企业信用缺失的现状与对策研究
本科生毕业论文
企业信用缺失的现状与对策研究
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二0一 年 月 日
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i 企业信用缺失的现状与对策研究
摘 要
市场经济必然是信用经济，市场经济愈发达愈要强化信用伦理。自从中国加入世贸以来，守信成为了企业应当遵守的国际游戏规则。然而，由于我国市场经济体制不够完善，失信现象经常发生。信用缺失会给企业带来巨大的负面效应，破坏其生存与发展的软环境，使之运行处于无序状态。为加强企业信用体系建设，应建立和完善企业信用评估体系、信用担保体系、内部信用管理制度和信用监管制度，规范发展企业信用中介服务机构，从法律上加大对失信企业的惩罚力度。
综上所述，本文通过对企业信用管理的了解，对比中西方信用管理的差异，切实了解我国企业信用管理的不足之处，并从企业内部及外部体系两方面提出加强信用管理的对策及方案，有效地改善企业失信行为，促进企业健康发展。
关键词：信用理论；市场经济；信用缺失；信用监管
本科生毕业论文
ii Research on Lack of Corporation Credit Status and
the Corresponding Strategy
Abstract
Market economy must be credit economy, the more developed market economy,
the more credit to strengthen the ethics. Since China's accession to the WTO has
become a trustworthy enterprise should comply with international rules of the game.
However, due to Chinese market economy system is not perfect, loss is a frequent
occurrence. Lack of credit will give companies a tremendous negative effect, the
destruction of their survival and development of soft environment to make it run in a
disordered state. To strengthen enterprise credit system, should establish and
improve enterprise credit evaluation system, the credit guarantee system, the internal
credit management system and the credit monitoring system, regulate the
development of intermediary services, business credit institutions,Dishonesty from
corporate law to increase the punishment.
In summary, this article, the understanding of the business credit management,
credit management compared the differences between Western, practical
understanding of our business credit management Insufficient, and From both internal
and external systems put forward measures to strengthen credit management and
program, effectively improve the Corporate Credit and promote healthy development
of enterprises.
Key words: Credit Ethics；Market economy；Lack of credit；Credit control 本科生毕业论文
i
目 录
