现代物流的特征
现代物流的特征
现代物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，
它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的
供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。现代物流水平已成为一个国
家体现其综合国力的重要标志之一。从其最初实物分配阶段，发展到后来的综合
物流管理阶段，到如今的供应链管理阶段，标志着物流业已从传统物流向现代物
流转变。物流业已从发展以交通运输、仓储管理为主要功能的阶段，转入以物流
组织和管理体制创新、信息技术应用为特征的多功能集成化、系统化、网络化的
现代物流阶段。那么现代物流有哪些特征？安得智联为你介绍。
市场化
市场也称社会化。现代物流是市场化的产物，也是市场化高度发达的标志。
也许有人认为市场化不能作为现代物流的基本特征。实际上，现代物流作业的各
个方面都是在市场化的前提下实现的，没有市场化就更不会有完善的现代化的大
物流。在市场不发达的简单商品生产条件下，所有应由现代物流完成的工作全部
由企业自己承担。将我国物流发展现状和国际上发达国家作一比较，更可以清楚
地看出现代物流的市场化基本特征。在发达国家，几乎所有企业都实现了采购配
送物流和产品销售物流的第三方服务，相比之下我国则少得可怜(不足10%)。这
是为什么?答案就是市场化程度的差距。也许有人认为，以国家宏观计划调拨的
方式不是也可以解决吗?殊不知现代物流是十分复杂的体系，各方面的配合十分
严密，只有以市场竞争的方式调动各种因素，才能发展起来，任何超越市场机制
的人工方式都是难以实现的。而恰恰相反，我国目前这种小生产的物流作业方式，
本身就是计划经济遗留的产物。笔者相信，随着我国市场经济的逐步发展，具有
现代特征的物流业也会逐步发展完善。
集约化
目前人们对集约化经营虽然有不同的理解，但是高效率则是其中应有之意。
集约化经营之所以效率高，有两方面的主要原因：一是实现了社会化服务的大物
流，二是物流技术水平高。在社会化服务的条件下，商业、仓储、港口、码头、
(包括公路、铁路、航空等)、会展等基础设施建设比较发达，委托代理机构健全，
大部分企业都实现了物资采购的配送，第三方物流服务也较为普遍。同时，现代
物流的技术高度发达，在上述各方面的基础设施基本上都实现了机械化、自动化
和信息化。所以，生产效率很高，每个物流行业职工所完成的以市场价值表示的
工作量大大高出社会平均数。而且作为第三产业的物流产业，在国民经济中占据
重要位置。
漩涡式
和上一个问题相联系的是，在集约化经营的条件下，就必然会形成了现代化
所特有的漩涡式物流。所谓漩涡式物流就是众多的企业生产所需要的原材料物资
和生产出来的产品，由少数物流企业供给或销售，也就是说一个物流企业承担多
个生产企业所需要的生产资料的供给，或一个物流企业推销多个生产企业生产出
来的产品。这样，如同广阔的水面，从不多的几个水口下泄，从而形成漩涡式水
流。这样就克服了如上所说的，在小生产的条件下每个企业都有自己的物质采购
员和产品推销员，在实现物流社会化服务的同时，实现了集约化经营的高效率。
运输也是如此。不论是哪种企业，其运输都不应当自我服务，都应当实现服务的
社会化。毕竟一个企业的运输量太小了，那种小生产式的自我服务，投资大，效
率低，成本高，管理难度大。漩涡式的物流是物流企业大型化、规模化的在物流
形态上的表现形式。
系统性
由于物流社会化服务本身就是社会化大生产的产物，其生产过程涉及到很多
部门，很多环节，所以现代物流的生产过程体现了十分明显的系统性特征。[)而
且物流涉及到的每一方面都是不可或缺的，它们起着各自的作用，共同构成了一
个物流产业。例如商业，有人认为物流不包括商业，其实不然，商业在物流中起
着掘渠的作用。假定简单地说物流就是商品的位移是正确的，那么顺着什么方向
位移呢?这里就离不开商业的先导位置。一个商人将北京的产品贩卖到广州，另
一个商人将中国的产品贩卖到欧洲，这就决定了商品的流向，所以商业是物流中
