酒店管理合同范本
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酒店项目
管理合同
2008年5月
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目 录
第一章 合作双方.......................................2
第二章 名词定义.......................................2
第三章 合作关系.......................................5
第四章 筹建顾问.......................................6
第五章 开业前的筹备工作...............................6
第六章 开业后的管理工作...............................7
第七章 品牌和软件的维护...............................8
第八章 合作年期.......................................8
第九章 收费标准.......................................9
第十章 违约、争议与终止..............................10
第十一章 一般规定......................................10
第十二章 合同的生效....................................11
附件1:酒店地图
附件2:品牌与软件的使用和维护
附件3:市场推广
附件4:财务、权限与采购
附件5:人事与培训
附件6:年度计划与预算
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附件7:集团管理系统
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第一章 合作双方
1.1 甲方为: ,在 省 市
注册;法定地址: ,法定代
表: ;职务:
1.2 乙方为:( )酒店管理有限公司;在中国海南注册;法定地址:中
国( );法定代表:( );职务:董事
长。
乙方是在( )注册的“xx酒店管理有限公司”的公司,其董事长
亦为XXX。
第二章 名词定义
经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件
时,有以下之定义。
2.1 合同定义
“合同”一词是指本合同及其附件,和以后经双方签署明确指定为修改或
补充本合同之附加文件。
2.2 酒店定义
“酒店”是指由甲方拥有的 ,
包括在合同期内的增建或改建部份,地址: 。
2.3 会计制度定义
管理公司集团所采用之最新一期由美国饭店协会所出版之“酒店统一会计
制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财政部颁发的“企业会计制
度”和其他规定。
2.4 经营设备定义
2.4.1. 所有家具、陈设及酒店专用设备;
2.4.2. 办公室家具和设备;
2.4.3. 经营所需设备,包括:瓷器、玻璃器皿、布草、制服、银器、用
具及其它类似物品;
2.4.4. 一般酒店经营所需的其它陈设和设备。
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2.5 经营总收入定义
“经营总收入”一词是指经营酒店所产生之全部收入,包括:商务中心、
酒店客房、餐饮、娱乐、洗浴、商场、健身室、交通服务、旅游服务、电
话、图文传真、固定资产和仪器的出租、存款利息、各种赔偿收入和各项
辅助服务所获之收入,外租面积的租金,以及以其它任何方式获得归于酒
店之收入。
2.6 经营毛利润定义
“经营毛利润”一词是指酒店的经营总收入减去酒店以下各项费用后的所
余部分:
2.6.1 在经营过程中全部消耗了之经营用品的成本;
2.6.2 酒店全体职员的薪酬,包括有关福利之所有支出;
2.6.3 各类水、电、煤、煤气、煤油、通讯及公用事业费用;
2.6.4 办公室及行政费用;
2.6.5 维修费用;
2.6.6 依据本合同规定有关酒店经营而投保的各种已付及应付之保险
费用;
2.6.7 市场推广及宣传广告费用;
2.6.8 经营业务所需的审计师费和专业服务费用;
2.6.9 应付给中国政府的营业税;
2.6.10 按本合同第九章条文中要支付乙方在开业之后的各种收费和费
用, 除却9.3中以经营毛利润作为计算基础的基本管理费部分。
不减去部分包括以下各项:
2.6.11 资本性及投资性费用的摊销,包括固定资产折旧和筹建期开办
费用摊销;
2.6.12 土地使用费;
2.6.13 因甲方建造或增建酒店向银行或其它机构、个人借贷所应支付
贷款利息及有关费用;
2.6.14 因业主不能提供足够的流动资金,造成酒店经营业务所必须的
银行贷款或其它贷款所需支付的利息及有关款项;
2.6.15 房产税;
2.6.16 所得税;
2.6.17 家具、设备更新费用;
2.6.18 与经营无关的核数、法律和其它专业费用;
2.6.19 业主事务费用;
2.6.20 支付管理公司的奖励花红;
2.6.21 业主财产保险;
2.6.22 其它营业外支出;
2.6.23 资本性的汇兑损失;
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2.6.24 重置储备金的拨款和开支。