引 言 ........................................................................................................................... 1
一、企业信用管理的概述 ........................................................................................... 2
（一）企业信用风险以及企业信用风险管理的内涵 ........................................ 2
（二）企业信用管理的职能 ................................................................................ 2
（三）企业信用管理的意义 ............................................................................... 3
二、中西方企业信用管理对比分析 ........................................................................... 4
（一）西方国家企业信用管理简介 ................................................................... 4
1．管理理念 ................................................................................................... 4
2．管理制度 ................................................................................................... 4
3．信用管理模式 ........................................................................................... 4
4．信息数据披露 ........................................................................................... 5
5．风险管理 ................................................................................................... 5
（二）我国企业信用管理现状 ........................................................................... 5
1．信用管理重点严重滞后 ........................................................................... 6
2．企业经营管理目标发生偏离 ................................................................... 6
3．缺乏专门的信用管理职能部门 ............................................................... 7
4．信用管理方法和技术落后 ....................................................................... 7
5．缺乏经过专门训练的信用管理人员 ....................................................... 7
（三）企业信用管理的中外对比 ....................................................................... 8
1．中西传统道德基础不同 ........................................................................... 8
2．中西社会经济基础不同 ........................................................................... 8
2．中西社会法律文化不同 ........................................................................... 9
三、我国企业信用缺失的现状、原因及危害 ......................................................... 10
（一）企业信用缺失的现状 ............................................................................. 10
（二）企业信用缺失的原因 ............................................................................. 12
（三）企业信用缺失的危害 ............................................................................. 13
(完整版)企业诚信现状及原因分析
企业诚信现状及原因分析
（一）企业诚信现状
根据调查表明，某些企业在诚信方面存在以下问题:1．产品质量偏低，假冒伪劣层出不穷，以次充好较为普遍,严重扰乱了市场经济秩序，败坏了私营企业的形象。2．私营企业普遍没有工会组织，其劳资纠纷比其他企业增长快，使企业无法吸引优秀的员工，限制了企业的发展。3．财务不透明，形成了税务信用、贷款信用、财务信用缺失的不良状况。4．公司治理薄弱。5．赖债、躲债、恶性逃避债务的现象屡见不鲜，使私营企业之间存在大量且长期不能缓解的相互拖欠款，严重影响了私营企业的发展后劲。6．毁合同、打官司事件时有发生,导致私营企业在交往过程中提心吊胆，交易成本大大增加。7．私营企业间的不正当竞争也是其信用缺失的一种表现。包括假冒他人的注册商标，捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉，为了排挤竞争对手，搞低价倾销等，导致广大消费者对私营企业整体的不信任。
（二）诚信缺失的危害性
企业诚信缺失会带来很多危害性,如:1.威胁自身的生存和发展。任何一个企业，其员工如能真诚团结，互相协作，各自的积极性能够充分地调动起来，那么，企业就能促进创新，降低成本，减少风险，增加利润。但如果内部缺乏诚信，企业主与员工之间、员工与员工之间互不信任，情况就将向相反的方向发展。2.破坏市场秩序。随着买方市场的形成和市场的疲软，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，一些企业采取拖欠其他企业贷款的方式来购买原材料，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。3.引致国际贸易摩擦。我国民营企业技术力量和开发能力薄弱，又急功近利，于是热衷于仿制、盗版、冒用他人商标，生产假冒伪劣产品，侵犯知识产权和专利权。这些问题，早已引起了外国企业的不满。4.损害投资环境。5.影响社会安定。我国仅一、二十年就形成了极为悬殊的贫富差距，为世界见所未见。收入差距合理拉大，广大群众还能认同，但是，某些私营企业主靠“偷税漏税”等各种非正常、非法手段而“暴富”起来，广大群众当然不满。而且，这些“暴富”者往往缺乏自知之明，平日财大气粗，盛气凌人，其中更有少数人为富不仁，称王称霸，招致社会上一些人产生不平衡心理，甚至发生了针对“暴富”者的绑票案、谋杀案，使“暴富”者或“放血”或丧命。有的“暴富”者高薪聘请私人保镖，也逃脱不了厄运，保镖成了他的掘墓人。
现代企业诚信的缺失与重塑
《商场现代化》年月（中旬刊）总第5期古人云:“人无信不立，政无信不威,商无信不富”。诚实守信不仅是儒家伦理思想的重要内容,也是传统商业中的道德要求，在我国历来就有货真价实、童叟无欺、重视信誉的商德。中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》明确把“明礼诚信”确定为公民的基本道德规范之一,并在职业道德建设中大力倡导“诚实守信”。最近,胡锦涛总书记在十七大报告中进一步强调:“健全社会信用体系”。由此可见,在我国社会主义市场经济条件下,诚实守信依然是市场主体——现代企业的重要道德规范和立身之本。一、现代企业诚信缺失的现状根据中国企业联合会、中国企业家协会2006年的调查研究，近年来，诚信危机已经成为企业危机的主体，呈现多发趋势。总体来说，主要表现在两个方面:1.数量比较多、范围比较广。据不完全统计，仅2006年，发生影响较大的企业诚信危机就达390多起，其中最受社会关注的危机15起。