网络营销策略(论文)

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网络营销论文-最新范文

网络营销论文篇一：很好的网络营销论文范文湖北工业大学高等教育本科毕业论文（设计）内容摘要网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,既使企业开辟了更加广阔的市场,又能引领和改造传统营销。

网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势,我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。

本文就网络营销相对于传统营销的优势以及中小企业如何实施网络营销展开探讨。

索引关键词：网络营销传统营销网络广告AbstractOn-line Marketing as the digital economy of the time a new marketing idea and marketing model, even if business has opened up a broader market, but also to lead and transform the traditional marketing 。

E- marketing with traditional marketing with a personalized, interactive, economic, efficient and other obvious advantages, our country at large to the small and medium-sized market-based, we must learn to use new marketing tools, integrated enterprises fit the facts of the most traditional, modern marketing Ways。

This articleon E- marketing with traditional marketing strengths and how SMEs can begin to explore the implementation of network marketing。

天猫商家网络营销策略研究论文正文

天猫商家网络营销策略研究工商102班马贝摘要随着第三方支付和物流行业的兴起与完善，网络购物已经成为了时下最火爆的商品流通方式。

实体经济由于受到地域和经营成本的限制，在商品销售价格上和产品种类数量上都难以满足当下消费者的消费需求，而网络购物建立初期，由于在经营成本上没有商、店铺的租金压力，因此商品价格相比实体店价格低廉，吸引了一部分年轻人投入到网络销售与网络购物中。

淘宝网作为中国较早建立的B2C电子商务平台，在经历了相当长的一段时间推出免费B2C、C2C经营模式，吸引了大多数人群淘宝网开店与淘宝网上购物。

随着人们网络消费意识的增强，淘宝网的运作模式得到了经营者与消费者的认同，淘宝网也成为我国最大的电子商务平台。

2008年淘宝网针对于企业用户推出了天猫商城，2010年独立运行，主要由企业面向零售终端进行商品销售。

天猫商城推出之后，众多企业纷纷响应。

迄今为止，淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌，网上竞争趋势显现。

由此，天猫商城推出了一系列网络营销方式，帮助企业进行网络销售，譬如：阿里妈妈、淘宝客、双11、双12等。

本为结合网络营销特点及天猫商城营销政策，为天猫商家整合网络营销资源，通过网络营销战略理论和网络资源组合理论，指导天猫商家制定营销策略。

关键词:天猫商城；营销策略；天猫商家；问题研究；解决措施AbstractWith the third-party payment , and the rise of the logistics industry and improvement, online shopping has become among the most popular ways of commodity circulation . The real economy due to geographical and operating costs in the price of goods sold and the number of product types are difficult to meet current consumer demand of consumers, and the early establishment of online shopping , because there is no pressure on rental providers, shops on operating costs , Thus commodity prices low price compared to the store , attracting some young people into online sales and online shopping . As China's Taobao B2C e-commerce platform built earlier , after a fairly long period of time launched a free B2C, C2C business model, has attracted the most people and Taobao Taobao shop shopping . As people 's awareness of network consumption , Taobao mode of operation has been recognized operators and consumers , Taobao has become China's largest e-commerce platform . 2008 Taobao launched targeted at business users Lynx Mall , 2010 run independently , mainly by companies selling goods for retail terminals . Lynx mall after launch , many companies have to respond . So far , Taobao Mall already has more than 180 million buyers, 15,000 businesses, 20,000 brands , online competitive trends emerged. Thus , Lynx mall launched a series of network marketing, network marketing to help companies , such as: Ali Mama, Taobao off , double 11 , double 12 and so on. This is combined with the characteristics of network marketing and Lynx mall marketing policies , the integration of online marketing resources for Lynx businesses through network marketing strategy theory and network resources portfolio theory to guide the Lynx businesses develop marketing strategies.Keywords : Lynx mall ; marketing strategies ; Lynx businesses ; research questions ;目录摘要 (1)Abstract (2)第1章绪论 (5)1.1 研究背景 (5)1.2 研究目的与意义 (5)1.3 研究内容 (5)第2章天猫商城现状分析 (6)2.1 背景简介 (6)2.2 天猫商城简介 (6)2.3 天猫商城与淘宝网的关系 (6)2.4 天猫商家网络营销策略分析 (7)2.4.1 店铺建设与装修 (7)2.4.2 产品策略 (8)2.4.3 价格策略 (10)2.4.4 分销商拓展 (11)2.4.5 客服问答标准化管理 (12)2.4.6 客户互动 (12)2.4.7 推广营销 (13)2.4.8 信誉倍增管理 (14)2.4.9 好评打分提醒 (14)2.4.10 会员管理 (14)第3章天猫商家网络营销策略存在的问题 (14)3.1价格因素 (15)3.2淘宝与天猫的内在冲突 (16)3.3天猫商城规则问题 (16)第4章天猫商家网络营销策略问题的解决措施 (16)4.1建立天猫价格销售体系 (16)4.2突出天猫品质与服务 (17)4.3解决规则问题 (17)第5章结论与展望 (17)参考文献 (18)第1章绪论1.1 研究背景随着网络购物的兴起，网络营销便成为了企业争相抢占的一个新的市场。

