企业新员工带教管理规定
见习带教制度

见习带教制度一、引言见习是一种培训新员工的常见方法,通过让新员工跟随经验丰富的员工学习和实践,可以帮助他们更快地适应工作环境并提高工作效率。
为了确保见习的顺利进行并取得良好的效果,建立一个完善的见习带教制度是非常重要的。
二、见习带教的目的见习带教制度的目的是提供一个系统且有组织的培训程序,让新员工能够逐步接触和了解公司的文化、流程和工作要求。
通过与经验丰富的员工互动学习,新员工可以更快地适应工作环境并掌握必要的技能。
三、见习带教的流程见习带教的流程通常包括以下几个步骤:1.计划在见习阶段开始之前,需要对见习计划进行详细的规划。
这包括确定见习的时间和地点,明确新员工会跟随哪位经验丰富的员工进行学习,并制定学习目标和时间表。
2.介绍在见习开始时,新员工和见习导师进行正式的介绍。
见习导师需要向新员工介绍公司的组织结构、价值观和目标,以及见习期间的工作安排和要求。
3.实践见习期间,新员工将跟随见习导师进行实际的工作。
见习导师会指导新员工完成各项工作任务,并提供反馈和建议。
新员工需要积极参与,并尽力将所学知识应用到实际工作中。
4.评估在见习结束时,需要对新员工进行评估,以确定他们是否已经达到见习目标。
评估可以包括与见习导师的面谈、工作成绩的考核等。
根据评估结果,可以决定是否将新员工正式录用。
四、见习带教的要求为了确保见习带教的顺利进行,有一些要求需要被满足:1.见习导师需要具备丰富的经验和专业知识,能够为新员工提供有效的指导和培训。
2.见习导师应具备良好的沟通能力和耐心,能够与新员工建立良好的工作关系,并提供积极的反馈和建议。
3.见习导师需要制定明确的见习计划,并根据新员工的学习情况进行调整。
同时,他们也需要与新员工的上级领导进行沟通,确保见习期间的工作安排和要求得到支持和配合。
4.新员工需要有积极主动的学习态度,并主动与见习导师沟通和学习。
他们应该尽量遵守公司的规章制度和工作要求。
五、见习带教的优势见习带教制度的实施可以带来一些明显的优势:1.提高新员工的工作效率:通过与经验丰富的员工一起学习和实践,新员工可以更快地掌握工作技能并熟悉工作流程,从而提高工作效率。
新员工导师及督导带教机制指引

新员导师及督导带教机制指引为了更好的帮助新员工熟悉工作环境和工作内容,快速的融入公司的企业文化与部门团队;同时更好的辅导员工提高工作技能和改善业绩,人事行政部特制定《新员导师及督导带教机制指引》,做为部门对新员工入职前3个月的学习期内培训内容的参考和指引。
一、导师、督导职责及要求导师需要在员工上岗熟悉工作阶段对员工进行在岗培训,帮助员工迅速熟悉岗位、适应工作。
在员工试用期阶段对员工进行工作技能和业绩的辅导,帮助员工提升技能、改善业绩。
督导负责督促、检查导师对员工传帮带的工作情况及效果;跟踪考察员工在上岗3个月内的工作表现;任何新入职员工,均须安排学习及业务辅导,时间可根据岗位不同自行调整。
二、导师、督导人选确定一般情况下导师由员工的直接上级担任或者由部门负责人指定的老员工担任。
新入职的员工职级为副经理及以上的,导师和督导由人力资源负责人确认。
确认流程如下:员工上岗两个工作日内,由部门经理确认员工导师,将确认后的导师名单上报至人事行政部负责人。
三、导师、督导操作流程从员工上岗第1周起,导师依照本说明对员工进行培训,帮助新员工迅速熟悉岗位、适应工作。
导师需对员工跟踪辅导,帮助员工提升技能、改善业绩。
每月就带教员工的工作表现填写一份《导师、督导月报》(纸质),必须明确填写培训内容、工作表现、改进建议等内容。
四、上岗培训期导师对员工的培训内容1、企业文化。
安排督促员工完成公司内部学习APP新员工入职培训学习,同时参加人事行政部组织的新员工企业文化培训,包括员工手册,企业文化,考勤管理,绩效福利管理等内容。
2、入职引导。
