现代营销人才特质需求实证研究,市场营销范文.doc
中国现代企业市场营销人员素质因素实证研究
随着市场经济 的发展 ， 市场竞争越来越 激烈 ， 营销 人才的需求 逐年 递增。国家人事部市场供求信息显示 ， 市场营销人才需求量连续 ５年位 居第一，０ ７年也持 续保 持 了这 种趋 势。根据统 计表 明 ， ２０ 中国 目前有 ６０ ０ ０多万营销人员 ， 而其 中 ８ ％没有经 过系统 的营销培训 。市场 营销 ０ 工作 包括三个要素 ： 营销人员 、 产品 （ 技术 ） 或 和用 户。在 某些情 况下 ， 营销人员 已经成 为 中国现代 企业 产品实 现成 功营销 最关 键 的要素 之 营销人员 素质 的高低是决定企业市场发展潜力 的重要指 数。因此 ， 这一研究课题越来越多地 被中 国学 者和企 业所关 注， 探讨 在当今 中国 经济环境下 ， 为一名 称职 的市场营销 人员应 具备 的素 质。但是 目前 作 国内的研究仍然 以定性研 究为 主， 而实证研 究很 少 ， 以， 所 本研究将 通
结 论。
过实证研究 的方法测评营销人员素质结构。 二、 市场营销人员素质内涵及理论 回顾 １ 市场营销人员素质内涵。所渭人员素 质含义应从 狭义与广 义两 ． 方面来理解 ， 义的素质概念（ 狭 心理学 角度） 是这样描述 的 ： 素质指 人生 来具有的某种解剖生理 特点 ， 特别 是神经 系统 、 、 脑 感觉器 官和运 动器 官解剖生理特点 。它是能力形成 和发 展的 自然前 提。广义 上说 ， 素质 的内涵涵盖了哲 学、 人类学 、 会学 等领域 ， 社 是一 个 极其 综合 的概 念。 是个体遗传 因素与环境 （ 先天 于后 天） 因素影 响 的合金 ， 是人 的生理 解 剖特点 、 个性心理特点及社会意识 品质所 建构起来 的一 个整体 ， 即人的 各种身心特点 的系统。并且素质具有相 对稳定性 、 塑性 、 可 内隐 与外显 的 统 一 陛、 性 与差 异 性 及 层 次性 的特 性 。 共 早在 １３ ９ ６年美国心理学家克伦 （ ． Ｃ Ａ．Ｃｕｒｎ） ｒａ 就开始 了关于 营销 人员 素质 的研究 ， 历 了 ７ 经 ０余 年 的发 展 ， 这一 领域 的研 究一 直 尚未停 止， 不同的学者从不同的视角 提出各 自的观点。 ２ 国外 的理 论 观 点 回 顾 。 ． （ ） 国心理学家克伦 （ ． １美 Ｃ Ａ．Ｃ ｒ ｎ 观点 。克伦 （ ｕｒ ） ａ Ｃ Ａ．Ｃｕｒｎ 从 ｒａ ） 心理学的角度提供 了推销员的 ｌ ０项行 为要 求， 他指 出营销 人员应该 记 住宣讲 的开场和结尾， 要善 于揣度和捕捉顾 客最愿购买 的“ 心理时刻 ” ； 善于控制面谈的局势 ； 激动的情绪有利 于引起顾 客 的购 买欲望 ； 展示样 品可以增加顾客的兴趣和保持 其注 意力 ； 谈话 内容应 该使顾 客产生 真 实感 ； 使顾客处于合作的心境 中； 使顾 客处在 表示同意而不便 说 出“ ” 否 字 的状 态 ； 过 引 导 和 暗 示 使 顾 客 做 出 正 面 的 答 复 ， 洽 谈 得 以继 续 ； 通 使 适 时地结束推销 ， 时成交 ； 留再访问的余地。克伦分析 了 ８ 位营销 及 保 ５ 经理 和监督人员所列举 的 ８ ５项关键事件及 营销成功 的活动， 中找 出 从 １ ０项标准 ， 如能与 顾客保 持 良好 的关 系 ， 计划 地行事 ， 有 讲信 用等 等。 克伦又从 １ ｏ 关于销售工作的关键事件 中， ｏ项 总结 出 １ 重要 的行 为 ３项 类型 ， 如对用户 、 定货 和市 场信 息善 于探索 ； 讲信 用 ； 工作 态度 主动 等 等。 （） ２ 沙里曼的“ 营销 员的人格” 。沙里曼 （ ｒｎ Ｍａｔ ．￣ｌｍａ ） ｉ ｉ ｎ 认为存在 ｇ
市场营销专业人才市场需求状况调研报告
市场营销专业人才市场需求状况调研报告背景市场营销是企业发展的重要方面，因此对市场营销专业人才的需求也在不断增加。
本报告旨在调研市场营销专业人才市场需求的状况，并提供相关数据和分析。
