心理危机与应对培训课件PPT(共 63张)
四
川
大
学 心
美国
理
健
康
教 育
27.9% 情感障碍
中 心
12.2% 焦虑障碍
18% 认为因为上述问题影响了学业
其中:
55% 感到绝望
39.4% 感到抑郁影响了社会功能
11% 很认真考虑过自杀行为
四
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大
学 心
发病年龄
理
健
康
教 精神疾病
终身患病率
育
中
心 任何精神疾病
46.4%
焦虑障碍
严重心理疾病 （精神病）
一般心理 健康水平
高于一般心理健康水平 极端心理健康
心理健康常态分布曲线
四
川 大 学
个人的标准
心
理
健
康
教
育 中
个体现在和过去的比较
心
个体自身的感受\现实检验能力
个体作为社会人作用的减弱或丧失
工作（学习）能力；社交能力；生活自理的能力； 遵守道德、法规、法律的能力
4帮助建立支持, 摆脱危机
5 帮助寻求解决问题的方式
6 让求助者学会采用积极有效的方法应对挫折
20-6
四
川
大学心 理 健 Nhomakorabea三、危机的分类
康
教
育 中
1 正常发展危机
心
正常成长发展过程中, 急剧变化或转变所导致的异常反应. 如
小孩出生, 大学毕业, 中年生活改变, 退休
个体反应的差异
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大
学
心 理 健
常见精神问题
康
教
育
中 心
感知觉异常
思维异常
情感异常
行为异常
人格异常
四
川
大
学 心 理
（一）感知觉异常
健
康
教
育
中
心 错觉 - 错误的或歪曲的知觉
正、负感觉后象
四 川 大 学 心 理 健 康 教 育 中 心
四 川 大 学 心 理 健 康 教 育 中 心
四 川 大 学 心 理 健 康 教 育 中 心
2 境遇性危机:
当出现罕见或超常性事件, 在人无法预见和控制时出现的危机.
交通意外, 被强奸, 被绑架, 突然的疾病或亲人死亡
不可预测, 震撼性, 强烈的和灾难性的
PDST 创伤后压力症候群
20-7
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大
学
心
理
健
康
教
育 中
3 存在性危机
心
伴随重要的人生问题的内部冲突和焦虑
心
评价个体正常与否的观察指标是心理现象
（感知、情感、行为等）以及个性人格表现
正常和异常是逐步过渡的过程而没有截然 的界限
四
川 大
精神状况：正常与异常
学
心
理
健 康
统计学的标准（如：95%或99%）
教 育
社会的标准
中 心
与文化背景\社会群体的习俗有关
与该群体道德、伦理规则有关
低于一般心理健康水平 （神经症与人格障碍）
情绪:焦虑, 恐惧, 愤怒, 悲伤
记忆: 抑制
行为: 冲动, 释放性行为, 攻击、抑制
20-5
四
川
大
学
心 理
二 、心理危机干预的主要目的
健
康
教
育
中
1 防止过激行为,如自伤, 自杀或攻击行为
心
2 释放被压抑的情绪, 重建信心及正确的自我评价
3 及时处理当事者的精神, 情绪及行为问题
四
川
大
学
心
理
健 康 教
心理危机与应对
育
中
心
四
川
大
学
心 理 健
心理健康
康
教
育 中
心理健康教育指有计划、有目的的培养学生良
心
好的性格、良好的处事能力和良好的人际关系
等心理素质；另一方面对学生已形成的不良心
理或障碍进行矫正。
20-2
四 川 大 学 心 理 健 康 教 育 中 心
20-3
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大
学
中国
康
教
育 我国精神疾病总数高达1.7亿，重性精神障碍达
中
心 1600万
患者因病出现高自杀和暴力犯罪等行为对本人和 社会造成巨大的危害
大学生中：16％～25.4％有焦虑不安、恐怖、 神经衰弱、抑郁、强迫等症状，精神障碍已经成 为大学生辍学的主要原因
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法 大
学
国
心
理
