【模板】销售部月度KPI绩效考核
考评周期：
序号考核项目项目定义权重测评公式数据来源数据监督考核结
果
考评标准
部门自我
考评评分
监督签名考核结果≤80%，此项不得分；
数值单
位
数值
单
位
80%〈考核结果≤90%区间，此项得60分；
90%〈考核结果≤95%区间，此项得80分；
95%〈考核结果≤100%区间，此项得100
分；
100%〈考核结果≤120%区间以后，每增加5
个百分点，在100分额基础上,递增5分；
120%〈考核结果以后，每增加5个百分点，
在120分额基础上,递增10分；
考核结果≤0%，此项不得分；
数值单
位
数值
单
位
考核结果=0%，此项得100分；
0%〈考核结果≤5%区间以后，每增加1个百
分点，在100分额基础上,递增5分；
5%〈考核结果以后，每增加1个百分点，在
125分额基础上,递增10分；
考核结果为0时，此项得分为100分；
数值单
位
数值
单
位
考核结果为1~4时，每增加1，每递扣3分；
考核结果为5~10时，每增加1，每递扣5
分；
考核结果大于10时，此项不得分。
考核结果低于-10%时，此项不得分；
数值单
位
数值
单
位
考核结果=-10%，该项得60分，-10%≤考核
结果<0%时，每提高一个百分点，在60分的
基础上，递增4分；
%
万
元
考核结果=0%，该项得100分，0%≤考核结
果时，每提高一个百分点，在100分的基础
上，递增5分。
数值单
位
数值
单
位万
元
万
元
数值单
位
%
考核结果大于100%时，此项不得分；
数值单
位
数值
单
位
考核结果=100%，该项得100分，90%<考核
结果≤100%区段，每减少一个百分点，在
100分的基础上，递增2分；
万
元
万
元
考核结果=90%，该项得120分，考核结果≤
90%区段，每减少一个百分点，在120分的
基础上，递增3分；
数值单
位
数值
单
位根根
数值单
位
数值
单
位
万
元
万
元
考核结果<0%时，此项不得分；
考核结果为0时，此项得分为100分；
万
元
万
元
0%≤考核结果时，每增加一个百分点，在
100分的基础上，递增2分；
考核结果=0，该项得100分
数值单
位
数值
单
位
2>考核结果>0，则该项不得分
次次考核结果≥3，则该项应为-100分
考核结果<0%时，此项不得分；
数值单
位
数值
单
位
考核结果=0%，该项得100分，0%≤考核结
果时，每增加一个百分点，在100分的基础
上，递增2分；
%%
年 月 日
序号
1
2
3
#DIV/0!容许发货错误
次数
实际发货错误
次数
9发货准确
性
公司产品出库发运产品的准
确性
7%
实际发货错误次数-容
许发货错误次数
质量部0
8
售中、售
后服务
销售部负责的公司产品售中
和售后服务情况
10%
公司售中、售
后费用核算值
实际售中、售
后费用
实际售中、售后费用-
公司售中、售后费用
核算值
财务部
编制副总审核 年 月 日总经理批准 年 月 日
打分
合计总分
11公司另行
加减分项
加分原因说明
实际客户满意
度
实际客户满意度-公司
手册要求客户满意度
质量部0%
10客户满意
度调查
客户对销售满意度的情况5%
公司手册要求
客户满意度
（实际清库数量/清库
数量基准）*60%+
（实际清库销售额/实
际清库基准销售额）
*40%
库房
财务部
#DIV/0!
考核结果低于60%时，此项不得分；
考核结果=60%，该项得60分，60%≤考核结
果≤100%时，每提高一个百分点，在60分
的基础上，递增1分；
考核结果=100%，该项得100分，100%≤考
核结果时，每提高一个百分点，在100分的
基础上，递增2分。
实际清库基准
销售额
实际清库数量
实际清库实际
销售额
清库数量基准
7去超量库
存
公司超量库存的合理处置情
况
15%
%
万
元
项项
考核结果低于-10%时，此项不得分；
考核结果=-10%，该项得60分，-10%≤考核
结果<0%时，每提高一个百分点，在60分的
基础上，递增4分；
考核结果=0%，该项得100分，0%≤考核结
果时，每提高一个百分点，在100分的基础
上，递增5分。
6销售费用实际销售费用与预算销售费
用的比值
3%
预算销售费用实际销售费用
实际销售费用/预算销
售费用*100%
财务部#DIV/0!
实际回款总额
实际回款总额/应收回
款总额*100%-公司基
础考核回款率
财务部#DIV/0!
