新东方员工手册 (2)
简短企业员工手册(精选7篇)

简短企业员工手册(精选7篇)新员工需要明确自己的工作准则,遵守公司的规定,在发放的员工手册中,也要说明各行员工的工作职责。
下面是小编给大家分享的简短企业员工手册范文,希望对大家能有所帮助。
简短企业员工手册精选篇11、按时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时者按旷工一天计;2、上班时间不得外出办私事,急事外出须请示主管,获店长经理批准后,从服务总台取得放行条,填写外出及返回时间,超过10分钟者,每5分钟扣1分,超过1小时按旷工一天计(特殊情况除外)3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5;4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟;5、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原料,违者按产品价值双倍罚扣;6、工作途中不得接、打私人电话,每次接、打电话不得超过二分钟,违者每次扣3—10分;7、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣1—10分;8、不论顾客用何种方式结帐,均应良好服务,顾客离店时,送至门口,违者每次扣1—10分;9、严格执行轮牌制度,不得抢客,美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客,轮流安排,违者每次扣1—10分;10、员工间必须友爱团结,有磨擦由主管协调解决,不得在背后说坏话,挑拔离间,否则每次扣5—10分,严重者开除;11、因技术或服务质量总是受投诉者,取消此项服务提成,每次处10—100元罚款;12、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;13、向客人索要小费者,一经发现立即开除;14、旷工超过三天者,按自动离职论处;15、除病假例外,请假每天按双倍扣,减当月工资;16、旷工每天按三倍扣减当月工资;17、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;18、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何补偿;19、以上每分按一元计。
公司员工手册最新范本5篇

公司员工手册最新范本5篇二、听从安排、听从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。
六、员工服务态度:(1)热忱接待每位顾客(您好!);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。
七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六日不得请假。
八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理洁净者扣罚5元一次。
九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、等违者罚10元。
十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。
(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!公司员工手册最新范本篇2第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必需具备剧烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。
员工手册范本【6篇】

员工手册范本【6篇】员工手册范本(一)第一部分公司的经营理念客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。
员工是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。
产品不断创新的产品是公司发展的轨迹。
质量产品及服务质量是公司发展的生命线。
品牌是公司产品及服务的一面明镜。
市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。
管理一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。
第二部分人事政策2-1员工招聘和录用2-1-1招聘和录用条件根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。
所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。
2-1-2招聘程序根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。
人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。
部门经理参考人才资料确定面试人员。
人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。
总经理汇总各方面意见确定试用人员。
人事部下发录用通知并办理试用手续。
2-1-3招聘人员要求技术人员高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。
管理类人员经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。
35岁以下。
市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。
财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。
文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。
质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。
2-1-4报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。
员工手册范本5篇(精选)

员工手册范本5篇(精选)员工手册最新范本5篇(精选)员工手册篇1第一章总则第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍。
第四条本手册仅适用本厂全体员工。
第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
员工手册简洁版范本【8篇】

员工手册简洁版范本【8篇】推荐文章企业员工手册标准参考范文热度:企业员工手册模板热度:员工手册怎么写【10篇】热度:简洁版公司员工手册大全(10篇)热度:员工管理手册模板10篇热度:“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。
这次小编给大家整理了员工手册,供大家阅读参考。
员工手册(一)(一)基本准则1、公司倡导“__”的企业理念。
2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。
3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。
4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。
(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。
2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。
3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。
4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。
但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。
2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。
3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。
5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。
公司员工手册(完整版)11篇[合集]
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公司员工手册公司员工手册(完整版)11篇[合集]公司员工手册(完整版)1第一章:序言本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。
员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。
第二章:公司简介xxx房地产XX发有限公司,旨在从事房地产XX发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。
第三章:公司制度一、总则1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。
2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。
3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。
二、会议制度1、每周五上午召XX一次各部门主管工作会议。
2、每月月末召XX一次公司全体员工业务工作会议。
3、不定期召XX专业技术会议。
4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。
三、出差制度1、出差者应填写出差申请单,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。
出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。
2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。
3、员工出差住宿费不可超过200元天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元天人的出差补贴。
其中到达出差地的第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。
(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。
4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。
5、完成出差任务返回后,应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。
最新员工手册范本5份

