2015妇幼保健院创建文明单位自查报告
医院文明单位自查报告
医院文明单位自查报告篇一：医院文明单位自查报告医院文明单位自查报告一年来，我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下，以深化文明单位创建活动为目标，注重职工文明素质教育和医德医风建设，扎实开展文明服务活动，优化医疗服务体系，狠抓内涵管理，医院在业务指标快速增长的同时，社会效益也得到明显提升，医院内外环境更趋和谐。
先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号，4项县级先进单位表彰。
现将自查情况报告如下：一、加强了组织建设，有效提升医院管理水平医院将文明建设工作作为促进自身建设，提升管理水平的重要载体，目标明确，促进医院发展。
一是是加强医院班子自身建设，重视队伍的廉政勤政和团结协作建设，对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面，采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。
二是注重中层干部队伍建设,在本年度中，医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层，使年富力强的人才走上管理岗位，建立一支精业务懂管理的中层队伍。
三是重视管理队伍的素质教育和培养，通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班，加强干部队伍的政治思想教育，提升理论知识水平；四是不断深化医院管理机制改革，完善全员绩效管理，充分发挥科室和员工的主观能动性，提高工作积极性，全面提高医院的运行效率和服务水平，提升医院的综合竞争力。
五是完善文明建设长效机制。
调整充实医院文明建设领导小组，由院长亲自挂帅，专人负责文明建设工作。
定期召开工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。
围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，把任务细化、分解落实到了科室和个人，从而加强了对文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
二、加强了学习，强化载体功能，不断促进医院文化建设一年来，我院通过多形式、多途径地开展各项文体活动，加强业务知识、政治理论、法律知识等方面的教育学习，不断完善学习制度，建设学习型医院，切实提高全员的综合素质。
妇幼保健院创建文明单位总结_创建文明城市汇报总结
妇幼保健院创建文明单位总结_创建文明城市汇报总结二、创建过程和主要措施1. 师德建设：建立师德评价机制，加强对医护人员的职业道德培训，引导医护人员秉持医德操守，尊重患者，保护患者权益。
2. 环境整治：加强对医院环境的管理，制定文明行为规范，进行定期的清扫和消毒，保持医院的卫生整洁。
建立绿化保洁小组，负责医院周边环境的整治和绿化工作。
3. 服务提升：制定服务标准，提高医护人员的服务意识和服务能力。
加强患者宣传教育，提供方便快捷的就医流程和服务，减少患者的等待时间。
4. 政策宣传：通过制作宣传海报，发放宣传册和播放宣传片等形式，向医院内外宣传创建文明单位的意义和重要性，引导医护人员和患者积极参与。
三、取得的成效通过我们的努力和措施，妇幼保健院在创建文明单位方面取得了显著的成效：1. 工作环境明显改善：医院卫生整洁，庭院绿化得到了显著改善，医护人员和患者的满意度明显提高。
2. 服务质量大幅提升：医护人员的服务态度更加友好，沟通能力得到提升，患者就医流程更加顺畅，就诊时间明显减少。
3.社会影响力增强：妇幼保健院作为创建文明单位的典型代表受到社会各界的赞誉。
医院的形象更加正面，吸引了更多的患者和病人信任和支持。
四、存在的问题和不足在创建文明单位的过程中，我们也发现了一些问题和不足：1. 资金投入不足：由于医疗机构的特殊性，固定资产和日常运营所需的经费占用了大部分财政资金，导致创建文明单位的资金投入不足。
2. 缺乏长期规划：关注重点主要集中在当前的改善，缺乏对长期发展的规划和思考。
3. 师德建设亟待加强：虽然我们进行了师德教育培训，但一些医护人员的职业道德意识仍不够强烈，师德问题仍存在。
五、总结与展望创建文明单位是一个长期、复杂的过程，妇幼保健院在这个过程中也取得了一定的进展。