从发生数量上看，增长较快，2006年比2005年同比增长了近25％;从地区分布看，地区差距不明显，呈现弥散布局特点;从行业特征看，一、二、三产业都有，重点行业出现连续发生危机现象;从企业类型看，各种经济类型齐全，跨国公司在国内诚信受到质疑。2.危害比较大，解决比较难。消费者、企业以及利益相关方是危机的最大受害者，责任认定不清增加危机解决难度。如：在科龙电器事件中，原董事长顾雏军等人提供虚假财会报告、挪用资金等行为败露，我国最早、规模最大的冰箱生产企业，拥有万余名职工的广东科龙电器公司，事发后全面停产2个多月，股票市值几天内跌去了四分之一，9名高级管理人员被捕。企业被挪用侵占资金达到7.23亿元。同时，一大批企业被牵扯其中。格林柯尔公司将被香港联交所撤销上市资格。ST亚星、襄阳轴承、美菱电器、华意压缩等上市企业受到波及。德勤华永会计师事务所因涉嫌造假陷入德勤危机。危机引发一系列司法案件，仅科龙及其控股子公司涉及诉讼案就达95宗，涉及资金11.52亿元。从危害程度看，消费者作为危机事件中的弱势群体损失最大，人身侵害类索赔难十分突出。企业损失也不小，健力宝、科龙等一些知名企业在危机中应声倒下。从危机结果看，可以得到基本解决的危机占到三分之二，但危机解决长期化趋势明显，一些危机多年得不到解决，成为社会顽疾。全国政协副主席、首都企业家俱乐部名誉理事长陈锦华评价说：“我国企业的信用是值得重视的大问题”;著名经济学家吴敬琏大声疾呼:“信用已经变成最为稀缺的一种资源”;北京大学中国经济研究中心主任林毅夫说:“信用差是当前内需不足的主要原因现代企业诚信的缺失与重塑苏宝芳 泰山学院[摘 要]诚实守信不仅是儒家伦理思想的重要内容，也是传统商业中的道德要求。但由于市场经济的负面影响、信用制度不完善、信用基础薄弱等原因，企业诚信缺失现象普遍发生。只有从培育诚信人、打造诚信产品、加强诚信管理等方面加强企业诚信建设，塑造企业诚信形象，才能推进社会主义市场经济朝着健康蓬勃的方向发展。[关键词]现代企业 诚实守信 缺失 重塑经营管理
民营企业诚信缺失的原因与治理对策
ｌ 对 策 研 究ｊ ．１
民营企业诚信缺失的原因与治理对策
王艳萍
（太原师范学院，山西太原０３００１２）
【摘 要】 现代市场经济是法制经济、契约经济，也是诚信经济。然而，由于我国法制不健全或滞后性，民营企业的
诚信缺失问题却日益严重，并在一定程度上阻碍了民营企业的快速发展。文章分析了民营企业诚信缺失的现状，并对其
原因做出了分析，指出了治理民营企业诚信缺失的意义，并提出了一些可行的途径。 【关键词】 民营企业；诚信；交易成本；产权
【中图分类号】Ｆ２７９．２４５ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１００４—２７６８（２０１ １）０４—０１３９—０２
一、民营企业诚信存在的突出问题
当前我国民营企业诚信存在的突出问题就是民营企业
诚信缺失严重问题。既从行为层面表现出来又从反馈层面表现
出来。 １．民营企业行为层面的不诚信，主要体现为民营企业道德 诚信危机和契约诚信危机。民营企业失信分为客观型和主观
型。从我国目前情况看，民营企业主观型失信问题严重，具体表
现在：（１）产品质量偏低，假冒伪劣层出不穷，以次充好较为普
遍。严重扰乱了市场经济秩序，败坏了民营企业的形象。（２）财
务制度不规范、数据虚假失真。民营企业往往做三本账，一本给 税务局，用虚减利润的方式偷税漏税；一本给银行，以虚增利润
的办法取得贷款；再留一本自己用，在计件】：资制条件下可以 少付员工报酬，形成了税务信用、贷款信用、财务信用缺失的不
良状况。目前民营企业披露虚假财务数据、统计数据造假等现
象屡见不鲜，这与部分民营企业家素质不高、企业利益观念走
偏有一定的关系。长此以往，将会严重损害民营企业的整体形
象。（３）拖欠税款、拖欠贷款、恶性逃避债务的现象屡见不鲜，使 民营企业之间存在大量且长期不能缓解的“三角债”，这种情况
不仅严重影响企业的正常生产经营活动，增加流动资金占用
量，提高交易成本，扰乱市场秩序，降低企业的市场竞争力，而
且大大地增加了整个社会经济的运作成本，对民营经济的发展
企业诚信缺失主要表现及其对策研究
企业诚信缺失的主要表现及其对策研究
摘要：企业诚信缺失主要表现为：制假售假现象猖撅，恶意负债行为频频发生，合同违约和欺诈屡禁不止，偷税、骗税大量存在，虚假广告充斥生活。因此，加强企业诚信制度建设是克服诚信缺失的路径选择，为此，必须加快立法，完善产权制度改革，建立和完善企业征信制度、信用评估制度、信息披露制度和失信惩戒机制等。
关键词：企业诚信缺失；表现；对策