健
康
教 育
25.7%的大学生有精神障碍；其中：15.7%有焦虑症状，
20-9
四
川
大
学
心 理 健
五、 个体对危机的反应:
康
教
育
中
心
1、 成功应对: 获得经验, 发展壮大自我
2、 度过危机, 但留下负性的记忆和体验
3、 心理崩溃: 应对失败, 需要立即的强有 力的帮助
20-10
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大
学
心
理
健
康
教
育 中
六、大学生精神疾病识别与预防
心
20-11
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大
学
心 理 健
四 川 大 学 心 理 健 康 教 育 中 心
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大
学
心
理
健
康
教
育
中 心
幻觉 - 没有客观刺激作用于感觉器官
时,在相应的感觉器官所出现的知觉
体验
四
川
大
学
心 理 健
思维异常
康
教
育
中 心
思维形式异常：
思维散漫
思维破裂
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学 心
思维形式异常：
理
健
康
教
育
中
心 思维散漫
思维破裂
例：跨入21世纪，我 是一个兵，春天的 花儿多美好
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学
心 理 健
思维异常
康
教
育
中
心 思维进程异常：数量和速度的异常
思维据有异常：如思维插入、思维剥夺、思 维播散
四
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大
学
心 思维内容异常：
理
健
康
教 育
妄想
中
心
定义：病理基础上产生的歪曲的信念
特点：1、不符合事实，坚信不移
2、内容与切身利益、个人需要和安全有关
如: 人生目的, 责任, 独立性, 自由等
生活的孤独, 空虚, 失去了再发展的机会
20-8
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大
学
心 理 健
四 、心理危机正常应对三阶段
康
教
育 中
1 立即反应: 当事者表现麻木, 否认, 不相信
心
2 完全反应: 焦虑, 痛苦, 愤怒,悲伤, 抑郁
3 消除阶段 :接受事实并为将来做好计划
心 理 健
一、心理危机的特征
康
教
育 中
危机是危险的，导致个体的严重病态(精神和
心
躯体)
时限性: 数小时到数周(6周)
症状的复杂性:
生理性症状: 生理指标的改变 肌肉与运动
20-4
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学
心
理
健
康
教
育 中
精神症状: 意识状态, 感知觉
心
言语: 抑制, 紊乱
认知与思维: 注意狭窄, 认知歪曲
28.8%
情感障碍
20.8%
冲动控制障碍
24.8%
物质使用障碍
14.6%
发病年龄（岁，中 位）
14
25% - 75%年龄区间 （岁
7-24
11
6-21
30
18-43
11
7-15
20
18-27
75%的患者发病年龄在24岁以前！
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川
大
学 心 理
精神状况：正常与异常的标准
健
康
教
育 中
评价正常或异常是针对个体而非群体
中 心
8.9%有明显的抑郁症状，还有8.1%呈现与喝酒、使用镇
静剂或毒品有关的障碍。
在患有以上其中一个障碍的大学生之中，一半以上 (51.7%)在学业或工作上(40%)、与亲友的关系上(27%)或 社会关系上(26.8%)受到“重要的”影响。影响期通常持 续11至28天。
只有30.5%患有精神障碍的大学生去看过医生。
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心理危机干预PPT课件
34