重要环节。再如运输，有人认为物流就是运输，这也不全面。运输可以说是物流
的动力，是机械性的载体，它以各种方式将商品由一个地方运送到另一个地方，
使商品的位移得以实现。再如仓储，尤如物流系统中的水库，仓储在物中起着蓄
水池的作用，没有仓储就没有社会化的大物流。还有车站、码头、港口、机场、
商检等，就是物流的闸门，开启闸门，商品就顺着事先开掘好的渠道，在运输工
具的承载下流向目的地。以上各个方面(其实还有其他一些方面)，都有各自的工
作内容和程序，而且环环紧，相互连接，形成一个完整的社会化物流体系。
国际化
国际化是现代物流的发展趋势，它是物流国际市场不断开拓的结果，也是国
际贸易发展的需求。由于物资资料的生产和贸易发展已经越出一国的界限，为其
服务的物流也必然在世界范围展开。因而使得物流作为一个产业在外延上更加庞
大，在内涵上更加丰富，在组织上更加复杂，在技术上水平更高。和其他方面一
样，物流在国际上的发展，使国际经济的联系也更加密切了。同时在组织管理方
面，涉及外贸的法律、政策，以及与其相配套的口岸、商检等成为国家政权不可
或缺的重要组成部分。为了使物流能够在国际间实现，以大型远洋运输船队、航
空货运等运输手段快速发展起来。以及与此相配套的港口、机场、大型仓储等也
得到相应发展。至于实现物流生产的货代等组织，更是成为典型的国际化企业。
小学少先队组织机构
少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队
长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方
案：
1
211
88
3
4
1
2
3
4
《现代物流管理概论》 第一章
03
物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
17
04
物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
物流基本概念
物流反应快速化是指通过绝对加快运输工具的速度、 重新设计物流系统、物流作业流程优化以及建立供应 链等办法，使物流系统的订货处理周期和前置时间大 大缩短的过程。
补充材料：加快物流反应速度有几种方法
第一种方法是加快运输速度。 第二种方法为物流系统的重新设计。 第三种方法是通过物流系统作业流程优化和信息系统 的应用。 第四种方法是现代物流通过将第三方物流企业的物流 系统与上游和下游企业的生产和销售系统有效连接， 形成供应链，来提高整个供应链的反应速度。
（四）物流系统论的基本原理
2.物流要素集成化原理
(1)．物流要素集成的目的是实现物流系统要素之间本 来应该有的联系，但最终目的是为了实现物流系统 整体最优。 (2)．物流要素都应该进行集成。 (3)．物流要素集成就是对要素进行统一规划、管理、 评价，要素之间可以实现协调和配合。 (4)．物流要素集成要靠一定的制度安排作保证。 (5)．集成需要成本，是有条件、分层次的。
（四）物流系统论的基本原理
6.物流信息电子化原理
物流信息电子化是指采用数据库、信息网络以及电子 和计算机技术，对经过物流过程以及在物流过程中产 生和使用的各种信息进行收集、分类、传递、汇总、 识别、跟踪、查询等处理，以达到加快物流速度、降 低物流成本、增强物流系统透明度的作用的过程。
补充材料：物流信息电子化的主要形式
补充材料：物流管理中的“二律悖反”（或“效益悖
反”）
从以上的分析可以清楚地看出，企业的运输目标(从降低运输成本 角度考虑)与企业的储存目标(从降低储存成本角度考虑)是冲突的。 但运输和储存是企业物流系统整体的两个重要组成部分，在还没 有形成物流目标系统化的时候，它们都在追求着各自的目标，它 们的目标一致性上在发生冲突. 显然，它们的目标是无法简单地 达到的，必须在建立物流系统时实现这些物流目标系统化 , 通过 对物流系统要素的集成化来调和。
现代物流的发展趋势
现代物流的发展趋势
现代物流的发展趋势
随着全球化和数字化的快速发展，物流行业也在不断的变化和创新。
以下是现代物流的发展趋势：