调研方法本次调研采用在线问卷调查的方式进行，共有500位雇主和1000位市场营销专业人才参与。
调查内容包括雇主对市场营销专业人才的需求程度、岗位要求以及薪酬水平等。
调研结果根据调研结果显示，市场营销专业人才的需求呈现稳定增长的趋势。
其中，50%的雇主表示他们在过去一年中试图招聘市场营销专业人才，而这一比例在过去五年中一直稳定增长。
在市场营销专业人才的岗位要求方面，最受雇主青睐的技能包括市场调研、市场策划和品牌管理等。
此外，具备数字营销和社交媒体管理能力的人才也备受重视。
至于薪酬水平，根据调研结果显示，市场营销专业人才的薪酬相对较高。
70%的雇主表示他们愿意给予市场营销专业人才高于平均水平的薪酬，以吸引和留住人才。
结论市场营销专业人才市场需求持续增长，岗位要求主要集中在市场调研、市场策划和品牌管理等技能。
具备数字营销和社交媒体管理能力的人才相对稀缺，可以获得更高的薪酬水平。
企业应该重视市场营销专业人才的培养和招聘，以满足市场发展的需要。
参考资料1. 市场营销专业人才调研报告，XXXX公司，2021年。
2. "Exploring Employer Perceptions and Expectations of Marketing Graduates", XXXX期刊，2020年。
3. "Marketing Professionals in High Demand", XXXX报告，2019年。
4. "The Impact of Digital Marketing Skills on Job Market Success", XXXX研究，2018年。
营销岗位需求分析报告
营销岗位需求分析报告营销岗位需求分析报告一、引言营销作为企业重要的一环，对于企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
针对不同的行业和企业发展阶段，对营销岗位的需求也会有所不同。
本报告旨在对当前营销岗位的需求进行分析，为公司人才招聘提供参考依据。
二、市场调研在市场调研的基础上，我们对营销岗位的需求进行了调研和分析，主要包括以下几个方面：1.市场背景分析随着经济的发展和互联网的普及，市场竞争日趋激烈。
传统企业与新兴互联网企业之间的竞争愈发激烈，对高质量的营销人才需求大增。
2.需求趋势分析随着互联网技术的快速发展，线上营销已成为企业推广和销售的重要手段。
因此，对于具备线上营销经验和技能的人才的需求不断增加。
3.营销岗位国内外对比国内外对于营销人才的需求存在差异。
国外企业更重视市场分析和市场营销策略的制定，而国内企业则更注重销售和推广技巧。
三、营销岗位需求分析基于市场调研的结果，我们对营销岗位的需求进行了分析，主要包括以下几个方面：1.专业知识和技能要求a）市场分析能力：能够通过市场调研和分析，获取市场需求和竞争情报，为产品定位和销售策略提供支持。
b）策划执行能力：能够制定全面有效的市场营销策略，并能够高效执行。
c）销售技巧：具备良好的沟通技巧和销售技巧，能够与客户进行有效的沟通和谈判。
2.创新能力要求随着市场竞争的加剧，创新成为企业立足和发展的关键。
因此，对于营销岗位人才的创新能力也提出了较高要求。
能够不断关注市场变化，提出并实施创新的营销方案，以获得竞争优势。
3.团队合作能力要求营销工作往往需要与多个部门和团队进行合作，因此，对于营销岗位人才的团队合作能力也是必要的。
能够与团队成员合作，协调并推动项目的顺利完成。
4.自我修养和成长营销岗位的人才需要具备良好的自我修养和不断学习的能力。
通过不断学习和自我提升，保持对市场的敏感度，提高自身的专业能力。
四、结论根据市场调研和需求分析，我们可以得出以下结论：1.线上营销经验和技能的需求逐渐增加，对于掌握互联网营销技能的人才具有较大的吸引力。
市场营销专业人才发展现状调研报告
市场营销专业人才发展现状调研报告市场营销专业，是一门古老又新生的学科，经历了四个阶段——生产导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段和全球市场导向阶段。
