公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势礼仪
公关礼仪中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和
手势礼仪
仪态礼仪仪态是指人们的举止和体态,包括站姿,坐姿、走姿、蹲姿和手势等。
优雅的举止和体态,即可以塑造形象,又可以展示风采。
(一)站姿:(1) 站姿礼仪站姿是人的最基本的姿态,是培养优美仪态的起点。
规范而典雅的站姿是一种静态美,是发展不同动态美的基础。
古人主张站如松,也就是说,规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。
(2) 站姿的基本要求1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。
2、男士站姿:叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿,V字步60 70 。
3、女士站姿:叉手式站姿、丁字步、(3) 站姿的禁忌1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。
2、忌双腿叉开超过双肩,双脚乱动或交叉地站立。
3、忌将手插在裤袋里,或交叉在胸前,那样会给人一种敌对的感觉,貌似盛气凌人。
4、忌自由散漫,无精打采或下意识地做些小动作,那样会显得拘谨,缺乏自行。
(二)坐姿礼仪:1、坐姿要点:(坐如钟)端庄、头正,膝盖并拢,入座要轻、稳、缓。
2、坐姿的禁忌:(1)不要满座,不要抢座,频繁变换坐姿。
(2)双腿不能抖动,脚尖不能伸出过远,脚尖朝上。
(3)不可将整个人堆入沙发里。
女士坐姿不可将双膝分开,或大腿并拢而小腿分开。
(4)双手抱在胸前或脑后,或夹于大腿中间。
(三)行走礼仪:1、行如风来形容轻快自然的步态。
2、行姿要求:轻盈自如,稳
健大方,有节奏感。
3、基本行姿:(1)头正(2) 肩平(3) 躯挺(4) 步位直(5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前男士走姿:要抬头挺胸,显出稳健有力,显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。
女士走姿:收腹,摆动幅度小,走成直线,步态自如、均称、轻盈,显示出女性庄重,文雅的阴柔美。
4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。
Dp114 5、行姿禁忌:(1)方向不定,忽左忽右,变化多端,手插口袋。
(2)摇晃肩膀,低头驼背,扭腰摆臀(3)瞻前顾后,左顾右盼(4)速度多变,忽快忽慢(5) 脚蹭地面,发出声响(6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿:1、正确的蹲姿:上身保持正直,两脚合力支撑身体,靠紧向下蹲2、蹲姿类型:交叉式蹲姿、高低式蹲姿3、注意纠正不良蹲姿:(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望,捡东西时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势:1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作,是最具有表现力的一种形体语言;手势美是一种动态美,恰当的运用手势来表情达意,不仅可以衬托、强调关键性语句,还能为交际形象增辉。
手能传递的信息很多,手势暗示的情感也不少,如招手致意、握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。
2、手势原则:手势明确、面带微笑、目光与对方交流,态度恭敬而友好。
1、常用手势:(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式2手势禁忌(1)将手指指向别人,或将拇指指向自己的鼻尖,意味着自大或藐视对方(2 )不宜掌心向下挥动手臂,勾动手指招呼别人,双手叉腰,指手画脚。
(3)折压手发出声响,打指响,用手指点
人数等。
酒店基本礼仪之站姿、坐姿、走姿
酒店基本礼仪之站姿、坐姿、走姿酒店基本礼仪举止仪态礼仪一、站立(基本要求:挺拔)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不抱胸、不插袋、不叉腰。
女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。
双臂交叉在身后。
站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。
二、坐姿(姿态要端正)入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。
坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。