我们也要清醒地认识到存在的问题和不足，并采取相应的措施加以改进。
下一步，我们将继续加大对医护人员的师德建设和职业道德教育力度，培养一支德、能、勤、绩全面发展的医护人员队伍。
文明单位的自查报告范文
文明单位的自查报告范文文明单位的自查报告范文（通用5篇）时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作存在了许多问题，此时此刻我们需要写一份自查报告了。
是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编帮大家整理的文明单位的自查报告范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文明单位的自查报告范文1区卫生局卫生监督所将按照卫生监督体系改革要求，撤销原南岸区卫生防疫站后新设立的隶属于南岸区卫生局的卫生监督机构，承担辖区内食品卫生、公共场所卫生、职业卫生、传染病防治及医政卫生监督工作。
取得了丰硕成果，现将情况汇报如下：一．加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施自监督所成立以来，领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各科室主任创建工作责任。
坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共100分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同月底奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。
积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展党风廉政教育月、纠正行业不正之风、争创文明科室、两个效益劳动竞赛、青年文明号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。
连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我所卫生执法工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达95％以上。
我所领导班子以四好要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。
文明单位自查报告5篇
【导语】⾃查报告是⼀个单位或部门在⼀定的时间段内对执⾏某项⼯作中存在的问题的⼀种⾃我检查⽅式的报告⽂体。
以下是整理的⽂明单位⾃查报告，欢迎阅读！1.⽂明单位⾃查报告 ⼀年来，我局在市委、市政府的领导和上级业务主管部门的指导下，认真贯彻落实党的⼗六⼤、⼗六届四中全会精神，紧紧围绕树⽴和落实科学的发展观、加强党的执政能⼒建设和实施⼈才强市战略的⽬标要求，与时俱进，开拓创新，加强了公务员队伍建设和专业技术⼈才队伍建设，积极推进事业单位改⾰，圆满完成招商引资任务，各项⼯作都取得了新的成绩。
今年，先后荣获⼭东省“⼈事系统先进单位”、潍坊市“模范公务员集体”和安丘市“先进基层党组织”、“市直先进单位”等称号。
我们按照省市有关通知精神，对单位20XX年的精神⽂明创建⼯作进⾏了⼀次全⾯的⾃查，现将⾃查情况汇报如下： ⼀、组织领导坚强有⼒，创建活动扎实有效。
局领导班⼦明确提出：精神⽂明建设应摆在重要地位，各领导班⼦成员及各科室负责⼈对完成⽇常业务⼯作任务与⽂明建设负有同等责任。
在统⼀认识的基础上，把精神⽂明创建⼯作纳⼊了年度的总体⼯作计划和考核⽬标，并把精神⽂明建设作为专项任务，纳⼊各科室负责⼈职责中。
同时，组建了局精神⽂明建设领导⼩组，由分管局长任组长，各科室负责⼈为成员。
领导⼩组下设办公室，主任由局办公室主任兼任，负责⽇常创建⼯作。
齐抓共管机制的建⽴，从组织上保证了精神⽂明建设⼯作得以扎实有效地开展。
⼆、思想教育深⼊，道德风尚良好。
党⽀部始终把领导班⼦的思想建设、作风建设和组织建设放在重要位置，并倾注了⼤量精⼒，塑造了⼀⽀有能⼒、有道德、有纪律的⼈事⼲部队伍。
1。
抓学习教育，进⼀步提⾼⼲部思想素质。