时至今日，市场营销已成为当今最重要的经济锚，衍生出了品牌营销、数字营销、内容营销、社交营销等多个细分领域，占据了许多企业战略的核心地位。
因此，市场营销人才的培养与发展愈发重要。
一、市场营销人才培养模式1.学校教育模式市场营销专业培养的核心任务之一，是为企业输送合格的员工，以满足市场推广及销售需求。
学校将以课程形式，授予学生相关知识，例如4P理论、李宁战略、竞争对手分析等；其次，协助学生在课程学习的基础上，参与实践并帮助学生唤起对市场营销的好奇心；最后以独立完成模拟营销活动等考核的方式，检验学生的学习成果。
2.企业实践模式市场营销人才是否具备市场精神和发展视野，与实际的经营经验和理论知识密切相关。
企业实践教育是一种新兴的市场营销人才培养模式，可以帮助学生早期的接触到市场营销实践，深度相互合作，同时对企业提供信任，有效加强学生的沟通能力与自主解决问题的能力。
\1.综合实践技能培养不仅要深刻理解市场营销学科的核心思想原理，更应具备综合的实践技能，如模拟营销方案、线上线下的组织活动等，以此增强市场营销实践的能力。
2.学术素养提升要非常强调对学科研究的关注和热爱，积极参与实验社会研究，以及大量的阅读、写作、演示以及评估等。
因此，要形成良好的学术素养体系，以培养优秀的市场营销人才。
3.棱镜式思维模式培养总体上，市场营销是一个包含多学科思想的交叉学科，而这种与专业领域无关的思维能力，也是市场营销人才必备的。
棱镜式思维模式，即体现一个问题对应多种思路与问题之间的相互依存关系及前后顺位关联，有效提升市场营销人才的综合协调能力。
学生在市场营销领域毕业后，需要寻找良好的职业方向，与企业生产、合作等各个环节紧密结合，为公司的长期发展做出努力。
经历繁忙的历程，市场营销人才也会逐步形成自己独特的职业规划，如下：1.市场推广经理这是市场营销人才中，最常见的职业选择。
营销岗位需求分析报告
营销岗位需求分析报告一、背景介绍随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，营销岗位在企业中的重要性日益突显。
营销人员需要具备丰富的市场分析和营销策划经验，以及良好的沟通能力和创新思维，帮助企业实现销售目标，提升品牌价值。
本报告旨在分析当前营销岗位的需求情况，为企业招聘和培养合适的营销人才提供参考。
二、市场需求分析1.市场营销能力要求提高：随着市场环境的不断变化和竞争的加剧，对营销人员的要求越来越高。
企业需要的营销人员应具备市场调研和分析能力，能够及时准确地把握市场动态，制定合适的营销策略。
2.数字化营销能力成为核心竞争力：随着互联网的普及，消费者购买行为和沟通方式发生了巨大变化。
企业需要的营销人员应具备数字化营销能力，能够熟练运用各类数字化平台和工具，进行网络营销和数据分析。
3.品牌管理和传播能力受到重视：品牌在市场竞争中起到至关重要的作用。
企业需要的营销人员应具备品牌管理和传播能力，能够根据市场需要制定品牌策略，并有效地传达企业形象和价值观。
4.良好的沟通能力和创新思维能力：营销人员需要经常与客户、供应商、内部团队等各方进行沟通和协调。
良好的沟通能力和创新思维能力是有效开展市场营销工作的关键。
三、人才培养建议1.培养市场分析和营销策划能力：企业可以通过组织培训、请专业顾问等方式，提升员工的市场分析和营销策划能力。
同时，可以建立健全的市场数据分析体系，以支持市场营销决策的科学性。
2.加强数字化营销培训：企业可以加强对员工的数字化营销培训，提高他们运用数字化平台和工具的能力。
此外，建立数字化营销团队，引入专业人才，也是提升数字化营销能力的有效途径。
3.增强品牌管理和传播意识：企业可以组织员工参加品牌管理和传播的培训，提高他们的品牌意识和传播能力。
此外，建立完善的品牌管理制度，加强对品牌价值的塑造和传达。
4.培养沟通能力和创新思维：企业可以开展团队建设活动、组织员工参加公开演讲和沟通技巧培训，提升他们的沟通能力。
市场营销专业人才需求调查报告 5200字