双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。
也可以一手略握一只手腕,置于身前。
两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。
双脚平落地上。
可并拢也可交叠。
女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。
谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。
起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。
坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。
不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。
注意:(1)、从座位左侧就座,毫不声息就座,减慢速度、放松动作、避免乱响;(2)、从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意,随后站起身来,动作轻缓,避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿,站好再走;(3)、他人入座之后再入座,地位低于对方稍后离座,身份相似允许同时起身;(4)、公共场合,要想坐在别人身旁先求得对方首肯;(5)、以背部接近座椅做法:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点以确认座椅,然后随势坐下,可以一手扶把手犯规的坐姿:(1)、双腿叉开过大或直伸出去(身前有桌子尽量不伸到外面去);(2)、架腿方式欠妥,如一条小腿架在另一大腿上,留出大空隙;(3)、将腿放在桌椅上或腿部抖动摇晃;(4)、脚跟接触地面,脚尖翘起或脚蹬踏他物,一般都要放在地上;(5)、以手触摸脚部,抚摸小腿或以脚自脱鞋袜;(6)、单手或双手放在身前桌下不允许;(7)、手部支于桌上,用双肘支在面前的桌子上,对同座之人不够礼貌;(8)、双手抱在腿上、将手夹在腿间或放在臀下;(9)、上身向前趴伏在桌椅上或本人大腿上,仅用于休息,在工作在不宜出现;(10)、头部靠于椅背或脚尖指向他人。
公关礼仪之站姿
公关礼仪之站姿站姿是静态的造型动作,是其他动态美的起点和基础。
下面是店铺为大家精心整理的“公关礼仪之站姿”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!公关礼仪之站姿一、垂手式是最基本的站姿。
它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。
一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。
二、握手式主要用于女士。
是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。
双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。
男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。
可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。
站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。
站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。
姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。
两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。
手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有“性的侵略”的意识。
正式场合,双手也不能插在衣袋中,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。
以手抱胸的姿势,表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与用户的交往中,是不宜出现的。
三、站姿禁忌1、正式场合站立时,不可双手插在裤袋里,这样显得过于随意。
2、不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象。
3、不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉。
站姿坐姿走姿礼仪
站姿坐姿走姿礼仪站姿坐姿走姿礼仪作为一个有教养的人,我们应该在日常生活中遵守一定的礼仪规范。
站姿、坐姿和走姿是展现我们自身形象和教养的重要方面。
在社交场合中,正确的站姿、坐姿和走姿不仅能给人留下良好的第一印象,还能让我们更加自信和舒适。
