公交企业文化试题最新(17.10)
北京公交集团企业文化考试题（宣传部）
一星到三星
一、单选题（共 28 题）
1. 北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括（ A）
A. 同心同德和融共生行无止境追求卓越
B. 一心为乘客 服务最光荣
C. 以人为本 乘客至上 D. 一路同行 一心为您
2. 以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是（ C）
A. 同心同德和融共生 B. 行无止境 C. 真诚于心 奉献于行 D. 追求卓越
3. 北京公交集团的企业使命是（ B）
A. 以人为本 乘客至上 B. 让更多的人享受更好的公共出行服务
C. 行无止境 追求卓越 D. 真诚于心 奉献于行
4. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受（ D）公共出行服务”。
A. 更舒适的 B. 更快捷的 C. 更安全的 D.更好的
5. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的（ A）”。
A. 公共出行服务 B. 便捷出行 C. 城市生活品质 D. 出行体验
6. 北京公交集团的企业愿景是（ B）
A. 让更多的人享受更好的公共出行服务
B. 引领公众出行方式，提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团
C. 努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业
D. 以人为本乘客至上创新发展追求卓越
7. 北京公交集团的企业愿景是“ （B），提升城市生活品质，成为卓越的国际性控股集团” 。
A. 立足首都，服务京津冀 B. 引领公众出行方式
C. 建设现代公交企业 D. 打造北京公交品牌
8. 北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式，提升城市生活品质， （D）”
A. 建设现代公交企业 B. 成为现代综合交通服务企业
C. 成为国内领先、世界一流的企业 D. 成为卓越的国际性控股集团
9. 北京公交集团的核心价值观是（ C）
A. 引领公众出行方式，提升城市生活品质
B. 让更多的人享受更好的公共出行服务
1
C. 以人为本 乘客至上 创新发展 追求卓越
D. 一心为乘客 服务最光荣 真情献社会 责任勇担当
10. 以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是（ B）
A. 以人为本乘客至上 B. 一路同行 一心为您
C. 创新发展 D. 追求卓越
11. 北京公交集团的企业精神是（ C）
A. 行无止境 追求卓越 B. 一路同行 一心为您
C. 一心为乘客 服务最光荣 真情献社会 责任勇担当
D. 让更多的人享受更好的公共出行服务
12. 北京公交集团的企业精神是“一心为乘客（ B）真情献社会 责任勇担当”。
A. 奉献最光荣 B. 服务最光荣 C.热心助乘客 D. 一心为社会
13. 北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣 真情献社会 （B）”
A. 服务京津冀 B. 责任勇担当 C.创新最为先 D. 乘客最重要
14. 北京公交集团的服务理念是（ A）
A. 真诚于心 奉献于行 B. 尊重关爱 共同成长
C. 以人为本 乘客至上 D. 一路同行 一心为您
15. 北京公交集团的管理理念是（ C）
A. 创新驱动 引领发展 B. 行无止境 追求卓越
C. 管必精细 行必高效 D. 尊重关爱 共同成长
16. 北京公交集团的安全理念是（ C）
A. 以人为本 乘客至上 B. 管必精细 行必高效
C. 安全发展 共享安全 D. 同心同德 和融共生
17. 北京公交集团的科技理念是（ D）
A. 管必精细 行必高效 B. 信息公交智能公交
C. 服务品质节能环保 D.创新驱动 引领发展
18. 北京公交集团的人才理念是（ A）
A. 尊重关爱 共同成长 B. 同步发展共同成长
C. 真诚于心 奉献于行 D. 尚学求进尚行求实
19. 北京公交集团的学习理念是（ D）
A. 主动学习终身学习 B. 推崇行动讲求实干
2
C. 尊重关爱共同成长 D.尚学求进尚行求实
20. 北京公交集团的廉洁理念是（ A）
A. 严格自律 风清气正 B. 依法用权公正用权
C. 忠诚信仰严守底线 D. 真诚于心 奉献于行
21. 北京公交集团的品牌理念是（ B）
A. 以人为本 乘客至上 B. 一路同行 一心为您
C. 安全快捷方便准时 D. 真情服务 无私奉献
22. 北京公交集团企业文化主题是（ B）
A. 奉献文化 B. 同行文化
C. 创新文化 D. 人本文化
23. 北京公交集团“同行”价值包括（ A）四个部分。
