对高职《商务英语写作》教学方法的探究
科教研究 桃 ：：＝ ＝：＝＝ｕ『ｄｎ８ Ｅｃｌｕｃ￣ｔｉｏｎ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｃｌ 对高职 商务英语写作 教学方法的探究 宋晓丹 （大连职业技术学院 辽宁大连 １ １ ６０３５） 摘要：《商务英语写作》是商务英语专业的专业核心课程，目的是培养学生商务背景下的英语写作能力，课程内容与现实商务生活紧密 结合，既提供各种实例，又设计了一体化的实训，训练学生合理利用商务交流中的礼节和技巧，建立有效的商务沟通。 关键词：商务英语写作 高职商务英语专业 职业能力的培养 中图分类号：Ｈ３ １ ９ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７３－９７９５（２０１３）１２（ｂ）一Ｏ０３ｌ－０２ Ⅸ商务英语写作》作为商务英语专业以 培养涉￣ｂＢＰＯ客户服务、涉外商务代表和外 贸业务员为中心的课程体系中的专业核心 课程，目的在于培养商务背景下学生英语写 作能力。主要通过分析各种形式商务活动的 实用语言材料和实际操练，处理商务英语写 作中经常出现的问题，使学生掌握商务英语 写作的基础知识，商务英语书信的基本格式 和写作技能，了解主要的商务英语写作类 型，提高商务英语书面表达能力。通过本课 程教学，学生应能独立撰写各种英语商务信 函以及简单的商务报告等，课内课外完成不 同公司的相应文案，意思表达清楚，用词比 较准确，无重大语法错误。 １课程设计的理念与思路 １．１课程设计理念 （１）课程目标设计，全面分析了商务英 语专业学生从事ＢＰＯ客户服务、涉外商务 代表和外贸业务员等岗位的英语写作要 求，体现“就业为导向，职业能力为核心”的 育人理念和培养目标，采用工学结合，实现 校园文化和企业文化相结合。 （２）课程内容设计，基于工作岗位能力， 以职业能力培养作为课程建设的主线，以 典型的商务英语写作项目作为教学内容， 完全职业化。 （３）课程教学设计，以真实的工作任务 为载体，结合企业实际，采用“教、学、做”一 体，教师在学生的做中进行讲解，最大可能 地增加了学生的操作主动性，提高学生的 实际操作能力。 １．２课程设计思路 （１）根据职业岗位要求来确定商务英语 写作的教学目标与教学内容。课程目标的 设定综合考虑能力目标、知识目标与素质 目标，课程内容的整合基于工作岗位与实 际任务，教学项目的设计来源于企业实际。 （２）针对毕业生就业岗位要求与企业需 求展开调查，获得作为ＢＰＯ客户服务、涉外 商务代表和外贸业务员等岗位的英语写作 能力要求。 （３）课程的教学设计以工作岗位为导 向，以学生为主体，以素质为基础，体现课 程的整体化设计。先基于ＢＰＯ客户服务、涉 外商务代表和外贸业务员英语写作职业岗 位要求提出具体任务，体现能力在实践中 培养的特点，然后采用情景教学、项目教 学、企业现场的教学与训练方法展开项目， 同时邀请企业人员直接参与部分教学或评 价；最后以完成课内课外两条线的工作任 务为结果，设计考核方案。 ２教学内容的针对性与适用性 ２．１教学内容的针对性与适用性 本课程针对ＢＰＯ：客户服务、涉外商务代 表和外贸业务员等岗位英语写作能力的要 求，内容以英语商务应用文写作为主，结合 英语写作基础知识，综合外贸、商务工作中 常见的英语求职信和简历，公司对内和对 外的商业信函以及简单商务报告等培养学 生运用英语进行写作、交际的能力，课程内 容适应学生写作基础能力和专业写作能力 的可持续发展。 该课程课堂上围绕能力目标和知识目 标，教学模式是以真实的工作任务为载体 设计教学过程，最大可能地增加学生的操 作主动性，提高学生的实际操作能力。在班 上学生要评价自己的写作，还要负责组织 小组讨论和做简短的口头发言。学生积极 参与课堂上的小组分析、讨论和会话练习对 学习过程至关重要。单元课程设计包括以下 环节：课前任务一角色扮演一小组讨论一样 文分析一互相评价一教师总结一强化训练 一课外实训。课程的实训采用项目化方式， 与专业实施的以职业能力为主线的专业实 训、综合实训和顶岗实训项目融为一体，既 有课内实训项目，也有企业项目。 课程考核考核方式采用平时性考核、 过程性考核和期末卷面考核构成。平时性 考核包括出勤、纪律、课程作业、小组讨论 发言，占总评的２Ｏ％，过程性考核包括：阶段 测试、论文、档案夹、课外项目实训，网上英 语写作实验室学习和在线练习；期末卷面 考核的考核占总评成绩的２０％。期末试卷的 设计将充分考虑到网络学习的效果，全面 考核英语商务写作内容。 ２．２教学内容的组织与安排 本课程通过连贯的训练，提高学生的 商务英语写作技巧，并能在生活实践中运 用学到的技巧实现学习新商务知识和训练 新的商务技能的目的。 教学内容的安排顺序完全基于商务公 司真实的工作过程与任务，教材设计注重能 力培养，通过自主型学习、情景型学习、任务 型学习和合作型学习安排教学内容，同时设 计研发教辅网站及相关课件，全方位支持学 习者所有的学习活动，以解决一项任务或问 题。通过真实任务设计，提高学生的英语在 实践商务场合的应用能力。采用大量的练 习、课后习题、技能总结等项目来评估学习 效果，提供机会并支持对学习内容和过程进 行反思，并给学生提高体验成功、增强信心 的机会，激发学生学习兴趣。 针对岗位需要和职业要求，结合高职 学生的学习接受能力，根据商务英语专业 学生从事ＢＰ０客户服务、涉外商务代表和 外贸业务员等岗位的英语写作要求设计商 务英语写作的综合教学内容，全方面训练 学生的商务交际和商务应用能力，提高学 生的职业能力和可持续发展能力，实现校 园文化和企业文化的有机结合。 ３教学方法与手段 ３．１ ＴＲＥＥＤ模式作为整个教学的核心 根据高职商务英语人才培养模式的理 论研究，综合就业能力、课程界定、课程实 施和教学评估等因素以及商务英语专业的 特点，我们商务英语专业探索出了Ｔ．Ｒ．Ｅ． Ｅ．Ｄ．（Ｔ—Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅｓ能力培养，Ｒ—Ｒｅ— ｓｅａｒｃｈｍｇ Ｂｅｙｏｎｄ Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ工学结合，Ｅ— Ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｖｅ Ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ有效交 际，Ｅ—Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ多元评估，Ｄ－Ｄｉｖｅｒ￣ｔｙ多 样性）的人才培养模式，并通过“做中学”的 形式来实施人才培养模式。 商务英语写作主要应该培养学生职业 能力特别是商务写作能力，在教学中把Ｔ． Ｒ．Ｅ．Ｅ．Ｄ．模式作为核心，在课程教学内容 上把语言知识和策略能力结合起来，培养 学生自学能力和终身学习能力。通过自主 型学习、情景型学习、任务型学习和合作型 学习安排教学内容，提高学生的商务英语 综合应用能力、商务办公操作能力、商务英 语操作能力，政治素质、文化修养、职业道 德、生理心理素质、团队合作和社交、可持 续深造和发展能力；资源搜集、商务演示、 客户沟通、市场调查和商务报告等能力。 ３．２重视学生的实际综合能力培养，突出素 质培养 写作课程不仅是传统意义上的应用文 写作，而是职业能力的综合提高。在课程教 中国科教创新导刊Ｃｈｉｎａ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｃｌ
２０１ ３ ＮＯ．３５ Ｏｈｉｎｅ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ 学中，围绕工作岗位的能力要求，将商务场 景、英语的交际能力和商务技能融为一体， 教学内容不只局限于书本，还要延伸到课 堂之外，采用任务法、案例法等多种教学方 法，提高学生的综合能力，强化学生多元智 能的发展，同时突出素质培养，增加隐性课 程的设计。 ３．３培养学生自主学习和终身学习的能力 在实用主义，“做中学”教学理论和建 构主义学习理论的指导下，写作课程的教 学从传统的教师讲授转变为学生小组学 习、讨论、在线商务工作室等，在做中学，做 学一体，同时在建构主义学习理论的指导 下，完成新知识和新能力的建构，使学生形 成较为完善的自主学习习惯。 ３．４网络环境下英语写作课程建设 针对课程拟建立“网上写作实验室”， 学生可以通过网络完商务英语写作的自主 学习中心，进行自学与自测，利用网络与教 师和同学进行交流。创建的网络教学支撑 环境，更有效地发挥现有教育资源，更广泛 地实现资源共享，提高了学生与教师之间， 学生与学生之间的互动交流。 ３．５社会服务设计 学生以课外实习的形式，通过有报酬 的服务学习（校企合作班服务学习计划）、社 区学习（学校周边小学服务学习计划）和社 团活动（商务英语社团服务学习计划），使所 学内容在实践中得到运用，使学习和未来 职业相结合。 ３．６确定多元评估体系 采用考试、测验、作业、展示、项目、实习 基地，网上英语写作实验室学习和在线练 习等形式对学生成绩进行评估，评估的主 体由原来的教师变为学生、教师、同伴和企 业人员的多层次考核，考核了学生的综合 能力。 ３．７多种教学方法的运用 根据本课程与真实工作岗位任务的关 系，在教学方法上主要通过创建虚拟公司， 对阅读中遇到的案例进行分析，通过任务 型学习和合作学习等方式进行抛锚式教 学。在课堂内容设计上把学生分成小组，每 个小组以一家公司的名字命名。从毕业求 职开始设计，到每个公司的对内对外信函 以及公司的内部文件等，围绕商务英语专 业毕业生所对应工作岗位设计内容，包括 英语求职类、社交类、公务类、宣传类及外 贸类文书写作等。在工学结合任务设计上， 充分依托工作坊和校外实践教学基地的真 实工作任务与项目，邀请企业相应岗位的 专家与能手参与教学和指导岗位实践，展 开训练。 ４特色与创新 ４．１通过模拟公司和创业项目的形式，创新 了工学结合的课程教学模式 运用项目驱动、实现模拟公司和全真 公司双线并行的课程组织方式。充分利用 工作坊及校外实训基地实况开展商务英语 写作现场教学及第二课堂活动。专职与兼 职教师共同成为课程实践模块的主导。同 时承接各类企业服务项目，实现多元化课 程全真实践。 科教研究 ４．２网络环境下英语写作课程建设 针对课程拟建立的“网上写作实验 室”，建设完成英语自主学习中心，为学生 创设个别化、协同式、交互式的学习环境。 学生课余可以利用网络资源进行自学与自 测，利用网络与教师与同学进行交流。 ４．３服务学习 本课程制定了一项“服务学习计划” （ｓｃｈｏｏｌ—ｔｏ－ｗｏｒｋ ｐｌａｎ）。规定所有学生在每 学期都要进行一段时间的“服务学习”，借 此建立学生与社会的关系，配合课程的安 排，制定清楚的学习目标，持续地探讨社区 的真正需要，通过定期的心得报告或反思 活动（课堂讨论、发表心得写作）来帮助学生 学习，从而发展了四维即学生、教９币、家长 及社会四方面互动的教与学模式，重视学 生在学习过程中的反思，并透过细致的教 学过程策划和系统的评估，以保证“服务学 习”的教学质量。学生可以通过有报酬的服 务学习、社区学习和社团活动来获得服务 学习分。 