本文将介绍站姿、坐姿和走姿的礼仪规范,帮助读者提升自己的形象和修养。
站姿正确的站姿是展现一个人自信和文雅的最基本要素之一。
以下是一些站姿礼仪的指导原则:- 站立姿势:挺胸、收腹,站直腰背,保持身体的垂直状态。
双脚并拢,腿部微微分开,重心均匀分布在两脚之间。
双肩放松自然,下巴稍微收拢。
- 手臂和手势:双臂自然下垂,与身体稍微保持一定距离,不要交叉或者插在口袋或背后。
手指微微弯曲,不要用力握拳。
- 眼神和面部表情:保持自然的眼神,不要盯着别人或四处乱看。
面部表情要亲切自然,不要板着脸或者过于严肃。
坐姿正确的坐姿显示着我们的端庄和自信。
无论是在办公室、餐厅还是其他公共场所,遵循正确的坐姿礼仪是很重要的。
以下是一些坐姿礼仪的建议:- 坐姿位置:双脚平放在地面上,保持直立的身体姿势,腰背挺直,不要靠在椅背上。
腿部稍微分开,保持稳定的平衡。
- 手臂和手势:双手可以放在大腿上或者放在桌子上,保持放松自然的状态。
不要抱臂或者交叉手指。
- 面部表情:保持微笑和友善的表情,展现出礼貌和开朗的氛围。
走姿走姿也是展示礼仪的重要方面。
一个优雅的走姿可以彰显个人的气质和修养。
以下是一些走姿礼仪的建议:- 姿态和肢体动作:挺胸抬头,身体挺拔且保持平衡。
手臂应自然地摆动,不要过于僵硬或摇摆过大。
- 步伐和速度:走路时要放慢脚步,步伐稳定而自然。
避免急促的或磕磕绊绊的行走。
根据场合,可以适当调整步伐的速度。
- 目光和表情:双眼保持平视,不要低头或者盯着地面。
保持自然而温和的面部表情,神情不要过于严肃或冷漠。
总结起来,站姿、坐姿和走姿礼仪是展现一个人自信和修养的重要元素。
通过遵守这些礼仪规范,我们可以塑造良好的形象,向他人展示我们的教养和尊重。
仪表仪态礼仪之仪态礼仪_个人礼仪_
仪表仪态礼仪之仪态礼仪仪态概述仪态是通过人外在的言谈举止体现出来,是一个人行为举止的综合反映,是社会交际中的无声语言,是人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
仪态礼仪包括站姿礼仪、坐姿礼仪、走姿礼仪、蹲姿礼仪。
站姿的礼仪1.正确的站姿(1)抬头正首,双目平视前方,嘴唇微闭,面带微笑,表情自然平和;(2)双肩放松,稍往下压,使人体有向上的感觉;(3)躯干挺直,身体重心应在两腿中央,做到挺胸、收腹、立腰;(4)臀大肌微微收缩并向上提,两腿并拢,直立,髋部上提;(5)手的摆放姿势标准式:双臂自然下垂于身体两侧;握手式:右手搭在左手上,叠放于腹前;背手式:双手搭在一起,背于身后,贴在臀部;单背式:一手置于体侧,一手背于身后;或者一手放于体前,一手背于身后。
(6)脚位的方法并列式:双脚并拢,两个脚尖在一条直线上;“V”字形:两个脚尖分开,在一条直线上,宽度大致为一个脚长,脚后跟并拢,男士可以微微分开,与肩同宽;“Ⅱ”形,两脚间距离同于或小于肩宽,一般男士采用这种脚位;小“丁”字形:一个脚的脚后跟靠在另一个脚的脚弓,身体微微侧身,一般女士采用这种脚位。
2.错误的站姿(1)身体抖动或晃动,给人以漫不经心,没有教养或流里流气的感觉;(2)双手插入衣袋或裤袋中,显得不严肃,拘谨小气;(3)双臂交叉抱于胸前,有消极、防御、抗议、拒绝之嫌;(4)双手或单手叉腰,有显摆之嫌,在异性面前叉腰往往有侵犯之意;(5)两腿交叉站立,往往给人以不严肃的感觉;(6)无精打采、东倒西歪、弓腰驼背、两肩不平,给人以精神萎靡不振之感;(7)头部歪着、下垂或上仰,或者脖子往前伸,收胸含腰,小腹向前挺出,臀部向后撅起,腿部弯曲等姿态,都是极不美观的。
坐姿礼仪1.正确的坐姿(1)入座时要稳、要轻,就坐时不紧不慢,大大方方地从坐椅的左后侧走到座位前,自然转身,背向椅子做好入座的准备;(2)面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下额;(3)双肩放松平正,双臂自然弯曲,手平行或十指交叉,自然放在双膝上或椅子扶手上;(4)坐在椅子要立腰、挺胸,上体自然挺直,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的90度角;(5)坐在椅子上,要坐满椅子的三分之二或二分之一,脊背可轻靠椅背;(6)离座时右脚向后收半步,轻缓起立,往前半步,站稳后再转身离开。
公关礼仪-6各种身体礼节
握手与性格: 1、控制式 2、谦恭式 3、对等式 4、双握式
5、捏手指式 6、拉臂式 7、死鱼式
握手的技巧:
主动与每个人握手 有话想让对方出来讲,握手时不要松开 握手时赞扬对方
贴面礼
在西方,是异性之间、女性之间或者 亲戚之间见面和分别时 的礼节。法国 人喜欢用贴面礼,贴面礼是一个比较 法国的礼仪,因为法国人喜欢像只小 鸟一样的,迅速的左面右面。
对他人敬佩的一种 礼节方式。
☺……
手姿
手姿,又称手势。 手姿大体分为四种类型:
形象手势 象征手势 情意手势 指示手势
(一)基本的手姿
1、垂放
2、背手
3、持物
4、鼓掌
5、指示
6、拥抱
7、挥手
指引:需要用手指引某样物品或接引顾客和 客人时,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯 曲,指示方向。
何时要握手?