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
最新简版心理危机干预课件ppt
父性的框架（妈妈给垫子，包容；父亲给 框架，什么该做，什么不该做。）
应急心理干预的基本技术与方法
创伤治愈的标准
1、可以控制身体反应； 2、感觉到该事件是可以忍受的； 3、可以控制自己的头脑； 4、能够完整地叙述整个过程，并伴随适当
的情感； 5、自尊的恢复； 6、人际关系的恢复； 7、发现了该事件对生命的意义。
（3）遭遇性危机（性伤害；性侵犯；意外 怀孕等）后出现心理或行为异常的学生；
应急心理干预的基本技术与方法
（4）感情受挫（失恋；单相思情绪失控等） 后出现心理或行为异常的学生；
（5）受辱、受惊吓（当众受到羞辱；受到 严重惊吓，如看恐怖片情绪失控等）后出 现心理或行为异常的学生；
（6）与他人发生严重人际冲突（被多人排 斥；受到歧视、误解等）后出现心理或行 为异常的学生；
应急心理干预的基本技术与方法
自杀的预防干预
关键—— 早期识别 早期干预 及时向精神科转诊——所有在急诊科抢救
的自杀者均应有精神科会诊，并预防再次 自杀！ 精神科门诊、急诊及住院处理
2左右。
应急心理干预的基本技术与方法
3、年龄：自杀死亡者与自杀未遂者，两个 自杀高峰期分别为15－25岁及55－65岁以 后，企图自杀个案大都发生在这两个高峰期。
4、婚姻状况：单身自杀率为已婚者的2倍； 鳏寡、离婚、分居约为结婚者之4～5倍；而 结婚已有儿女者，其自杀率最低。大约75% 之成人因面对处理配偶关系之问题而企图自 杀。
简版心理危机干预
生活中的危机
公共危机 ：SARS、H1N1、地震（狭义） 个人危机 ：失恋，讲课
应急心理干预的基本技术与方法
心理危机的特征
通常为自限性，多于1～6周内消失 在危机期，部分个体会发出需要帮助的信
应急心理干预的基本技术与方法
创伤治愈的标准
1、可以控制身体反应； 2、感觉到该事件是可以忍受的； 3、可以控制自己的头脑； 4、能够完整地叙述整个过程，并伴随适当
的情感； 5、自尊的恢复； 6、人际关系的恢复； 7、发现了该事件对生命的意义。
（3）遭遇性危机（性伤害；性侵犯；意外 怀孕等）后出现心理或行为异常的学生；
应急心理干预的基本技术与方法
（4）感情受挫（失恋；单相思情绪失控等） 后出现心理或行为异常的学生；
（5）受辱、受惊吓（当众受到羞辱；受到 严重惊吓，如看恐怖片情绪失控等）后出 现心理或行为异常的学生；
（6）与他人发生严重人际冲突（被多人排 斥；受到歧视、误解等）后出现心理或行 为异常的学生；
应急心理干预的基本技术与方法
自杀的预防干预
关键—— 早期识别 早期干预 及时向精神科转诊——所有在急诊科抢救
的自杀者均应有精神科会诊，并预防再次 自杀！ 精神科门诊、急诊及住院处理
2左右。
应急心理干预的基本技术与方法
3、年龄：自杀死亡者与自杀未遂者，两个 自杀高峰期分别为15－25岁及55－65岁以 后，企图自杀个案大都发生在这两个高峰期。
4、婚姻状况：单身自杀率为已婚者的2倍； 鳏寡、离婚、分居约为结婚者之4～5倍；而 结婚已有儿女者，其自杀率最低。大约75% 之成人因面对处理配偶关系之问题而企图自 杀。
简版心理危机干预
生活中的危机
公共危机 ：SARS、H1N1、地震（狭义） 个人危机 ：失恋，讲课
应急心理干预的基本技术与方法
心理危机的特征
通常为自限性，多于1～6周内消失 在危机期，部分个体会发出需要帮助的信
心理危机识别与干预课件PPT
（3）谈论与自杀有关的事或开自杀方面的玩笑 （4）谈论自杀计划，包括自杀方法、日期和地点 （5）流露出绝望、无助以及对自己或这个世界感到气
愤 （6）突然与亲友告别 （7）谈论一些易获得的自杀工具
2、行为上的征兆：
（1）出现突然的、明显的性格或行为改变（如反常 的中断与他人的交往，闷闷不乐，或新近从事高 危险的活动）
3、建立同学之间的互助网络。在学生中加强心 理健康教育，建立同学之间的互助网络，及早 发现问题，有利于及时进行危机干预。
自杀危机的处理
• 第一、向他表达你的理解和关心。同理他的 心情，接纳他的感受，避免责备怪罪。