我们坚持了每周⼀、三、五学习制度，采取集体学习和个⼈⾃学相结合的⽅式，认真学习了党的⼗六⼤、⼗六届四中全会精神和《⾏政许可法》、《⼲部选拔条例》、《公民道德建设实施纲要》以及上级有关⽂件、政策，强化了⼲部的党性和法律、道德意识；认真组织开展了“树组⼯⼲部形象”、“五强化、五带头”和党员⼲部“为民、务实、清廉”学习教育活动，教育⼴⼤⼲部努⼒做到⽴党为公、执政为民，求真务实、艰苦创业，严于律⼰、廉洁奉公，牢固树⽴科学发展观、正确政绩观，使全局上下形成了⼈⼼思上、⼲事创业的良好氛围，为我局赢得了良好的社会声誉，在部门联评中连年获市政府系统第⼀名。
关于创建文明单位的自查报告
关于创建文明单位的自查报告自查报告：创建文明单位一、背景介绍在社会发展过程中，文明是推动社会进步的重要因素之一。
创建文明单位是一个集体的奋斗目标，旨在全面提升单位的文明程度，培养员工良好的道德品质和行为习惯，为全社会树立良好的榜样。
作为单位的管理者，我深深意识到创建文明单位的重要性，并组织了自查活动，以进一步发现存在的问题，并制定相应的改进措施。
二、自查情况及问题分析1. 组织建设方面：a) 问题描述：单位组织架构不清晰，部门职责划分不明确，导致工作推进不顺。
b) 原因分析：组织建设不规范，职责不明确，导致部门间工作协同度不高，工作效率低下。
c) 改进措施：重新规划组织架构，明确各个部门的职责，并加强部门间的沟通协作。
2. 领导管理方面：a) 问题描述：单位领导的表率作用不明显，工作纪律不严格，对员工不够关心。
b) 原因分析：领导理念不正确，缺乏良好的表率作用，对工作和员工的管理不到位。
c) 改进措施：领导干部要树立良好的形象，加强自身修养和能力提升，注重员工的培训和关怀。
3. 文化建设方面：a) 问题描述：单位文化氛围淡薄，缺乏凝聚力和向心力。
b) 原因分析：文化建设不够重视，缺乏有效的文化载体和活动。
c) 改进措施：加强企业文化建设，营造浓厚的文化氛围，通过各种形式的文化活动增强员工归属感和荣誉感。
4. 员工敬业度方面：a) 问题描述：部分员工对工作缺乏激情和积极性，容易出现拖延和敷衍态度。
b) 原因分析：员工的工作动力不足，缺乏工作意义的认同和单位的激励机制。
c) 改进措施：通过激励机制，如薪资待遇、晋升机会等，激发员工的工作积极性和责任心。
5. 服务质量方面：a) 问题描述：单位服务存在态度不友好、效率低下等问题。
b) 原因分析：员工服务意识不强，对用户需求理解不到位，缺乏相关培训。
c) 改进措施：加强员工服务意识的培养，定期组织相关培训活动，提高员工的服务质量和用户满意度。
三、改进计划及目标设定基于以上问题分析，我制定了以下改进计划，并设定相应的目标：1. 组织建设方面：a) 目标：优化组织架构，明确部门职责，提高工作效率。
妇幼保健院创建文明单位总结
妇幼保健院创建文明单位总结自妇幼保健院成立以来，我们始终将创建文明单位作为一项重要工作，积极推动着院内每一个环节的文明建设。
经过多年的努力，我们取得了显著的成绩，下面我将对我们妇幼保健院创建文明单位的经验与措施进行总结。
一、领导重视，形成强大的工作合力。
在创建文明单位的过程中，院党委高度重视，将创建文明单位作为一项长期的持续性工作，通过制定相关政策和落实责任，形成了全院上下共同推进文明建设的合力。
领导示范引导，定期对文明创建工作进行检查督导，进一步激励全体员工积极参与到文明创建中来，形成了良好的工作氛围。
二、强化员工培训，提高职业道德素质。
妇幼保健院一直重视员工的职业道德素质培养，通过定期的培训、讲座等方式，加强员工的职业道德教育，提高工作人员的服务意识和责任心。
院内还成立了文明创建工作专项小组，定期对新员工进行培训，使他们在加入工作之初就能够了解我们妇幼保健院的文明创建方针和要求。
三、加强文明办公，提高工作效率。
我们妇幼保健院在日常办公中加强了文明规范，制定了一系列的办公行为准则，例如：不随意张贴宣传材料，不乱扔垃圾，不大声喧哗等。
通过这些规范，我们有效地提高了工作效率，改善了工作环境，增强了员工的归属感和荣誉感。
同时，我们积极推动电子化办公，减少了纸张的使用，推广了环保理念。
四、加强服务意识，提高患者满意度。
妇幼保健院的服务工作一直是我们工作的重中之重。
在文明创建中，我们更是将服务的质量放在首位。
通过建立患者满意度调查机制，定期对患者进行满意度调研，及时了解患者对我们服务的意见和建议，并根据调研结果进行改进。
同时，我们加强了医疗技术培训，提高医生和护士的专业水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
五、加强文明宣传，提高社会影响力。
我们妇幼保健院积极开展了一系列的文明宣传活动，广泛传播文明创建的理念和要求。