员工手册范本5份员工手册范本(一):员工手册范本(公司类)第一章总则第一条、本手册为规范工作行为、增强员工自律意识而制订。
第二条、公司员工应发扬;务实、守信、创造、发展;的公司精神,构成;团结、紧张、严肃、活泼;的八字方针,为公司的可持发展而努力。
第三条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第四条、本手册解释权属公司。
第二章细则第五条、工作时光:1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。
第六条、加班及调休:1、加班时光以半天为基本单位。
2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。
第七条、请病、事假规定:1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情景,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天基本单位。
第八条、带薪假期按国家有关规定办理。
第九条、员工应遵守事项:1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。
2、工作时光严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。
3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有职责的权力向公司高层领导提出合理化提议和情景汇报。
5、员工工作时光应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语礼貌。
[]6、待客礼貌,热情周到。
7、办公礼貌,坚持办公环境整洁有序。
8、员工有以下情景,必须立即向部门经理及管理部报告:A 结婚或离异。
B 姓名变更。
C 身份证换领。
D 本人或配偶分娩。
E 住处或电话变更。
第十条禁止事项:1、欺骗公司和同事的行为。
2、泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
员工手册样本(三篇)

员工手册样本守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。
守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。
依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
依工作的重要性决定投入工作的时间。
同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
不断地思考更有效率的工作方法。
请教有经验的前辈。
随时订出完成工作的期限。
避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。
避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。
守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。
守则4:工作时间集中精神,专心工作做事要有做事的态度,你要关心你的工作,要有完成工作的意愿,工作时间集中精神,专心工作,不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。
守则5:任何工作都要用心去做不管多么单纯的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免错误、提高速度,提高质量。
你做员工的时候,如果用心,除了学习技能,还可以学到管理技能,用心的人和不用心的人在职场上的表现差别是很大的,用心的人总是会表现出更好的能力,获得认可。
守则6:要有防止错误的警觉性工作上的错误都是由一些原因造成的,你要随时注意自己是否有下列这些情况。
①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调不足⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。
守则7:养成节省费用的习惯节省不等于吝啬或苛刻,节省是不浪费公司的资源,浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润,你要养成节省公司费用的习惯。
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员工手册开篇第一部分:学校篇一、学校介绍二、教学特色三、师资力量四、新东方学校介绍第二部分:文化篇一、新东方文化理念二、新东方荣誉三、新东方资质第三部分:员工守则篇一、仪容仪表规范二、人际关系规范三、基本行为准则第四部分:制度篇一、人事制度一、行政制度二、教师制度三、分管中心制度四、财务制度第五部分:附则开篇《员工手册》包含了北京新东方学校的各项行为准则和规章制度的一手册。
员工入职后此手册将指导每位员工的日常工作。
请每位员工认真学习,妥善保管此手册。