• 第二，多听少说，尤其不要教导。 • 第三，提问时要用开放式问题。 • 第四，要允许他流泪，允许他表达。 • 第五，发现一个人有自杀的念头时，不要先
案例一
小张，男，某职业院校旅游管理专业的大三学生，11月24 日下午因女友与其分手，在教学大楼坠楼身亡。事后，有同学 说小张在女友跟他分手后的这段时间情绪比较低落，一直窝在 寝室，也不去上课，曾在QQ说说中写道：活着比死还难，有时 候可能还不如死了好；我的心好痛好痛等等之类的话，并且他 最近还问同学“吃安眠药能死人吗”之类的话，同学们感到莫 名其妙，并没当回事。因为小张平时性格挺开朗的，人际关系 也不错，所以同学们根本就没放在心上，也没想到他会选择轻 生。另外，小张的父母一直在外打工，平时较少与孩子沟通， 对于孩子的死因之前一无所知。
• 二是心理危机干预中面对的问题是一些严重 的心理问题甚至是精神疾病，即便是专职的 心理咨询师面对此类的问题也要认识到自己 的专业受限性，适时转介给专科医院。
四、自杀危机干预
（1）抑郁症患者的自杀率为65%，高出一般人口的80倍； 第三要针对自杀求助者寻找他实施自杀的各种可能性，他计划在什么时间、什么地点，以什么方式自杀，这些都要尽可能多地了解。 留意当事人的反应：眼神、表情、呼吸、精神状态、说话清晰度等。 评估及处理在场其他人的反应 第九，如果发现一个人有自杀倾向，不要承诺你会对此保守秘密。 （3）重型抑郁症自杀率高于轻型抑郁症； （1）辅导员不宜扮演“庇护者”角色 身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长 自杀者的共性是其不健康的性格特征，而这些特征必然在日常生活中表现出来，可观察了解、早期发现。 一是存在一些重大的影响心理的事件； 同理他的心情，接纳他的感受，避免责备怪罪。 一个人的抑郁情绪持续两周以上，同时伴有下述9项症状中的任何4项以上： 危机：困难和境遇，认知、情感、行为的困扰 下述11类大学生是危机高发人群，应予以高度关注，特别是在敏感时段更应重点关注排查： 因为心理咨询一般来说是学生自愿前来求助，有自杀企图的人，往往是深陷于精神痛苦之中，一门心思去想关于死的问题，而无心去 考虑心理咨询。
心理危机及其干预ppt课件
❖ 悲伤反应：急性反应期过后一段时间仍存在的悲伤、失眠、头昏、不思 饮食、后悔自责、焦虑抑郁、亲人生前的画面在脑海里反复闪现，不能 坚持工作等。 干预原则为让居丧者充分表达自己的情感，给予支持性心理治疗，用镇 静药改善睡眠，减轻焦虑和抑郁情绪。对自杀企图者应有专人监护。
❖ 病理性居丧反应：指亲人死亡已半年以后仍然有 上述悲伤反应不能自拔者。 干预原则为适当的心理治疗和抗精神病药、 抗抑郁药、抗焦虑药等治疗。
（五）破产或重大经济损失
❖ 破产或重大的经济损失，可使当事人极度悲伤 和痛苦，感到万念俱灰而萌生自杀的想法，并 进一步采取自杀行动。
❖ 干预原则是与当事者进行充分交流，自杀并不 能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有 可能东山再起。如果通过语言交流不能使病人 放弃自杀企图应派专人监护，防止当事者采取 自杀行动。
❖ 提供适当的医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状 态。现场临时处置包括尽快脱离危险境地，并给予包 括卧位休息、吸氧、保暖、喝糖水、补液、注射镇静 药等措施。待事态趋向平稳，脱离事发现场，或送往 医院后，可进行正规的临床心理学治疗。
六、心理危机干预的原则
❖ 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主， 并立即采取相应措施；要以人为本，即以保护当 事者生命安全，防止伤及他人为首要任务;
❖ 必须有其家人或朋友参与危机干预；
❖ 鼓励自信，不要让当事人产生依赖心；
❖ 把心理危机当作心理问题处理，而不要作为疾病 进行处理。
七、常见心理危机及其干预
（一）躯体疾病时的心理反应 （二）恋爱关系破裂 （三）婚姻关系障碍 （四）亲人死亡的悲伤反应（居丧反应） （五）破产或重大经济损失 （六）重要考试失败 （七）晋升失败 （八）严重自然灾害和军人、警察参与的活动