1. 智能化：随着物联网和人工智能技术的不断进步，物流企业越来越注重智能化的应用。
例如，智能仓储系统、无人机、自动化分拣等，这些技术的应用可以提高物流效率和减少人力成本。
2. 绿色化：环保已经成为重要的话题，物流企业也在积极推行绿色物流，采用低碳、节能、减排的方式来减少环境污染。
例如，电动物流车、绿色包装等。
3. 精细化：物流企业将更多的精力放在提高服务质量和满足消费者个性化需求上，打造更加精细化的物流服务。
例如，快递小哥按指定时间送货、同城一小时快递等。
4. 大数据：物流企业通过收集和分析大数据，可以更好地掌握市场趋势和客户需求，提高物流运营效率和服务品质。
5. 全球化：随着全球化的不断深入，物流企业不断拓展全球市场，
建立全球物流网络，提供全球化的物流服务。
例如，跨境电商物流、全球化物流等。
总之，现代物流的发展趋势是智能化、绿色化、精细化、大数据和全球化。
随着科技的不断创新和应用，物流将越来越智能化、高效化和人性化。
现代物流学（完整版）-叶怀珍主编
现代物流学（完整版）-叶怀珍主编现代物流学（叶怀珍第⼆版）（完整版）⽬录第⼀章现代物流学总论 (3)1.1 物流基本概念 (3)1.2现代物流系统的构成和功能 (3)1.3现代物流学的研究对象 (3)第⼆章国内外物流动态和发展趋势 (4)2.1 国外物流发展的特点 (4)2.2 物流合理化与标准化 (4)2.3 物流技术发展和物流管理现代化 (5)2.4 物流国际化 (6)2.5 第三⽅物流和供应链管理⼀体化 (7)2.6中国物流展望 (8)第三章交通运输技术与组织管理 (9)3.1 货物运输⽅式及其运营特性 (9)3.2 运输技术与管理 (9)3.3 合理运输 (10)3.4 集装箱与集装化运输 (12)第四章仓储管理 (13)4.1 储存概述 (13)4.2 仓库管理 (14)4.3 库存控制策略 (14)第五章包装技术与管理 (15)5.1包装的功能 (15)5.2 包装技术和⽅法 (15)5.3 包装机械 (16)5.4包装管理 (17)第六章装卸搬运 (18)6.1 装卸搬运概述 (18)6.2 装卸搬运⼯作组织 (18)6.3散装和特种物品的装卸与搬运 (19)6.4集装箱的装卸与搬运 (19)第七章配送及配送业务管理 (21)7.1、配送的概念： (21)7.2配送业务 (22)7.3配送管理 (23)第⼋章流通加⼯ (24)8.1流通加⼯概述 (24)8.2流通加⼯形式与内容 (24)8.3流通加⼯管理 (25)第九章物流信息系统 (26)9.1 物流信息及管理 (26)9.2 物流信息技术 (27)9.3 物流信息系统及其开发 (28)9.4 物流决策⽀持系统 (28)第⼗章物流中⼼⽹络概述 (30)10.1 物流中⼼与物流园区概述 (30)10.2 物流中⼼⽹络布局 (30)10.3 物流中⼼设计与投资的⼀般原则 (30)第⼗⼀章物流运输站（场）规划 (30)11.1 铁路货运站（场）规划 (30)11.2公路货运站（场）规划 (30)11.3 ⽔路货运码头规划 (30)11.4 航空货运港站规划 (30)11.5 管道输送站规划 (30)第⼗⼆章货物运输的优化求解 (30)12.1 产销运输问题 (30)12.2 分配运输问题 (30)12.3 ⽹络流问题 (30)12.4 送货集货问题 (30)第⼀章现代物流学总论1.1 物流基本概念（⼀）物和流物：⼀切可以进⾏物理性位移的物质资料流：物理性移动（伴随的信息流动，资⾦流动）（⼆）物流的定义物流——物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满⾜物主要求的过程。
U623-现代物流管理教材中习题参考答案
现代物流管理教材中习题参考答案第一章物流发展与物流职场分析一、单项选择题1．现代物流产生哪个国家（）？A.美国B.日本C.德国D.英国答案：A2．以下哪一项不是现代物流特征（）。
A.系统化B.成本最小化C.一体化D.网络化答案：C3．目前国际标准组织（ISO）制定的物流基础模数尺寸为（）。
A.600mm×400mm。