通过在院内张贴条幅、制作文明宣传册、开展宣讲活动等方式，向员工和患者普及文明行为的重要性，引导员工和患者养成良好的行为习惯。
创建文明单位工作自查报告
创建文明单位工作自查报告一、引言自xxxx年xx月xx日成为文明单位以来，我们全体员工以激情和责任心，以更高的要求对待自身的工作，不断努力提高文明素质，促进单位和谐发展。
为了总结工作经验，发现问题，进一步改进工作，现将本单位的文明单位创建工作进行自查，以期向上级单位进行汇报。
二、创建动力在文明单位创建工作中，我们明确了创建的目的和意义，深化了对创建活动的认识，不断增强了参与活动的动力和热情。
通过多种途径，我们提高了员工参与度，激发了广大职工的主动性和创造性。
但还存在以下问题：1.部分员工对文明单位创建的理解不够深入，对创建工作的积极性有待提高；2.在宣传推广方面，存在宣传措施单一、内容有限的问题。
三、文明行为规范作为文明单位的员工，我们自觉遵守文明行为规范，积极践行文明行为，提升个人素质。
但在实际工作中仍然存在以下问题：1.工作纪律有时不能严格遵守，如迟到、早退、不按规定穿戴工作服等现象较为普遍；2.部分员工在工作中存在语言不文明、态度冷漠等问题，需要进一步提醒和引导；3.办公用品的使用不规范，浪费现象存在。
四、文化建设1. 丰富员工精神文化生活。
我们注重员工精神文化的建设，定期组织开展丰富多彩的文化活动，如读书分享、文艺演出、健身活动等。
通过这些活动，不仅提高了员工的文化素养，增强了员工之间的交流与合作，也增强了员工对单位的认同感和归属感。
2. 建设文明礼仪氛围。
我们通过制定并执行员工礼仪规范，加强礼仪培训，提高员工的文明礼仪意识。
同时，在单位内部加大宣传教育力度，倡导文明待人、文明交流的氛围。
五、单位文化建设1. 塑造文化形象。
我们建立了文化标识，包括单位标识、标语等，使员工和外界能够清晰地认识到本单位文明单位的特点和形象。
2. 提高服务意识。
我们通过组织培训和业务大赛等活动，不断提高员工的服务意识和服务水平，做到真诚、热情、细致的为客户服务。
六、现有问题及对策通过自查，我们发现还存在以下问题：1.个别员工对文明单位创建的重要性认识不足，需要加强宣传教育，提高全员的思想认同；2.工作纪律有待进一步加强，需要加强管理监督，严格按照规章制度开展工作；3.员工的文明礼仪意识有待提高，需要加大培训力度，引导员工养成良好的行为习惯；4.在单位文化建设方面，还需要进一步完善标识体系，增加文化建设的内涵。
妇幼保健工作自查报告
妇幼保健工作自查报告妇幼保健工作自查报告1妇幼保健是卫生事业的重要组成部分，对于保障妇女儿童健康，提高出生人口素质具有重要意义。
，我院在县卫生药监局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实《母婴保健法》和妇女儿童发展规划纲要，坚持新时期“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针，正确把握妇幼保健机构改革与发展方向，根据各阶层对妇幼保健不同层次的需求，立足实际，突出妇幼保健特色，进一步拓宽服务领域，优化服务模式，加强网络建设，使我县妇女儿童健康保健服务水平得到进一步提高。
现就我县上半年妇幼保健工作开展情况报告如下。
一、以“1234”工程，推动全县妇幼卫生工作开展“1”是一个目标，即提高妇幼保健水平，降低孕产妇和新生儿死亡率，确保母婴安全。
采取局长负总责，分管局长具体负责，妇幼保健人员划片包乡（镇），各乡镇卫生院将筛查出高危孕产妇进行一对一的责任包保，每名职工包保一名高危孕产妇，从宣传、随访、督促产检、住院分娩、急救转诊等环节进行全程追踪落实包保责任，确保妇幼卫生工作任务顺利完成。
“2”是两大体系建设，即妇幼保健和急救体系建设，为确保工作顺利开展，提高群众知晓率和受益率，在项目宣传、业务培训等方面做了大量工作，一是进一步提升妇幼保健工作质量。
依法加强妇幼保健机构和人员执业许可管理，积极开展常态化监督检查。
建立健全妇幼卫生网络业务指导与考核机制。
以实施绩效工作制度为契机，制定绩效考核实施方案，完善考评机制，创新内部运行分配制度，不断激励妇幼保健人员积极性。
建立完善分级培训制度，建立健全分级培训网络、项目和评估机制，极积探索以妇保和儿保为主要内容的妇幼保健家庭医生服务工作，切实转变工作模式，适时总结经验，专题交流推广；二是进一步完善妇幼卫生急救体系建设，做到机构、装备和队伍“三配套”。
加快推进县妇幼保健院建设项目，确保孕产妇急救工作有序开展。
妇幼保健院创建文明单位总结6篇