➢ 遇见人、结识人 ➢ 与人道别 ➢ 某人进你的办公室或离开时 ➢ 被相互介绍时 ➢ 安慰某人时
握
手
握手:手要洁净、干燥和温暖。 为表示格外尊重和亲
先问候再握手。伸出右手,手 密,可以双手与对方握
掌呈垂直状态,五指并用,握 手3秒左右。不要用左手握手。 与多人握手时,遵循先尊后卑、
手。要按顺序握手,不 可越过其他人正在相握
先长后幼、先女后男的原则。 的手去同另外一个人握
若戴手套,先脱手套再握手。 手。
切忌戴着手套握手或握完手后
擦手。握手时注视对方,不要
旁顾他人他物。用力要适度,
切忌手脏、手湿、手凉和用力
过大。与异性握手时用力轻、
时间短,不可长时间握手和紧
握手。掌心向上,以示谦虚和
站姿坐姿走姿蹲姿礼仪
站姿坐姿走姿蹲姿礼仪站姿、坐姿、走姿、蹲姿等姿势是人们日常生活中常见的动作方式,它们不仅与我们的身体健康和形象有着密切的关系,还与礼仪素养密切相关。
正确的姿势可以使人看起来更加挺拔自信,体现出良好的教养和修养。
接下来,我将从站姿、坐姿、走姿、蹲姿等几个方面来介绍相关礼仪。
首先是站姿。
正确的站姿应该是挺胸抬头,双脚平行分开与肩同宽,脚尖稍微向外扩展。
双臂自然下垂,手掌自然放置于身侧,不要向前、向后或靠在身体的任何地方。
身体保持笔直,背部挺直,肩部放松,不要塌背,同时要保持腹部收紧,才能显得更加挺拔自信。
另外,站立时要尽量避免抓挠头发、扣鼻子、抱臂等不雅动作,给人留下良好的第一印象。
接下来是坐姿。
在正式场合中,正确的坐姿是十分重要的。
坐姿时应该保持背部挺直,不要塌腰。
双腿可以交叉放置或并拢,双脚着地。
避免翘脚或者双脚悬空。
在椅子上时,重量要均匀分布于臀部两侧,不要倚靠或者扭曲身体。
同时要保持手臂自然下垂,不要搭在桌面上或交叉在胸前。
坐姿时还要注意言谈举止,低调、稳重、得体。
其次是走姿。
走姿是人们最容易忽略的礼仪之一、正确的走姿应该是笔直挺拔。
首先要保持头部平衡,眼睛注视前方,不低头或抬头。
随后要保持身体直立,背部挺直,保持良好的姿势,同时臀部要紧贴腰部,保持双侧的身体平衡。
腿部要踏实、有力地迈出每一步,脚尖朝前,身体的重心落在脚根,并不要有晃动的感觉。
另外,在走路中要保持正常的步伐和节奏,不要摇摆或者迈步过大。
走路时尽量保持平稳的动作,给人以自信稳重的印象。
最后是蹲姿。
蹲姿是指身体下蹲时的姿势。
正确的蹲姿应该是双腿微开、并直立,臀部向后、胸部向前、背部挺直。
双脚着地,身体的重心应该均匀分布在双脚上,这样可以保持稳定和平衡。
蹲姿时要注意不要过度弯曲膝盖,以免对膝关节造成压力。
同时不要彎下腰部,保持背部挺直,减少腰椎受力。
此外,蹲姿时要保持平静的心态,动作要稳定,尽量避免摇晃或者不安稳的感觉。
总而言之,正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿等礼仪动作,可以使我们整体形象更加挺拔,给人以自信、稳重的印象。
礼仪姿态训练之站姿坐姿走姿(图解)
侧身步
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
三.不雅的走姿 四.方向不定,忽左忽右。 五.体位失当,摇头、晃肩、扭臀。 六.扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。 七.左顾右盼,重心后坐或前移。
3. 与多人走路时,或勾肩搭背,或奔跑蹦 跳,或大声喊叫等。
八.双手反背于背后。 九.双手插入裤袋。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
(四)几种基本站姿
(2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平 行分开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并 拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或后仰。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
(四)几种基本站姿
(3)身体立直,抬头挺胸, 下颌微收,双目平视,嘴角微 闭,双脚平行分开,两脚之间 距离不超过肩宽,一般以20厘 米为宜,双手在身后交叉,右 手搭在左手上,贴于臀部。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
(二)变向时的行走规范
2.侧身步
当走在前面引导来宾时,应尽量走在宾客 的左前方。髋部朝向前行的方向,上身稍向 右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来 宾,与来宾保持两三步的距离。当走在较窄 的路面或楼道中与人相遇时,也要采用侧身 步,两肩一前一后,并将胸部转向他人,不 可将后背转向他人。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
一.正确的坐姿要求 二.入座时要轻稳。
1. 入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯 曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上,掌心向下。
三.头正、嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然。 四.坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。 五.离座时,要自然稳当。
第二节 站姿、坐姿、走姿的礼仪
商务仪态礼仪知识_正确的仪态
商务仪态礼仪知识_正确的仪态商务仪态礼仪学问_正确的仪态在商务交往中,个人的形象是否良好,取决于仪态是否端正,想要做到位,就来学习一下商务礼仪学问吧。
下面是我为大家收集的商务仪态礼仪学问,期望你喜爱。
商务仪态礼仪学问对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
1、站姿身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。
双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以供应服务的姿态。
站立时留意四周,留意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
2、蹲姿下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避开滑倒或摔倒。
左右手各放于膝盖四周,挺直上身,抬头,目视前方。
下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。
女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。
3、坐姿入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。
坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。
男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
4、眼神礼仪与客户交谈时,双眼视线落在对方鼻间,标准凝视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时,可以凝视对方双眼,适时移动视线。