参考文献 ［１】教育部关于全面提高高职教育教学质 量的若干意见（教育［２００６］１６Ｙ）【ｚ】． 【２］Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｍｍｉｓｓｉｏｎ ｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ－ Ｌｅａｒｎｉｎｇ［Ｍ】．Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｉｎ Ｄｅｅｄ：Ｔｈｅ Ｐｏｗｅｒ ｏｆ Ｓｅｒｖｉｃｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ ｆｏｒ Ａｍｅｒｉ— ｃａｎ Ｓｃｈｏｏｌｓ，２００２． ［３］（美）约翰・杜威，著．民主主义与教育 【Ｍ】．王承绪，译．北京：人民教育出版 社，２００１． （上接３０页） 特色打造地方性大学》指出，办学特色源于 历史，学科特色提供支持，人才特色铸就品 牌［１ 。徐贤，赵俊霞，吴正平（２０１ １）结合三江 学院电子信息工程学院的实际情况，探讨 了三江学院品牌建设和发展的路径，包括 深化课程改革，促进学科专业建设；深化实 践教学改革，培养学生实践创新能力，形成 实践教学特色；发挥教师特长，教学实践中 实施和推进品牌战略…】。卢健民和夏泉（２００４） 针对大学的品牌战略由ＣＩＳ引申出了ＵＩＳ理 论，并以暨南大学为例，介绍了其导入ＵＩＳ的 探索与实践，并指出其不足和对策ｌｌ２］。 综上所述，就目前我国高等教育领域 而言，对高等学校品牌的研究还处于借鉴、 引用阶段，重理论而轻实践，重借鉴而轻整 合。这些研究，在理论层面和对策层面大大 苹富和深化了对高等学校品牌的研究，但 这些理论显得零散 杂乱、缺乏整体感，缺 乏研究的深度与针对性，不能给我国高等 学校真正在进行品牌营销时提出切实可行 的解决对策；研究手段、方法单一，大多采 用逻辑推理，进行的是定性分析和理论研 究，停留在宏观描述、经验分析和介绍评论 方面，缺少相关方面的数据以及实证分析、 定量研究；我国高等学校品牌的理论研究 与教育实践相脱节，相关的理论研究缺乏 创新意识，品牌是作为经济管理学科的概 念被移人教育领域的，在很大程度上都是 对其他学科理论的“嫁接”和“移植”，缺乏 结合高等学校自身特点的理论“融合”。因 此，我们对高等学校品牌的研究需要去“科 学化、学术化”，将其拉回到高等教育发展 的实践舞台。 参考文献 ［１］Ｌａｗｌｏｒ，Ｊｏｈｎ．Ｂｒａｎｄ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ［Ｊ］． Ｃｕｒｒｅｎｔｓ，１９９８，２４（９）：１６－２３． ［２Ｊ Ｓｅｖｉｅｒ，Ｒｏｂｅｒｔ Ａ．Ｂｒａｎｄ ａｓ Ｒｅｌｅｖａｎｃｅ ［Ｊ】．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｆｏｒ Ｈｉｇｈｅｒ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，２００１（３）． ［３】宫业胜．高校建设与公共关系［Ｊ］．渤海 学刊，ｌ９９４（Ｚ１）：７７－８０． ［４】朱建设．试论中国高校的品牌战略［Ｊ Ｊ． 江苏高教，２００３（６）：２４—２６． 【５］曲慧敏，牟宗荣．大学品牌战略的实施 ３ ２ 中国科教创新导刊 Ｃｈｉｎａ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｈｅｒａｌｄ 研究【Ｊ】．青岛科技大学学报：社会科学 版，２００８，２４（１）：９６－９８． 【６］王国平．品牌战略——中国高等教育的 必然选择【Ｊ】．高等工程教育研究，２００４ （３）：３７． ［７］朱登潮．当前我国高校品牌建设现状及 其实施策略分析…．时代报告，２０１０（３）： ２６—２７． ［８】陆利香．论塑造大学品牌及其策略［Ｊ］． 经济与社会发展，２００６，４（９）：２１ ８—２２１． ［９］９黄群娇，陆汉军．关于加强广西民族师 范学院高校品牌建设的思考［Ｊ］．广西民 族师范学院学报，２０ｌ１，２８（５）：１３９—１４１． ［１０】段会珍，张清波．河南科技大学：以特色 打造地方性大学 ．管理，２００７（５）：４８— ４９． ［１ｌ】徐贤，赵俊霞，吴正平．提高质量，凝练 特色，推进学校品牌战略【Ｊ】．中国科教 创新导刊，２０ｌ１（１１）：ｌ１４． ［１２］卢健民，夏泉．ＵＩＳ视角下暨南大学的品 牌战略［ＪＪ．高教探索，２００４（３）：ｌ７—２０．
关于高职商务英语写作翻转课堂教学的几点思考
- 63
-校园英语 / 关于高职商务英语写作翻转课堂教学的几点思考湖南外贸职业学院/黄文娟【摘要】高职英语教学重在学生知识应用能力的提高，在高职商务英语写作教学中，翻转课堂使师生角色发生重大转变，学生代替老师成为教学的核心，这样更有利于学生教学主体地位的发挥。结合翻转课堂师生角色的转变及教学优势，有针对性的展开翻转课堂方法研究，是提高高职学生商务英语写作能力的有效途径之一。【关键词】商务英语写作 翻转课堂 角色转换 优势 方法思考一、引言翻转课堂是一种创新的教学模式，在教学中更注重学生主体地位的发挥，教师的引导、启发作用更为具体，教师在课堂教学前先将准备好的课件、视频及其他学习资料通过网络传输给学生，学生结合自己时间抽空观看、阅览、学习这些内容，以掌握将要学习知识的基础。