网络经济下化妆品网络营销策略分析

式，有待于进一步丰富互联网服务业务。

同时，我国互联网接入服务的费用相对于人们的收入水平来说过高，也在一定程度上制约了网络用户规模的进一步扩大。

作为大众消费品而言，化妆品的目标顾客比较广泛，任何年龄、地域的人群都是其目标客户。

但是目前我国互联网发展的区域差异性比较突出，网络用户相对集中于经济发达的地区，年龄上主要集中于青年人，离大众化还有一段距离。

网络营销模式作用的发挥依赖于大众化的网络环境，没有普通大众的广泛参与是很难形成有效的市场的，所以化妆品网络营销环境还有待于进一步改善。

3、营销策略有待创新营销活动的重点应该在于企业与消费之间的交互活动，而目前大部分化妆品企业的网络营销只是将企业基本信息发布到网上而已，缺少对企业形象及产品所作的具体系统的介绍，更缺少与消费者之间的交互活动。

同时，电子商务活动是一系列业务的组合，包括信息搜索、网上交易、电子支付、物流配送以及售后服务等环节，任何一个环节的不足都可能导致交易活动无法实现。

网络营销更注重消费者需求的重要性，企业通过其良好的服务来满足消费者个性化的需求。

对于生产快速消耗品的化妆品企业来说，上述的因素都可能成为阻碍化妆品网络营销发展的主要因素。

为此，要想使化妆品在网络市场上取得一个良好的销售业绩，其网络营销策略还有待于进一步改进和创新。

二、化妆品网络营销策略随着网络销售份额的不断增加，化妆品企业应该不断改变企业的营销策略，在现有营销的基础上开展网络营销，通过新的营销方式来构建并维持自己品牌的形象，在留住现有老客户的基础上，寻求新的用户，以期为企业带来更大的利润。

（一）品牌策略企业品牌营销过程中要注重产品的品牌定位以及新产品开发的目标应该与企业的目标客户保持一致。

网络营销也不例外，企业网络营销对应的客户应该定位在使用企业产品和服务的消费者范围内。

化妆品企业可以通过自建网站、网络广告以及个性化营销等网络营销方式来推广自己的品牌，树立企业品牌形象。

化妆品企业在开展网络品牌营销时，要突出自己品牌的优势以及与其它品牌的差异性。

网络营销论文范文

⽹络营销论⽂范⽂⽹络营销是企业整体营销战略的⼀个组成部分，是为实现企业总体经营⽬标所进⾏的，以互联⽹为基本⼿段营造⽹上经营环境的各种活动。

其中可以利⽤多种⼿段，如E-mail营销、博客与微博营销、⽹络⼴告营销、视频营销、媒体营销、竞价推⼴营销、 SEO优化排名营销等。

总体来讲，凡是以互联⽹或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合⽹络营销。

简单的说，⽹络营销就是以互联⽹为主要平台进⾏的，为达到⼀定营销⽬的的全⾯营销活动。

⽹络营销论⽂范⽂1 摘要：针对我院⽹络营销课程教学中所存在的问题，结合对本地⽹络营销⾏业、企业岗位职业技能分析，以本地电商企业参与的项⽬化教学模式为载体，将学校的教学与企业的⽣产进⾏⽆缝对接，从⽽推动⽹络营销课程改⾰，优化⽹络营销课程教学效果，同时还能培养出企业所需的⽹络营销技能型复合⼈才。

关键词：⽹络营销；课程改⾰；校企合作⼀、引⾔在互联⽹快速发展的今天，传统的营销模式已经⾯临着巨⼤的挑战，⽹络营销在企业的整个市场营销战略当中变得越来越重要，同时也是现阶段整个互联⽹经济中发展速度最快、效益最⾼的环节。