A. 企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神
B. 企业使命、企业目标、企业定位、核心价值观
C. 企业愿景、企业目标、企业定位、企业精神
D. 企业愿景、企业精神、企业品质、企业理念
24. 北京公交集团的企业标识采用（ B）两种基本色。
A. 红和绿 B. 红和灰 C. 灰和蓝 D. 灰和黄
25. 北京公交集团的企业标识整体为椭圆造型，寓意（ C）
A. 方向盘和长城 B. 车轮和长城 C.方向盘和车轮 D.车轮和天坛
26. 北京公交集团企业文化中行为公约包括（ A）
A. 爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、学习创新、健康自律
B. 爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、无私奉献、服务乘客
C. 爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、真诚待人、恪守信用
D. 爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、严于律己、言出必行
27. 北京公交集团企业文化行为礼仪中，基本礼仪包括（ B）两个方面。
A. 衣着得体 工作交往 B. 仪容仪表 言谈举止
C. 遵规守纪 友善礼让 D. 语言文明 通讯交流
28. 北京公交集团企业文化中的公共礼仪包括（ C）
A. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止
B. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、主动问候、语言文明
3
C. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、爱护公物、节约环保
D. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦和有度
二、多选题（共 12 题）
1. 北京公交集团企业文化“同行”内涵包括（ ABCD）
A. 同心同德 B. 和融共生 C. 行无止境 D. 追求卓越
2. 北京公交集团企业文化“同行价值”包括（ ABCD）
A. 企业使命 B. 企业愿景 C. 核心价值观 D. 企业精神
3. 北京公交集团的企业愿景包括（ ABC）
A. 引领公众出行方式 B. 提升城市生活品质
C. 成为卓越的国际性控股集团 D.努力打造国内领先、世界一流的现代企业
4. 北京公交集团的核心价值观是（ ABCD）
A. 以人为本 B. 乘客至上 C. 创新发展 D. 追求卓越
5. 北京公交集团的企业精神是（ ABCD）
A. 一心为乘客 B. 服务最光荣 C. 真情献社会 D. 责任勇担当
6. 北京公交集团的服务理念是（ BD）
A. 一路同行 B. 真诚于心 C.创新发展 D.奉献于心
7. 北京公交集团的品牌理念是（ BC）
A. 真诚于心 B. 一路同行 C. 一心为您 D.无私奉献
8. 对北京公交集团的企业标识解释正确的是（ ABCD）
A. 标识采用红、灰两种基本色。
B. 标识由三条线段围绕一个圆环，形似北京环形及散射状的路网。
C. 标识中间的红色飘带，似宽广的道路向远方延伸，象征北京公交集团走过百年的发展历程。
D. 标识整体寓示新的历史时期，北京公交人既传承历史、同心同德、和融共生，又开拓创新、行无止境、追求卓越。
9. 关于“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命释义正确的是（ BCD）
A. 我们创新公交经营模式，提高公交运行效率，满足多样化出行需求，引领公众出行方式。我们倡导文明交通，推动绿色出行，共筑智慧公交，提升城市生活品质。
B. 我们企业的本质是公益性服务，定位于“现代公共交通综合服务企业” 。为公众提供安全、快捷、方便、准时、舒适的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。
4
企业文化试题[1]
![企业文化试题[1]](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/b5ab7996e43a580216fc700abb68a98271feac9f.webp)
F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种
人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。 F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变如果公司内外情况发生了根本性变
化，也决不要改变它。化，也决不要改变它。