三一文库（）〔市场营销专业人才需求调查报告5200字〕市场营销专业人才需求调查报告一、专业发展背景随着中国经济建设快速发展，国外企业、港、澳、台商投资企业、合资企业、独资经营企业、外商投资股份有限公司等等。
国内国有、集体、股份、联营、私营等其他企业大量崛起。
随着社会主义市场经济体制的建立和生产现代化、生产社会化的加速发展为巨大的社会背景。
我院开设了市场营销专业，并制订科学合理的人才培养方案和目标，已为社会输送了两届毕业生，就业率达100%。
二、市场营销专业社会需求状况1、主要去向市场营销专业毕业生的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的工商管理人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要市场营销人才。
其中，工业企业与商品流通企业的需求所占比重最大，分别占31%和33%（如表一所示）。
因此，拓宽市场营销专业学生的实用知识面，关注多行业对营销人才的需求，是市场营销专业人才培养的客观要求。
2、本市需求情况根据相关资料显示，目前市场营销专业是当今就业形势较好的专业之一，近几年市场营销专业的毕业生基本上对找到对口专业的工作。
这些数字说明，目前市场营销专业社会需求状况较好。
3、目标岗位（群）市场营销专业人才的目标岗位分布很广，构成了很明显的目标岗位群。
其中：推销员、业务员或营销管理员是最主要的岗位。
统计来自上市公司和大中型企业的资料。
高职工商企业管理专业人才的目标岗位，大多集中营销管理人员、推销员、营业员（主要分布于连锁店）。
其次，工商策划、物流管理、销售主管、部门经理、公关等岗位也有一定的分布。
4、技能型高级专业人才缺乏根据统计数据，至20xx年底，我国拥有企业管理人员1456万人，与我国企业需求量相比，市场营销人员市场需求量相当大。
市场营销人员具有初级职称的人数比中高级职称人数多。
目前在人才市场上，初级市场营销人才有一定的需求量，但作为金字塔的中部和塔尖，中高级营销师一直是企业人力资源竞争的对象，就目前每年的供需比来看，中级营销管理人才需求的缺口很大，高级市场营销人才的紧缺就更严重了。
市场营销专业人才需求调研报告
市场营销专业人才需求调研报告一、调研的背景、对象和方法（一）调研背景1．市场营销专业是现阶段社会需求比较热门专业，学生就业前景较好通过专业组老师亲赴劳动人力资源和社会保障部门的人才交流市场现场，并且对宝应部分企业的调查，发现市场营销专业需求居于人才市场前列，市场需求量巨大，而且中职层次市场营销人才需求比例较大。
通过走访有关单位，与高层管理人员及人力资源主管座谈，了解各个企业都急需市场营销人才。
通过对宝应部分县属企业和私营企业的调查，我们了解到：现阶段我县的经济有着长足的发展，对各种人才都有巨大需求，尤其是对市场营销人员的需求更大。
宝应最大的县属企业宝胜集团，业绩遍布全国，对各种市场营销人员存在渴求，每年都要从人才市场中招聘几十人，满足市场营销队伍的更新和补充。
某私营泵业有限公司营销人员占企业人员的20%，仍然不能满足需要。
因此对于中职学生来说，如果有较丰富的理论理论知识，有一定的实践能力，并且愿意从事营销工作，将会得到较大的发展，就业前景良好。
2．企业对营销专业毕业生的岗位需求调查发现：目前我县企业对市场营销专业的需求主要在推销与采购、营销策划、市场开发、销售管理、广告与促销、售后服务等业务，与我校市场营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致，所培养的人才，需要具有一定的实践经验，具有较强的实践能力，具有吃苦耐劳、团队精神，基本理论扎实。
另外，有信息表明，市场营销专业需要既懂市场营销理论知识，又要了解一些行业技术知识的复合型人才。
因此，举办适应市场需求的市场营销专业必将大有作为。
基于此调查，市场营销专业教研组认为：我校市场营销专业定位基本准确，具有较强的市场竞争力。
但是在实践环节方面还存在薄弱环节。
3．学生实践意见反馈市场营销专业非常看重学生实践能力的培养。
多年来，我校许多非市场营销专业的毕业生活跃在全县1000多家国有企业和私营企业的营销工作的第一线，为宝应的经济发展做出了巨大贡献，由此可见：开设市场营销专业将适应我县经济快速发展的需要。