妇幼保健院创建文明单位总结6篇篇1一、前言本年度，我院积极响应创建文明单位号召，紧紧围绕提升医疗服务质量、优化医疗环境、强化内部管理等方面开展工作。
通过全体员工的共同努力，我院在文明创建工作中取得了显著成效。
现将创建文明单位工作进行总结。
二、主要工作内容1. 医疗服务质量提升（1）加强医疗技术培训。
定期举办医疗技术培训与考核，确保每位员工技能过硬，为患者提供精准医疗服务。
（2）优化诊疗流程。
简化就医流程，减少患者等待时间，实施预约挂号制度，开设绿色通道，为特殊群体提供便利。
（3）深化医患沟通。
加强医患交流，注重患者心理疏导，提高患者满意度。
2. 医疗环境优化（1）改善硬件设施。
更新医疗设备，优化病房环境，为患者提供更加舒适的就医体验。
（2）美化院落环境。
对院内进行绿化、美化，打造生态和谐的就医氛围。
（3）文化建设与宣传。
开展健康教育活动，设置文化长廊，宣传妇幼健康知识，增强文化氛围。
3. 内部管理强化（1）完善制度建设。
建立健全各项管理制度，确保各项工作有序开展。
（2）提升员工素质。
定期开展职业道德教育，提高员工文明服务水平。
（3）加强党风廉政建设。
落实党风廉政建设责任制，营造风清气正的医疗环境。
三、工作成效1. 医疗服务质量显著提高。
通过技术培训与流程优化，我院医疗服务水平得到患者广泛认可，患者满意度大幅提升。
2. 医疗环境明显改善。
硬件设施更新、院落美化及文化建设，使我院成为集医疗、康复、休闲于一体的现代化妇幼保健院。
3. 内部管理更加规范有序。
制度建设、员工素质提升及党风廉政建设，确保我院各项工作高效运转。
四、存在问题及改进措施1. 宣传力度仍需加强。
要通过多种渠道加大宣传力度，提高我院知名度与影响力。
2. 部分员工服务意识仍需提升。
要持续开展职业道德教育，深化文明服务内涵。
3. 科研创新能力有待提高。
要鼓励员工积极参与科研创新，提高我院科研水平。
五、下一步工作计划1. 加大宣传力度，提高我院知名度。
医院文明单位的自查报告范文
医院文明单位的自查报告范文医院文明单位的自查报告范文时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，回顾这段时间的辛勤工作，存在着缺陷，是时候抽出时间写写自查报告了。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧，以下是小编为大家整理的医院文明单位的自查报告范文，希望对大家有所帮助。
医院文明单位的自查报告1一年来，我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下，以深化文明单位创建活动为目标，注重职工文明素质教育和医德医风建设，扎实开展文明服务活动，优化医疗服务体系，狠抓内涵管理，医院在业务指标快速增长的同时，社会效益也得到明显提升，医院内外环境更趋和谐。
先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号，4项县级先进单位表彰。
现将自查情况报告如下：一、加强了组织建设，有效提升医院管理水平医院将文明建设工作作为促进自身建设，提升管理水平的重要载体，目标明确，促进医院发展。
一是是加强医院班子自身建设，重视队伍的廉政勤政和团结协作建设，对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面，采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。
二是注重中层干部队伍建设，在本年度中，医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层，使年富力强的人才走上管理岗位，建立一支精业务懂管理的中层队伍。
三是重视管理队伍的素质教育和培养，通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班，加强干部队伍的政治思想教育，提升理论知识水平；四是不断深化医院管理机制改革，完善全员绩效管理，充分发挥科室和员工的主观能动性，提高工作积极性，全面提高医院的运行效率和服务水平，提升医院的综合竞争力。
五是完善文明建设长效机制。
调整充实医院文明建设领导小组，由院长亲自挂帅，专人负责文明建设工作。
定期召开工作会议，研究部署创建工作内容，做到了目标明确，措施到位，责任落实到位。