员工在离职时,需将此手册完整交至人力资源部,若有遗失,需交纳赔偿金100元。
北京新东方学校2015年6月10日第一部分:学校篇一、【集团介绍】新东方教育始于1994年7月18日,是由一所培训机构发展成的大型综合教育集团机构,涉及的领域有教育培训、全日制教育、出版、加盟等。
其培训覆盖幼儿、青少年、成人教育领域。
集团结构完善、部门设置科学。
拥有杰出的管理团队和优秀的师资队伍,同时拥有最具核心竞争力的教学研发队伍。
目前开设科目涉及英语、中小学、文体艺术、计算机、职业认证、家教等各个领域,科目多达100余种,遍布范围之广,科目设置之多,在我国民办培训教育领域中,独占鳌头,堪称典范。
新东方学校总部在北京,其教学点遍布京城,先后开设海淀总校、朝阳校区、西城校区、东城校区、昌平校区、石景山校区、宣武校区、顺义校区、崇文校区、丰台校区、通州校区等100多处教学区。
近年来,新东方教育在上海、武汉、南昌、北京、石家庄、西安、九江、黄石、吉安、贵阳、南宁、汕头、海口、赣州等地先后成立分校并发展壮大。
同时还并购地方大型综合教育培训机构,在全国形成了庞大体系。
国际语言培训中心、中小学培训中心、文体潜能中心、冬夏令营中心、幼教中心、家教中心等内部机构日益完善。
新东方教育旗下的新东方网下设12大子网站,构建了新东方庞大的网络体系。
图书连锁、产品销售等事业拓展风起云涌,发展势头强劲。
2007年9月,国际投资机构斥巨资2000万美金落户新东方,为新东方打造国际教育航母插上了腾飞的羽翼。
目前新东方教育正朝着规模化、集团化、国际化方向发展,面对新形势、新任务,我们将发扬二次创业精神,继往开来、团结拼搏,立足新起点,抢抓新机遇、实现新跨越、开创新局面,积极与社会各界广泛合作,努力打造新东方国际知名教育品牌!二、【教学特色】新东方教育不仅站在中华传统教育文化的基础上,提高学生面对各种基础教育考试、考核的能力。
我们还站在更高的角度,全面推进学生的素质教育。
学习科目齐全,种类繁多,在文化教育方面,推出了剑桥少儿英语、公共英语、科普英语、华罗庚数学、珠心算、倪新威抗干扰记忆、快速作文、少儿计算机等特色科目。
在艺术教育方面,包括声乐、书画、舞蹈、体育竞技等各种形式的发展科目,致力打造“0-18岁”、“18-99岁”教育品牌。
只要你想学,只要你愿意学,何时何地在新东方都可以找到理想优良的学习平台。
新东方教育还不断拓宽经营模式,探寻多元化的发展思路。
在立足常规的中小幼教育培训领域基础上,新东方教育还投资发力教育加盟等领域,打造全方位立体化的教育加盟连锁经营模式。
目前,《新东方五天钢笔字速成》、《儿童歌曲版四大名著》等加盟项目已经隆重面市并成绩斐然。
“新东方五天钢笔字速成”的推出,将为全国亿万青少年规范书写做出贡献。
让孩子们“写一手漂亮的中国字,做一个骄傲的中国人”,这是新东方教育集团的光荣使命和教育本分。
三、【师资力量】新东方教育的团队是精英的团队,万余人的优秀教师和大批具有国际化教育新理念、高水平、高层次、专精深的大学教授、研究员、留学教育专家等资深人士组成了我们强大而权威的教学阵容。
新东方教育集团坚持终身教育理念,率先提出“0—99岁”的教育方案,形成了完善的教学管理模式。
目前新东方共拥有近500位教育专家、6000名专兼职教师。
160000余名学生同时在校,近15年来培训学员近260万人次。
这一切不仅彰显了新东方强大的发展实力和发展优势,更是新东方学校最为宝贵的财富。
四、【北京新东方学校学校简介】北京新东方学校,是由北京新东方学校投资兴办的一所大型民办综合素质教育机构,北京新东方学校具备优良的教学设施、完善的管理队伍、优秀的师资团队,对于课程设置采取因地制宜的方法,由北京总部派出名师。
目前开设有英语培训中心、语文课程培训中心、数学课程培训中心、文体艺术培训中心四大部门,同时依托北京教育资源还经常举办大型公益讲座和高端培训课程。
第二部分:文化篇一、【新东方文化理念】[办学宗旨][校训] 尚学求真、崇道务实[精神][座右铭]我们艰苦实干,我们创造末来[目标] 打造世界一流教育航母[办学思路]以创新求发展,以质量求生存[育人思路]融中西文化、育华夏英才[办学特色]二、【新东方荣誉】新浪08教育盛典揭晓新东方荣获三项大奖:●中国十大品牌教育集团;●中国十佳品牌课外辅导机构;●中国民办教育人物奖;08年京城教育评选,新东方荣获七项大奖:●“影响中国教育的十大教育集团”●“北京最具社会责任感的办学机构”●“代表北京最高办学水平的课外辅导学校”●“代表北京最高办园水平的十佳民办幼儿园”●“代表北京最高办学水平的高考复读学校”100多项奖项和荣誉称号,同时被亚太总裁协会授权为亚太总裁协会指定中国教育基地,赢得了众多的荣誉。