实际挂账总额
销售部月度绩效考评表
3销售计划
准确率
销售计划于实际销售结果之
间对比的准确性
10%
考核基础容差
项次
计划实际变更
项次
财务部
所销产品正常
成本总额
万
元
计划实际变更项次-考
核基础容差项次
生产部0
财务部#DIV/0!
说明
内容
销售部自我评分后，将表格传递给监督部门，由监督部门在对应的栏目上签字后，送公司主管销售副总审核，主管副总审核完成后再提交总经理审核批准；销售部实发薪酬=销售部基准薪酬*考评合计总分/100；
公司另行加减分项由总经理根据公司实际对销售部的工作情况，对不属于前10项的项目进行例外评分。
根据公司年度销售计划分配
的月度销售总额
15%
2销售质量该期销售产品扣除公司正常
成本后所能取得利润情况
10%
（实际销售总额-所销
产品正常成本总额）
÷实际销售总额
*100%-公司基础考核
利润率
万
元
#DIV/0!
实际销售总额
计划销售总额
公司基础考核
利润率
实际销售总值÷计划
销售总额×100%
实际挂账总额/实际销
售总额*100%-公司基
础考核挂账率
财务部#DIV/0!
5回款率计算用值1计算用值2
1销售总额
4挂账率所销产品实际挂账比例10%公司基础考核
挂账率
实际回款总额与应收回款总额的比例15%
应收回款总额
公司基础考核
回款率。
销售员每月绩效考核表 (1)
销售员每月绩效考核表 (1)1. 背景销售员的绩效考核是评估销售员工在特定时间段内的销售业绩和工作表现的工具。
通过定期的绩效考核，可以帮助企业识别高绩效销售员，激励他们保持卓越表现，同时也可以发现低绩效销售员，并采取适当措施提升其工作表现。
本文档旨在设计一个销售员每月绩效考核表，以便全面、客观地评估销售员的工作表现。
2. 绩效考核指标销售员的绩效考核应综合考虑以下指标：2.1 销售业绩销售业绩是评估销售员工是否完成销售目标的重要指标。
可以通过销售额、销售量或销售订单数量等指标来衡量销售业绩。
2.2 客户满意度客户满意度反映了销售员在客户接触和销售过程中的表现。
可以通过客户反馈、投诉率以及客户再购买率等指标来评估客户满意度。
2.3 拓展客户资源和市场份额销售员的工作也包括开发新客户资源和扩大市场份额。
可以通过新客户数量、市场份额增长率等指标来评估销售员在这方面的表现。
2.4 团队合作销售员在团队合作中的积极参与和贡献也应被考虑。
可以通过团队工作评价、协作能力等指标来评估销售员在团队合作方面的表现。
3. 绩效考核表设计销售员每月绩效考核表应包括以下内容：3.1 个人信息销售员每月绩效考核表应包含销售员的个人信息，如姓名、工作岗位、考核日期等。
3.2 绩效考核指标销售员每月绩效考核表应明确列出绩效考核指标，包括销售业绩、客户满意度、拓展客户资源和市场份额、团队合作等。
3.3 评分标准每个绩效考核指标应设立相应的评分标准，以便评估销售员在每个指标上的表现。
评分标准可以采用五分制、十分制等，具体根据实际情况确定。
3.4 自评和上级评价销售员每月绩效考核表应包含自评和上级评价两个部分。
销售员可以在自评部分评价自己在每个指标上的表现，上级领导则在上级评价部分对销售员的表现进行评价。
3.5 总分计算销售员每月绩效考核表应有相应的总分计算公式，将各项评分综合计算得出总分。
4. 使用建议为了确保销售员每月绩效考核表的有效使用，建议以下几点：- 考核指标要明确具体，避免模糊和主观性评价。
销售经理岗位月度KPI绩效考核表
X≥90%，按实际达标率；
售价-限价
财务
按揭手续费
按揭手续费3000元以上，
50元/单；
财务
购买保险率
X<98%，无奖；
若保险金额≥5000,
当98%≤X<99%， 奖1200元；
当99%≤X<100%，奖1500元；
当X=100%， 奖1800元；
财务
加速车工资
200元/台，以DMS订单车辆明细结算日期为准
销售经理岗位月度KPI绩效考核表
被考核人： 考核日期：
KPI考核指标
权重
考核标准
计算方法
数据
来源
考核 金额
实际兑现
KPI业绩指标
双系任务量考核
17款XX轿车,XX
双系完成，总量完成为100%；
总量完成，单系未完成，按90%；
实际完成率为X
当X<90%，无奖
X≥90%，按实际达标率
财务
精品、单车毛利率
公司 行政 人事
销售部安全运营达标率
一票否决
销售安全运营达标率100%
如发生商品车移库、试驾等过程中重大的（人员、车辆等）人车事故，取消当月全部管理及业绩绩效工资。
年终奖考核：
春节50%
次年50%
1、以17款XX250台，XX50台为考核目标，双标完成100%，奖XXXX元；双标完成后超出奖XXX元/10台；
30%
按公司意向客户管理规定执行（规定另行下发）