2.7 商业或服务标志定义
“商业或服务标志”一词是指在销售和推广公司的商品及服务的过程中,
用以代表和标志其产品和服务,以避免与其它公司的产品和服务相混淆的
文字、象征标记、设计图案(或其组合),而不论是否已在中华人民共和
国或香港特别行政区正式登记。
2.8 部分开业定义
由双方同意,酒店将有一段部分开业期,由酒店确实完成和获得政府有关
部门颁发相关的营业许可证或临时许可文件后以供第一个付款客人入住享
用酒店设施,至酒店开业日前立即终止。
2.9 开业定义
2.9.1 酒店的开业应经双方同意后决定,并应在:
A. 家私、装置和设备已实质上装配完毕以后。
B. 已取得酒店经营所需之执照和许可证以后。
C. 双方认为该酒店已能在完整的营业基础上,提供豪华的服务予
客人以后。
2.9.2 酒店的开业预计为 年 月 日。
2.10 不可抗力定义
下述情况均构成不可抗力之事件。
A. 战争、侵略、反叛、革命、暴动及内战。
B. 政府以统治者身份所作出的措施、政府条例和命令。
C. 任何因自然力量发生而被影响以及不可合理预测或抗拒的事故。
D. 劳工纠纷。
E. 其他非乙方可合理控制的, 而严重地影响乙方经营酒店能力的事故。
2.11 季度定义
一年的四个季度为1月1日至3月31日,4月1日至6月30日,7月1日至9月30日
和10月1日至12月31日。在本合同条文内若某季度的时段属于但短于上述
任何一个季度时,须按比例计算,以该季度的日期总数和90天对比。
2.12 重置储备金定义
重置储备金为增设及更换家私、装置及设备之储备金。需要增添和更换之
家私、装置和设备按中华人民共和国财政部颁布的关于投资企业固定资产
标准内属于固定资产范围由酒店业主负责,不属于固定资产范围的物料用
品和低值易耗品购置,列入营业支出,不属重置储备金开支范围。乙方应
每月将此笔用于增添和更换家私、装置和设备之款项贷记入一个储备金帐
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户,并存入明确指定之特别银行户口。
重置储备金应以每年计算如下:
2.12.1 开业后最初之五个财政年度为一个每年相等于百分之贰,以酒店
之总收入额计算之数目,跟随之五个财政年度为每年百分之叁,
而以后,每年为百分之四。
2.12.2 每一个财政年度乙方应提呈甲方一份该储备金之开支预算表,作
为常年计划之一部分,所有添置之家私,装置和设备应作为甲方
之财产。
2.12.3 经甲方同意,乙方可出售对酒店营业操作无用之家私、装置和设
备,而所有由此卖得之款项应存入特别的银行户口,贷记算入储
备金帐户。
2.13 成员酒店定义
成员酒店指通过与乙方签订合作关系的酒店, 包括在建中和在经营中的酒
店,合作关系的模式包括全权管理、特许经营、承包租赁和合资合作形
式。甲方通过本合同,将成为乙方的成员酒店。
2.14 高级管理人员定义
高级管理人员是指酒店总经理、副总经理、驻店经理、及各总监级和经理
级的管理人员。
2.15 酒店管理层定义
酒店管理层是指由酒店总经理、副总经理、驻店经理、及其他总监级别的
管理人员所组成的管理层。
第三章 合作关系
3.1 甲方与乙方的合作关系涵盖以下三方面的内容:
3.1.1 顾问关系
在酒店的建造过程中,乙方是甲方的酒店顾问。乙方以其对酒店经
营、管理方面的认识和经验,协助甲方和其工程方面的顾问、承建
商和供应商在酒店设计、设备选型和施工方面达到经营管理方面的
使用要求。乙方不能承担或代替法律专家、工程专家的专业责任,
但为了让乙方能毫无保留,充分地把情况按照乙方的经验和判断反
映给甲方考虑,甲方同意豁免乙方对其建议所可能引起的一切法律
或经济责任。
酒店委托经营管理合同范本8篇
酒店委托经营管理合同范本8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并有意委托乙方进行经营管理,乙方愿意接受甲方的委托并按照本合同的约定对酒店进行经营管理。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就酒店委托经营管理事宜达成如下协议:一、委托经营管理事项甲方委托乙方全权经营管理酒店,包括但不限于酒店的营销、客户接待、房间管理、财务管理、人力资源管理和日常运营管理等事项。
二、委托期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。
合同期满,双方可协商续签。
三、经营目标乙方应在合法经营的前提下,努力提高酒店的经济效益和服务质量,确保酒店的良好运营和持续发展。
具体经营目标包括但不限于:提高酒店入住率、增加营业收入、降低运营成本、提升客户满意度等。
四、经营管理权限1. 乙方有权在酒店经营范围内开展业务,招聘或解雇员工,制定并执行酒店管理制度。
2. 乙方有权在授权范围内代表酒店签署合同,处理酒店日常事务。
3. 乙方在经营管理过程中,应遵循国家法律法规,维护酒店的合法权益。
五、甲方权利和义务1. 甲方有权了解酒店的经营状况和财务状况。
2. 甲方应按时足额支付乙方经营管理费用。
3. 甲方应协助乙方处理酒店外部关系,为乙方创造良好的经营环境。
4. 甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督。
六、乙方权利和义务1. 乙方应按照合同约定对酒店进行经营管理,确保酒店的正常运营。
2. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和财务状况。