在掌握知识基础的前提下，学生在课堂上的学习目标将会更明确，回到课堂后，教师针对学生学习过的知识，布置作业、设定讨论话题等等，学生之间可以相互交流、讨论，师生之间也可以交流、讨论，学生学习中的问题可以得到及时的解决，学生对知识掌握的不足之处教师可以更好的、有针对性的给予指导，形成一种相对自由、平等的教学参与模式，使学生在教学参与中的地位提高，使教师的引导、启发作用更好的发挥。二、翻转课堂师生角色转变分析1.翻转课堂教师角色分析。翻转课堂打破了传统的教学模式，教师的角色从教学的核心转变为教学的辅助者，课堂教学从以“教”为主转变成以“学”为主，在翻转课堂中，教师的角色主要承担两项工作：第一，教师有组织课下教学活动的责任，其主要工作内容为收集教学资料，创建教学视频。首先，教师要结合教材及教学目标对相关资料进行收集、整理，以满足教学需求；其次，教师利用收集、整理的资料组织课外教学，结合各班级实际情况及学生个体差异创建视频、完善学习资料，使学生能够通过这些视频、资料达到学习知识的目的。再次，教师在学习资料组织中应注重学生的个体差异，应针对学生学习方法、学习习惯的差异，因材施教的发送学习资料，以达到最佳的教学目的。第二，教师有组织课堂教学活动的责任，一方面，引导学生对学习的知识进行应用，如引导学生完成作业，相互讨论知识的学习和应用，培养学生探究知识的意识，使其形成自主学习的习惯；另一方面，教师要在课堂上培养学生独立解决问题的能力，使其能够基于知识的学习展开对知识的探究，提高学生对知识的应用能力。2.翻转课堂学生角色分析。在传统教学中，学生的课堂角色是知识的“接受者”、“继承者”，一些教师为了提高教学质量甚至将知识“强塞”给学生，通过死记硬背或题海打滚的教学方式，使学生形成死板的知识应用模式，例如商务英语写作中，通过背诵优秀英语作文来实现教学成绩的提高，结果学生的思维意识、创造意识就会被扼杀，语言教学的真正意义难以实现。翻转课堂中，学生是学习的操控者，第一，学生可供学生参考的问题解决方案，从而保证项目的顺利完成，而不是完全主宰项目实施。4.成果展示：项目成果不仅限于最终的项目作品，在项目实施过程中遇到的问题、困难及解决的办法、做项目的收获与感受都属于项目的成果。展示成果的形式也是灵活多样的，可以用展览、多媒体展示、演讲等形式进行成果汇报。在援外英语短期培训班课程中的项目作品多数为英语语言作品，所以采取的英语角色扮演或英语讲解汇报形式较多。汇报过程中，教师和其他小组的同学均可以参加提问，使项目成果展示过程成为大家共同探讨与交流的讨论会。5.评价归档：评价是项目教学法不同于传统教学方法的一个关键点。项目的评价强调对学生完成项目的综合能力的确认，而不仅仅是知识的掌握程度。过程性的评价更强调能力的提升和学习经验的积累。评价内容包括两个方面：一方面是对项目活动成果的评价；另一方面是由援外培训班的外国学员对学生在整个援外培训期间的整理表现做出综合评价。评价主体多元化，有自我评价、组员互评、组间互评、教师点评，外国学员评价等形式。评价环节是对项目活动结果的检查与评估，是整个项目活动的总结。评价完成之后，教师需对项目成果及评价结果进行分类归档，保存相关记录。四、启示我校英语口语教学中所实施的以项目为驱动实操模式突出以学生为中心，打破了传统课堂教学模式，以项目为驱动，充分调动学生练习演练英语口语的积极性，增强了学生解决实际问题的信心，对所学英语知识进行了综合运用与实际操练。但以项目为驱动的英语口语实操模式，首先要求学生具备一定的知识输入，强调学生的合作研讨学习。同时也考验了教师的知识面和管理水平，在整个过程既作为引导着，管理者和评估者。参考文献：[1]蔡泽光.基于项目学习在高职专业课学习中的运用[D].南昌:江西师范大学.2004.[2]王莉.论项目教学在高职非英语专业教学中的应用[D].济南:山东师范大学.2009.[3]吴全全.项目教学法[J].中国职业技术教育.2006.[4]徐涵.项目教学的理论基础.基本特征及对教师的要求[J].教研理论.2007. Copyright©博看网 . All Rights Reserved.- 64
高职商务英语写作校本教材编写的实践与思考
第ｌ３卷第５期 ２０１１年ｌＯ月 黄冈职业技术学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｈｕａｎｇｇａｎｇ Ｐｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ Ｖ０１．１３ Ｎｏ．５ ０ｃｔ．２０１１
高职商务英语写作校本教材编写的实践与思考
陈洪江
（无锡职业技术学院外语系，江苏无锡２１４１２１）
摘要：当前，高职商务英语写作教材存在着诸多不足，不能满足高职教学的实际需要。重新编写创 新实用的高职商务英语写作校本教材，对提高课堂教学效果和学生商务英语应用文写作能力有着重要意
义。 关键词：高职；商务英语写作；校本教材；编写要求
中图分类号：Ｇ４２３．３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—１０４７（２０１１）０５—００２９—０３
ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２—１０４７．２０１１．０５．０７
高职商务英语写作是一门专业核心课与技能
课，该课程旨在培养学生的商务英语应用文写作能 力。然而，在写作教材使用过程中却存在这样那样
的问题。目前，市场上很难找到一本完全适合高职 商务英语写作教学的教材。高职商务英语写作教 材存在的问题主要表现在以下几个方面：大多数教
材的编写落人了程式化模式，编写过于死板。教材 编写者缺乏“十年磨一剑”的精神，仓促成文，缺乏 对教学实践的深刻思考。由于教师片面追求评职 称，靠快速出书来应付科研任务，在这样的浮躁心