这⼏年企业对⽹络营销⼈才的需求量也逐年上升。

《⽹络营销》这门课是⼀门实践性很强的课程，这门课的实践技能会随着互联⽹环境的变化⽽变化，所需要学习的技能更新的速度会⾮常快，因此需要教师使⽤合适的教学⽅法来进⾏课程教学，这样才能使学⽣能够将所学的知识掌握并⽤于实践操作。

⼆、⽹络营销课程教学中存在的问题 1.教学⽅式的问题。

⽹络营销是⼀门实践技能型课程，想要教会学⽣必须要选择合适的教学⽅法。

实践课时的⽐例⼀定要⼤于理论课时的⽐例，这样才更有利于培养学⽣的实践技能。

各⾼校在选择何种实践教学⽅法上，出现了难题，因此为⽹络营销课程设计⼀套⽹络营销教学体系，提供学⽣解决问题的能⼒就显得⼗分必要了。

虽然现在市⾯上有很多利⽤软件来模拟实战的⽹络营销课程教学系统，但是⾥⾯有⼀些虚拟的实训内容及教学内容与真实的企业岗位要求其实还存在着很⼤的偏差，很多⾼校使⽤这种平台来进⾏教学，但是教学效果都不是特别的好。

【《基于4P理论的李宁公司网络营销问题及优化建议》8000字(论文)】

基于4P理论的李宁公向网络营销问题及完善对策研究目录一、前言 (1)（-）研究背景及意义 (1)（二）品牌营销的概念 (2)二、李宁公司基本情况 (2)三、互联网模式下李宁公司市场营销的现状分析 (4)（-）产品营销 (4)（二）价格营销 (4)（三）渠道营销 (5)（四）促销策略 (5)四、互联网模式下李宁公司市场营销存在的问题 (6)（-）产品研发不足 (6)（-）价格制定不够科学 (6)（三）缺乏渠道建设 (7)（四）缺乏网络促销 (7)五、互联网模式下李宁公司市场营销的对策 ........................ 错误!未定义书签。

（-）加强产品的研发力度 (8)（-）制定合理的价格策略 (8)（三）加强渠道建设 (9)（四）加强网络营销 (9)六、总结...................................................... 错误!未定义书签。

参考文献....................................................................... H 一、前言（一）研究背景中国的互联网经济在2000年至2023年“互联网泡沫”破裂之后，得到迅速的发展。

电子商务和网络营销的增长为互联网和中国经济提供了巨大的发展机会。

随着网络凭借全新的生活方式获得了消费者的支持。

中国截至2018年12月拥有6.18亿互联网用户和5亿移动互联网用户。

2019年网络购物市场交易规模为13亿元，2023年预计会达到18.5亿元。

随着我国体育用品市场竞争的加剧，体育用品生产销售企业，需要注重品牌管理的改进，以品牌管理带动企业品牌营销策略发展，才能够全面提升体育产品的市场竞争力，促进企业的新发展。

（二）研究意义本次论文选用李宁为例，对李宁品牌管理进行系统的分析，促进品牌的优化发展。

结合李宁的竞争环境分析和李宁在发展过程中的成功经验的总结，电子商务营销的4P理论提出一套针对李宁的有针对性的营销策略。

ZU公司办公家具产品网络营销策略优化研究(MBA毕业论文提纲)