T企业价值观决定了企业的基本特性。企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时，当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企最重要的考虑是这种选择是否有利于企
业的创新。业的创新。
F一种优秀的企业，一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知
识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类
纯而又纯的主观精神。纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。 T、一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。
F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、总结、
比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。 T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
企业文化试题库（含答案
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企业⽂化
⼀、填空1、新闻的六要素是、、、事件发⽣的原因、、。（⼈物、时间、地点、经过、结果）
2、新闻的结构包括标题、、背景、结语。（导语、主体、结语）
3、新闻语⾔的特点是、、。（准确、简明、⽣动）
4、对⼀件新闻事件应该选取怎样的主题、选⽤哪些材料、采⽤何种结构，关键是要把握好、新闻的选材⾓度、新闻的表现⾓度这三个要素。（新闻的主题⾓度）5、报纸的性质主要是对内宣传的。（内部宣传资料）
6、“⽴⽚⾔以居要”，新闻⼈历来都重视的写作。是以简练⽽⽣动的⽂字表述新闻最重要内容,具有启发性或诱惑⼒的的开头。（导语、导语、消息）7、编辑⼈员对稿件⼀般只能加，不能加。（⼯、料）
8、学习和学好新闻业务，有⼀条共同规律，那就是：万变不离“”、“
”就是它们的“宗”。（新闻、新闻）
⼆、判断题1、企业⽂化只是态度、观念、⼼理和价值之类的精神现象，并不包括物质载体或基础。（）
答：错误2、企业⽂化的兴起，是市场发展的必然结果，⽽市场产⽣于资本主义社会。（）答案：错误
3、⽂明竞争、扩⼤开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业⽂化⾼潮来临（）
答：正确4．企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业⽣存和发展的基础。( ) 答：错误
5、企业⽂化是给⼈典雅、轻松、温馨的感觉，是⼀种有品味的浪漫的情调，是精⼼营造的精神家园，让⼈们尽情地享受。
答：错误6、⽂化学兴起于19世纪，把经济活动作为⽂化现象研究是⽂化学发展的标志。（）
答：正确7、企业⽂化结构是指企业⽂化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合⽅式。（）答：正确8、企业⽂化是企业家和思想政治⼯作者的事务，与普通⼯⼈和业务管理⼈员⽆关。（）答案：错误
9、具有“求⽣为主，见缝扎针，⼩巧起家，乘势发展”特征的企业⽂化类型是⾃我型⽂化。
答：错误10．德鲁克认为科学管理理论偏重于对职⼯思想与⾏为的研究，⾏为科学重视⼯作的效率，忽视⼈的主观能动性，⽽⽬标管理理论可以将⼆者有机结合起来。( ) 答：错误。11、美国⼈本主义⼼理学家马克斯·韦伯提出了“⼈类基本需求层次论。（）答：错误
《企业文化》习题（一）及参考答案
第1页，共4页 《企业文化》习题（一）参考答案 一、填空题（每空1分,共20分） 1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名著，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。 2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。 3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。 4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。 5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。 6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。 7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。 