达标就计发，不达标就扣发。
总经理
数据/电话营销达标率
按公司相关规定执行）
奖惩按网络营销管理规定执行
公司市场部
厂家销售信息反馈及内部销售报表（含来电/店统计表）及时准确达标率
营销主管岗位月度绩效考核表KPI
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月
销售代表月度绩效考核表
姓名： 部门： 职务：达成状况
满分分值
领导评分
量化考核
经销商开发(报表、照片、信息完善）
20分
终端客户拜访(报表、照片、信息完善）
40分
市场推广活动开展(推进效率及执行情况）
40分
销售方案制定
非量化考核
自媒体平台 （满分：30分）
自媒体平台的宣传推广
及时地分享日常工作活动的素材（照片、文字等）并发送给官方账号
7分
自媒体的平台的转发、交流、互动
对于自媒体平台的推文积极地转发、交流、互动
8分
推文和创意的投稿
根据自媒体平台的要求积极投递优质作品，并被择优刊登
15分
规章制度、劳动纪律 （满分：20分）
考勤、劳动纪律及规章制度的遵守
严格遵守执行
20分
考核合计
150分
业绩评估意见：
总经理签名：
被评估人签名：
销售部KPI月度绩效考核表
优秀
S（98分以上）
A(90-97)
良好
合格
不合格
B(70-89) C(60-69) D(60以下)
第三部分：绩效沟通记录况来自三、 拓展业务 信息支持
四、客户对其提 供的服务的满意
度
根据月初工
培训计划
5分
作计划，月
问题处理
5分
末考评工作 项目技术支持 完成情况 根据区域项目实际情
况自拟工作计划内容
5分 5分
20%
项目信息收集、拓展工作支持
10%
甲方平衡关系协调及回款落实
20%
KPI考核得分合计：
第二部分：总体绩效评价
杰出
销售部总监KPI月度考核制度
第一部分：关键绩效指标
员工姓名
个人职称
分管部门
考核时间
业绩考评
序列
名目
分值
权重
总分
一、业绩
以月初项目 项目：
销售计划为 考核依据， 项目：
以月末实际 项目销售额
项目：
为节点，各 项目： 在售项目权
重平均分配 项目：
. 50%
工作质量、服务质量考评
名目
分值
权重
总分
二、工作计划及 部门培训完成情
企业销售部门员工月度KPI完成情况绩效考核工作总结PPT模板
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标题
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PART 03
考评指标
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销售部KPI考核
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×70%+行为考核得分×30％=
考核人
签字：
年月日
销售内勤考核评分表(月度）
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
合同归档
20％
在规定期限内归档合同
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
40%
每月300万
达成销售额40分
达成90％以上30分
不足80%为0分
2
客户保有量
20％
每月新客户开发量为5％，无老客户流失
达到目标值20分
保持10分
低于原客户数的0分
3
回款率
20%
每月回款率达到95％
达到目标值20分
回款率达到85％ 10分
不足70％ 0分
4
业务人才培养
20％
培养储备经理1名，主管2名
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15％=
考核人
签字:
年月日
顾问绩效考核表(月度)
考核期间： 年 月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
销售额
40%
月度销售额达万
达到标准 40分；
达成目标值90%以上 30分；
销售部、采购部建议月度考核指标
月度重点工作10%
11
否决性指标
包括公司《事故管理制度》第四条的事故分类所有内容，公司《行政事故管理制度》第二条行政事故定义的内容，及工程质量事故、挪用公款、行贿受贿、偷逃税款等给公司造成重大损失或重大负面影响（参照上述制度中对重大、特别重大的分级标准）的各类事故。一旦发生重大、特别重大事故，依据相关部门出具的事故处理意见，履职责任内分管领导当期绩效考核总分按0分计算。
20%
基建设备物资延误天数