ZU公司办公家具产品网络营销策略优化研究第一章绪论1.1 研究背景与意义1.1.1 研究背景1.1.2 研究意义1.2 研究内容与方法1.2.1 研究内容1.2.2 研究方法1.3 研究思路和框架1.3.1 研究思路1.3.2 研究框架第二章相关理论基础2.1 相关概念2.1.1 办公家具定义和特征2.1.2 网络营销定义和特征2.2 传统营销理论2.2.1 STP理论2.2.2 4P营销理论2.2.3 4C营销理论2.3 网络营销理论2.3.1 直复营销理论2.3.2 4D移动营销理论2.4 家具产品的国内外相关网络营销研究2.4.1 家具产品的国外相关网络营销研究2.4.2 家具产品的国内相关网络营销研究2.4.3 现有研究小结2.5 上述理论和研究在本文中的应用第三章 ZU公司办公家具产品网络营销现状及问题分析3.1 ZU公司概况3.1.1 公司基本情况3.1.2 公司组织架构3.1.3 现有资源分析3.2 ZU公司办公家具产品网络营销现状分析3.2.1 产品策略现状3.2.2 价格策略现状3.2.3 渠道策略现状3.2.4 促销策略现状3.3 ZU公司办公家具产品网络营销存在问题3.3.1 电商订单转化率低3.3.2 网销产品竞争力弱3.3.3 线上布局渠道单一3.3.4 网络品牌推广薄弱3.4 ZU公司办公家具产品网络营销问题背后的原因分析 3.4.1 目标市场定位不清晰3.4.2 客户需求洞察不到位3.4.3 线上线下无联动机制3.4.4 网络营销团队能力弱3.5 本章小结第四章 ZU公司办公家具产品网络营销环境分析4.1 宏观环境分析4.1.1 政治环境分析4.1.2 经济环境分析4.1.3 社会环境分析4.1.4 技术环境分析4.2 行业环境分析4.2.1 现有竞争者分析4.2.2 潜在进入者分析4.2.3 替代品威胁分析4.2.4 供应商议价能力分析4.2.5 购买者议价能力分析4.3 竞争者网络营销策略分析4.3.1 宜家家居网络营销策略4.3.2 永艺家具网络营销策略4.3.3 乐歌家具网络营销策略4.4 本章小结第五章 ZU公司网络购买者的行为偏好和特征分析 5.1 调查问卷设计和发放5.1.1 样本选取方法5.1.2 调查问卷的设计5.2 问卷的信度与效度5.2.1 信度分析5.2.2 效度分析5.3 网络购买者的特征分析5.3.1 性别5.3.2 年龄结构5.3.3 文化程度5.3.4 收入水平5.4 网络购买者的需求和偏好分析5.4.1 产品因素需求偏好5.4.2 价格因素购买偏好5.4.3 渠道因素需求偏好5.4.4 促销因素需求偏好5.5 本章小结第六章 ZU公司办公家具产品网络营销策略优化 6.1 STP分析6.1.1 市场细分6.1.2 目标市场6.1.3 市场定位6.2 优化目标和原则6.2.1 优化目标6.2.2 优化原则6.3 网络营销策略优化6.3.1 聚焦顾客需求的产品策略优化6.3.2 基于成本灵活的价格策略优化6.3.3 传递价值的便利渠道策略优化6.3.4 有效动态沟通的促销策略优化6.3.5 大数据驱动精准营销策略优化第七章 ZU公司网络营销策略优化实施与保障措施 7.1 网络营销策略优化的实施7.1.1 实施步骤7.1.2 实施重点和难点7.2 保障措施7.2.1 重塑企业文化7.2.2 人力资源保障7.2.3 技术升级驱动7.2.4 持续资金投入第八章结论与展望8.1 研究结论8.2 论文局限性与未来展望。

vivo手机网络营销策略分析市场营销专业论文

中国网络大学CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业论文(设计) vivo手机网络营销策略分析院系名称：XXXX学院专业：XXXXXXXX学生姓名：XXX学号： 123456789指导老师：XXX中国网络大学教务处制2017年12月1日摘要:随着我国网络技术的迅速发展，网络营销对现代社会产生了很大的影响，也促使企业在营销管理方面做出大变革。

企业的营销方式从传统的方式中慢慢走向网络营销。

手机行业作为一个与网络发展密切相关的一个行业，网络营销的发展自然也是走在了其他传统制造业的前面。

文章根据步步高vivo手机实际，运用4P营销策略全面具体地研究了步步高vivo手机的网络营销策略，分析了步步高vivo手机网络营销存在的问题，最后为步步高vivo手机的网络营销策略提出了一些具体的发展建议来促进步步高vivo手机今后的发展。