B.300mm×200mmC.500mm×400mmD.600mm×600mm答案：A4．客户企业进行物流战略规划和物流体系构建，要求提供（）。
A.一体化的物流服务和解决方案 B.稳定性的物流服务和解决方案C.最低成本的物流服务和解决方案 D.高效率的物流服务和解决方案答案：A5．现代物流业需要的人才是（）。
A.通用性物流人才B.专业性物流人才C.效率性物流人才D.专业性物流人才和通用性物流人才答案：D二、多项选择题1．物流管理的职能包括（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.安全答案：ABCD2．物流标准化管理包括（）。
A.技术标准化B.工作标准化C.服务标准化D.管理标准化E.领导标准化答案：ABD3．物流服务归纳起来包含了三个要素（）。
A.品质保证B.技术保证C.输送保证D.信息保证E.备货保证答案：ACE4．我国人力资源和社会保障部物流从业人员职业资格证书有（）。
A.物流师B.高级物流师C.物流员D.助理物流员E.助理物流师答案：ABCE5.提升物流职业能力路径有（）。
A.课程学习B.仿真训练C.社会实践D.顶岗实习E.毕业实习答案：ABCDE三、判断题1．商流与物流合一效率更高。
（X）2．降低成本是物流的主要作用。
（√ ）3．现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。
（X ）4．现代物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。
（√）5．物流职业生涯就是指一个人终生的物流领域工作经历。
（√）第二章物流功能管理一、单项选择题1．物流运输系统的基本要素包括运输对象、运输手段和（）。
第一章：物流管理概论
1.6重要的物流观点和学说
8.服务中心学说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者
对物流的认识，即物流活动最大的作用，并不在于 为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而 是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业 的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上 选择了“后勤”一词，特别强调其服务保障的职能。 通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成 本增加利润。
目标
•高库存 •小批量生产 •分散配送中心 •更多产品目录 •快速订单处理 •较松的退货政策 •快速运输 •紧急送货
工厂存储
低库存 大批量生产 集中库存 很少的品种 低成本的订单处理 严格的退货政策 低成本的运输策略 很少或没有例外
1.6重要的物流观点和学说
6.效益悖返学说
效 益
总效益
A 的效益上升
研究重点
主要特 点
单位
宏观 物流
社会再生 产总体 物流
综观性、 全局性
以国家为单 位
微观 物流
企业物流、 生产物流、 生活物流
具体性、 个别企业 局部性 个别消费者
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1.5现代物流的分类—按从事业务的属性分类
逆向物流
供应商
工厂
流通中心
顾客
供应物流
生产物流 (厂内物流)
销售物流
废弃物处理场所 废弃物物流
1.3物流的作用—物流对企业的作用
物流是企业生产的前提保证 物流为企业创造经营的外部环境 物流是企业生产运行的保证 物流是企业发展的重要支撑力量
降低运营成本 增加企业利润 提高服务水平
1.4现代物流的特征
现代物流的特征
物
物
物
流
流
流
现代物流概论讲义