工作环境介绍:公司办公场所、各部门职能、办公用品及设备领用和保管、用餐及餐卡、内部应知应会、日常管理规范等;工作时间介绍:工作排班、上下班打卡制度及考勤要求等;组织架构和职务体系:介绍所在公司和部门的组织架构、汇报关系与汇报流程、职务体系,使员工明确发展空间。
3、工作指引。
员工所在岗位说明书和岗位操作规程。
公司新员工带教流程

熟悉货品的单价
给新员工讲解店铺的工作流程,中午接班事项(今日销售目标、点货、公司通知事项、店铺陈列、库房整理,重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置)
店铺有销售氛围时,新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法(FAB),协助取货、包装。
第三天
(C班)
学习业务技能(取货速度,叠版、包装),
店长根据新员工3天以来的学习能力,态度及掌握情况确定是否可以继续试用
进行电脑操作
第七天
店长与新员工沟通,进行带教总结。确定是否留用
店长随时关注新员工的工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,了解新员工的工作状况及心态,及时给予鼓励和帮助。
直营部意见: 日期:
第四天
(正常倒班)
掌握简单的电脑知识(查询、做收银)
考核货品的基础知识及卖点
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务
第五天
说明店铺货品的陈列规范及出样标准
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务பைடு நூலகம்
巩固电脑系统知识
第六天
带教人给新员工制定目标,让其独立销售,积累销售经验,努力完成当天任务
新员工带教流程
时间
具体内容
新员工
带教人
店长
日期
第一天
(C班)
新员工自我介绍(自己的优点和缺点),给老员工介绍新员工,提高店铺员工的凝聚力
安排有经验的老员工作为师傅带教新员工,责任落实到人
给新员工准备店铺管理手册
品牌资料,公司资料
品牌货品的编码规则及解说
货品的面料介绍及销售语言模板
熟悉货品的大类情况
第二天
新员工带教流程具体内容时间新员工带教人店长日期第一天c班新员工自我介绍自己的优点和缺点给老员工介绍新员工提高店铺员工的凝聚力安排有经验的老员工作为师傅带教新员工责任落实到人给新员工准备店铺管理手册品牌资料公司资料品牌货品的编码规则及解说货品的面料介绍及销售语言模板熟悉货品的大类情况第二天c班熟悉货品的单价给新员工讲解店铺的工作流程中午接班事项今日销售目标点货公司通知事项店铺陈列库房整理重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置店铺有销售氛围时新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法fab协助取货包装
优秀店长的7天新员工带教体系

优秀店长的7天新员工带教体系一个门店新员工带教与刻意练习的体系化是非常关键和重要的。
你是否对新员工入职后有统一安排的新员工培训?你是否重视对新员工入职后系统化的培训?你是否对新员工入职后有针对性的标准化学习流程及实践训练?1.对新员工入职培训的重视程度要高2.对新员工入职培训内容要有针对性和实践性3.对新员工入职培训带教的师傅要选对人4.对新员工入职培训形式要不断创新和迭代5.对新员工入职培训要重视企业文化宣导和融入针对新员工千万不要“只讲不练”式的培训。
这就像小孩子学走路一样,他们本来就不会走路,怎么培训得会呢?管理层的培训,或许重在启迪,因为具备举一反三的能力和悟性。
而新手的培训重在示范和演练,重在边教边练。
新员工带教既不是单纯的教,也不是单纯的实践,而是在工作中不断的练,边练边实践,有效的带教就是共识,在工作中不知不觉达成带教目标,使新员工不仅是工作流程的方法共识,也是企业文化和规章制度的共识。
一个快速融入,掌握基础知识的门店员工,才能进入下一阶段的学习带教。
