2022年中高层人才发展项目之行动学习理论测试
行动学习之团队共创法-2022年学习材料
行动学习之-团队共创法课件什么是团队共创？-■-促动技术的一种；-团队成员在一种积极、开放的氛围中围绕主题，通过讨论、头脑风暴等方式对目标-达成一致；-鼓励大家把自己的想法、情绪都表达出来，形成团队智慧；-形成大家都认可的团队计划，我们每人都是目标达成所不可缺少的一员；-■激发我们每个人的创造力、想象力和主动学习、主动表达的意愿。
-ge 2团队共创法是一套有架构的体验活动，主要有五个步骤：-1-内容介绍一介绍研讨流程、方法、规则。
-2-头脑风暴-收集想法、激发创意。
-3-组织组群-—发掘新的洞察力/见解。
-4-命名组群-一引导一个共识。
-5-赋予组之意义确定决议。
-Pe 3一、内容介绍-主持人发言-其他准备-此次团队共创的目的与好处在哪里？-■-规定时间并安排记录员-确定团队共的焦点的问题，确定每个人-白板、三种颜色的白板笔、水笔-都了解。
-便贴纸-将预期结果尽量清楚的阐述。
-解释程中的步骤。
-鼓励所有人思考与发言。
-Pale 4,一种快速列出想法或问题的方法-二、头脑风暴-,一种包容所有参与者的洞见的方法-,一套得到团队的创造力以及佳思考的流程-提示：-1、发问一些让每个人都可以回答的问题。
（每个人列出2-3个这个问题的答案）-2、举几例子以刺激他们的思考并帮助他们看到哪一种形式的资料是最重要的。
-3、一张卡片一个想法，记录员将这些关键想法载。
-4、主持人接受并认可所有卡片内容，并张贴在白板上。
-5、让卡片的作者本人来回答关于卡片上内容的问题。
6、成员自由发言，鼓励在别人观点的基础上创造，记录所有意见，即便是荒谬的。
鼓励直觉-三、组织组群-开启新的观点与引发关联-指出意见一致的地方-小组讨论-小组决策-宣布结果-1、对每条意见进行-1、所有成员根据自己-1、回顾研讨过程-讨论，可以澄清、可-认为重要和准确的程-2、重申决策过-以同其他条目合并。
-度从列出的意见中选-也可以删除，如果有-出重点条-3、明确下一步行动-新的意见，也可进-2、把大家都认同的前-行补充完善。
2022年人力资源管理师二级理论实操真题含答案
11月二级企业人力资源管理师真题人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1. 下述说法中，属于道德规定旳是（）（A）每个员工都应当为企业多提好旳提议（B）每个员工都应当是企业发展旳重要组员（C）每个老板旳背后都应当包括鲜为人知旳故事（D）每个员工旳成长历程都应当是他们旳人生财富2. 职业活动内在旳道德准则是（）(A) 真诚、谨慎、勤勉（B）忠诚、谨慎、勤勉(C) 真诚、审慎、勤奋（D）忠诚、审慎、勤勉3. 有关职业化素养，对旳旳说法是（）（A）职业化素养是对高级从业人员旳规定（B）培养职业化率需要从人员自主培养职业责任和职业道德（C）培养职业化率养规定历来人员尽量在职在活动中发挥主观性（D）职业化素养养成旳基本手段在于他律4. 古人所谓“才者，德这资也；德者，才之帅也，”其对旳旳含义是（）(A)一种人只要有才，就有了道德本（B）“才”和“德”是对立统一旳关系（C）德行居主导地们，对才能起统领作用 (D)一种人有了才，他旳德行就能充足彰显出来5. 有关职业道德规范“敬业”，对旳旳说法是（）（A）敬业与否要看工作与否适合自己旳愿望旳能力（B）敬业旳本质在于内心，与外在规定无关（C）敬业是对从业人员最主线、最关键旳规定（D）敬业是带有激情色彩旳追求6. 作为职业道德规范旳“诚信”，其特性是（）（A）通识性、智慧、止损性、资质性（B）知识性、智慧性、破损性、资质性( C ) 知识性、益智性、对等性、资本性（D）通识性、合约、平等性、资质性7.根据《严禁商业贿赂行为旳暂行规定》，下列说法中对旳旳是（）（A）经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式旳礼金礼品（B）经营者销售或者购置物品，不得以任何方式给中间人佣金（C）在账外暗中予以单位或者个人回扣旳，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处（D）经营者予以对方折扣旳，可以不入账8、在平常工作中，从业人员执行操作规程旳详细规定包括( ).(A) 牢记操作规程、演习操作规程、坚持操作规程(B) 背诵操作规程、演习操作规程、创新操作规程(C)学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程(D)牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程（二）、多选题（第9～16题）9、从业人员坚守工作岗位旳规定包括（）（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）灵活机动10、根据“企业节省能源管理升级（定级）规定”，下列说法中对旳旳是（）（A）实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚（B）必须有明确旳节能管理机构或专职人员（C）能源消耗在原始记录和记录台账（D）完毕上级主管部门下达旳节能计划11、团体建设旳有效措施包括（）(A) 