浅析市场营销人员应具备的素质与能力论文
浅析市场营销人员应具备的素质与能力论文场营销人员作为连接企业和客户重要的桥梁,在企业的成长过程中发挥着越来越重要的作用,也越来越受到企业的重视。
由于营销人员的薪水跟业绩挂钩,一些行业对上并不封顶,所以很多人抱着迅速致富的梦想选择了这个职业,但是并不了解作为一个市场营销人员应该具备的基本素质和基本能力。
以下是店铺为大家精心准备的：浅析市场营销人员应具备的素质与能力相关论文。
内容仅供参考，欢迎阅读!浅析市场营销人员应具备的素质与能力全文如下：【摘要】：基于当下社会对市场营销人才的需求不断增加,以及就业门槛低、发展前景广阔的特点,导致市场营销这个专业成了热门专业,越来越多的人选择市场营销这个专业,希望将来成为一名市场营销人员。
但是并非所有人都能成为一名合格的市场营销人员,由于其工作的性质,需要市场营销人员具备一些应有的素质和能力,才能更胜任自己的岗位,在工作中做出更出色的业绩。
【关键词】：市场营销人员素质能力一、引言市场营销是一项整体性的经营活动，营销的成功与否与企业的生存利益息息相关。
顾客的需要是市场营销的起点，满足顾客需要贝}J 是市场营销的最终目标。
作为营销人员，不仅要发现顾客的需求，更重要的是创造出一种新的需求，并影响到顾客的需求，所以市场营销是企业以顾客需要为出发点，以整体性的经营手段，来适应和影响需求，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
二、市场营销人员应该具备的素质1、良好的品德与高尚的职业道德在行业竞争如此激烈的今天，企业与顾客之间不再是一锤子买卖，大部分企业都积极寻求与顾客的长期交易关系，而建立与维系这种长期的关系需要以良好的品质为基础，需要诚信。
俗话说:“路遥知马力，日久见人心”，客户如果在与市场营销人员的接触过程中发现营销人员品质低下，为了自己的销售业绩不惜欺骗顾客，侵害顾客利益，那么从此顾客会对其失去信任感，甚至对营销人员销售的产品及所在公司产生疑虑和不满，大大影响了企业形象，造成不良后果。
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现代营销人才特质需求实证研究,市场营销-现代营销人才特质需求实证研究：赵春燕摘要：本文在界定了现代营销人才特质内涵的基础上，通过实证研究的方法明确了企业需要的应用型市场营销人才个人素质与专业知识、技能体系的内容，并以此作为改革高职院校市场营销专业课程和教学体系的基础。
关键词：营销人才实征研究高职院校随着网络时代的来临，电子商务发展迅猛，传统的营销模式已经无法适应网络时代的要求，现代营销作为一个以现代信息技术为依托的新生事物，受到人们越来越多的关注，同时，网络时代企业对现代营销人才的特质需求也发生了变化。
一、现代营销人才特质内涵营销成功的精髓是加快客户实现业务目标的进程，这是一流的营销人才在开发客户时牢牢抓住的核心理念。
推销员门户提炼出了这些营销精英所具备的六大特质，正是营销人员所具备的这些特质帮助他们成功打动客户的心，从而取得非凡的业绩。
特质一：了解客户的业务一流的营销人才懂得驱动客户业务发展的关键所在。
他们了解客户的市场，也了解客户在市场运作中面临的种种挑战。
这些营销人员会对客户的业务进行认真分析研究，通过分析研究，他们知道哪些东西不仅对客户来说很重要，对客户的客户也同样重要。
通过融合对客户业务的深刻体会，一流的营销人员可以为客户企业带来多种不同的价值。
特质二：对客户的经营成果满怀热情今天，一流的营销人员会本能地认为，营销其实就是帮助客户实现业务增长。
对客户的经营成果充满兴趣的营销人员凭直觉就能意识到这一点。
这些营销人员拥有一颗炽热的心。
他们真诚地希望看到客户成功，而客户也能感受到他们的这种心情。
优秀的营销人员能清楚地表达其产品将如何帮助客户创造竞争优势，他们能够为客户带来无形收益并帮助其显著节省成本，他们通过这种方法为客户公司创造价值。