关键词:网络营销步步高vivo 营销策略Abstract: With the rapid development of the network technology in our country, the internet marketing has not only influence our society greatly, but make the enterprise marketing management undergone tremendous change. The marketing mode of traditional way change slowly toward to the internet marketing. The development of mobile phone industry as an industry closely related to one another and network, the development of internet marketing is also a natural walking in front of other traditional manufacturing industry. According to the actual BBK Vivo mobile phone, use the network marketing strategy of 4P marketing strategy specific and comprehensive study of BBK vivo mobile phone, analyzes the existing BBK vivo mobile phone internet marketing, network marketing strategy BBK last for vivo mobile phone and then put forward some concrete suggestions to promote the development of BBK vivo mobile phone development in the future.Keywords: Internet marketing strategy BBK vivo Marketing strategy目录1 前言 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究内容 (1)1.3 研究方法 (2)1.4 研究意义 (2)2 我国手机市场现状分析 (3)2.1 我国手机行业发展趋势特征 (3)2.2我国手机用户市场的状况 (3)2.3我国手机市场竞争情况分析 (3)2.3.1国际品牌手机厂商仍占绝对优势 (3)2.3.2 国产手机出货量大幅上升 (3)3 步步高vivo手机现状分析 (4)3.1 步步高vivo公司及产品简介 (4)3.1.1 步步高公司简介 (4)3.1.2 产品简介 (4)3.2 步步高vivo手机的营销现状调研 (5)3.2.1 调研目的 (5)3.2.2 调研内容 (5)3.2.3 调研群体 (5)3.2.4 调研问卷的发放与回收 (5)3.2.5 步步高vivo手机的营销现状调研结论 (5)4 步步高vivo手机网络营销策略存在的问题及原因分析 (14)4.1 网络营销存在的问题分析 (14)4.1.1线上产品不全 (14)4.1.2线上价格无优势 (15)4.1.3线上销售渠道狭窄 (15)4.1.4促销力度不够 (15)4.2 网络营销问题原因分析 (16)4.2.1网络营销观念淡薄，不注重线上营销 (16)4.2.2 线下价格活动不大，线上价格无优势 (16)4.2.3 网络专业化程度不强，渠道建设不完善 (16)4.2.4 促销活动单一，成本高 (16)5 步步高vivo网络营销策略建议 (17)5.1 加强网络营销观念，丰富线上产品 (17)5.1.1 丰富线上产品 (17)5.1.2 网站策划目标明确，定位清晰 (17)5.1.3 领导层转变观念 (17)5.2 善于运用价格策略 (17)5.2.1 凭借差异化的产品避开价格战 (17)5.2.2 提高产品质量，满足客户需求 (18)5.3 采取多重方式拓展线上销售 (18)5.3.1 实现国产手机强强联合，建立交换链接 (18)5.3.2 增加网络广告投入 (18)5.3.3 实现个性化营销 (18)5.4 采取多样化的促销方式 (18)5.4.1 发放代金券 (19)5.4.2 抽奖促销 (19)5.4.3 节假日促销 (19)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)附录 (23)1 前言1.1 研究背景21世纪，电脑走进了千家万户，成为现代人类不可或缺的生活学习和娱乐工具。

毕业设计论文--凡客诚品的网络营销策略分析

题目凡客诚品的网络营销策略分析目录摘要 (I)ABSTRACT (II)第一章导论 (1)一、研究背景 (1)二、研究现状 (1)（一）国内研究现状 (1)（二）国外研究现状 (2)三、研究内容与方法 (2)（一）研究内容 (2)（二）研究方法 (3)第二章服装市场网络营销概述 (4)一、网络营销的含义 (4)二、服装市场网络营销的内涵和特点 (4)三、网络营销对服装市场的影响 (5)（一）网络营销对服装市场发展的积极影响 (5)（二）网络营销在服装销售中存在的不足 (7)第三章服装网络营销的成功案例--凡客诚品 (8)一、凡客诚品简介 (8)二、品牌理念与企业文化 (8)（一）品牌定位 (8)（二）企业文化 (8)三、凡客诚品的网络营销推广 (9)（一）凡客的市场定位 (9)（二）凡客的广告创意与设计 (10)（三）凡客的网络营销实施 (11)四、凡客网络营销的成功之道 (15)第四章服装企业网络营销发展策略 (16)一、服装网络营销的发展前景 (16)二、凡客诚品网络营销可供借鉴的经验与启示 (16)（一）加快网络营销人才建设 (16)（二）注重服装营销网站建设 (16)（三）注重品牌效应 (17)（四）提供个性化的服务 (17)（五）充分合理的利用各种网络营销工具 (17)致谢 (19)参考文献 (20)摘要21世纪是信息世纪，计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步的改变。