3. 乙方应遵守国家法律法规,严格执行酒店管理制度。
4. 乙方应对酒店的财产安全负责,防止酒店资产流失。
七、经营管理费用及支付方式1. 乙方经营管理酒店的费用,包括但不限人员工资、水电费、采购费用等,由甲方按时足额支付。
酒店委托管理合同范本5篇
酒店委托管理合同范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店业务不熟悉或无法全身心投入酒店管理工作,故委托乙方进行酒店的管理。
经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在酒店委托管理过程中的权利和义务,确保酒店业务的顺利进行,实现双方的共同利益。
二、合同期限及续约方式本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期前,双方协商一致可以续约。
三、管理事项及范围乙方受托管理甲方的酒店业务包括但不限于以下内容:人力资源管理、财务管理、市场营销管理、物资采购管理、服务质量管理等。
乙方应按照法律法规和行业规范对酒店进行全面、有效的管理。
四、委托管理权限乙方在本合同约定的范围内享有对酒店的管理权,包括但不限于制定酒店管理制度、招聘员工、组织营销活动等。
乙方在管理过程中应当遵循甲方的意见和要求,并确保甲方的利益得到最大化的保护。
五、管理团队的配备与职责划分乙方应根据酒店规模和业务需求配备合适的管理团队,团队成员应具备相应的专业知识和经验。
乙方应明确团队内部职责划分,确保管理工作的高效进行。
六、甲方权利和义务甲方的权利包括但不限于:监督乙方的日常管理活动,对乙方的决策提出意见和建议;甲方的义务包括但不限于:向乙方提供必要的支持和协助,确保乙方管理工作的顺利进行。
七、乙方权利和义务乙方的权利包括但不限于:在合同约定的范围内进行酒店日常管理,制定管理制度和决策;乙方的义务包括但不限于:遵守法律法规和行业规范,尽职尽责地履行管理职责,确保酒店的正常运营。
八、管理目标及考核标准双方应明确酒店的管理目标,如提高客户满意度、增加营收等。
同时,制定具体的考核标准,对乙方的管理工作进行评估。
考核结果将作为续签或终止合同的依据之一。
九、服务质量控制及保障措施乙方应建立严格的服务质量控制体系,确保酒店的服务质量符合法律法规和行业规范。
酒店管理服务合同范本
酒店管理服务合同范本 甲方(酒店业主): 姓名:______________________ 地址:______________________ 联系电话:______________________ 身份证号码/营业执照号码:______________________ 乙方(酒店管理公司): 公司名称:______________________ 地址:______________________ 联系电话:______________________ 营业执照号码:______________________ 一、酒店概况 酒店名称:______________________ 酒店地址:______________________ 酒店规模:______间客房,______个餐厅,______个会议室等(具体设施和规模根据实际情况填写) 二、服务内容 1. 酒店运营管理:乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于客房预订、接待服务、餐饮服务、会议服务、康乐服务等,确保酒店的正常运营。 2. 人员管理:乙方负责招聘、培训和管理酒店的员工,制定员工薪酬福利政策,确保员工的服务质量和工作效率。 3. 市场营销:乙方负责制定酒店的市场营销策略,开展市场推广活动,提高酒店的知名度和市场份额。 4. 财务管理:乙方负责制定酒店的财务预算,管理酒店的财务收支,确保酒店的财务状况良好。 5. 物资管理:乙方负责管理酒店的物资采购、库存管理和使用,确保物资的合理配置和节约使用。 三、服务期限 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后,双方如无异议,则本合同自动延续______年。 四、服务费用及支付方式 1. 服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为酒店营业收入的______%,作为乙方提供酒店管理服务的报酬。 2. 支付方式:甲方应在每月的______日前,将上月的服务费用支付给乙方。乙方应在收到服务费用后,向甲方提供正规的发票。 五、酒店营业收入及财务管理 1. 酒店营业收入:酒店的营业收入包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入、康乐收入等,由甲方负责收取和管理。 2. 财务管理:乙方应建立健全酒店的财务管理制度,定期向甲方提供财务报表和财务分析报告,确保酒店的财务状况透明和规范。 六、酒店设施设备及维护 1. 酒店设施设备:酒店的设施设备包括但不限于客房设施、餐饮设施、会议设施、康乐设施等,由甲方负责投资和购置。 2. 维护保养:乙方负责酒店设施设备的日常维护保养,确保设施设备的正常运行。如设施设备需要维修或更换,乙方应及时通知甲方,由甲方负责安排维修或更换事宜,费用由甲方承担。 七、双方的权利和义务 1. 甲方的权利和义务 甲方有权对乙方的管理服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。 甲方应按照本合同的约定,及时向乙方支付服务费用。 甲方应提供酒店的相关资料和信息,协助乙方开展管理服务工作。 