中图分类号：f279.24 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）11-00-02
企业诚信是企业生存的生命之源，市场秩序的伦理支柱，市场繁荣的道德基石。但处于社会转型期的我国，因受经济、政治、文化、制度和社会环境等多种要素的综合影响，企业诚信缺失现象大量出现并在一定领域呈泛滥之势，成为社会主义市场经济健康有序发展与和谐社会构建的突出瓶颈和主要障碍之一，因此，本文主要探讨了企业诚信缺失的表现，并提出相应的对策建议，以期有益于我国企业诚信制度的建立。
一、企业诚信缺失的表现及其危害
目前，我国企业的诚信状况基本是好的，但部分企业、在部分领域，企业诚信缺失现象仍很严重。所谓企业诚信缺失是指企业在生产、经营、销售和服务的过程或环节上没有做到重承诺、守信用，其主要表现为：
1.制假售假现象猖撅，假冒伪劣商品充斥市场
假冒伪劣产品成为了我国经济发展中的一颗“毒瘤”，中国已成为世界假冒产品大国，这可以说是无可争辩的事实。制假售假不仅品种繁多、数量巨大、范围广泛、后果严重，而且呈蔓延发展趋势，令人触目惊心。据有关部门测算，每年我国的假冒伪劣商品的总产值高达2000—3000亿元，因假冒伪劣给国家和企业造成的税收和利润损失高达1000亿元人民币以上，相当于我国国民经济总产值的十分之一，给消费者带来的财产乃至生命的损失更是不可估量。近年来各地屡屡发生诸如假烟酒假食品致人中毒死亡事件；假农药假种子使农民颗粒无收事件；假美容化妆品毁人容貌事件；劣质煤气罐、啤酒瓶爆炸致伤致残事件；劣质电器、热水器致死人命事件等，至于假奶粉、黑心棉、注水猪肉乃至毒猪油、毒大米、毒饼干更是屡见不鲜，甚至连医院治病的药品，救人性命的血浆，都有人敢造假，无怪乎出现民谣：“除了飞机大炮，什么都敢假冒。”据中新社北京2009年5月8日电，中国国家工商行政管理总局披露，质检系统近五年仅查处制售假冒伪劣食品违法案件就高达37.58万件，案值21.23亿元，捣毁制售假冒伪劣窝点3.05万个，移送司法机关大案要案512起，为消费者挽回经济损失32.75亿元。
当前社会信用缺失原因与对策
当前社会信用缺失原因与对策
市场经济是信用经济，完善的社会信用制度是现代市场经济繁荣和社会进步的基础和保障，健全的社会信用体系是社会信用制度得以确立的前提和载体。然而，尽管我国由计划经济向市场经济的转型已取得显著进展，却一直没有建立起符合市场规范的社会信用体系，使信用主体的行为缺乏必要的约束，造成信用市场中普遍存在信用风险和违约行为，大大增加了信用主体的交易成本，导致市场经济秩序混乱，从而制约了我国经济的健康、稳定发展。
一、我国当前社会信用状况及信用缺失的表现
据报道，在我国市场交易中，由于信用体系的缺失，使得无效成本占GDP的比重至少为10%至20%，中国人民银行公布的数据显示，中国每年因为逃废债务造成的直接损失约1800亿元，国家工商总局统计，由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约2000亿元，我国当前信用缺失的严重性可见一斑。
（一）商业信用缺失的表现。商业信用是整个信用制度的基础，是一种既利于销货方扩大销售规模，又利于缓解购货方资金不足矛盾的企业间直接信用方式。商业信用缺失表现为企业间债权债务关系错综复杂，企业相互拖欠货款的数额越来越大，时间越来越长。2003年的中国信用论坛上提供的数据表明，我国一些企业因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达5855亿元。从企业信用来看，一是假冒伪劣商品充斥市场；二是越来越多的企业间“三角债”及屡见不鲜的逃、废债现象；三是不少广告肆意夸大产品功效，欺骗消费者；四是有些企业为骗取上市资格，虚增利润、弄虚作假、隐瞒真实情况；五是一些上市公司在财报中，编造假账，不如实履行信息披露义务。
（二）金融信用缺失的表现。金融是现代经济的核心，它的正常运转有赖于良好的社会信用。近年来，金融信用环境的恶化严重影响了金融业的发展，也直接阻碍了社会经济的正常运行。我国目前银行信用在金融信用中占据主导地位，而银行放款的信用状况令人担忧。几乎所有的银行和信用社都有数额不小的呆账、不良资产，潜伏着巨大的金融危机。我国国有大中型企业主要资金来源是银行贷款，企业失信形成的庞大不良资产已给我国银行业的健康运行带来了巨大威胁。截止2003年底，我国银行的不良资产高达２万亿元，几年来又新增加了1.5万亿元。而我国资本市场上的信用缺失现象也日益严重，2001年以来，中国证券市场上的造假行为可谓层出不穷，银广夏、蓝田股份等，人们早已耳熟能详，资本市场的信用缺失势必影响投资者信心和资本市场的健康发展。