8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。 二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分） 1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。（ ABE ） A、崇高目标 B、作风 C、策略 D、制度 E、人员 2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD ) A、梅奥 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔 E．莫尔斯 3、企业物质文化是属于表层文化，是与（ B ）相对应的。 A、CIS B、VI C、BI D、MI 4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（ A ）。 A、扩大产品 B、有形产品 C、形式产品 D、核心产品 5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（ BD ）。 A、可口可乐 B、美加净 C、珠江钢琴厂 D、永明灯泡厂 6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ ACD ） A、企业象征物 B、购物场所 C、企业空间结构布局 D、企业的名称 第2页，共4页 7、永不满足现状，勇于革新、锐意进取，不断开拓新的领域，敢于突破新水平的模范人物是属于（ B ）类型。 A、智慧型 B、开拓型 C、领袖型 D、坚毅型 8、“品不良在于心不正”是日产公司的企业精神，它是以（ C ）形式来表达的。 A、宗旨命名法 B、目标命名法 C、口号、箴言命名法 D、比喻法 9、（ D ）主要是用来区别企业的，代表着厂商的信誉，必须与商品的生产者或经营者相联系而存在。 A、品牌 B、名牌 C、商标 D、商号 10、以下哪些是北京商人的性格特点（ABE） A、能言善侃 B、生意场上爱用托儿 C、注重做广告 D、精明而又谨慎 E、打政治牌 三、名词解释（每小题3分，共9分） 1、 企业文化 企业文化有广义与狭义之分。广义的企业文化是指企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和，即企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。 2、企业价值观 企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。 3、品牌 品牌是顾客或消费者通过购买和使用某种品牌的产品或服务，从精神上或功能上获得了某一特定利益的满足，此后在其心目中形成一种与众不同的内在印象和认知的总和。 四、简答题（每小题6分，共24分） 1、分析一下“以不变应万变”、“以变应变”、“以变制变”哪个境界最高？为什么？ 答：以不变应万变：企业有一种“一动不如一静”抗拒变化的心理，在千变万化的市场竞争中不适应；以变应变：被动的，别人先变你再变，不能把握航向。以变制变：反映出夺势抗变的能力，企业“欢迎变化”并“主动变化”，所以境界最高。 2、我国国有大中型企业的企业家都有相应的行政级别建制，你认为这样做对吗？为什么？ 答：不对。企业家应是一种职业，而不是政府官员。考察企业应主要看规模、效益和对社会的贡献，而不应该看是县级还是省部级企业。按行政级别划分企业，是传统的“官本位”体制的产物，必将在改革中得到解决。 第3页，共4页 3、简述名牌与品牌的关系？ 答：（1）名牌只代表广泛的知名度，而品牌代表更多，比如认识度、美誉度、忠诚度、信任度、追随度、持久度等。（2）品牌一定是名牌，但名牌不一定是品牌。也就是说品牌一定有广泛的知名度，而有知名度，不一定是品牌。（3）名牌是评选出来的，品牌是不可评选的。（4）名牌与品牌的关系就像名人(或名流)与英雄的关系。希特勒是名人，却不是英雄。孔府宴酒是名牌，却不是品牌。 4、简述企业精神与企业文化的关系？ 答：（1）企业精神与企业文化是相互区别的两个范畴，企业文化是指整个企业的意识形态，企业精神只是企业文化的重要内容之一。（2）企业精神与企业文化密切联系，有企业文化才有企业精神，建设企业文化过程中一定要发挥企业精神的灵魂、主导、地位。 五、综合论述题（本题共8分） 1、简述你心目中的企业家形象？并介绍一位你心目中的企业家？ 答：根据学生答题情况给分 六、综合分析题（三题选做两题，每小题12分，共24分） 1、运用“企业文化”的相关知识，对照分析案例材料，回答下列问题。 2005年2月23日，国家质量监督检验检疫总局发出紧急通知，在全国展开对含有苏丹红食品的抽查行动。当天H公司等涉嫌企业发表声明，声称在中国的产品没有受到影响。然而到了3月4日，北京首先检出H公司某品牌辣椒酱含有“苏丹红一号”，次日广州又检出大批H公司涉嫌食品，此时H公司迅速展开产品召回行动，但其以邮寄回收至总部的手续相当繁琐。 