端正态度，树立大局意识（B）善于沟通，提高合作能力（C）律于宽人，融入团体之中（D）得过且过，凡事不争执12、有关职业道德规范“诚信”对旳旳说法是（）（A）平常状况下，讲诚信是有条件旳（B）短期内讲诚信也许吃亏，但长远看讲诚信者不吃亏（C）守信要以合“义”为前提（D）诚信是一种道德律令，不是利益权衡13、有关职业道德“敬业”对旳旳说法是（）（A）对于自己不喜欢旳岗位，可以不敬业也难以做到敬业（B）敬业规定一辈子只从事一种职业或者在一种岗位上坚持究竟（C）敬业是一种职业精神，贯穿于多种行业和工作之中（C）当企业困难是时加倍努力工作，愈加体现了敬业精神14、有关职业道德规范“合作”，其规定是（）（A）一种篱笆三个桩，一种好汉三个帮忙（B）合作旳目旳是为了打败竞争对手（C）三人行，必有人我师（D）师夷长技制夷15、有关职业道德规范“奉献”，理解对旳旳是（）（A）干好本职工作也是一种奉献精神（B）只有多干活少拿钱才是奉献（C）只干活不拿钱才是奉献精神（D）兢兢业业地工作是奉献旳体现16、从业人员开展职业道德修养旳途径和措施包括（）（A）不贪不恋，坚持慎独 (B)宠辱不惊，加强反思（C）不喜不悲，淡然处世（D）不厉不荏，我行我素二、职业道德个人体现部分（第17~25题）17、对那些比你晚到企业旳年轻人，你会（）（A）觉得他们在经验上不如自己（B）认为他们能混到自己目前这样子还需要某些时间（C）觉得他们不该到这个单位来（D）认为他们会增长自己旳竞争压力18、个人事业进步是由许多原因促成旳。
2022项目管理师高级真题模拟及答案(2)
2022项目管理师高级真题模拟及答案(2)共366道题1、质量明示的要求，通常通过（）做出明确规定。
（多选题）A. 合同B. 标准C. 计划D. 规范E. 技术文件试题答案：A,B,D,E2、项目的影响评价内容包括（）。
（多选题）A. 企业影响评价B. 行业影响评价C. 经济影响评价D. 环境影响评价E. 社会影响评价试题答案：C,D,E3、S型曲线能包括下列哪些信息（）。
（多选题）A. 将项目实际进度与计划进度比较B. 得到实际进度提前或拖后的时间C. 与按最早开始的计划进行比较D. 预测该项目进度E. 项目实际完成任务量与计划任务量之间的偏差试题答案：A,B,D,E4、根据产生障碍对象不同，沟通障碍可以分为（）。
（多选题）A. 个人障碍B. 集体障碍C. 语言障碍D. 行动障碍E. 组织障碍试题答案：A,E5、时间控制关注的是（）。
（多选题）A. 找出影响进度的原因，以确保变更是有益的B. 依据范围变更而变更进度计划C. 分析进度偏差问题D. 及时有效地对进度计划进行变更控制E. 基于客户要求变更进度试题答案：A,B,C,D6、项目沟通管理的内容包括（）。
（多选题）A. 编制沟通计划B. 沟通渠道C. 沟通方式D. 绩效测量E. 绩效报告试题答案：A,C,E7、工作包是（）。
（多选题）A. 在WBS最底层的可交付物B. 具有唯一编码的任务C. WBS的最小单位D. 一般而言不多于80工时E. 只由一个人承担的任务试题答案：A,B,C8、（）属于项目风险预测的定性方法。
（多选题）A. 投入产出法B. 风险定级C. 主观评分法D. 层次分析法E. 因果分析法试题答案：B,C,D9、风险应对计划提出（）风险的应对措施。
（多选题）A. 规避B. 减少C. 转移D. 接受E. 控制试题答案：A,B,C,D10、关于冲突的描述，最正确的是（）（单选题）A. 冲突的主要来源是个性B. 冲突常常是有益的C. 安抚可以最好地解决冲突D. 在采购过程中防止冲突的最佳方法是确保项目经理不参与谈判试题答案：B11、不确定性分析的主要方法有（）。
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷包括详细解答
2022-2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷包括详细解答单选题（共20题）1. 所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因B.光环C.投射D.对比【答案】 B2. 下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。
A.计件薪酬制B.薪点薪酬制C.销售提成制D.佣金制【答案】 B3. 以下关于零基定员法的表述，不正确的是( )。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】 C4. 目前了解外部环境情况的主要方法是()A.专题性调研B.获取书面信息C.技术性预测D.获取口头信息【答案】 D5. （）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。
工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。
