团队管理中存在的困惑与对策

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团队管理重要意义
节省时间 合理分配时间
之时间篇
基础
好
时间有限 时间宝贵 浪费时间 没有时间
不好
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团队管理重要意义
之成本篇
现代社会的重要指标之一 利润的重要因素之一 人们最关注的问题之一
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热炉四性
即刻性 警告性 平等性 连贯性
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五心得真情
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五心得真情
♥谈心：了解内心世界最有效的方法 是形式 谈心： ♥交心：人与人交往贵在交心 交心： 是内容 换心：换位思考： ♥换心：换位思考：同理心 知心： 知已知音” 对症下药” ♥知心：“知已知音” “对症下药” 是结果 同心：思想统一， ♥同心：思想统一，理想目标相同
缺少关键技能、 缺少关键技能、知识和解决办法 计划不连贯 属员的傲慢情绪 分工不清， 分工不清，人员责任不明 总是追求短期目标 经常有制造混乱的成员 属员之间缺少协同工作的习惯
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专题提纲
Ⅰ. 什么是团队管理 Ⅱ. 团队管理的重要意义 Ⅲ. 现实中团队管理存在的困惑 Ⅳ. 解决困惑的对策 Ⅴ. 结论
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聊保险的理念 聊对保险的认识 聊促成的经过 聊遭到拒绝时的感受 聊成功的喜悦
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三项原则
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三项原则之一
心理疏导原则
（1）优化心境 （2）指导人生 （3）合理宣泄
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七个一工程
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•一颗赤诚的热爱寿险事业的心 一颗赤诚的热爱寿险事业的心 •一身朴素大方、文明高雅的气质 一身朴素大方、 一身朴素大方 •一口流利的专业知识方面的术语 一口流利的专业知识方面的术语 •一手使用现代化办公设备的技术 一手使用现代化办公设备的技术 •一副“钢筋铁骨” “健美强壮”的身体 一副“ 一副 钢筋铁骨” 健美强壮” •一个勇于创新、不断接受新鲜事物的头 一个勇于创新、 一个勇于创新 脑 辽宁·王欣 号 辽宁 •一种推心置腹、海纳百川的气魄 268号·辽宁 王欣 一种推心置腹、 一种推心置腹
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
六自 六无 六不要
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自尊 自信 自立 自强 自理 自治
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（1） 地上无纸屑 （2）墙上无印迹 （3）室内无垃圾 （4）桌内无杂物 （5）窗台无积灰 （6）桌椅无残缺
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不要低估自己的影响 不要主观判断问题 不要过高的估计纪律原则的价值 不要太固执 不要等待问题 不要百分之百的成功
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三项原则之三
团结合作原则
沟通——团队合作的粘合剂 团队合作的粘合剂 沟通 信任——团队意识的感化剂 团队意识的感化剂 信任 参与——团队协作不朽之源 团队协作不朽之源 参与
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热炉四性
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团队管理重要意义
之效率篇
少花钱，办好事， 少花钱，办好事，办大事 各尽所能， 各尽所能，各尽其用 捎一带二看三 议而有决，决而有行，行而有果 议而有决，决而有行，
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团队管理重要意义
之结果篇
好的过程必有好的结果 做到了就会看到 结果不过是过程的体现
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什么是团队管理
这是你的船
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专题提纲
Ⅰ. 什么是团队管理 Ⅱ. 团队管理的重要意义 Ⅲ. 现实中团队管理存在的困惑 Ⅳ. 解决困惑的对策 Ⅴ. 结论
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团队管理的重要意义
时间 成本 效率 结果
专题提纲
Ⅰ. 什么是团队管理 Ⅱ. 团队管理的重要意义 Ⅲ. 现实中团队管理存在的困惑 Ⅳ. 解决困惑的对策 Ⅴ. 结论
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现实中团队管理存在的困惑
出勤 举绩 增员 活动量 职场氛围 各级主管的状态
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现实中团队管理存在的困惑
三项原则之二
扬长激励原则
（1）好钢用到刀刃上，用人用长 ）好钢用到刀刃上， （2）建立共同远景，消除惰性影响 ）建立共同远景， （3）注重结果，更注重过程 ）注重结果， （4）提供有帮助的资料﹑资讯 ）提供有帮助的资料﹑ （5）顾问式的给予支援 ） （6）私下批评，当众表扬 ）私下批评， （7）多听少讲，给予督导 ）多听少讲， （8）让他参加管理，提供做领导的机会。 ）让他参加管理，提供做领导的机会。
团队管理中存在的
困惑与对策
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专题提纲
Ⅰ. 什么是团队管理 Ⅱ. 团队管理的重要意义 Ⅲ. 现实中团队管理存在的困惑 Ⅳ. 解决困惑的对策 Ⅴ. 结论
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什么是团队管理
团队管理是指设计并保持一种良好 的环境,使各个体在团队中能高效地 的环境 使各个体在团队中能高效地 完成个人和团队既定目标和任务的 过程。 过程。
八字方针
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八字队风： 八字队风： 勤奋、和谐、严格、 勤奋、和谐、严格、务实 八字作风： 八字作风： 亲切、严细、求索、 亲切、严细、求索、创新
专题提纲
Ⅰ. 什么是团队管理 Ⅱ. 团队管理的重要意义 Ⅲ. 现实中团队管理存在的困惑 Ⅳ. 解决困惑的对策 Ⅴ. 结论
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解决困惑的对策
解决困惑的关键——做好管理 做好管理 解决困惑的关键 见招拆招， 见招拆招，不如彻底根治 完善的管理需要核心 长期努力，坚持不懈 长期努力， 完善本质，治标更要治本 完善本质，
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解决困惑的对策
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一个最终能够实现的终极目标， 一个最终能够实现的终极目标， 一个又一个陆续实现的小目标， 一个又一个陆续实现的小目标， 并为所有的目标设立一整套的工作计划
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两个字
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业务员过年过节时访 业务员红白喜事时访 业务员天灾人祸时访 业务员有矛盾纠纷时访 业务员家人过生日时访
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结论
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