信用缺失的原因及其对策
1 信用缺失的原因及其对策
信用是指债权人和债务人对资金、商品或服务的暂时的、有条件的让渡。市场经济是契约经济，是信用经济。在市场经济条件下，商品交换的基本原则是等价交换，这就要求交换双方以信用作为守约条件，在日渐复杂的市场活动中建立起互相依赖、互相制约的信用关系链条，以维系错综复杂的交换关系和正常有序的市场秩序。
一、当前信用缺失的表现
目前，我国社会主义市场经济秩序比较混乱，存在着许多信用缺失现象。突出表现为企业之间的相互拖欠债务，合同违约，形成“三角债”、“多角债”、“链条债”一环套一环的债务链，导致企业之间信用的恶性循环；大量企业恶意逃避银行债务，造成银行惜贷，银企之间陷入信用危机；社会中介组织在执业过程中作假现象严重，各种违规操作层出不穷，损害了广大中小投资者的权益；假冒伪劣商品泛滥成灾，制假贩假活动十分猖獗。以劣充优、以次充好等欺诈失信行为严重冲击着商业信用和消费信用领域；金融欺诈、走私贩私、偷税漏税、虚假报表、黑幕交易、价格陷阱、伪装上市、恶性竞争、知识产权侵权、地方保护与机构腐败等行为屡禁不绝，因失信造成的后果一直或正在沉重地影响着我们的社会生活健康发展。据有关专家研究统计，我国每年因失信造成的经济损失达5855亿元。这些失信的存在，提高了市场交易成本，降低了社会资源配置效率，严重影响了我国社会主义市场经济健康发展。 2 二、信用缺失的原因
从企业主观方面来分析，主要是我国相当一部分企业欠缺符合市场经济要求的企业核心价值观，惟利是图、金钱至上的经营理念支配了企业的行为，利令智昏，使其丧失了职业道德。除了上述主观原因外，导致企业诚信缺失还有一些复杂的客观原因，主要是：
（一）信用主体的逐利性
这是信用缺失的主要原因。以赢利为目的的商业活动，使一些追求暴利的经营者，在利润的驱动下以假冒伪劣商品欺骗消费者，以获取暴利。大量银行信贷资金、企业生产经营资金进入股市，最大诱因正是利益驱动。
信用缺失的表现、原因与对策
信用缺失的表现、原因与对策
摘要：
信用问题是中国经济转型中遇到的重大现实问题。由于种种原因，当前我国企业信用缺失问题十分突出。主要表现在：企业间相互拖欠严重，企业合同违约率极高，大量逃废银行债务，财务信息失真等方方面面。信用缺失恶化了企业经营环境，困扰着企业的生存与发展。要从根本上治理和防范企业信用风险，就要建立以道德伦理建设为基础，以信用中介和法律建设为保障的全社会的信用管理体系，通过明晰企业产权，建立有效的公司治理结构和信用信息管理系统来形成有效的信用监督和约束机制．规范企业的信用行为。
关键词：信用缺失、表现、原因、对策
众所周知，信用是奠定市场经济的基石，是维系社会经济生活正常秩序的道德准绳。随着信用经济的发展，我国也逐渐建立起与社会主义市场经济相适应的社会信用体系。由于尚处于起始阶段,个人信用机制滞后、企业信用制度未完全建立、社会上存在着大量信用缺失现象等一系列的问题极大地影响了市场经济的良性运行，也成为制约市场经济进一步发展的严重障碍。为了我国保持快速发展、稳定增长的步伐，这一切都是我们所不能忽视的。
我通过搜集多方面的资料，发现我国现阶段信用缺失突出表现在以下几个方面：
1、企业间拖欠三角债。“三角债”是指企业之间超过托收承付期或约定付款期应当付而未付的拖欠货款。在现在的商业社会中，一方面，巨额的未清偿的债务拖款使企业难以进一步申请信贷，另一方面，由于拖欠，致使经济效益好的企业因缺乏资金难以扩大生产，最后令越来越多的企业陷入债务死角之中。同时，因为商业信用缺失而产生三角债，不少企业宁愿放弃大量定单和客户，也不肯采取信用结算方式，不得不采取现款支付的方式，这样交易就向现金交易、以货易货等原始方式退化了。据有关资料显示，企业逾期应收账款占贸易额的比重在完善的市场经济国家仅为0.25%-0.5%；而我国目前超过5%，其水平是发达市场经济国家的10倍到20倍！还有，1991年底全国企业间三角债约为3523亿元，1994年底上升到7000亿元，1996年为9269亿元，2000年已达12000亿元，目前已逾几万亿元了。
企业诚信建设的问题与对策
Ｃｒｅｄｉｔ Ｒｅｓｅａｒｃｈ
一、目前企业诚信缺失的状况简述 所谓诚信，就是诚实守信用。诚信是一切社会的永恒美德。
今天，诚信依然是我国社会主义市场经济条件下的经商准测，诚
信精神已融入了我国商业法规和商业职业道德之中。诚信作为
一项重要的社会资本，今天能够引起社会的高度重视，这不是偶 然的幸运，而是必然的结果。中国加入世界贸易组织后，从长远