H公司自1980年代在中国成立营养科学研究所以来，不断宣扬其企业文化，做了一系列品牌推广活动，在中国消费者心中树立了营养、健康、科学、美味的形象。但H公司在中国的“苏丹红事件”中的表现为何如此低调?这不仅让媒体和消费者不满，也让许多一向视这些公司为管理楷模的研究人员颇为不解。 企业文化是通过企业和企业人的行为表现出来的。在某些企业文化研究者看来，这些企业的价值观尽管完成了漂亮的起飞阶段，但没有完美落地。所谓价值观的落地，就是企业文化的价值观通过一系列手段内化为企业的行为和习惯，形成一种特定的氛围，即使不必通过规章制度也同样约束员工的行为。H公司对于苏丹红事件所做出的反应与他们所宣扬的企业文化价值观是不一致的，可见他们的企业文化价值观没有实现完美落地。在公关传播中，品牌的塑造是通过美誉度与知名度所构成的坐标达成的。当某一品牌已具备很高的知名度，其美誉度的维护就显得至关重要。如果企业文化价值观没有落地，在风云难测的社会经济环境中，知名度越高，越容易身败名裂。 第4页，共4页 问题1：案例中的企业在处理“苏丹红事件”中的做法给企业文化带来哪些损害? 答：根据学生做题情况给分 问题2：本案例对于建设优质企业价值观带来哪些启示? 答：根据学生做题情况给分 2、我朋友想注册一家广告公司，主要提供各类广告制品的服务。具体包括：美术、装潢、摄影、印刷、灯箱、路牌、霓虹灯、特制品等制作。挖空心思也没有想出个好名称来，请教各位同学帮帮俺为这家广告公司取一个有特色的名称、设计一个有创意的企业标志并说明该企业名称和企业标志的含义。 具体要求：（1）从名称上要能看出是广告企业，最好能体现广告企业“创异、创艺、创益”的理念；（2）名称最好是两个字；（3）要有特色，朗朗上口，客户容易记住。 答：根据学生做题情况给分 3、联系实际谈谈如何设计企业礼仪和企业庆典。 答：根据学生做题情况给分
企业文化形成性考核一
《企业文化》形成性考核一
一、 填空题
1、企业文化的核心内容是 。
2、改革开放以来，我国宏观经济环境发生了巨大变化，经济体制正在由 向 转变，经济增长方式正在由 向 转变。
3、企业文化的模式按时间的继承性可以划分为 和 。 4、最基本的企业价值观包括 、 和 。
5、市场运行的内在动力是 。 6、企业文化的评价方法有 、 。
7、影响企业文化的环境因素有 、
和 。 8、企业形象识别系统包括 、 。 二、单项选择题 1、企业文化的冲突主要体现为企业主文化与亚文化的冲突和（ ）
A、正统文化与异端文化的冲突 B、群体文化与个体文化的冲突
C、正宗文化与非核心地位文化的冲突 D、整体文化与亚群文化的冲突 2、建设企业文化的主体是（ ）
A、企业领导者 B、企业楷模
C、企业员工 D、企业经理 3、企业精神提炼出来后，还需要进行命名，“宝钢精神”、“一汽精神”、“日立精神”等
是采取哪种方式命名的（ ）
A、企业名称命名式 B、商标名称命名式 C、产品名称命名式 D、内涵提炼命名式
4、企业形象是企业的（ ）
A、有形资产 B、无形资产 C、固定资产 D、流动资产
5、企业为了获得社会公众的信任和支持、求得自身事业的发展、创造最佳社会关系所
进行的一切活动，并在这些活动中树立的形象称为（ ） A、企业的经营管理形象 B、企业的环境形象
C、企业的公共关系形象 D、企业的理念形象 6、美国企业文化最重要的特征是（ ）
A、 推崇个人能力主义 B、强调团体主义 C、强调理性主义 D、冒险、开拓和创新精神
7、东方文化的特征是（ ）
A、个人主义 B、集体主义 C、实用主义 D、物质主义
8、CI指（ ）
A、理念识别系统 B、行为识别系统 C、企业形象识别系统 D、视觉识别系统
9、评价企业文化效果的标准是（ ）
A、是否成为一个企业的精神支柱 B、是否正常发挥作用 C、是否有助于推动企业的长远发展 D、是否有特色
企业文化试题(题库)
第1页 企业文化考试题 一、判断题（共计 15题） 1、 恒大集团的企业宗旨：打造精品、树立诚信。 A．对 B.错 2、 恒大集团的企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。 A．对 B.错 3、 恒大集团的工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。 A．对 B.错 4、 “艰苦创业”：集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳，是恒大集团实 现超常规、跨越式发展的源动力，是恒大人的优良传统。 A．对 B.错 5、 “无私奉献”：集中体现恒大人的主人翁意识，胸怀广阔、奉公正己、献身 事业、回报社会，以实现企业和个人共同进步，是恒大人的价值取向。 A．对 B.错 6、 “努力拼搏”：集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为。 是恒大人的精神写照。 A．对 B.