今天先分享新员工入职7天的带教与跟进的技巧。
1.是否对公司的品牌和公司有过了解?2.是否接受过体系化的培训学习?3.对公司系统化的培训怎么看待?4.个人如何能快速适应门店流程和接待顾客?通过以上问题的沟通,让新员工说说自己的想法,并给予回应和引导。
让新人清楚系统化学习的重要性和目的,以及带给她什么好处,同时告诉她入职7天内是有考核标准的,只有通过才能正式入职。
『入职第一日』入职第一天对于有些新人来说,可能会是内心比较复杂的一天。
会去考虑门店同事是否好相处,商品,客流,业绩等等问题,所以第一天的铺垫很重要。
新人到岗后,早会时进行欢迎,新人自我介绍,老员工自我介绍,并再次欢迎她的加入,让她消除新人的陌生感。
接下来,带教人将7天带教的具体内容告知,并告知新人这些安排对她的重要性和好处,以及对她的要求是什么等等。
第一天让门店员工互相熟悉,了解环境,氛围,品牌和商品等知识点,让新人快速融入团队。
新员工师徒带教协议

新员工师徒带教协议书
为帮助新员工尽快融入企业,熟悉工作环境,掌握企业规章制度,提高岗位技能和业务素质,促进新员工快速成长,特开展新员工师徒带教活动。
为了明确双方职责,现签订如下协议,望双方共同遵照执行。
一、双方职责:
(一)带教老师
1、对新员工的思想政治、业务水平、道德品质和生活学习等各方面均予以关心、帮助。
2、以言传身教的形式,向新员工传授有关专业业务知识、专业管理上的关键点以及管理技能。
3、对新员工进行评价,对其岗位发展提出意见和建议,并向基层单位人力资源部门提供反馈意见。
(二)新员工
1、认真学习党的方针、政策、遵纪守法、尊重老师。
2、虚心向带教老师学习专业业务知识和管理技能。
3、主动与带教老师沟通,汇报工作进展和学习心得,在见习期结束前,提交年度工作小结。
二、协议起止时间:
本协议有效期限:自年月日起至年月日。
三、老师在带教学员期间,每月享受津贴费整(按月发放)。
四、考核
1
见习期结束前,人力资源部门组织对新员工进行能力、业务考评,并作出鉴定。
对考核不合格的,延长见习期。
五、本协议经带教老师、新员工、单位签名盖章后即生效。
协议一式叁份,单位、带教老师、新员工各执一份。
带教老师:单位:
新员工:
年月日年月日
2。
公司新人入职规章管理制度

公司新人入职规章管理制度一、概述公司作为一个以科技为核心的企业,致力于为客户提供高品质的产品和服务。
为了确保新入职员工能够尽快融入企业文化并投入工作,公司制定了新人入职规章管理制度,旨在规范新员工的工作行为和工作要求,提高工作效率和团队合作能力。
二、入职流程2.基础培训:新员工入职后将接受为期一周的基础培训,包括公司的组织结构、企业文化、岗位职责、工作流程等内容。
3.部门安排:基础培训结束后,公司将根据新员工的专业背景和个人能力安排到合适的部门和岗位,并安排专职员工进行带教和指导。
4.试用期:新员工将进入为期三个月的试用期,公司将对其工作表现进行评估,合格后正式转正。
三、工作行为规范1.工作时间:公司的工作时间为每周五天制,每天工作8小时,上午9点至下午6点,午餐时间为中午12点至下午1点。
员工应严格按时上班,并禁止旷工。
2.出勤签到:员工每天上班需完成出勤签到,迟到早退次数累计达到三次以上将会受到惩罚。
签到表应如实填写,迟到早退需向领导请假并填写请假单。
3.休假制度:员工享有带薪年假、婚假、产假等假期。
请假需提前向上级领导申请,获批准后方可请假。
严禁私自请假。
4.保密义务:公司涉及客户信息、技术秘密等重要机密,员工应具备保密意识并遵守公司的保密制度。
任何违反保密规定的行为将受到严肃处理。
5.服装要求:员工需穿着整洁、得体的服装上班,不得穿着短裤、拖鞋等不符合企业形象的服饰。
特殊岗位需要统一着装的除外。
四、团队合作1.互助支持:公司鼓励员工之间互相帮助和支持,共同完成团队任务。
2.沟通协作:员工应与同事保持良好的沟通,遇到问题及时反馈并积极参与讨论解决。