看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善
信用体系的机制。单向度和急功近利的追求及其运行机制，遭遇
空前的诚信危机而形成瓶颈、障碍，严重地制约了我国经济发展 的命脉，到了非打破不可的地步。近年来，企业诚信缺失较为突
出，市场上假冒伪劣产品泛滥成灾，侵权、盗版现象屡见不鲜；偷
税、漏税、骗税和走私活动屡禁不止；合同违约、商业欺诈现象严
重；价格欺诈、财务失真，做假帐、搞两本帐，违反财经纪律的行
为比较普遍；在证券市场中，基金、股票“黑幕”也被频频曝光，股
民被欺骗，苦不堪言，等等。这些问题的存在，不仅扰乱和破坏正
常的市场经济秩序，损害了国家和消费者的利益，也给企业自身 的长远利益和长远发展造成了严重危害。因此，大力加强企业诚
信建设是企业文化建设中迫切需要解决的问题，也是企业长远
发展的根基与保障，是加强企业“软实力”的必然要求。
二、企业诚信缺失的原因分析
企业诚信缺失现象存在，是有多方面原因的，既有远期原 因，又有近期原因，既有宏观原因，又有微观原因；既有制度性原
因，又有非制度性原因。其主要原因有以下几点：
１、政府行为不规范，“越位”和“缺位”现象严重
“越位”是指有的地方政府或政府部门对具体经济行为的行 政干预过多，对国有企业、国有银行的经营干预多，政府与市场
界限不清晰，使本来就不健全的市场竞争更加无序，客观上庇护
了失信者。政府在制定制度规则时把保护特殊部门或特殊利益
集团的利益写入特别保护条款，从而丧失了公平性。“缺位”是指
我国中小企业诚信缺失研究现状及其展望
第２４卷第２期 高等函授学报（哲学社会科学版） ２０１１年２月 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｈｉｇｈｅｒ Ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｅｎｃｅ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ（Ｐｈｉｌｏｓｏｐｈｙ ａｎｄ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ） Ｖｏ１．２４Ｎｏ．２ Ｆｅｂｒｕａｒｙ ２Ｏ１１
●经济论丛●
我国中小企业诚信缺失研究现状及其展望
周丽玲 ，李小红
（１．黔南民族师范学院马列部；２．黔南民族师范学院历史与社会文化系，贵州都匀５５８０００）
摘要： 由于市场经济的发展，中小企业诚信缺失现象的研究成为热点。国外长期实行市场经济，其研
究比较充分而完善；国内市场经济发展还不够完善，对中小企业诚信的管理及其研究还处于初期阶段，学者研 究大多集中在财经、金融政策和法律法规、行业管理等方面的政策建议型研究，而站在中小企业角度研究信用
缺失比较少，因而对中小企业诚信缺失还缺乏相应的理论解释和具体指导。
关键词： 中小企业；诚信缺失；研究现状；展望
中图分类号： Ｆ４２５文献标识码： Ａ文章编号： １Ｏｏ７—２１８７（２０１１）Ｏ２一ｏ０２７一Ｏ２
目前，中小企业的诚信缺失已经成为制约我国国民经
济持续健康发展和完善社会主义市场经济体制的突出问
题，各级政府已相继把它作为当地经济建设和社会发展过
程中一项事关全局的重要工作来抓，学界也逐渐将其作为
研究的热点。本文运用文献调研的研究方法，以中小企业
诚信的研究为考察对象，对中小企业信用缺失问题的研究
现状进行了梳理，并提出关于我国中小企业诚信研究的展
望，希望有助于推进其研究，同时促进我国中小企业信用 体系的建立。
一、“中小企业诚信缺失”概念界定
市场经济是契约经济，是一种建立在诚信基础之上的
信用经济。由于历史和现实的原因，我国中小企业存在一
些固有特点：一是规模小，设备、技术落后，管理水平低，政 府扶持以及相配套的法律、法规缺乏；二是一些中小企业
经营者对违反诚信经营行为采取高度容忍的态度，为了眼
民营企业诚信缺失的原因及对策分析
企业文化．、． 、＼ ， 原因及对策分析 ＿杨莉陕西理工学院 ｆ摘要Ｉ诫信是企业重要的，干＿芒ｊ资产．具有道德、１击雀和经 济学方面的价值研完民营企业诫信问题是不仅有助于提高氏营垒 业的经济效益扣社套教益．而且有财于解击全社会试信缺失问题 拳文扶分忻民营奎业谩信挂失的现状ｄ：斑，具体分忻了民管企业 经营过程中出现诚信问题的原因 并在此基础上，提出了辑 民 营奎业诫信问题的几点思路 【关键词 民营企业信呷刮益 人无信不立 政无信不威．商无信不言．商业社会的发展． 最需要的是诚信信用经济是市场经济发展的高级形态随着市 场经济的不断发展诚信问题也越来越为人们所重视．