态下，很难编写出一本符合高职教育特点和高职学 生实际水平的教材。很多教材为了赢利，在没有经
过试用的前提下就投入市场销售。此外，由于编者 自身条件的局限，教材中例文的选取不够典型，例 句的编写存在拼凑堆砌现象，甚至存在语言方面的
低级错误。这些教材很难在实践教学中受到重视， 不能发挥教材的价值。因此，亟需编写出一本符合 高职教学实际的校本教材。笔者结合商务英语写
作教学的具体实践谈谈对高职商务英语写作校本
教材编写的思考。
一、坚持工作过程导向性原则编写教材
商务英语写作教材的编写要符合高职商务英 语专业人才瑶养目标，为培养在国际商务、外贸等 领域写作能力较强的人才服务，在内容安排上要符
基于能力本位的高职《商务英语写作》课程设计
墨匿圃 吼 学术论坛
基于能力本位的高职 商务英语写作 课程设计
朱曼媛 （湖州职业技术学院 浙江湖州 ３１ ３０００）
摘要：在高职《商务英语写作》课程设计中导入能力本位教育符合高职英语教学“应用为主，够用为度”的原则，有助于培养应用型商 务英语人才。本文简要阐述了能力本位的内涵与特点，探讨在能力本位教育理念下的《商务英语写作》课程设计方法。 关键词：能力本位 《商务英语写作》 课程设计 中图分类号：Ｇ６４２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—３７９１（２００９）１ ２（ｃ）一０１９６—０２
随着我国改革开放的不断深入，国际交往
日益增多，对既懂外语又懂商务的复合型人才
的需求越来越大。商务英语写作是国际贸易
和相关涉外工作的重要组成部分，用英语进行
书面商务沟通交流，是基于当今经济全球化的
需求，也是对高职院校培养复合型人才的要求
之一。目前我国相当数量的高职院校已开设
商务英语专业，而《商务英语写作 是该专业
的核心课程之一。如何培养学生用英语进行
书面商务沟通的技能，使其成为适应社会需要
的技术应用型商务英语人才，已成为当前商务
英语专业教学工作的一大重心。《商务英语
写作》除了让学生掌握商务英语基本的写作
类型、写作规范、写作格式和写作方法，还应
注重将课程内容与现实商务生活紧密结合，提
供各种实例，设计一体化的实训，训练学生用
英语有条理地组织商务信息，起草规范得体、
条理清晰的商务文书，合理利用商务交流中的
礼节和技巧，建立有效的商务沟通，培养学生
在今后的职业岗位中自如应对书面商务业务
沟通的能力。
１能力本位教育的内涵和特点
ＣＢＥ（Ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ－ｂａｓｅｄ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ）意
为“以能力培养为中心的教育教学体系”。
该教学模式是美国休斯顿大学以著名心理学
家布鲁姆的“掌握性学习”和“反馈教学原
则”以及“目标分类理论”为依据开发出的
一种新型教学模式。
能力本位教育主张职业教育的主要任务
高职商务英语专业英语类课程内容以及教学方法探讨
科教市场
〔摘要」世界贸易全球化，中国经济的腾飞及入世的成功，给商务英语专业的建设和发展带来了契机，
也带来了新的挑战。本文将通过分析商务英语专业以及高职学生的特点，从高职商务英语专业英语类课
程内容的合理设置，结合作者的教学实践，对如何完善高职商务英语专业英语类课程的内容的建设，培养
合格的商务英语人才进行了探讨。
〔关键词」商务英语;教材内容;基础教学;技能培养;素质教育
随着我国经济建设的迅猛发展，对外贸易的日益扩大，越来越需
要大量的既懂得一定的商务贸易知识，同时还具有较强的用英语进行
沟通和交际的能力的综合性人才，随之，以强调技能为主的高职高专
商务英语专业应运而生。尽管越来越多的院校开设了该专业，可是课
程体系构建，教材内容的选择，怎样将英语类各门课程与商务类课程
进行有效的结合，实现学生在“英语”和“商务”两方面的“双赢”，怎样
打好英语语言基础，突出商务英语专业知识，加强语言实际应用的实
践，是培养出适合目前社会所需要的人材的重要内容。本文拟从高职
商务英语专业英语类课程、教材内容的选择以及针对高职类学生的特
点应采取的策略进行一些论述。
一、打好英语语言基础。加大实践教学力度
商务英语专业是一门将英语语言和商务理论知识相结合的综合
性专业，并且还要求很高的应用性和操作性。这门以语言应用为主的
专业本身就包含了听、说、读、写、译这些综合性的基本的语言技能的
训练，所以打好基础还是一个基本的前提，包括基本的语音关、书写
关、听说关，都是必须要求学生通过的关口。因此，给一年级学生设置
精读、听力、日常口语、泛读、英语语法等课程，是非常必要的。通过专门系统的英语听力技能训练，要求学生能够进行听力材料内容的推理
和分析，明白作者的态度、感情以及真实意图。而日常口语课的开设则可训练学生在口头表达中对语音语调的驾驭能力，从而全面提高学生
的口语表达能力，培养和增强学生的跨文化能力包括语言能力、语用
能力、交际策略能力和对文化差异的敏感性。在以英语语言基础为主
成果导向型教学模式应用于高职商务英语写作课程的探索