3.尊重他人:员工要尊重他人的意见和文化差异,不得进行人身攻击或歧视。
五、奖惩制度1.奖励制度:公司将根据员工的工作表现和贡献程度进行奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
2.惩罚制度:公司将对严重违法违纪的员工进行处罚,包括警告、罚款、降职等,严重者将解除劳动合同。
新员工带教流程8步骤
新员工带教流程8步骤引言在一个企业中,新员工的加入是推动组织发展的重要一环。
新员工的顺利融入对于企业的运营和发展非常关键。
为了帮助新员工尽快适应工作环境并提高工作效率,有一个系统化的带教流程是非常必要的。
本文将介绍一个包含8个步骤的新员工带教流程,以帮助企业有效地引导新员工成长。
一级标题二级标题三级标题1.步骤一:确定带教负责人和培训计划•由企业内部的资深员工担任带教负责人,负责新员工的培训和引导工作。
•带教负责人与新员工一起制定详细的培训计划,明确培训内容、时间和目标。
2.步骤二:提供公司背景和组织架构介绍•新员工需要了解公司的发展历程、核心价值观等基本信息,帮助他们更好地理解企业的文化和发展方向。
•公司的组织架构图和各部门的职责分工也应向新员工介绍,以帮助他们熟悉企业的运营模式。
3.步骤三:岗位职责和工作流程培训•详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,使其对工作方向和目标有清晰的认识。
•建立一个适当的工作流程培训计划,让新员工掌握并熟悉公司的工作流程和相关规定。
4.步骤四:技能培训和实战演练•针对新员工在岗位上所需的技能,进行相应的培训和实战演练。
•通过模拟工作场景的操作,帮助新员工更快地掌握和应用技能,提高工作效率。
5.步骤五:与团队成员的沟通和合作•新员工需要与团队成员建立良好的工作关系,了解彼此的工作职责和习惯。
•定期组织团队沟通会议,促进新员工与团队其他成员之间的交流和合作。
6.步骤六:定期评估和反馈•建立定期的评估机制,对新员工的工作表现进行评估和反馈。
•提供具体的改进建议和发展计划,帮助新员工不断提升自己的能力和业绩。
7.步骤七:跟踪帮扶和问题解决•通过定期的跟踪帮扶,了解新员工在工作中遇到的问题和困难。
•及时提供解决问题的支持和帮助,帮助新员工顺利解决工作中的难题。
8.步骤八:持续发展和个人成长规划•鼓励新员工参加培训和学习活动,提升自身的业务能力和综合素质。
•制定个人成长规划,明确目标和发展路径,为新员工的长远发展提供支持。
生产车间师父带徒弟管理办法
生产车间师父带徒弟管理办法1。
目的为保障安全生产,构建高素质员工队伍,防范伤亡事故,减轻职业危害,依据最新版《生产经营单位安全培训规定》第十九条“生产经营单位应当坚持以考促学、以讲促学,确保全体从业人员熟练掌握岗位安全生产知识和技能,煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等生产经营单位还应当完善和落实师父带徒弟制度",结合公司实际也制定本内容。
1.1针对新入厂人员,通过以师带徒、以老带新,使新职工熟练掌握岗位操作技能、安全生产知识、工艺质量要求,提高危险、有害因素的辨识及应对风险的能力,培养其爱岗敬业、学技术、学文化、吃苦耐劳的精神,使其尽快达到岗位要求,独立顶岗.1.2针对转岗人员,通过以师带徒、以老带新,使其尽快熟悉新岗位的职能,掌握新岗位技能,帮助其尽快完成岗位转换。
2。
适用范围本规定适用于山东东临新材料股份有限公司生产部所有新员工、转岗人员的入职培训。
3。
具体办法生产部具体负责师父与学徒的教、学组织工作,责任车间安排车间的老工人(师父)带教学徒的任务,一个师父可以带教学徒一名至两名.3.1行政人事部负责拟订师父带徒弟管理办法,并对实施过程进行监督、总结和评价。
3.2 生产部按管理办法规定做好师父带徒弟的具体实施、总结和评估.4.师父和学徒的资格、责任和要求:(一)师父的基本条件1、本岗位工龄两年以上。