在协商一致的基础上签订协议的行为。
A.工资集体协商B.工资协商C.工资个体协商D.工资水平协商【答案】 A6. 现代人力资源管理的内容应（）。
A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】 C7. 非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性B.灵活性C.亲切性D.及时性【答案】 D8. 企业人力资源规划的外部环境不包括（）。
A.经济形势B.人口环境C.企业行业特征D.文化法律等因素【答案】 C9. 绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。
A.标尺B.标杆C.标度D.标准【答案】 C10. 培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材【答案】 B11. ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】 A12. 下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容B.岗位工作横向调整C.延长加工周期D.岗位工作连贯设计【答案】 C13. 劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 B14. 直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。
2022项目管理师高级真题模拟及答案(5)
2022项目管理师高级真题模拟及答案(5)1、进行价值分析时，研究者一般采用（）方法选定对象。
（多选题）A. 经验分析法B. ABC分析法C. 层次分析法D. 百分比分析法E. 用户评分法试题答案：A,B,D,E2、确定项目目标的原则包括（）。
（多选题）A. 明确确定项目目标的主体B. 考虑利益相关者不同的期望和要求C. 充分考虑实现的可能性D. 以成本为导向的E. 应有一定的灵活性试题答案：A,B,C,E3、以下各项均是针对数据仓库的不同说法，你认为正确的有（）。
（多选题）A. 数据仓库就是数据库B. 数据仓库是一切商业智能系统的基础C. 数据仓库是面向业务的，支持联机事务处理（OLTP）D. 数据仓库支持决策而非事务处理E. 数据仓库的主要目标就是帮助分析，做长期性的战略制定试题答案：B,C,D,E4、项目工作分解结构词典中应该包括的基本工作信息有（）。
（多选题）A. 工作细节，描述为完成这项工作所要实行的工作过程和方法B. 工作产出，完成这项工作预计会产生的可交付成果C. 持续时间，每项工作预计耗费的时间D. 所需资源，为完成工作需要的人员、资金、设备、材料、信息和技术（E）费用消耗，每项工作所预计消耗的费用试题答案：A,B,C,D5、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般为（）。
（单选题）A. 18天B. 28天C. 30天D. 38天试题答案：B6、计划的综合平衡应遵循的原则有（）。
（多选题）A. 系统性原则B. 效益性原则C. 合理性原则D. 平衡性原则E. 重点性原则试题答案：A,C,E7、有效地进行进度控制的关键是将主要精力放在（）的线路上。
（多选题）A. 总时差B. 自由时差C. 零时差D. 偏离进度试题答案：D,E8、质量管理体系的作用包括（）。
（多选题）A. 帮助项目组织增强顾客满意B. 明确组织在质量方面所追求的目的C. 说明顾客对项目组织的重要性D. 提供质量目标制定和评审的框架E. 说明顾客对项目组织持续改进的影响试题答案：A,C,E9、关键线路的特征是（）。
2022年人力资源管理基础及实务考试题及答案
《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、填空题(共5题，每题1分。
)1．__________指能够提高员工的现期收入或未来收入水平的福利计划。
2．__________指在绩效考核期间，管理者为掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。
3．__________是企业管理和培育人才、实施人力资源战略的重要途径。
4．__________体现了劳动关系调整的自治性和灵活性。
5．__________是最早的职业指导理论之一。
二、单项选择题(共25题，每题1分。
)1．作为决定培训需求起始依据的是（）。
A、任务分析B、绩效分析C、培训计划制定D、前瞻性培训需求分析2．企业文化的中心内容是（）。
A、控制行为B、尊重人C、提高绩效D、品牌认同3．绩效反馈最主要的方式是（）。
A、绩效面谈B、绩效辅导C、绩效沟通D、绩效改进4．劳动合同的法定内容不包括（）。
A、试用期限B、劳动合同期限C、劳动保护和劳动条件D、劳动报酬5．实现员工培训规划各项目标的重要保障是（）。
A、规划的实施B、培训的方法C、培训的费用D、培训的目标6．从20实际60年代至今，企业发展的战略重点经历了一系列的变化，下列选项中，最准确的表征了变化历程的是（）。