围绕年度中心工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，做到了远有规划，年有计划，把任务细化、分解落实到了科室和个人，从而加强了对文明建设工作的领导，保证了各项目标任务的完成。
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2015妇幼保健院创建文明单位自查报告
遵照中央省、市以及县的关于文明单位建设的一系列文件以及办法的要求，按照我县文
明创建工作的统一部署，结合我单位实际情况，展开自查，现将自查情况报告如下：
一、领导班子建设。院领导班子始终坚持邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装自
己，始终坚持党的路线、方针、政策，在政治上和党中央保持高度一致。院领导始终注
意加强思想作风建设和理论学习，切实落实党员组织生活制度，坚持党课、廉正建设等
教育活动。建立健全“一把手”对两个文明建设负总责，党、政、工、团、妇等组织健
全，分工明确。无违规违纪及治安、刑事案件发生。
二、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，
专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，
“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度
有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方
面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系
进一步得到了改善。
三、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。
处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有
人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，
以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是
“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和
使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现
自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，
以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产
妇和家属的理解和支持。
四、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广
大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容
进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑
现。
五、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之
风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，
实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
六、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，
特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行24小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。
七、生态环境建设严格要求。设有污水处理池，全院的污水经过消毒处理再排入地下管
道。所有一次性物品按照有关规定消毒，集中收存，统一上交或焚烧，无私自出售及不
按照规定处理的现象。放射科位于一楼东北角，墙壁按照规定用硫酸钡进行了处理。全
院供暖由供热公司统一供暖，无锅炉等烟尘污染大气的现象。经过全面细致的检查，我
院设置无导致环境污染的因素，符合医院设置的规定。
以上是我单位依据我县文明单位检查考核细则的规定做出的自查报告，请对照检查审
阅。