2、技术过硬,在本车间、本班组技能操作、本岗位的各项工作流程、安全风险因素、各种物料的特性及预防措施、车间各项工作的传递都比较精通。
3、对车间各项检查、各项记录均比较精通。
4、思想作风过硬,忠于企业,为人和气,肯于助人为乐,敢于严格要求,善于传帮带.(二)师父的主要职责1、首要是传受技能,从基本安全生产知识、技能到岗位流程、安全操作规程、操作技能等,言传身教;2、帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、规章制度、6S、安全生产经验传给徒弟;3、作风严谨,对学徒要严格要求,严格训练;4、要胸怀宽广,真心待徒,自觉遵照公司有关规定,接受带教学徒的工作和任务,切实教会教好徒弟.5、对徒弟的工作过程、行踪时时进行监督,对出现的错误及时给予纠正并讲解正确的工作行为及如此做的原因,让员工知道下一步如何去做。
连锁药房门店见习员工基本要求及带教指导书
连锁药房门店见习员工基本要求及带教指导书关注入司前3个月的新员工成长,使新员工尽快适应工作环境,掌握工作技能,为公司建立人才梯队。
店经理(店长)是新员工带教的第一责任人,负责新员工在门店工作、学习的指导、考核、评估。
一.新员工带教指导1. 新员工考核①新员工持行政人事管理部的分配单到门店,店经理(店长)及员工要热情接待,需要住宿的员工要先安排住宿。
②店经理(店长)负责将新员工介绍给门店所有人认识,让新员工能很快融入团队。
③介绍本店基本情况,告知新员工本店上、下班时间及必须按排班准时上班等工作基本要求。
④告知本店一些特殊的注意事项。
2.指定带教老师①店经理(店长)是新员工带教的第一责任人,也可以根据本店具体情况安排药师(须转正)或经验丰富的店员(入司至少1年以上)指导、督促、考核新员工学习,不许新员工带新员工。
②为新员工制定见习期学习计划。
③带教老师在工作中指导新员工各种操作技能并考核。
同时要求记录带教内容、考核结果。
若带教人员非店经理(店长),店经理(店长)必须每周检核考核结果。
④督促新员工按时参加公司组织的新员工培训及考试,店经理(店长)必须检核新员工对培训内容的掌握情况。
3.新员工实习情况评估、鉴定①新员工实习期满,按行政人事管理部安排的参加笔试考试,由店经理(店长)、运营部经理为新员工见习期实际工作中的业绩、能力、素质、态度方面的全面评估意见填写在〈员工转正考核表〉及时上交行政人事管理部。
②见习期满后期跟进。
③当员工转正后,公司统一的转正培训、晋级授星等,店经理(店长)也要在门店例会上为转正员工表示在,并对以后工作提出要求。
④对延期转正的员工,针对未转正的原因给予继续指导帮助,直至转正。
4. 门店新员工见习基本要求①新员工必须参加公司的入司培训,培训后方可进入门店工作,因特殊原因为培训先分配到门店的,行政人事管理部须近期安排参加培训,新员工务必参加。
入司培训是新员工的必修课。
②新员工按照带教计划,努力掌握门店各种操作技能、熟悉商品知识;见习期满应该熟悉门店的各项作业流程和操作技能,掌握一定的销售技巧,详见《新员工见习期学习跟进表》。
(完整版)新员工带教手册
新员工带教教程第一天一、团队融入(熟悉店铺、成员)1、认识店铺成员、姓名、店铺各职能岗位成员介绍及主要负责工作阐述,如同事、店长、大店长、主管等2、店铺环境及商场环境简单介绍:高价值陈列区、闲杂物品摆放区、卫生间等。
3、靓妆上岗,妆容必须按公司规定执行,包括:粉底、眉毛、眼影、眼线、唇彩、指甲、头发。
4、新员工的服装到店穿着规定服装,衣着干净整齐,无异味。
5、始终保持积极、热情的店铺氛围,主动和进入店的顾客及身边路过的人微笑招呼二、品牌介绍(企业文化简介、品牌成长历程、品牌风格)企业文化简介企业愿景——成为书写文化的领导者。
企业使命——追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,传承书写文化。
企业价值观——第一:恪守正确的做人准则。