第一章现代物流概述本章主要内容：一 物流的概念二 物流的分类三 物流的地位与作用四 物流的学科属性及其理论体系五 物流的发展趋势六 物流、商流、信息流、资金流教学目的和要求：要求学生能深刻理解物流的概念；了解物流的产生和发展；了解物流的分类方法；了解传统物流向现代物流概念的转变背景;掌握现代物流与传统物流的区别；理解物流的作用及商流、物流、信息流、资金流四者的关系 ；了解物流研究的学科属性以及理论体系；1、物流的概念1.1物流概念的产生物流起源于军事后勤（L ogistics），其含义是指军队的后勤保障，即将粮食、服装、军火等军需物资与人员，按时、按量、按质地补充到指定的地点。
第二次世界大战后，“Logistics”开始被引进到企业界，“Logistics”逐渐由军事用语转变为描述企业后勤的经济用语。
后来，随着经济的发展，其含义不断地发生变化，由最初的实体分销（配）（Physical Distribution）转变为Logistics，之后又被理解为供应链管理（Supply Chain Management，SCM）过程的一部分。
美国营销学者阿奇·萧（Arch W.Shaw）被学术界认为是世界上第一个使用物流概念的人，1915年在其题为“Some Problems in Market Distribution”论文中首次使用了物流概念。
后来，美国另一位营销学者弗莱德·克拉克（Fred E.Clerk）于1924年在其“Principle of Marketing”的营销学著作中也使用了物流概念1[1]。
可见，美国是学术界公认的物流发展起源地。
物流的概念从美国起源和发展后，开始向其他国家流传。
日本的“物流”概念是从美国引进的。
1956年10月至11月，日本生产性本部派出“流通技术考察团”前往美国进行考察，考察团回国后提出了“关于美国流通技术的考察报告”。
在该报告中首次使用了“Physical Distribution”一词，并将其译成日文“物的流通”。
现代物流的认识
浅谈对现代物流的认识现代物流，就是在市场经济条件下，利用现代科技手段和现代物流管理理念，将物流和流通各环节组织起来，实现物资、信息和资金的高效流通，以满足不同层次消费者对品质、货期和价格的需求，提高物流效率和企业经济效益的一种经济活动。
现代物流在市场经济中发挥着重要的作用，其重要性不断提高。
一、现代物流与传统物流的区别现代物流管理与传统物流的管理也有较大的不同。
传统物流多是靠个体车辆、个体路线、个体与个体合同等进行物流作业，通常是非专业化、分散性、匀速性、低效性、弹性差的物流系统。
而现代物流通过现代物流管理理念和现代物流设备，实现了物流高效性、专业化、标准化，例如信息化物流、智能化物流，特别是物流中心化管理、信息共享和协同等方式被广泛应用于现代物流管理中。
二、现代物流的优点现代物流的最大优点是提高效率。
要实现高效率，需要符合高速度，高品质，高规模，高范围，高成本效率等要求。
此外，现代物流还能节省成本、提高质量、加强信息化、积累品牌资产、提升企业形象等。
三、现代物流的难点在研究现代物流过程中，要考虑到物流中心化管理、信息化共享、运输网络规划等方面，而将物流中心化管理、信息化共享、运输网络规划等方面协调起来，对企业的组织能力和管理能力提出挑战，需要不断探索和研究，进行实践和创新。
四、现代物流管理的运作流程现代物流管理需要遵循一定的流程和规律，要坚持从全局考虑问题，按照客户需求和市场竞争要求进行管理和规划，要注意数据的收集和分析，以便更好的制定物流计划和实施方案。
其运作流程包括供应链管理，物流服务管理、采购管理、库存管理、运输管理等。
五、现代物流的未来发展趋势随着科技的不断进步和社会的不断发展，现代物流管理也在不断发展和变革。
未来，现代物流管理将呈现出以下几个发展趋势：1.物流信息化程度将不断提高；2.物流技术将越来越智能化，自动化；3.物流网络化趋势将越来越明显；4.物流流程将更加透明化、规范化。
总之，现代物流是市场经济发展和现代科技手段不断进步的结果。
物流管理考试题目
现代物流管理是以物体动态流转过程为主要研究对象，揭示物流活动诸要素（运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等）之间的内在联系及其运动规律，并将其作为一个系统来研究，从而实现加快物流速度、降低物流成本、提高物流服务水平的一门学科。