三、【集团资质】国际语言中心:★2007-2008腾讯“回响中国”教育评选,中国十大外语教育机构★“2006年度中国教育培训机构品牌总评”全国首批外语培训示范基地★亚太总裁协会指定中国教育基地★2006年北京最具影响力英语教育机构★首届全国剑桥少儿英语优秀培训机构★2005年品牌教育最强师资奖★2005年获综合实力知名外语培训机构★2005年北京公众满意的少儿英语培训机构★2003年被评为全国青少年优秀英语培训机构★1999年-2006年连续七年被评为“剑桥少儿英语优秀培训机构”★2001和2004、2005年被评为优秀青少年英语培训机构幼教中心:★北京最具影响力的幼教机构文体潜能中心:★各大艺术院校授予考级指定承办单位中学部:★首届全国数理化学科能力竞赛优秀组织奖★关爱留守大学生优秀培训机构第三部分:员工守则篇一、【仪容仪表规范】1、着装整洁、佩戴大方,不着无袖、无领上衣或超短裙或裤;2、注重卫生、妆容得体,不带异味上班,不化过于浓艳妆容;3、举止端庄、说话和气,在办公区内不大声喧哗和打闹;4、待人诚恳、态度热情,面对内外部顾客实施微笑服务;5、语言文明、讲究礼貌,不进行人身攻击;6、佩戴胸卡、接受监督,胸卡需保持清洁,正面向上;二、【人际关系规范】1、注意礼节、文明称呼,校内称呼以职位为主,严禁起绰号;2、与人共事、宽厚豁达,对于不同意见,需通过正常渠道反馈;3、团结友爱、相互帮助,严禁拉帮结派;4、恪守信用、言行一致,工作中勇于承担责任,不推诿。
三、【基本行为准则】1、员工胸卡是用来识别新东方学校的员工,并接受内外部顾客的服务监督。
在学校范围内,必须佩戴胸卡,以便识别和互相认识。
员工胸卡须妥善保存,如有遗失应立即向人力资源部报告;补领员工胸卡则需由员工支付制卡费用。
2、忠于职守,工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;工作期间不从事与工作无关的事宜。
3、维护清洁、整齐的办公环境,提高工作效率。
不在办公区内高声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑,不在办公区用餐、吸烟、吃零食。
4、上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作。
不应长时间打私人电话。
5、遵守学校考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。
因各种原因造成的请假,员工应及时办理相应请假手续。
因特殊原因,暂时无法通知公司的,员工应事后及时补办请假手续。
6、维护学校良好声誉、保护学校资产、保守学校机密是员工的基本职业道德,机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出学校。
7、员工未经校长授权或批准,不准对外提供如下信息:市场销售、财务状况、教学情况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不能将这些信息设置为共享文件。
8、所有来学校的访客,须经由前台迎接,清楚辨认身份,并在访客记录登记薄上签名。
方可由员工陪同进入学校,未经学校事先许可,任何访客不得自行作出任何性质的巡视、勘察等。
9、严禁携带违禁品、危险品进入校区;严禁任何人以任何理由带领学校以外人员进入学校财务室、技术资料室及仓库重地。
10、每一位员工应对自己所使用的计算机的信息安全负责。
第四部分:制度篇人事制度一、【考勤管理】(一)工作时间与法定假日1、认真贯彻执行考勤与休假管理制度是每个员工的职责与义务。
每个员工都要自觉的遵守考勤制度,必须按时上下班,不迟到早退,不旷工或无故缺勤。
2、各行政职能部门实行周一至周五工作,周六、日休息;各教研室实行综合工时,可根据工作安排每周调休两天;各分校实行综合工时,周六、日工作,周一至周五调休两天。
3、工作时间为上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,其中午餐休息时间为12:00-13:30。
各部门可根据工作需要调整午餐休息时间,但不能超过1.5个小时。
4、法定节假日:新年1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天、妇女节0.5天。
(二)休假1、员工因病需要治疗或休养,无法正常出勤,经本人提出申请,审批后可休病假。
病假一次3日以上的,须持有区县级以上医院病休证明和病历;2、事假:员工一年之内事假累计不得超过1个月。
3、婚假:凡在学校工作满一年以上且男年满25周岁,女年满23周岁以上均可享受10天的婚假;凡符合婚姻法规定,在学校工作满一年以上的且男不满25周岁、女不满23周岁者,或符合婚姻法规定且试用期满但工作不满一年的员工,均可享受3天的婚假。
再婚者可享受国家的3天婚假,但不享受晚婚假。
婚假的有效期为一年(以结婚证的日期为准)。
4、产假:学校按照国家规定,法定正常产假为90天;难产者,增加产假15天;若是多胞胎生育,每多生育一个婴儿增加产假15天;流产假以4个月划界,其中不满4个月流产的,根据医务部门的证明给予1-2周的产假。
产假须在学校工作满一年以上方可申请。
5、哺乳假:有未满1周岁婴儿的女员工,每个工作日给予2次哺乳时间,每次30分钟(上班可晚到或提前下班);多胞胎生育的,每多哺乳1个婴儿每次哺乳时间增加30分钟。
每个工作日的2次哺乳时间可以合并使用。
6、丧假:员工亲属(父母、配偶、子女、配偶父母、兄妹)死亡,可休丧假3天,在外地的,另给适当路程假,但累计不超过6天。
7、公假:由于下列原因员工不能上班时,经本人申请,部门经理审核和人力资源部确认后,按公假处理:①由于所在区域发生天灾、传染病(本人患病除外)等致使交通中断或须隔离时,视具体情况给假;②员工进行婚前检查、接受婚前教育和优生指导以及孕期检查,视情况给假;③依法参加的其它社会活动视情况给假。