第二:付出不亚于任何人的努力。
➢品牌成长历程三、店鋪运营店规店纪、仪容仪表、导购职责)3-1店规店纪店(日常事务)1. 工作纪律1)员工自觉遵守公司及商场的规章制度2)自觉遵守规定的上下班时间,不得迟到早退或擅自离岗,离岗时需填写《离岗登记表》3)请假必须办理请假手续4)店铺员工用餐时间为30分钟5)工作时间不能闲坐聊天,要定位定岗6)上班时应精神饱满不能打瞌睡、发呆7)服从工作安排和调动,以及上级主管的合理工作指示,按时完成任务8)公司的文件、资料要妥善保管,严守秘密9)工作时间不得接访亲友、朋友,可在休息时间接待10)店内工作中不得使用手机闲聊或阅览网页及游戏11)未经主管同意不得私自调班,未经批准不得不参加公司会议12)必须按规定将货款交至收银台,自行收银店铺必须在规定时间内将货款存入公司规定银行账号,不得用职务之便私扣营业款13)不得私自占有顾客遗失物品或损坏顾客财务14)不得在公司或店铺内吵闹、粗言秽语和打架15)不得将公司设备、财务、货品挪为私用,更不得偷盗或占为己有16)货物盘点时如发现货品不正常流失,应第一时间向上级汇报;17)不得私自为顾客打折18)未经主管同意不得擅自为顾客换货、挑货、退货19)员工之间互相帮助,团结友爱,有团队合作精神2.服务行为规定1)店内接待客人时应充分展示自身形象,严格按照公司《服务标准》执行,向客人树立良好的公司形象2)柜台迎宾站姿端正,销售人员面带微笑3)客人到柜及喊宾时,身体微鞠躬示意,声音适中,用好礼貌用语,为顾客提供超一流的服务4)销售人员应积极主动给予顾客提供帮助,用语言引导顾客。
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企业新员工带教管理规定
一、带教目的
为了使新员工尽快熟悉业务内容及工作流程,同时更好地融入公司、部门的工作,特设立带教制度。
二、带教方式
带教以“一带一”或“一带二”的固定导师责任制进行。
三、带教内容
以新员工人文关怀、专业知识技能的提升、工作疑难的解答和具体工作指导为主,涵盖企业文化与道德素质的教育。
带教时应包含但不局限于以下方面:新员工当日工作完成情况检查,工作存在问题解答,工作技巧帮教与提升,生活关心关怀,思想动态了解和掌握等方面。
四、带教导师要求
带教导师由总监、部门经理或项目负责人根据新入职员工工作职责以及部门实际工作进行指定。
带教导师一般应为同类岗位工作经验丰富,专业理论知识全面,科研或业务能力较强,熟悉公司各项规章制度及工作流程,工作责任心和敬业精神较强的部门内骨干人员,具体人员名单由各部门负责人上报至培训专员,由培训专员进行建档,并定期维护和更新。
新员工入职后,在与部门负责人沟通的前提下,现场指定。
带教导师作为公司项目经理的备用人选,即项目经理必须具有带教经验。
项目经理和部门负责人仍然具有带教的职责。
带教管理规定
部门负责人对被带教人进行分配后,应正式进行引荐,在部门内部明确带教导师和被带教人的关系,合理调整部门内座位安排,保证带教人就近管理。
带教导师需将带教管理工作纳入个人日常工作计划。
带教导师直接负责被带教人的日常工作管理,包含但不局限于以下方面:新员工当日工作完成情况检查,工作存在问题解答,工作技巧帮教与提升,生活关心关怀,思想动态了解和掌握等方面。
建议带教导师每日在上班后帮助被带教人明确当日工作任务,下班前总结本日工作及答疑。
除日常早晚沟通外,带教导师应对被带教人进行每周不少于两次的主动沟通,就新员工的工作、生活等方面进行沟通、指导。
人事部将对此进行不定期检查,
并按时收集被带教人对带教导师的反馈意见,测评带教的效果,相关资料进行存档。
带教纳入带教人的日常绩效考核,并在年底年中奖时作为重点考评项目之一。
(部门负责人应在每周部门例会上,对新员工本周工作情况进行了解,同时对带教导师周度带教开展情况进行了解、指导。
对新员工的带教,原则持续到该员工转正,后期可根据各员工实际情况确定是否需要继续带教。