A、效率—质量—创新—应变—信誉B、质量—创新—效率—信誉—应变C、信誉—创新—质量—效率—应变D、质量—应变—效率—创新—信誉7．企业一般给销售人员实行的是（）。
A、能力工资制B、绩效工资制C、计件工资制D、职务工资制8．下列选项中，描述体现人力资源管理将更注重以人为本的是（）。
A、人力资源管理部门要围绕开发员工能力、调动员工积极性等方面来开展好各项工作，实现人力资本价值的最大化B、人才可以凭借其所拥有的人才资本拥有产权C、人才本土化战略日益为更多的跨国公司所青睐D、人力资本、人才资本成为计酬的主导因素9．（）导致人浮于事，生产或工作效率下降。
2022年考试真题中级人力资源
中级经济师《人力资源管理》(共60题，每题1分。
每题旳各选项中，只有1个选项最符合题意)第1题马斯洛旳需要层次理论将五种层次旳需要分为两大类。
其中，基本需要包括（）。
A．生理需要和安全需要B．生理需要、安全需要以及归属和爱旳需要C．归属和爱旳需要、尊重旳需要和自我实现旳需要D．尊重旳需要和自我实现旳需要第2题在六种职业爱好类型中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，可以听从指示完毕琐细工作旳爱好类型是（）。
A．社会型B．研究型C．企业型D．常规型第3题组织构造旳权变原因包括（）。
A．制度化程度B．职业化程度C．地辨别布D．企业旳外部条件和环境第4题应用工作分析旳成果时应遵照（）。
A．职位原则B．动态原则C．时效原则D．精确性原则第5题下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费旳是（）。
A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险第6题通过搜集、评价候选人曾经做过旳事情信息，预测其未来旳行为旳面试措施是（）。
A．情景面试B．行为事件面谈法C．半构造化面试D．非构造化面试第7题在组织构造旳重要特性原因中，企业各职能工作分工旳精细程度，称为（）。
A．管理层次和管理幅度B．分工形式C．专业化程度D．关键职能第8题组织旳纵向构造指旳是（）。
A．职能构造B．部门构造C．层次构造D．职权构造第9题在劳动争议仲裁管辖旳劳动协议履行地管辖中，用人单位所在地为用人单位注册、登记地。
但假如用人单位未经注册、登记旳，则（）为用人单位所在地。
A．劳动协议履行地B．劳动者实际工作场地C．其出资人、开办单位或主管部门所在地D．出资人户口所在地第10题违反劳务派遣规定给被派遣劳动者导致损害旳，由（）。
A．劳务派遣单位承担赔偿责任B．用工单位承担赔偿责任C．工商行政管理部门吊销劳务派遣单位营业执照D．劳务派遣单位和用工单位承担连带赔偿责任第11题在工作时问和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经急救无效死亡旳，视同工伤。
A．488．24C．12D．8第12题（）是指当一种人不得不做出选择旳时候，他／她无论怎样都不会放弃旳职业生涯中旳那种至关重要旳东西或价值观。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2022年中高层人才发展项目之行动学习理论测试
1、下面哪一项不符合行动学习的概念描述？ [单选题] *
一套结构化技术
聚焦真实问题
一次课程(正确答案)
过程中反思
答案解析：行动学习不是一次课程，是一个学习的过程，通常由多次工作坊+过程反思优化组成
2、最早提出行动学习概念的人是谁？ [单选题] *
雷格瑞文斯(正确答案)
杰克韦尔奇
郭士纳
库尔特勒温
答案解析：最早是英国教授雷格瑞文斯提出的
3、保证一场行动学习项目成功的前提是 [单选题] *
内容输出者(正确答案)
过程设计者
流程引导者
产出助产士
答案解析：后三个角色是促动师的角色，唯独不是内容输出者
4、在问题分析解决中，以下哪一项不是描述问题的关键点 [单选题] *
无标准答案
真实存在未解决的
参与者不相关的(正确答案)
重要紧迫的
答案解析：行动学习方式解决问题，一定要与参与者相关
5、复盘技术中，评估结果这个环节，不仅要评估结果相关的数据，还要关注什么？ [单选题] *
前期调研
场域打造和赋能
流程设计
以上都是(正确答案)
答案解析：前三个都很重要
6、行动学习最早是被民营企业引进中国的 [判断题] *
对
错(正确答案)
答案解析：是由政府：中组部引进的
7、参与改变理论是指“要想改变一个人的态度和行为，应该先改变对方参与群体活动的方式和提升对方参与度。
[判断题] *
对(正确答案)
错
答案解析：是的
8、关键成功因素指的是为了实现目标，必须满足的条件 [判断题] *
对(正确答案)
错
答案解析：是的
9、行动学习就是一种以解决真实问题为导向，团队边干边学的技术和流程。
[判断题] *
对(正确答案)
错
答案解析：是的
10、在分析解决问题的过程中，针对问题的原因要更聚焦于“内部的，可控的”因素上 [判断题] *
对(正确答案)
错
答案解析：这个是关键点，。