大学生旅游市场开发论文

大学生旅游市场开发刍议

【摘要】随着国民经济的快速发展和人们生活水平的提高，大学生的消费能力也逐步上升，许多旅游企业将眼光逐渐转向大学生旅游市场。本文综合分析了目前我国大学生旅游市场的需求现状，从经济、社会效益两方面对开发大学生旅游市场进行了可行性论证，并进一步对开发大学生旅游市场提出了一些参考性策略。

【关键词】大学生旅游；旅游市场开发；策略

一、大学生旅游需求现状

（一）大学生旅游态度分析

大学生思想积极，易于接受新鲜事物。走出校门，摆脱单调的日常生活，放松心情，了解外面的世界已成为很多大学生精神、文化生活的需求。梁留科在针对河南高校学生旅游市场调查报告中指出，72.25%的大学生对旅游持赞成的态度，25.42%的大学生持可有可无的态度，仅有2.33%的大学生对出游持反对的态度。[1]广州大学生旅游消费调查结果显示，86.7%的大学生有旅游打算，黄金周有出游意愿的在90%以上。武汉大学旅行社曾对大学生旅游市场做过两次面向4所高校的市场调查，结果显示，大学生出游意愿在95% 以上，有90%的大学生有出游的经历。中山大学在对有出游经历的大学生追踪调查报告中指出，仍有85.9%的大学生准备以后再去旅游。[2]从以上数据可以看出，大学生对外出旅游总体表现出积极的态度。

（二）大学生闲暇时间

我国法定假日劳动节、国庆节，寒暑假和全部周末加起来约有170天假期，[3]另外，从学习压力上年，大多数学生没有繁重的学习任务，期末考试也只需两周左右的复习时间。大一新生课程少，没有压力，刚步入大学神圣的殿堂，对外界充满好奇，他们渴望课外时间去了解周围的环境。大四学生几乎没有课程了，尤其是工作有着落的学生，更是轻松悠闲。大二和大三学生在考取相关证书之后，也可能约上志趣相投的朋友或者情侣相伴外出旅游，不仅能够共同解决旅游中的困难，而且促进了彼此的情感。无论是低年级还是高年级的大学生，在旅游时间的选择上也有很大的自由，并且来自家庭、工作的压力非常少。

（三）大学生消费能力分析

作为时尚品、电子、影像、培训和文化体育等产品和服务的主要消费群体，大学生具有强大的消费潜力。据调查，大学生手机持有率高达95%以上，个人电脑的占有率在40%以上，mp3/mp4等数百元至一千元左右的电子产品走向普及。如今，大学生的经济来源不再是单纯的家庭支出了，课外兼职收入、奖学金、助学金也是大学生经济来源的重要组成部分。[4]另外，近些年来国家财政政策对高等教育的扶植等等这些措施都丰富了大学生经济收入，同时也使大学生消费水平不断提高。从大学生的经济承受能力方面而言，数百元至一千元左右的旅游消费为大学生接受也成为可能。

二、开发大学生旅游市场可行性论证

（一）开发大学生旅游市场的经济效益

很多旅游企业认为大学生旅游市场利润薄弱，但旅游企业必须认识到自己的产品和定价都是以成年人市场为标准的，与成年人相比大学生购买力相对差，旅游企业自然获取不了丰厚的利润。徜若旅游企业开拓适合大学生旅游的专线产品，由于大学生规模庞大，并且初步具备出游条件，市场集中，信息流通迅速，所以营销成本会大大降低，旅游企业采取薄利多销的策略，必将打开大学生旅游市场。从长远的角度来看，高校学生踏上社会后一般属于中上层收入者，从支付能力讲，他们将是以后中年旅游市场的主力军，给旅游企业带来的经济利益是源源不断的，开发商应立足于长远利益来开发大学生旅游市场。