满分100分，每出现1种物资采购/方案报送延误1天的，减5分，最低0分。出现因采购延误（含采购物品不合格）造成工程进度严重影响的，该项否决，按0分计。
0天
延误天数计算参照公司已有规章制度及周边部门反馈信息
3
大宗原材料库存稳定
10%
保障各种原料煤库存不低于10天
凡出现一种原料煤低于10天库存的，每减少一天扣5分；凡出现一种原料煤低于5天库存的，每减少一天扣10分。
采购部月度考核指标样本
序号
考核指标
权重
指标说明/计算公式
评分标准
目标值
备注
KPI考核指标70%
1
大宗原材料采购总成本
20%
营业成本中“原料成本”科目
达到基本目标值得100分；
比基本目标值每增加1%减1分，最低为0分。
？
目标值设置依据：①年度目标分解；②∑月度工作计划进货量*上月度产品均价。
2
基建物资采购及时性
由分管副总定性打分
公司通用考核指标20%
7
6S管理推进工作
5%
由分管领导根据6S项目检查组评价定性打分
8
辅材消耗
销售人员月绩效考核模板
2、主动性问询服务性问题，考核分4分
3、无客户性投诉的流程执行，考核分3分
5
4、适用性全面服务与实诚性服务，考核分2分
5、能给客户带来意想不到的服务与感受，考核分1分
应得固定工资：_________
实得工资：_______________元
应得固定工资=固定工资标准×（1-缺勤天数/30）+正负 交通补贴：100元，话费补贴：100元，饭补200元，全勤200元
1、等候指示，考核分5分
2、询问有何工作可给分配，考核分4分
3、提出建议，然后再做相关行动，考核分3分
5
4、行动，但例外情况下征求意见，考核分2分
5、单独行动，定时汇报结果，考核分1分
1、提供必要服务
1、提供必要服务，考核分5分
2、迅速而不可分辨解决客户需求
2、迅速而不可分辨解决客户需求，考核分4分
1、不延迟，考核分6分 2、延时2次以内，考核分5分 3、延时超过2次（不含），考核分4分
6
（不含）
岗 位 考 核
岗 位 考 核
固 资定
工 员工考核 指标确认： 员工考核 结果确认：
KPI
周总结填 写 及时
度
月计划填 写 及时
度
岗位
考核内容
周五15：00前填写完毕，从不延时
每月末最后一个工作日17：00前填写完毕
以客户为 中心
3、找出客户深层次（真实）需求并提供相应 产品说服力
4、级成为客户信赖对象，并维护组织利益下
3、找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品说服 力，考核分3分
4、级成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决
5
影响客户决策
策，考核分2分
销售员岗位月度绩效考核表KPI
回款
根据每个客户的账期，及时跟踪回款，回款率根据当月应回款占比评分，总分15分。例：广东AAXX号、XX号回款日，当月对账应回款XXX万，规定日回款XX万。那当月回款率为75%.
15
市场信息收集
1、每周/每月收集有效客户信息,建立客户档案。根据收集信息上交完成度评分，总分5分。
2、工作计划报表每周一上午10点之前上交，包含（本周工作安排，上周工作完成情况，本周工作计划）。每月工作计划报表于当月5号上午11点半之前上交，包含（本月计划、量化分解客户，客户名称，例如个人本月总定量XXX吨，A,B,C，D,E客户，各分XXX吨）根据报表上交占比评分，总分5分。 3、每周上交销售报表（包含实际结算吨数，占比，回款等）总分5分
4
部门负责人是否重视、起积极带头作用
部门负责人积极配合人力资源部工作开展，积极鼓励部门人员参加，总分3分
3
态度绩效（10%）
执行力
快速高效完成上级安排各项工作任务 3分
3
积极性
工作积极、主动、进取、自动自发 2分
2
协作性
工作态度温和、互助互信、积极全力配合各部门工作 3分
3
责任心
对待工作有主人翁的态度，大局为重、以公司利益至上 2分
销售员岗位月度绩效考核表KPI
被考核部门：
被考核人：
考核人：
考核月份：
考核项
关键指标
考核细则
权重
自评
主管上级评分
扣分说明
任务绩效（70%）
任务指标
1、上月份分配任务量完成度（业务分配任务量，客户数量、名称、分别所走的总量）、个人任务量完成度（客户划分、名称、数量，每个客户分别所走的总量）。根据个人所订计划完成率评分。例：10月份总订量XXXX吨。李XXXXXXX吨，客户5个，名称：AA，。黄XXXXXX吨、何XXXXX吨等。李XXXXXX吨规划，其中广东AA燃料XXX吨，BBBBXXX吨，CCCXXX吨等。 2、每天实际所走任务量（客户名称），业务跟车情况。总分25分 例：李XXX号AA走XX吨。