在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境。

在这种大背景之下，服装市场网络营销应运而生，并对中国服装市场产生了巨大影响，服装市场格局开始变化，并带动服装生产企业、中间商、零售商的巨大变动。

网络营销的巨大优势必将使网络营销成为服装市场未来的发展方向。

2007年10月，凡客诚品成立，并进军B2C行业成为衬衫直销的新生力量，2008年6月，VANCL实现销售额4800万元，VANCL通过高校的网络营销，在不到一年的时间里，一跃成为行业内的领军者，堪称互联网销售的神话，也成为研究网络营销的经典案例。

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孔夫子旧书网的网络营销策略作者姓名：××× ×××大学电子商务专业06届摘要：分析电子商务时代给网上书店带来的机遇和挑战，并结合实例论述了孔夫子旧书网发展之初实现网络营销应采取的网络营销策略。

关键词：网络营销，网上书店，网络营销策略

1 网上市场及其消费者特征 1.1 网络市场的基本特征借助于20世纪90年代互联网（Internet）的飞速发展,利用无国界、无区域界限的Internet来销售商品或提供服务，这种方式被更多的买卖双方所选择和接受，Internet上的网络市场成为21世纪最有发展潜力的新兴市场，从市场运作的机制看，网络市场具有如下基本特征：

1.1.1 无店铺的经营方式运作于网络市场上的是虚拟商店，它不需要店面、装潢、摆放的货品和服务人员等。它使用的媒体为互联网络。例如：Amazon网上书店为什么可以节省成本呢？首先，它无须租门面用场地和雇佣大量售货员，可以节省许多的管理成本费用。其次，Amazon的市场覆盖范围广，每次订货量大，因此可以从供应商获得较低价格优惠，同时是根据消费者需求订货无须很大库存进行周转，节省大量的仓储费用。Amazon的销售主要是通过吸引消费者访问网站，然后进行购物，因此销售费用主要是广告推广费用，节省传统销售中大量的销售人员费用。收款、送货通过网际合作完成，节省大量人工，当Amazon销售额过亿美圆时，其员工仅有9人。正因网上商场的“虚拟”性，使得Amazon能以惊人速度发展，同时也能以非常优惠折扣价格为消费者服务，在Amazon上购买书大多可以节省3-5折的钱，这全都是由于网上经营带来的成本降低给企业和消费者都带来的好处。

1.1.2 无存货的经营形式 WWW上的商店可以接到顾客订单后,再向制造的厂家订货,而无须将商品陈列出来以供顾客选择,只需在网页上打出货物菜单以供选择。这样一来,店家不会因为存货而增加其成本,其售价比一般的商店要低,这有利于增加网络商家和“电子空间市场”的魅力和竞争力。 1.1.3 成本低廉的竞争策略网络市场上的虚拟商店,其成本主要涉及自设Web站成本、软硬件费用,网络使用费,以及以后的维持费用。它通常比普通商店经常性的成本要低得多,这是因为普通商店需要昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税及人事管理费用等等。

1.1.4 无时间限制的全天候经营虚拟商店不需要雇佣经营服务人员,可不受劳动法的限制,也可摆脱因员工疲倦或缺乏训练而引起顾客反感所带来的麻烦,而一天24小时,一年365天的持续营业,这对于平时工作繁忙、无暇购物的人来说有很大的吸引力。

1.1.5 无国界、无区域界限的经营范围联机网络创造了一个即时全球社区,它消除了同其它国家客户做生意的时间和地域障碍。面对提供无限商机的互联网,国内的企业可以加入网络行业,开展全球性营销活动。

1.1.6 精简化的营销环节顾客不必等经理回复电话,可以自行查询信息。各户所需资讯可及时更新,企业和买家可快速交换信息,网上营销使你在市场中快人一步,迅速传递出信息。今天的顾客需求不断增加,对欲购商品资料的了解,对产品本身要求有更多的发言权和售后服务。于是精明的营销人员能够借助联机通信所固有的互动功能,鼓励顾客参与产品更新换代让他们选择颜色、装运方式、自行下定单。在定制、销售产品的过程中,为满足顾客的特殊要求,让他们参与越多,售出产品的机会就越大。总之,网络市场具有传统的实体化市场所不具有的特点,这些特点正是网络市场的优势。

1.2网上消费者的基本特征 1.2.1我国的网民规模根据中国互联网信息中心《第22次中国互联网发展状况统计报告》截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。但是普及率只有19.1%，仍然低于全球平均水平（21.1%）。

中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。比去年同期增长了9100万人，同比增长56.2%。在2008年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。