２０１１年９月 第２７卷第９期 长春教育学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ Ｓｅｐ．２０１１ Ｖｏ１．２７ Ｎｏ．９ 成果导向型教学模式应用于高职商务英语写作课程的探索 陈 捷 （福建船政交通职业学院外语系，福建福州３５０００７） 摘要：高职商务英语写作课程与学生毕业后的工作实践息息相关。传统的教学模式忽略了二者之间的联系，也制约了学生的主观 能动性。成果导向型教学模式紧扣商务活动实践安排教学内容，通过场景模拟、范例讨论、集体评估等环节使学生在了解商务活动 实际流程的基础上．充分参与对相关文书语言特点的分析和作品质量的评估，从而在写作过程中灵活运用所学的商务写作语言知 识．在实际工作实践中取得良好的交际效果。 关键词：成果导向：教学模式：商务英语写作 中图分类号：Ｇ７１８．５ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１６７１—６５３１（２０１１）０９—０１４２一Ｏ２ 商务英语写作是融商务知识与英语写作、商务写作技巧为一 体的综合课程，其主要任务是培养学生掌握商务英语应用文书的 基本知识和写作技能【ｌ】。作为－Ｉ７与学生日后的工作实践息息相 关的课程，商务英语写作的教学效果直接关系到学生毕业后能否 胜任工作涉及的商务文书写作任务。 一、离职商务英语写作教学现状 目前，高职商务英语写作课程教学主要存在着以下两个方面 的问题。其一，授课程式化。课堂教学仅强调掌握相应的词汇、 句型和范文等，然后套用模板做仿写训练。以教师讲授为主，学 生练习为辅的课堂教学模式制约了学生的主观能动性。其二，课 堂教学与工作实际需求相脱节。以讲授范文为主的教学模式，重 视文体特点、常用表达等语用知识，而忽略了商务文书在商务活 动实际流程中的交际功能，造成了学生对于写作动机的模糊认 识，不利于商务实践与文书写作的有机结合。 目前的教学现状显然有悖于教育部提出的“高职教育要强化 学生能力的培养，重视学生校内学习与实际工作的一致性” 这 一要求。因此，转变商务英语写作教学模式，实现教学实践与就 业实践需求紧密结合，就成了值得探索的问题。 二、成果导向概念的引入及其意义 成果导向教育（Ｏｕｔｃｏｍｅ－Ｂａｓｅｄ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，ＯＢＥ）一词首先 由美国教育学家Ｓｐａｄｙ提出，他强调，成果导向教育即明订学生 毕业后能达成某任务的能力，教育系统则聚焦于促使学生达成此 能力埘。根据成果导向模式的要求，教师应由教导知识转化为引 导能力，学生的学习成果应当具体化、可评量化，明确指出学习 必须具备的知识与技能 。相应地，课程与课程活动设计都应与 成果要求相一致。近年来，该理念在台湾备受推崇，成为改良大 学教育成效、追求教育卓越的一个正确方向。 成果导向教育对于高职教育有着更为直接的意义与价值，因 为高职教育本身就是就业教育，以就业为导向的目标要求课程的 设置和开展必须与学生毕业后的＊ｔａｌｋ实践相结合。只有具备了就 业需要的能力，高职院校的学生才能在竞争激烈的人才市场取得 一席之地。 三、新模式下的课程教学实施方案 以成果导向教育（ＯＢＥ）理念为基础，在商务英语写作教 学实践中实施成果导向型教学模式，将是改变教学现状，提高教 学成效的有效方法。 首先，在教学内容的安排上，应确保使其紧扣工作实践，与 商务活动的具体环节形成一一对应的关系。具体而言，教师在概 述商务英语写作的主要内容和特点之后，可根据商务活动所涉及 的各主要环节将教学内容分成若干个单元，每个单元围绕～个特 定的主题，如求职简历、建立业务联系、询盘与回复、会议记录 等。 其次，在教学过程的处理上，成果导向型教学模式要求教师 在实施课堂教学活动的过程中将文本写作与商务活动密切结合。 因此，与传统的商务英语写作教学模式不同，新的课堂教学模式 包括以下四个环节： （一）模拟商务场景 教师首先根据商务场景可能涉及的人数，将全体学生分成若 干个小组，如四人小组或五人小组等，再根据商务文书涉及的内 容分配小组内部各成员的角色，模拟面试、电话咨询、现场谈 判、销售例会等场景。为使学生在场景模拟环节能够真实再现商 务场景，避免盲目的无效交流，教师可在活动开始之前让学生观 摩一段相关场景的视频录像，使学生了解场景涉及的主要环节和 注意事项。如设备条件限制，无法播放视频录像，则至少应当让 学生听一段相关的录音资料。在学生进行分组模拟的过程中，教 师应适时指导，并选取其中表现较为出色的一组上台表演，充分 调动学生的参与积极性。 （二）范例呈现 在场景模拟环节结束后，教师向学生呈现相关主题的商务文 书范例，并让学生讨论范例的格式和语言特点，然后加以归纳， 指出写作中的注意事项。教师在这一环节所扮演的角色仍然是组 织者，而非传统课堂模式下的知识灌输者。通过让学生讨论范例 作者简介：陈捷，女，福建福州人，福建船政交通职业学院外语系讲师，硕士。 项目名称：福建船政交通职业学院科技发展基金（２０１０年）项目（ＫＹ１００２）
模因论对高职商务英语写作教学的启示
２０１０年ｌＯ月 第５期（总第８２期） 济南职业学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｊｉｎａｎ Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｏｃｔ．２ＯｌＯ Ｎｏ．５（Ｓｅｒｉａｌ Ｎｏ．８２）
模因论对高职商务英语写作教学的启示
梁 隽
（天津滨海职业学院，天津３００４５１）
摘要：讨论语言模因现象，分析了将模因论应用到高职商务英语写作教学中的可行性，探讨了语言模因 的复制与传播规律给商务英语写作教学带来的启示。 关键词：模因；商务英语写作教学；高职 中图分类号：Ｈ３１５ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７３—４２７０（２０１０）０５—００８２—０３
一、模因与语言
模因论（ｍｅｍｅｔｉｃｓ）是基于达尔文进化论的观
点解释文化进化规律的一种新理论。Ｍｅｍｅ这个
词最初是由牛津大学动物学家理查得・道金斯