错 7、 “开拓进取”：集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、 追求卓越。是恒大人的致胜法宝。 A．对 B.错 8、 员工修身准则里包括基本素质、综合能力、综合水平 3 大部分。 A．对 B.错 9、 对索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的员工给予开除处分。 A．对 B.错 10、 节俭是中华民族的传统美德，也是公司的优良传统。 A．对 B.错 11、2005年10月31日，集团董事局主席许家印教授在2005年应届毕业生培训大会上 第2页 首次完整地、系统地对全体员工提出“三十六条”修身要求。 A．对 B.错 12、对通讯不畅通、影响工作的员工给予降职处分。 A．对 B.错 13、对利用公司资源在外从事经营活动，牟取私利的员工给予开除处分。 A．对 B.错 14、对上班时间从事与工作无关事项的员工给予通报批评处分。 A．对 B.错 15、触犯管理干部行为红线的，给予相关责任人问责处理。 A．对 B.错 二、选择题（共计45题） 1、 恒大战略性提出“要像爱护眼睛一样爱护（ ）”。 A.恒大品牌 B.恒大资产 C.恒大员工 D.恒大业绩 2、 2004 年 5 月，公司在（ ）举行全员誓师，砸毁中心花园，以上千万元 的代价，唤起全体员工的精品意识.质量意识。 A.金碧花园 B.金碧华府 C.金碧雅苑 D.金碧世纪花园 3、以下（ ）不是恒大企业文化的载体。 A.《恒大报》 B.《恒大学习周刊》 C.恒大网站 D.恒大司歌 4、（ ）是整顿作风的一把利剑。 A.坚持与时俱进 B.优化机构设置 C.狠抓简政放权 D.打击官僚主义 5、 以（ ）为核心的企业文化伴随铸造“百年恒大”的全过程。 A.质量 B.品牌 C.诚信 D.执行 6、 “勤俭朴实、坚忍不拔、吃苦耐劳”体现恒大企业精神的（ ）。 A.艰苦创业 B.无私奉献 C.努力拼搏 D.开拓进取 7、 “勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为”体现恒大企业精神的（ ）。 A.艰苦创业 B.无私奉献 C.努力拼搏 D.开拓进取 8、 “胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会”体现恒大的（ ）。 第3页
企业文化第4套试题
1. 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ C. C 确认阶段）。
2. 企业形象是企业的（B 无形资产 ）。
3. 企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?( A. 主体内容 ) 4. 下面哪一种不是企业精神的取名方式?( D. 外延扩展命名式 )
5、企业价值观是企业文化的（ B 核心 ）内容。
6、以下（C 类同性 ）不是非正式群体价值观的特点。
7、“利润不应该是公司贪婪的表现，而是社会对企业提供的服务所投的信任票。”这句话是企业家（B 松下幸之助）说的。 8、企业精神是一种个性精神，它反映了不同企业的（B 独特个性）。
9、以下（E 具有自我排他性 ）不是企业精神的特点。
10、“一团火”精神是我国（C 北京百货大楼 ）企业的企业精神。
11.企业文化是指，在一定社会文化大环境影响下经过企业领导者的倡导和全体员工的认同
与实践所形成的整体价值观念、（A 信仰追求B 道德规范C 行为准则D 经营特色E 管理
风格）、以及传统和习惯的总和。 12.企业文化的本质特征有（A 个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性）。 13.企业文化体系包括（A 企业整体价值观念C 企业精神D 企业伦理道德规范E 企业风貌
与形象）。 14.马斯洛的需要层次理论，按人的需要应排序为（A 安全B 生理C 自我实现D 情感E自
尊）。 15.企业价值观的作用有（A 为企业的生存发展确立的精神支柱B 决定企业的基本特征C 对企业及员工行为起到导向和规范作用D 能提高企业凝聚力 ）。 16.最基本的企业价值观包括的内容有（ A 经济价值取向B 社会价值取向C 伦理价值取向
D 政治价值取向）。
17.企业精神的基本内容包括（A 主题内容 B 形态特征C 载体基础D 发展机理）。
18.企业精神的表达应遵循（A 准确深刻 B 有个性特色C 简洁生动）原则。 19.塑造现代企业精神的步骤是（C 确认阶段D 倡导阶段E 奢华阶段）。
《企业文化》试卷B卷复习题及答案
《企业文化》试卷B卷复习题及答案
一、名词解释 1．企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领
导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰
追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯
的总和。
2．企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神 面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象， 或者说是消费者
和社会公众对企业整体的认识和评价。
3．企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互
接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
4. 企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英
雄人物等。
5．视觉识别系统：又称 VI，是通过具体可见的视觉符号，经由组
织化、系统化、统一化的识别手机， 传达企业的经营理念和各项
信息，塑造企业独特的形象。 二、单选题
1.企业文化课程的性质不包含 （ ）
A 年轻学科B 边缘学科C 实践性较强的学科D 理论性很强的学科
2.下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是 （ ）
A 把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采取各种激励手段去激 发人的工作积极性 B 重视“以德育人”
C 强调分析，强调自主管理，参与管理，提倡员工参与决策
D 管理侧着“绳之以法”
3.从市场的角度划分，赌博型文化是下列哪种行业的总结 （ ）
A 广告、影视和出版 B 房地产、餐饮 C 银行、公共事业 D 石油、航空
4.企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能 （ ）
A 凝聚功能 B 教化功能 C 约束功能 D 导向功能
5. 企业文化体系包括企业整体价值观、企业精神、企业伦理道德
规 范和（ ） A 企业经营哲学 B 企业风貌与形象 C 企业 CI D 企业理念
6.“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达企业
精神 的 （ ）
A 传统继承式 B 目标表达式 C 人格升华式 D 复合多句式
2020-2021学年开放教育《企业文化》练习及答案
开放教育《企业文化》期末考试复习资料
单选题1、
BI的作用就在于它是企业理念的（）表现。
A．系统
B．动态
C．科学
D．静态
参考答案：B2、
12、企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。
A．
美国B．
英国C．
日本D．
中国
参考答案：C3、
20、企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为（）。
A．
理念形象B．
经营管理形象C．
产品形象D．
服务形象
参考答案：A4、
5、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理
的影响的人是（）。A．
美国的巴纳德B．
法国的法约尔C．
美国的泰罗D．
美国的威廉.大内
参考答案：A5、在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。A．制度保证
B．教育保证
C．精神保证
D．物质保证
参考答案：D6、
（）是企业文化建设成功与否的一个重要标志。A．
社会责任B．
科学求真C．
企业凝聚力D．
和谐的人际关系
参考答案：C7、
13、企业文化理论是企业管理理论的（）里程碑。
A．
第三座B．
第四座C．
第二座D．
第五座
参考答案：B8、
16、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中
的（）。A．
形态特征B．
载体基础C．
主体内容D．
发展机理
参考答案：C9、
VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。
A．动态
B．静态C．科学
D．系统
参考答案：B10、
CI是一种（）。
A．精神资本积累
B．文化资本积累
C．信息资本积累
D．物质资本积累
参考答案：B11、
（）是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。A．
符号层B．
行为层C．
制度层D．
理念层
参考答案：D12、
19、企业文化的外显形态和载体是（）。
A．
企业伦理道德B．
企业价值观C．
企业形象D．
企业精神
参考答案：C13、
10、企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化
的特征称为（）。A．
亚文化属性B．
客观属性C．
"两分"属性