5、微笑礼仪与客户沟通时,保持自然微笑,以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度,让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑协作得体手势,显得更加自然大方。
6、手势礼仪在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势,要求正规、得体、适度,手掌向上;留意手势的大小幅度,手势应在胸前或右方进行;多用严厉曲线手势。
接待客人礼仪学问1、立即款待来访的客人文秘都明白大部分来访的客人对公司来说都很重要,要表示友好热忱和情愿带给服务的态度。
中国礼仪之个人礼仪站、蹲、坐、行
中国礼仪之个人礼仪的站、蹲、坐、行一、站姿(一)站姿的差不多要领1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平易自然。
2、双肩放松,稍向下沉,躯体有向上的感觉,呼吸自然。
3、躯干挺秀,收腹,挺胸,立腰。
4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然曲折。
5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈 60 度,(男子站即刻,双脚可分开,但不可以超出肩宽。
)(二)正式场合的站姿1、肃立:躯体直立,双手置于躯体双侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“ V ”字行。
2、直立:躯体直立,双臂下垂置于腹部。
女性将右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,两脚成“ V”字形;(男性右手握住左手段,贴在腹部,两脚可分开平行站立,略窄于肩宽。
)蹲姿(一)差不多蹲姿1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮挡掩。
2.下蹲时,两腿合力支撑躯体,幸免滑倒。
3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
4.女士无论采用哪一种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。
正确的蹲姿以以下图蹲姿实例1.交织式蹲姿在实质生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交织式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。
左膝由后边伸向右边,左脚跟抬起,脚掌着地。
两腿靠紧,合力支撑躯体。
臀部向下,上身稍前倾(以以下图)。
2.高低式蹲姿下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。
右脚全脚着地,小腿差不多垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。
左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿势,臀部向下,差不多上以左腿支撑躯体(以以下图)。
高雅蹲姿差不多要领站在所取物件的旁边,蹲下屈膝去拿,而不要垂头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑躯体,掌握好躯体的重心,臀部向下。
一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿差不多垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。
男士两腿间可留有适合的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加留意,省得尴尬。
酒店基本礼仪之站姿、坐姿、走姿
酒店基本礼仪之站姿、坐姿、走姿酒店基本礼仪举止仪态礼仪一、站立(基本要求:挺拔)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直,两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。
双手不抱胸、不插袋、不叉腰。
女子站立时,脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。
双臂交叉在身后。
站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。
二、坐姿(姿态要端正)入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。
坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。
双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲,男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。
也可以一手略握一只手腕,置于身前。
两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。
双脚平落地上。
可并拢也可交叠。
女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。
谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。
起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。
坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。
不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。
注意:(1)、从座位左侧就座,毫不声息就座,减慢速度、放松动作、避免乱响;(2)、从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意,随后站起身来,动作轻缓,避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿,站好再走;(3)、他人入座之后再入座,地位低于对方稍后离座,身份相似允许同时起身;(4)、公共场合,要想坐在别人身旁先求得对方首肯;(5)、以背部接近座椅做法:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点以确认座椅,然后随势坐下,可以一手扶把手犯规的坐姿:(1)、双腿叉开过大或直伸出去(身前有桌子尽量不伸到外面去);(2)、架腿方式欠妥,如一条小腿架在另一大腿上,留出大空隙;(3)、将腿放在桌椅上或腿部抖动摇晃;(4)、脚跟接触地面,脚尖翘起或脚蹬踏他物,一般都要放在地上;(5)、以手触摸脚部,抚摸小腿或以脚自脱鞋袜;(6)、单手或双手放在身前桌下不允许;(7)、手部支于桌上,用双肘支在面前的桌子上,对同座之人不够礼貌;(8)、双手抱在腿上、将手夹在腿间或放在臀下;(9)、上身向前趴伏在桌椅上或本人大腿上,仅用于休息,在工作在不宜出现;(10)、头部靠于椅背或脚尖指向他人。