甲方应尊重乙方的管理意见和建议,积极配合乙方的管理工作。 2. 乙方的权利和义务 乙方有权按照本合同的约定,对酒店进行管理和运营。 乙方应按照专业的管理标准和规范,为甲方提供优质的酒店管理服务。 乙方应定期向甲方汇报酒店的经营管理情况,接受甲方的监督和检查。 乙方应保守酒店的商业秘密,不得泄露酒店的相关信息。 八、合同的解除和终止 1. 双方协商一致,可以解除本合同。 2. 如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。 3. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 4. 本合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续。如一方不愿意继续合作,应在本合同期满前______个月书面通知对方,本合同期满后自动终止。 九、违约责任 1. 如甲方未按照本合同的约定,及时向乙方支付服务费用,每逾期一天,甲方应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。 2. 如乙方未按照本合同的约定,为甲方提供酒店管理服务,导致酒店的经营管理出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。 3. 如双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。 十、争议解决 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 十一、其他条款 1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。 3. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。 甲方(签字/盖章):______________________ 日期:______年______月______日 乙方(签字/盖章):______________________ 日期:______年______月______日
酒店管理服务合同范本
酒店管理服务合同范本合同编号:_____________签订地点:_____________签订日期:_____________甲方(酒店方):________________地址:__________________________联系电话:______________________乙方(管理方):________________地址:__________________________联系电话:______________________鉴于:甲方为合法注册的酒店经营者,旨在有效管理和运营其酒店业务。
乙方为在酒店管理领域具备专业经验及丰富知识的管理公司,具有较强的市场竞争力和管理能力。
经过双方友好协商,特制定本合同。
第一条服务内容1.乙方负责甲方指定酒店的全面管理,包括但不限于客房管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、客户服务及酒店日常运营。
2.乙方应根据甲方的具体需求,制定并实施酒店的经营计划及市场推广方案。
第二条合同期限本合同自 ________ 年 ________ 月 ________ 日起生效,至 ________ 年 ________ 月 ________ 日止。
合同期满,双方可协商续签。
第三条服务费用1.甲方应向乙方支付管理服务费,费用标准为每月人民币 ________ 元。
2.服务费用的支付方式及时间为:甲方应于每月的 ________ 日之前,汇款至乙方指定账户。
第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务: 1. 甲方应提供所需的酒店设施、设备及管理资料,以便乙方开展管理运营工作。
2. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督,并要求乙方提供定期的运营报告。
乙方的权利与义务: 1. 乙方应按合同约定的服务内容,独立、高效地开展酒店管理工作。
2. 乙方应对酒店的财务与业务数据进行保密,不得向第三方泄露。
第五条合同的变更与解除1.为保证合同的顺利履行,任何一方需变更合同内容时,应提前 ________ 天通知对方,并达成书面协议。
酒店管理人员聘用合同书范本6篇
酒店管理人员聘用合同书范本6篇篇1甲方(聘用单位):XXXX酒店乙方(受聘人员):XXXX根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方聘用乙方从事酒店管理工作达成一致协议,并签订本合同。
一、合同期限1. 合同有效期为XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX 月XX日。
2. 试用期为XX个月,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
二、工作内容及要求1. 乙方同意在甲方从事酒店管理工作。
2. 乙方应当履行以下职责:(1)组织制定和实施酒店发展战略、经营计划、管理规章制度;(2)主持酒店日常经营管理工作;(3)制定酒店年度预算及利润分配方案;(4)提名副职领导及部门负责人,并报股东会或董事会批准;(5)决定酒店内部管理机构的设置及人员任免;(6)依法履行对外签订合同及处置酒店重大资产的职责。