D．
本质属性
参考答案：C14、
（）是CI的灵魂。
企业文化题目
企业文化题目 一、填空题 1、 中国移动的企业使命是创无限通信世界，做信息社会栋梁；中国移动的愿景是：成为卓越品质的创造者。 2、 中国移动通信的企业文化的核心内涵是：责任和卓越，核心价值观是：正德厚生、臻于至善。 3、 卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍，将铸造中国移动卓越的企业品质；而这种企业品质，正是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉。 4、 浙江移动全称中国移动通信集团浙江有限公司，成立于1997年12月31日。 5、 中国移动企业文化理念体系的核心价值观是正德厚生 臻于至善，就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民。 6、 “正德”强调个体责任和对自我的约束，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神，从精神层面上体现了中国移动人担负重任的自我定位和选择。 7、 “臻于至善”源自《大学》：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，是一种古已有之，奉行者甚众的事业理念，是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。 8、 “臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取” 心态和对服务的精益求精、对卓越境界不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动高标准的自我定位。 9、 “正德”强调个体责任和对自我的约束，“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。“正德厚生”集成了中国传统文化与中国移动现代的企业精神，从精神层面上体现了中国移动人担负重任的自我定位和选择。 10、 “正德厚生”语出《尚书·大禹谟》， “臻于至善”源自《大学》。 11、 “正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，表达了个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。 12、 “厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。 二、选择题 1、“臻于至善”源自《大学》：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，是一种古已有之，奉行者甚众的事业理念，是一种以“ ”为核心要义的境界追求。 A、责任 B、创新
公交公司技能大赛题库
公交公司技能⼤赛题库
附件22019年“青岛巴⼠杯”公交驾驶员节能
技术⼤赛理论知识题库试题结构及题量题型第⼀部分社会责任与职业道德知识题
⼀、判断题1.驾驶员只要持有效的⾏驶证、驾驶证，就可以驾驶公交运营车辆。（）
2.公交驾驶员应遵章守法，规范操作，安全驾驶，⽂明⾏车，依法运营。（）
3.公交驾驶员要⾃觉加强职业道德修养，不断提⾼操作技术⽔平。（）
4.公交驾驶员应当严格遵守安全操作规程。（）
5.公交驾驶员应诚实、恪守信⽤，不得有欺诈⾏为。（）
6.公交驾驶员可以采取⼀切对⾃⼰有利的⼿段，参与市场竞争。（）
7.公交驾驶员整体素质的提⾼关键在于培养其社会责任和良好的职业道德。（）
8.公交驾驶员应树⽴安全第⼀、珍爱⽣命的理念。（）
9.公交驾驶员只需要对企业和乘客负责，不需要对其他车辆和⾏⼈负责。（）
10.公交驾驶员从事的职业关系到社会以及他⼈⽣命财产的安全。（）
11.公交驾驶员的社会责任和职业道德只能影响公交⾏业。（）
12.公交驾驶员的社会责任不包括承担⾼于⾃⼰⽬标的社会义务。（）
13.公交驾驶员只需要创造经济效益，不需要注重社会效益。（）
14. 公交驾驶员要树⽴牢固的社会责任感，为社会提供优质、安全的运营服务。（）
15.公交驾驶员要时刻不忘⾃⼰的社会责任和群众的利益，⾃觉地规范从业⾏为。（）
16.公交驾驶员在为社会公众提供安全优质服务的同时，创造更好的经济效益。（）
17. 公交驾驶员在运营过程中，不需要保护乘客的合法利益。（）
18.公交驾驶员要培养职业荣誉感，树⽴为民服务、遵纪守法的观念。（）
19.公交驾驶员的职业道德不会影响社会和企业的经济效益。（）
20．公交驾驶员保持良好的⼼理素质，是预防交通事故、保持⾝⼼健康的重要前提。（）
⼆、单选题1.公交驾驶员社会责任的核⼼是（）。
A.树⽴安全意识；
B.服务于全社会；
C.创造经济效益；
D.具有职业道德。2.公交驾驶员在从事运营过程中，应该（）。
A.保护乘客所有权益；