（二）开发大学生旅游市场的社会效益

中国有句古话：“读万卷书不如行万里路。”我国高等教育由于教育模式相对封闭，培养的大学生偏重书本理论，社会经验不够。开发大学生旅游市场为大学生能够与外界交流提供了广阔的平台，对社会全面培养综合素质人才起到积极促进作用。像一些人文历史旅游景点，其旅游产品大多数涉及到课本理论知识，学生经过亲身体验有助于更深刻的学习。如近些年来兴起的“红色旅游”，[5]对教育学生珍惜现在的生活，培养大学生社会责任感起到直观影响的作用。一些生态旅游项目，可以让大学生接触大自然，从而明白保护环境，爱护家园的重要意义。一些户外探险、野外生存旅游项目不仅可以培养大学生敢于冒险、挑战自我的能力，还教育了学生要善于交际，发扬团队合作精神。

三、大学生旅游市场开发策略

（一）建立大学生旅游的政策支撑体系

社会对大学生旅游不支持，不反对的模糊态度使得大多数旅游企业对大学生旅游市场只能坐视旁观，要打破现状，首先要政府引导，对特别开发大学生旅游项目进行科学调查和地方规划，进行旅游资源综合开发和景区的整体布局，避免资源的无序开发和破坏性开发，并给予投资、税收、经营、用工方面的优惠政策。[6]政府还可以通过财政支出完善目的地基础设施和卫生建设。旅游行政部门要净化社会旅游环境，规范信用评价体系，建立诚信的信用等级评价制度，为大学生旅游创造安全可靠的社会环境。另外，旅游行政部门还应与企业和交通部门协调完善学生旅游优惠制度，鼓励大学生外出旅游，把大学生旅游作为公益事业来推广。教育部门和学校应重视学生的体验式学习，设立教育旅游相关课程，让大学生形成干中学的深刻体验。

（二）以人为本，重视学生的旅游体验

针对散客，这种独立性较强的学生群体不喜欢受旅游团的束缚，对规范化的旅游路线和活动不感兴趣。旅游企业可以把旅游产品进行归纳分类，对各种可能路线进行编排，并标明交通、住宿、价格相关信息，提供菜单式的服务，甚至根据个体要求设计旅游路线。

[7]针对团体，这种渴望有所归属，依附性较强的学生群体，旅游企业除了尽量满足其旅游产品需求，还应重视情感关怀，用旅游企业文化去感染游客，让游客有一次美好的旅游经历。对一些大学生

比较喜欢的带有探险，求生性质的旅游项目，旅游企业应建立完善的安全保障制度，规定必须组团出游，教育学生注意安全，发扬团队合作精神。以人为本，重视学生的旅游体验，有助于为企业赢得回头客，对打开大学生客源市场起到积极推进作用。

（三）开发科技旅游产品

科学技术的日益发达促使科技旅游成为一道亮丽的风景。旅游企业可以以我国近几年来倍受人们关注的载人航天的发展为依托，开发用电子三维立体技术重现神五、神六升空，嫦娥奔月这类旅游产品，也可以组织大学生参观大型技术性企业的生产流水线，让学生感受到科技如何领导高效率的生产。这种直观的认识、体验也会对大学生的理论学习起到促进作用。科技旅游一般属于较高档的消费性旅游项目，但对于条件稍好的大学生将会产生很强的吸引力，这部分学生将对其他学生的旅游意识具有积极带动作用。

（四）扎根校园，营造旅游气氛

大学生喜欢参加校内的组织活动，旅游企业可以与大学内的社团联合成立大学生旅游爱好者俱乐部，为其提供旅游方面的常识和景区资料，为对导游职业感兴趣的会员提供学习的机会。旅游企业还可以与学校联合定期开展环境可持续利用和文化遗产保护等方面的公益讲座，唤起学生珍惜环境，节约资源，激发大学生对旅游景区的向往。为增加信息流通渠道，旅游企业还应建立专门面对大学生的专业旅游网站，在网上发布旅游信息，建立论坛，提供交流和咨询平台。[8]针对毕业生或兼职学生，旅游企业可以为其提供