目前民营 企业在诚信经营方面存在大量的问题一些民营企业信舟恶化 失信已成为当前企业发展中的一个制约因素．．本文拟就昆营企业 在经营过程中诚信缺失的原因进行了剖析＝ 一．民营企业诚信缺失表现 １缺少对消费看的诚信 其突出表现在一些民营＿企业缺乏必要的诚信经彗观念宁 愿选择不讲诚信损害消费者利益采追求企业最大利澹在经营活 动中只考虑自己眼前的现实利益．不考虑消费者利益坑蒙拐骗 尔虞藏诈．以坎充好．广告虚假商品质量差．价格欺诈任意宰 杀消费者等等不诚信行为 ． ２缺少对企业员工 诚信 是营企业对员工不诚信是很普遍一个现象民营企业主拖欠、 私扣员工二贺不签劳动合同或者说有合同却不遵守最为常有 刍勺现象这些蛤民营企业的经营者带来极大的收益的同时．却给 是营企业的员工带来了极太的心理伤害 ３缺少对客户的诚信 ＾们不难发现．在有的民营企业家 财大气粗 的背后实 质是 较账 还。要么赫供应商之债要么赣银行．信用枉之债， 而且还 悠阔自在 心安理得 不以为耻反以为荣国家每 年税收流失非常严重拖欠交易违约现象严重 ４财务资料虚假 有些民营企业为了融资少缴税．不惜一切代价粉饰财务报 表、甚至造假财务数据脱离了企业的基五经营状况 平常的经 营中．总有那么一些民营企业家绞尽脑汁偷税、漏税以获取 自己的收益 二．民营企业诚信缺失成因分析 １民营企业缺少公平的市场竞争环境融资困难 建立社会主义市场经济白勺今天．企业的性质发生了很大的变 化．存在多种所有制经济成分并存而每和成分的企业新担负的 社会义务不同所享受的虱家政策也太相径庭但却要在统一的 市场经济条件下竞争这种竞争环境不公平的存在私竞争能力的 ２ 商场现代化 ２００６年１０月 上旬刊Ｊ总第明１朝 差异 以及如伺取得韦场的 信任 压力迫使民营企业管理 者在企业的生存发展上绞尽脑汁挖空心思客观上也造成了他 。 们的违规违法行为 另外长期 来民营尘业在资本市场直接融资方面确实有 被“吐视。的现象比如一些昆营企业向银行借贷常受到歧视他 们不能像国企那样通过正常渠道就可以从银行赞到款既然无藏 通过正常的渠道获焊贷款于是就常常出现民营业主通过走后门 拉关系的不正当渠道获得贷款．甚至骗贷款等等不诚信的 为 ２民营企韭失信成本适低 当绝太多数企业都讲诚信时少数企业不讲诚信就会受到严 厉的惩罚：但是当大多数企业不讲诚信只有少数企业讲诚信 时少数讲诚信的企业只能是单方面受损．如果被查处的概率很 慨而且处罚也不重那就是说犯罪被惩罚的成本低犯罪的人 就会增加在这种晴况下．单个民营企业经营者坚持诚信可以看 作是一种风险企业也就没有坚持诫信的动力白于目前我们社 会没有建立系统的信用联防网路和运行机制民营企业失信者的 黑色记录。得不到合法搜集和有效传播失信者此处得手彼处又 得手．矢信行为得不到惩罚从而使不诚信经营着收益较高而 犯罪成本轻低 ３民营企业产权不洼楚 我国不少民蓄企业不讲信月的根本原因在于企业的产权不清 楚．没有明确的所有者 还有的民营企业是属干家族式的弟兄 没有讣家乜会出现产权问题在这种产权制度下决策考的利 益与他所馓决策的企业白勺信誉之间没有长远的关系 决策者作的 任何一个决策＃未来的后果部不承当责任也无太的收益．那 么他肯定只追求或更注重追求眼前利益．不会很注重企业诚信． 另外一些产权非常清晰的民营企业之所以频频发生不讲诚信的行 为关键在于民营企业普遍感到自己的产攻缺乏法律保障加上 意识形巷上的考虑和对政府行为的不确定性预期使得民营企业 普遍缺乏安全感从而追求短期效益 ４民营企业家诚信理念欠缺 民营企业家成长壹勺环境正是我国体制转轨时期市场的不规 范法律的不健全．绐最初的投机吉都带 了获取暴利机会最 初的暴利者就成了后来是营企业家模仿的对象．另外民营企业 家长期的社会地位不明确经济环境中的不公正待遇都结民营企 业家的诚信自律意识带罴了极大的效应在这个背景之下企业 家缺乏应有的社会责任和社会使命也就不足为怪 三 重塑民营企业诚信机制，加快民营企业发展的几点思路 １净化是营企业竞争环境促使其公平化．公正化 市场经济是法治经济．同时也是信用经济。而要重建民营企 业的信用制度．必须给民营企业一个相对公平 竞争环境．民蓄 有些民企老板讲不１自竞争就’睹不公平竞争．．在税收 劳动融 资及其他政策上国家应该一视同仁应该更加透明和公平 必 须取消一切接所有制划分的财产税收和劳动政簧让民营企业 同匡有、 资企业站在同一平台上以完全平等的身份在公平 竞争的法 台舞台上进行表演．是营企业的守法经营需要一个相对 适宜的、公平的， 部政策和环境＝国家要加强对民营企业的引导 在融资、税收、劳动等多方面的进行致策调整支持和弓Ｉ导从 制度上保证民营企业的诚信、守法经营 ２加强法制建设加大对失信行为鸵法律惩罚力度