（Ｄａｗｋｉｎｓ）在其１９７６年的《自私的基因》（Ｔｈｅ
Ｓｅｌｆｉｓｈ Ｇｅｎｅ）一书中提出的。Ｄａｗｋｉｎｓ把“模因”
定义为：文化传递的单位，它通过一个过程从一个
人的头脑跳入另一个人的头脑。广义而言，这个
过程可称为“模仿”（Ｄａｗｋｉｎｓ，１９７６，１９：２）。
Ｂｌａｃｋｍｏｒｅ为代表的学者将模因论引入语言
进化的研究领域。Ｂｌａｃｋｍｏｒｅ（１９９９）指出语言本
身就是一种模因。任何字、词、短语、句子、段落乃
至篇章，只要通过模仿得到复制和传播，都有可能
成为模因。语言的选择和使用的过程就是各种模
因相互竞争的过程。
模因的生命周期可划分为同化（ａｓｓｉｍｉｌａ．
ｔｉｏｎ）、记忆（ｒｅｔｅｎｔｉｏｎ）、表达（ｅｘｐｒｅｓｓｉｏｎ）、传输
（ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ）四个先后有序，周而复始地运行阶
段。同化阶段即模因感染新宿主、进入他的记忆
并重组于现存认知因子的过程。记忆阶段具有很
强的选择性，只有少数模因能够被保存下来。模
因在宿主的大脑里停留的时间越长，传播和影响
其他个体的可能性越大。表达阶段是指在与其他
高职高专商务英语教学法探讨
高职高专商务英语教学法探讨
摘 要：在商务英语教学过程中，如何将基础英语阶段教学和专业英语阶段教学有效结合起来，以及商务英语专业怎样培养学生的动手能力，这是近年来英语教师们不断思考和摸索的一个问题。本文作者基于教学改革与实践，就这些问题进行了一定的探讨。
关键词：商务英语；高职高专；教学改革
1、前言
在经济全球化的大商务环境下，商务英语成为高等教育、特别是高职高专教育的一个热门专业。长期以来，商务英语都摆脱不了“英语+商务”这种英语和专业脱节的现象。其实商务英语课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的有效结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，又应重视强化学生的商务专业技能。因此，进行商务英语课程和教学改革，在听、说、读、写、译训练的过程中，紧紧围绕“商务”，结合专业内容进行语言训练，突出专业语言的特点，提高学生准确运用专业语言的能力。在商务知识传授时，运用英语作为语言工具，把基础英语与专业内容联系起来，是目前商务英语教学的重点任务。
2、当前商务英语教学存在的问题
目前，多数院校商务英语专业的教学模式是：前期学习基础英语，进行听、说、读、写基础训练，后期进入专业英语和专业课学习，然后学生进行校外实习。结果在学习基础英语阶段，学生认为枯燥无味，与专业联系不大，没有认真对待。到了专业英语阶段和商务课阶段，学生又大喊“太难”，马虎应付了事，学习与实践严重脱节。三年下来，学生的英语水平不如英语专业的学生，商务知识不如经济、工商类的学生。造成这一局面的主要原因在于：
2.1、课程设置不合理
英语与商务在教学上的融合，首先要体现在课程设置上的融合。在调查中我们发现，学生在英语听、说、读、写、译课程中没有商务的感觉，每天都在应付单词、语法。而在学习商务课程的时候，又把好不容易才记住的一点英语知识都
忘记掉了。这其中的主要原因主要就是由于课程设置上把英语课和商务课划分为两个不同的教学模块。
高职高专“商务英语写作”教学改革初探
第２５卷第２期 ２０１２年３月 重庆教育学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｖｏ１．２５ Ｎｏ．２ Ｍａｒｃｈ，２０１２
高职高专“商务英语写作＂教学改革初探
杨 烁
（重庆教育学院外国语言文学系。重庆４０００６７）
摘要：本文通过分析商务英语书面表达方式的特殊性以及目前高职高专“商务英语写作”教学所存在的问题，提 出了“商务英语写作”课程教学的改革途径和建议。 关键词：“商务英语写作”；高职高专；教学改革 中图分类号：Ｈ３１９．３６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００８－６３９０（２０１２）０２－０１６４－０４
我国正处在经济高速发展、与国际全面接轨的 重要阶段。在全球经济一体化浪潮的推动下，国内企
业纷纷将业务扩展到了海外．与世界各国的企业进 行沟通、交流、合作和竞争，因而急需高素质的商务
英语专门人才为其服务．商务英语教育受到了高度
重视。商务英语写作作为各国之间相互沟通、开展业 务、达成交易、建立友好合作关系等商务活动的重要
媒介．以及国际商务从业人员必备的一项重要技能 受到了越来越多的关注。 要提高商务英语写作水平．必须理解商务英语
书面传达方式的特殊性．正确掌握商务英语的语言 特点
一、商务英语书面表达方式的特殊性
首先．商务英语书面表达方式具有精炼性和实
效性特征。商务信函、商务文书写作要求在信息量充 分的前提下，做到言简意赅、文字简洁、开门见山，这 恰恰是受母语写作影响要求文字华丽、句式婉转的
中国学生不熟悉的。以下（１）至（３）例中的Ａ、Ｂ句意 思几乎是一样的，但表述截然不同。
（１）Ａ：Ａｔ ｔｈｉｓ ｔｉｍｅ Ｉ ａｍ ｗｒｉｔｉｎｇ ｔｏ ｙｏｕ ｔｏ ｅｎ— ｃｌｏｓｅ ｔｈｅ ｐｏｓｔｐａｉｄ ａｐｐｏｉｎｔｍｅｎｔ ｃａｒｄ ｆｏｒ ｔｈｅ ｐｕｒｐｏｓｅ ｏｆ ａｒｒａｎｇｉｎｇ ａ ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔ ｔｉｍｅ ｗｈｅｎ ｗｅ ｍｉｇｈｔ ｇｅｔ ｔｏｇｅｔｈ・ ｅｒ ｆｏｒ ａ ｐｅｒｓｏｎａｌ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗ．（我特此致函并附上邮资