中国网民中接入宽带比例为84.7%，宽带网民数已达到2.14亿人。从学历的角度分析，互联网显现向下扩散的趋势。目前高中学历的网民比例最大，占到39%。随着网民规模的逐渐扩大，网民的学历结构正逐渐向中国总人口的学历结构趋近，这是互联网大众化的表现。

1.2.2中青年为主中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的68.6%，超过网民总数的2/3。，中青年消费者，尤其是青年消费者在上网者中占有绝对的比重。这批人一般都崇尚创新、自由等特质，很容易被新事物所影响，而且接受新观念、新知识快。他们也很愿意在网络上购物，因此青年人所喜欢的电脑、CD唱片、游戏软件、体育用品、书籍等都是网上的畅销商品。这类市场目前是网络市场最拥挤的地方，也是商家最为看好的一个市场。

1.2.3具有较高的文化水准 Internet要求其使用者熟悉计算机及网络操作及快速阅读的能力。因此，文化水准较高的人士，如教师、学生、科技人员和政府官员的上网比例较高。另外，从职业和个人兴趣方面来看，上网者多为相关电脑职业者或爱好者，他们因工作或兴趣的需要而接触到网络，正是由于这些原因，计算机软硬件的销售十分看好，网上书店的生意也非常红火。

1.2.4中等收入阶层上网用户大都属于中等收入水平，否则难以维持上网费用。近两年来，随着Internet的普及，上网费用有所降低，但对低收入阶层来说，网上消费仍然有一段距离。

1.2.5主要集中于少数几个经济发达地区在我国，北京、上海、广东、江苏4个上网人数最多的地区，网民就占了全国上网人数的51.3%，上海是网络购物最为普及的城市，使用率达到45.2%；其次是北京，为38.9%。经济发达城市的电子支付和物流等环节较为通畅，带动了城市网络购物的发展。综上所述，网上购物与网上消费者的整体特征及个人可支配的消费金额有很大关系，而目前网上购物的主力是年龄分布在20～35岁且受过较高学历教育、经济收入较宽裕、地理上高度集中于少数经济发达地区的男性网上个人用户。

这些特征表明网上消费者更注重自我，个性化需求突出；他们有自己的想法，对自己的判断力非常自负，而且头脑冷静，擅长理性分析，不易为广告或潮流所左右；同时，他们反应敏锐，对新事物有着孜孜不倦的追求，并且接受迅速；他们兴趣十分广泛，有强烈的好奇心，喜欢追根问底；好胜而缺乏耐心也是目前网上消费者的一个显著特征，如果测览一个站点很费时间，他们会很轻易地去访问别的站点。 2 孔夫子旧书网的市场定位市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

2.1孔夫子的产品策略所谓产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。这里的产品是指非物质形态的服务，即实体产品的转移以及转移过程中相应的辅助性服务。

孔夫子旧书网为买家和买家提供了详细的网站地图，它为消费者清楚的指明了各自不同需求导航，方便了消费者的注册、开店、买书、卖书、查询、求购、交流、交易等便捷快速找到自己所需要的地点。

在线拍卖：为方便广大书友拍卖一些珍稀图书或价值较高的旧书而提供的拍卖平台，每天都有将近2000件正在拍卖的图书，消费者可以注册成为“拍卖用户”，参加竞拍，或者拍卖自己的图书。拍卖首页包括：珍本拍卖 | 大众拍卖 | 低价拍卖 | 申请拍卖会员 | 拍卖查询拍卖热点。

2.2孔夫子的市场细分市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干子市场分类过程。子市场又可称为“细分市场（market segmetation）”

孔夫子旧书网的创始人的孙雨田先生在上大学时就帮着古旧书店整理旧书，挣到有生以来第一份工钱—10元，这次打工经历让他深刻体会到旧书查找、整理的艰难。在信息爆炸的网络时代，很少有人能体会到查古籍资料的痛苦之处。于是在2002年创办了孔夫子旧书网，以“买你买不到的书”，为孔夫子旧书网的招牌。专卖古籍，其中有不少稀缺的书籍，几乎所有的网上书店都有实体店。还有一部分受众是收藏旧书的爱好者，收藏古籍、连环画都已成为收藏市场的新宠。旧书市场虽是小众市场，但却蕴涵着大量的商机。不少旧书都以低于成本价出售给书商，由于数目的缺少最终可以高于成本数倍的价格卖出。传统的旧书，加上现代化的营销方式，成就了不少创富者的财富之梦。