3. 乙方的工作地点为甲方酒店所在地。
三、劳动报酬及福利待遇1. 乙方在试用期间的工资为每月XX元,试用期满后的工资为每月XX元。
2. 甲方应按月支付乙方工资,并保障乙方享有国家规定的各项福利待遇。
四、合同变更、解除和终止1. 甲乙双方在合同变更、解除和终止等方面应遵循《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规的规定。
2. 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;(3)严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;(4)被依法追究刑事责任的。
3. 有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除劳动合同:(1)在试用期内的;(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;(3)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
4. 乙方解除或终止劳动合同,应提前XX日以书面形式通知甲方,并办理相关离职手续。
五、违约责任及赔偿1. 甲乙双方在履行合同过程中,若违反合同约定,应承担相应的违约责任。
酒店承包经营合同范本(通用29篇)
酒店承包经营合同范本(通用29篇)酒店承包经营合同范本篇1发包方: (以下简称甲方)承包方: (以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规和政策规定,为明确甲方及乙方的权利、义务关系,经双方协商一致,签订本合同。
一、承包范围:乙方承包经营甲方座落在------营业场所,其中经营主楼面积----平方米及简易房屋---平方米。
二、承包金及付款方式:承包金为 ---- 万元每年,每年末交清。
三、甲、乙双方的权利和义务:1、承包期间甲方若将所有权转移给第三方,不必征求乙方意见,但应告知所有权转移情况,所有权转移后,财产所有权取得方式为本合同的当然甲方,享有甲方享有的权利,承担甲方承担的义务。
2、乙方若因经营需要将酒店的部分转包给第三方,必须事先征求甲方的同意,全部转包给第三方时,必须先与甲方办理终止合同手续,然后再由新的承包方与甲方签订协议。
3、乙方对房屋改造装修,应以书面形式征得甲方许可,其费用自行承担,不得以此为借口冲减承包金。
承包期满,乙方在经营期间除新添电器设备外,对房屋进行改造时,应以书面形式征得甲方许可,改造后的房屋设备应保留原状,不得拆除,并不得以此要求经济补偿。
4、乙方在经营期间煤、水电及各项政府收费自行承担。
5、乙方在经营期间应做好防火、防盗工作,否则由此给甲方造成资产损失,乙方应付全部责任。
6、乙方在经营期间,必须合法经营,否则责任自负,若由此造成的甲方资产或经济损失以及不良影响,乙方应全部赔偿。
7、乙方只有经营使用权,无权将甲方资产挪作他用,不准用于抵押担保、作价入股等行为,否则造成损失,乙方负全部责任。
8、承包期间所使用的房屋及附属设备的维修,全部由乙方负责,费用自理。
9、乙方每年应提取一定的资金用于添置易耗品,对于电器设备也应定期保养,费用自理,确保完好的使用状态,由于乙方使用或维修不当,造成电器报废,乙方应承担重新添置的全部费用。
承包期满向甲方交返与合同生效时的备品及电器的数量级品牌保持一致,并能保证正常使用。
酒店管理服务合同范本
酒店管理服务合同范本甲方(酒店业主):姓名:______________________地址:______________________联系电话:______________________身份证号码/营业执照号码:______________________乙方(酒店管理公司):公司名称:______________________地址:______________________联系电话:______________________营业执照号码:______________________一、服务内容1. 乙方将为甲方提供全面的酒店管理服务,包括但不限于酒店的日常运营管理、市场营销、人员管理、财务管理等方面的服务。
2. 乙方将根据甲方的要求和酒店的实际情况,制定合理的经营策略和管理方案,并负责组织实施。
3. 乙方将负责酒店的市场推广和销售工作,提高酒店的知名度和市场占有率,确保酒店的客源和收入稳定增长。
4. 乙方将负责酒店的人员管理工作,包括招聘、培训、考核、薪酬福利等方面的管理,确保酒店员工的素质和服务质量达到较高水平。
5. 乙方将负责酒店的财务管理工作,包括财务预算、成本控制、财务报表编制等方面的管理,确保酒店的财务状况良好。
二、服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
服务期限届满后,双方如无异议,则本合同自动延续______年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的管理服务费用为酒店营业收入的______%。
管理服务费用按月结算,甲方应在每月的______日前将上月的管理服务费用支付给乙方。
2. 乙方将为酒店的运营提供必要的启动资金,金额为人民币______元。
该启动资金将在酒店开始盈利后,从甲方应支付给乙方的管理服务费用中逐步扣除。
3. 酒店的营业收入以甲方实际收到的款项为准,乙方应协助甲方做好营业收入的核算和统计工作。