高职高专商务英语主要教学方法重析
孝术硼讨
高职高专商务英语主要教学方法重析 一钟瑜宁新余高等专科学校 ［摘要】商务英语属于专门用途英语。本文从分析高职商务英语课程的特点出发，对目前教育界比较推崇的几种新型 教学方法进行了归纳总结．希望能够起到推介作用。 Ｉ关键词】商务英语案例法任务型教学法互动合作教学法 从２０世纪９０年代初开始，作为特殊用途的商务英语教学在 我国蓬勃发展也只有短短二十年，然而我国商务英语教学者却对 具有代表性的教学法很有研究，如案例式教学法、任务型教学法、 互动式教学法等。基于高职高专的特点，由商务英语的教学内容 和目标所决定 高职高专商务英语的教学方法应以案例式教学法 为主 穿插任务型教学法、互动合作式教学法、传统讲授法等． 多种教学方法灵活运用．相辅相成 一、传统的讲授法必不可少 高职院校学生由于八学时英语基础比较薄弱．一般的语法知 识都还没有掌握扎实，更别说他们能用英语对话了．这种现状决 定了讲授法必不可少。从商务专业知识、基本理论、基本概念的 教学而言．传统的讲授法仍是不可或缺的．教师应将基本理论、 基本概念讲得清楚、透彻、明了 做到条理清晰 层次分明、逻 辑严密。只有在学生具备一定的理论知识这一前提下，教师才可 从容地将以学生为中心的交际教学法得以充分运用，并最终实现 培养学生商务专业技能这一教学目标。 但另一方面，讲授法的缺点是众所周知的，缺少双向交流沟 通的机会．课堂气氛沉闷 单调，难以有效地帮助学生提高学习 兴趣。因此 教师应适度使用讲授法。 二、案例法是主体 商务英语特点决定了案例法是其主要的教学方法。案例教学是 上世纪七十年代在欧洲兴起的外语教学法 一直主要用于实践性、 应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域 基 于商务英语教学内容的实践与应用性及商务专业技能的培养目标 考虑．案例教学法在商务英语教学中应成为一种主要的教学方法。 案例教学包含以下４个基本环节。（１）案例准备 案例教学的 第一个环节是准备案例。教师应着手收集 编写、设计与教学内 容相适应的案例．精选出的案例应当是典型的．有针对性和系统 性。（２）分析与辩论 这一环节是根据案例设计出的任务，老师布 置学习任务．组织、引导学生讨论，督促学生用英语发表自己的 观点、见解。（３）案例总结案例分析、讨论结束后 教师应及时 总结本次案例讨论的难点 重点、如何运用理论知识 并评述本 次讨论不足与成功之处，等等。（４）撰写案例报告通过小组 全 班讨论 要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式将案例 进行理性地分析、总结一 三、任务型教学法 在教育部制订的《英语课程标准》英语教学策略方面 明确 提出 本课程倡导任务型的教学模式“，要求”老师应该避免单 纯传授语言知识的教学方法 尽量采用 任务型 的教学途径”。 任务型教学中老师必须以学生为中心．以任务为导向 通过 给予学生一定的任务．让学生在执行任务的过程中通过讨论 角 色扮演等方式在 做 中学 重点培养学生运用语言来解决实际 商务活动中出现的问题。 根据课前设计出的具体可操作性的任务或活动 教师在教的
在商务英语写作教学中应用研讨式教学法
在商务英语写作教学中应用研讨式教学法
作者：李春光
来源：《职业·下旬刊》 2011年第5期
文／李春光
2010年，上海世博会的成功举办，标志着世界已融入中国，中国也已融入世界。社会生活的信息化和经济活动的全球化，使英语日益成为重要的交流工具。随着中国与国际不断接轨，商务英语专业人才也变得炙手可热。商务英语专业教师如何更好地进行商务英语专业的教学工作，一直是一大难题。为了更好地开展教学工作，笔者不断进行研究。为了能够在实践中培养学生多方面的能力，提高学生的综合素质，笔者采取了研讨式教学法。研讨式教学模式，改变了教学过程中教师和学生的关系，改变了老师“主讲”、学生“主听”的传统模式，强调学生在学习过程中的主体性作用，实现了教学上的根本转变。
一、研讨式教学法
所谓研讨式教学，就是在教学过程中，让学生分析、讨论一系列相关的预设问题，引导学生完成对新知识的学习、理解和内化过程。研讨式教学模式，是在教师的具体指导下，充分发挥学生的主体作用，通过自我学习、自我教育、自我提高来获取知识和强化能力培养与素质提高的一种教学方法。
研讨法的心理学基础是“通过认识过程去掌握认知结构”，即让学生掌握学习方法，具有独立研讨问题的心理准备和心理负载能力，能够逐步离开教师这根“拐杖”独立“行走”，从“学会”走向“会学”。研讨法体现的主要教学原则是：学生主体性原则、启发性原则、循序渐进原则及和谐性原则。它要求学生成为学习行为的主人，始终处于稳定的自主地位，发掘创造的潜力，施展才华，让学生占据课堂教学主体地位；它要求教师设计的问题要有启发性，有探讨的价值；它要求教师进行由易到难、由简到繁和量力而行的循序渐进性教学，达到学生个体与班级整体的同步共进。这种教师当“导演”、学生当“演员”的模式，创设了师生、生生之间平等、和谐的教学环境，体现了教学的民主化，形成了和谐共进、教学相长的境界。研讨式教学模式是从实践中发展起来的一种新的课程形态，其目的在于为学生提供思考问题和讨论问题的机会，在学习过程中创设一种有助于探索研究的、开放的情景和途径，使学生围绕某一主题主动地搜索、选择、加工处理信息，并应用知识解决问题。它不仅能使学生增长知识、开阔视野，有助于学生综合能力的提高，而且有助于师生共同探索、发现和研究问题，进而密切师生关系，促进教学相长。