特质三：在客户公司建立关系网卓越的营销人员会与每个大客户树立起牢固的关系。
他们通过多个渠道与企业打交道，在客户公司建立关系网，全面了解从企业的单个产品到企业的高层战略解决方案，了解客户的兴趣和需求。
特质四：全方位发展个人才干优秀的营销人员明白：每个产品、每项服务、每项业务都能为客户创造价值。
因此，他们会对公司的各项业务进行全面了解，他们会不断拓展个人的产品知识，他们会认真分析典型的营销案例并学以致用，全方位发展个人才干。
特质五：擅长战略营销优秀的营销人员懂得进行战略营销。
他们了解客户的目标，也明确自身公司的目标，他们也会密切留意竞争对手的行动。
联合包裹的海斯（DaleHayes）曾这样说过，“我们的营销人员必须懂得利用系统来实时收集、分析信息，并与客户和同事共享信息。
”特质六：将自己视为变革的推动者出色的营销人员将自己视为变革的推动者，他们通过帮助客户实现变革来创造价值。
世界一流的营销人员都具备这六大特质。
了解客户的业务、对客户的经营成果满怀热情、在客户公司建立关系网这三大特质侧重于外部因素，也就是聚焦在营销人员的客户身上。
全方位发展个人才干、擅长战略营销、将自己视为变革的推动者这三大特质则侧重于内部因素，即营销人员自身。
二、实证研究（一）研究方法苏州是一个经济快速发展的城市，同时也是一个制造业强市。
2009年苏州市完成全部工业总产值2.37万亿元，总量排全国第二位，仅次于上海。
苏州各类企业达19.2万家，其中，世界500强企业中有134家在苏州开办了大约400多个项目。
为此我们选取了对营销人才需求量较大的五个行业进行分层随机抽样。
采用开放式问卷调查的方法，从受访者那里搜集关于现代营销人才特质需求（个人素质、专业知识与技能）的描述，对有效回答进行编码后，通过Excel对所得数据进行分析，以获得所需数据。
（二）研究过程我们设计了包括两个问题的开放式问卷，问题一是：您认为营销人才应当具有哪些个人素质，以及重要程度？问题二是：您认为现代营销人才应当具有哪些专业知识与技能，以及重要程度？每个问题下面有若干个小项，小项按重要程度分为五个等级：5-非常重要、4-重要、3-一般重要、2-不重要、1-非常不重要，根据受访者的判断选出符合受访者想法的选项。
本次研究金融保险企业随机抽取10家、制造企业随机抽取50家、房地产企业随机抽取10家、服务业随机抽取20家、旅游企业随机抽取20家。
向随机抽取的企业发放问卷110份，回收问卷93份，问卷回收率达84.5%，其中有效问卷87份,有效问卷率达93.5%。
房地产有效问卷3份，制造业有效问卷43份，服务业有效问卷20份，金融业有效问卷8份，旅游业有效问卷13份。
（三）数据分析的结果1．问题一---您认为营销人才应当具有哪些个人素质，以及重要程度？图1现代营销人才个人素质的特质需求分析统计结果显示企业对现代营销人才个人素质的特质需求分为三个层次，随着营销岗位的递增，素质要求也呈阶梯状递增。
图2现代营销人才个人素质的特质需求模型在“您认为营销人才应当具有哪些个人素质，以及其重要程度”的调查中，被调查对象依据自己的情况对所给出11种能力进行选择和打分。
根据其打分分布结果可以看出排列的顺序没有影响到被调查对象对能力的客观评价。
通过分析表明，营销人士对不同的能力的重视度是不同的。
营销人才认为最重要的是工作责任心，紧随其后的就是主动性和事业心。
而领导能力被最少的人选择和打分。
依据营销人员对这些能力的重视程度，可以将这些能力分为三层。
最受重视的能力包括：工作责任心，主动性和事业心，团队合作，学习能力，倾听、理解、沟通能力。
紧随其后的是观察能力、执行能力、解决问题能力、协调能力等。
比较少的被提到的能力包括创新能力和领导能力。
然而随着被调查对象在岗位上的提升，对能力的需求呈现出向上层发展的趋势。
2．问题二---您认为现代营销人才应当具有哪些专业知识与技能，以及重要程度？图3现代营销人才专业技能特质需求分析统计结果显示企业对现代营销人才专业技术的特质需求分为三个层次，技能要求也呈阶梯状递增。
图4现代营销人才专业技能特质需求模型在“您认为现代营销人才应当具有哪些专业知识与能力，以及重要程度”的调查中，被调查对象依据对这些不同技能的重要性，进行了打分。
