动态，向员工
和客户展示最新的菜品和优惠活动，并通过企业微信小程
序提供在线订餐服务，方便客户进行订餐。
3.某培训机构在企业微信中创建了培训社群，通过群
发消息向学员发送课程表和学习资料，提高学员的学习效
果和参与度。
结论
企业微信私域运营是企业与客户进行互动和沟通的重要手段，通过企业微信小程序的开发、企业动态的发布和群发消息的功能，企业可以更好地与客户进行互动，提高客户粘性和用
户转化率。
希望通过本文的介绍，对企业微信私域运营有一个初步的了解，为企业的私域运营提供一些参考和思路。