社会间隔：生产者和消费者不同场所间隔：生产场所和消费场所不同时间间隔：生产时间和消费时间不同物流：运输活动；储存保管活动；装卸/搬运活动；流通加工活动；包装活动；配送活动；情报信息活动一个完整的流通过程包括商流、物流、资金流和信息流。
“商物分离”就是将商流与物流各自按照自己的规律和渠道独立运动，即物流设施与有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，设置物流节点，集中处理若干流通节点的物流业务。
商物可以分离，是物流科学得以形成的前提。
补充货源，保证配送中心商物分离的好处：1、商流与物流的分离有利于减少商品实体运动的不必要的中转环节，节约流通时间。
例如按照自然流向组织商品调运，采取商品运输的直线化，就能有效克服由于商品所有权的转手而造成的不必要的中转环节和流通时间长的现象，从而加速商品流通过程。
2、商流与物流的分离，有利于降低商品仓储运输数量，减少装卸次数，节省流通费用开支。
例如按照商品实体运动的规律，合理布局商业仓库网络，就能有效地克服迂回、倒流、重复等不合理运输，从而大大节省流通费用的开支。
3、商流与物流的分离有利于加速商品流通的现代化进程。
例如随着物流体制改革的深入，物流中心及物流网络系统的建立就能有效地把分散在各行业、各企业的物流设施组织起来，形成集合力，在此基础上广泛采用电子计算机、立体仓库等现代化管理手段和设施，从而大大推动我国商品流通的现代化进程。
物流的价值：1、空间价值从集中生产场所流入分散需求场所创造价值从分散生产场所流入集中需求场所创造价值一般场所变更创造价值2、时间价值缩短时间差创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值（例外）3、加工附加价值物流根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，从而增加物品的附加价值。
第1章 现代物流管理概论
第1章现代物流管理概论1.1 现代物流概述随着资源领域和人力领域“利润源泉”呈递减趋势，人们开始将探寻的目光投向物流领域。
美国著名的管理学家彼得·德鲁克认为，物流领域是一块“未被发掘的黑土地”，是“企业脚下的金矿”。
因此，物流领域被冠予“第三利润源”。
随着世界经济的飞速增长，经济全球化、市场国际化进程的加快，现代物流越来越受到世人的瞩目和认同。
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，物流业作为国民经济中一个重要的新兴产业，已成为国民经济新的利润增长点。
同时根据我国加入WTO的承诺，2005年过渡期将结束，物流业和分销服务业将是最早完全开放的行业。
这意味着国外的物流公司也可以从事原先对外资禁入的物流业务。
国际著名的物流企业和邮递业巨头一旦介入中国的物流市场，必将使我国目前物流市场的格局发生重大变化，国内物流市场将会在一个高层次、高起点上展开更为激烈的竞争。
物流配送专家詹姆斯·阿尔理德在其专著《无声的革命》中写到，主要通过提高物流配送水平打竞争战的时代已经悄悄来临。
看清这一点的企业和管理人员才是未来竞争激流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被淘汰出局。
目前，不少对市场意识敏锐的企业，把现代物流理念、先进物流技术和现代信息管理模式引入企业经营管理中，使物流成为提高市场竞争能力和提升企业核心竞争能力的重要手段。
1.1.1 现代物流的概念物流（Physical Distribution）的概念，最早来源于西方早期的市场营销方面的著作——1921年美国的阿奇·肖在《市场流通中的若干问题》一书中提出：“物流是与创造需要不同的一个问题。
”并提到物资时间或空间上的转移会产生附加值。
第二次世界大战期间，美国对军火和军用物资进行战时供应中，首先采取了后勤管理（Logistics Management），后引入商界，称为Business Logistics。