❖ 病理性居丧反应：指亲人死亡已半年以后仍然有 上述悲伤反应不能自拔者。 干预原则为适当的心理治疗和抗精神病药、 抗抑郁药、抗焦虑药等治疗。
（五）破产或重大经济损失
❖ 破产或重大的经济损失，可使当事人极度悲伤 和痛苦，感到万念俱灰而萌生自杀的想法，并 进一步采取自杀行动。
❖ 干预原则是与当事者进行充分交流，自杀并不 能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有 可能东山再起。如果通过语言交流不能使病人 放弃自杀企图应派专人监护，防止当事者采取 自杀行动。
❖ 提供适当的医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状 态。现场临时处置包括尽快脱离危险境地，并给予包 括卧位休息、吸氧、保暖、喝糖水、补液、注射镇静 药等措施。待事态趋向平稳，脱离事发现场，或送往 医院后，可进行正规的临床心理学治疗。
六、心理危机干预的原则
❖ 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主， 并立即采取相应措施；要以人为本，即以保护当 事者生命安全，防止伤及他人为首要任务;
❖ 必须有其家人或朋友参与危机干预；
❖ 鼓励自信，不要让当事人产生依赖心；
❖ 把心理危机当作心理问题处理，而不要作为疾病 进行处理。
七、常见心理危机及其干预
（一）躯体疾病时的心理反应 （二）恋爱关系破裂 （三）婚姻关系障碍 （四）亲人死亡的悲伤反应（居丧反应） （五）破产或重大经济损失 （六）重要考试失败 （七）晋升失败 （八）严重自然灾害和军人、警察参与的活动
心理健康教育危机干预PPT课件
– 不可预测, 震撼性, 强烈的和灾难性的
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3. 存在性危机
– 伴随重要的人生问题的内部冲突和焦虑 – 如: 人生目的, 责任, 独立性, 自由等 – 生活的孤独, 空虚, 失去了再发展的机会
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四、心理危机正常应对三阶段
1. 立即反应: 当事者表现麻木, 否认, 不相信 2. 完全反应: 焦虑, 痛苦, 愤怒,悲伤, 抑郁 3. 消除阶段 :接受事实并为将来做好计划
人和社会造成巨大的危害
大学生中：16％～25.4％有焦虑不安、恐怖、
神经衰弱、抑郁、强迫等症状，精神障碍已 经成为大学生辍学的主要原因
精神状况：正常与异常的标准
评价正常或异常是针对个体而非群体 评价个体正常与否的观察指标是心理现象
（感知、情感、行为等）以及个性人格表现 正常和异常是逐步过渡的过程而没有截然的
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4. 寻求帮助的信号
更愿意接受外部的帮助或干预
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二 1. 防、止心过激理行为危,如机自干伤, 自预杀的或攻主击要行为目的
2. 释放被压抑的情绪, 重建信心及正确的自我评价 3. 及时处理当事者的精神, 情绪及行为问 4. 帮助建立支持, 摆脱危机 5. 帮助寻求解决问题的方式 6. 让求助者学会采用积极有效的方法应对挫折
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五、 个体对危机的反应:
1. 成功应对: 获得经验, 发展壮大自我 2. 度过危机, 但留下负性的记忆和体验 3. 心理崩溃: 应对失败, 需要立即的强有
力的帮助
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六、大学生精神疾病识别与 预防
20-12
中我国国精神疾病总数高达1.7亿，重性精神障
碍达1600万
患者因病出现高自杀和暴力犯罪等行为对本