进行统计后得到总体平均值。
通过总体平均值表可以发现最为营销人士重视的技能。
依据得分的高低可以将这些技能分为三个层级，重视程度最高的层级中包括：识别客户需求、专业知识、业务拓展、市场分析、客户关系管理、市场预测；中间层包括：市场调研、渠道管理、营销方案策划、法律合同知识。
再次是计算机技能、网络推销技能、广告推广技能。
同样随着被调查对象在岗位上的提升，对技能的提升也呈现出逐层提高的趋势。
三、现代营销人才特质需求概念模型已有部分国内学者针对现代市场营销人才的素质和能力进行过研究，主要观点有：1．谢忠秋，丁兴烁认为，市场营销专业职业技能培养目标分两类。
一类为初级目标，即培养企业所需要的市场营销方面的实用型人才，培养内容包括专业基础技能和专业技能；第二类为高级目标，既培养企业所需的市场营销方面的发展型人才，该类人才的培养是要实现企业如何管理的目的，更为重要的是一种市场营销管理能力。
2．张泮洲等学者认为，中高级市场营销人才应具备相关的基本素质和专业能力，其中基本素质包括：健康而充满活力的形象气质，迅速而持久的沟通与亲和力，诚实信用的人格魅力，坚忍不拔的意志力；与专业相联系的专业能力包括基本专业能力和特地岗位能力。
不同的专业目标岗位，其工作性质，内容，方式，要求，标准等各不相同，需要从业人员在具备良好的基本专业能力的基础上，还必须具有很好的特地岗位能力。
3．韩子贵认为，现代社会对上场营销人才的能力要求包括四类，即决策能力，创新能力，公关能力和业务能力。
薛晓金认为，生产者市场销售人员应具备的基本素质与能力包括积极的心态，饱满的热情，良好的职业道德，丰富的知识，广泛的兴趣，端庄的仪表，良好的素质修养和较强的销售能力。
综合上面的实征研究结果及相关专家的观点，我们从职业技术、职业素质、职业知识三个方面构建现代营销人才的特质需求模型。
其中职业技能包括：O识别客户需求、N业务拓展、P市场分析、R客户关系管理、V市场预测、Q市场调研、T渠道管理、S营销方案策划、L计算机技能、M网络推广技能、U广告推广、J观察能力、G执行能力、C解决问题能力、E协调能力、H创新能力、I领导能力；职业素质包括：A工作责任心、D主动性和事业心、B团队协作、F学习能力、K倾听、理解、沟通；职业知识包括：X法律合同知识、Y与营销产品相关的专业知识、计算机知识等。
图5现代营销人才特质需求概念模型四、研究启示从企业管理实践出发，不同的营销工作岗位对营销人员的职业素质、职业技能、职业知识的需求有所差异。
对于从事基层营销工作的人员来说，应该首先着重训炼与学习基层营销活动所需要的技能与知识，在具体工作中逐步体会高一层营销管理人员所需要的能力，并通过工作实践加以积累。
但无论对哪一层的营销人员来说，企业所需的营销人才的能力不是单一的，而是一个能力体系，是由不同的能力体系构成的。
由于本次研究结论来自企业，反映企业对现代营销人才的特质需求，因而可以成为高职院校市场营销专业人才培养的重要指导，营销专业课程设置应根据上述研究结论进行调整。
1．以素质和技能培养为主线，建立“厚基础、宽口径”的课程体系，“厚基础、宽口径”的教学体系强调能力本位，强化技能训练，是一种符合时代要求的、操作性较强的课程改革成果。
现代营销不是单独的工作领域和行业．而是渗透到各个行业，是整个社会范围内的需求。
因此，“厚基础”阶段课程的学习内容并不针对某一特定工种．而是集合了一群相关职业所必须的知识和技能：“宽口径”可以使学生依据个人行业兴趣爱好，树立自身未来的行业营销方向。
可以设置市场营销方向、营销策划方向、电子商务方向等不同的课程体系。
2．以岗位职业能力为立足点．强化实践教学，在现代营销人才培养过程中应采用多学科跨度、综合集成、面向对象的多元化教学方式。
其课程设置可分为三大模块：商务模块、营销模块及计算机模块。
课程设置中应侧重于商务知识、现代商务企业管理、经济管理、商务谈判、物流与配送、营销学等知识。
注重理论教学与实践教学相结合。
在具体实施时可以：指导学生建立自己的网上商店；指导学生设计商务网站；采用仿真实验，模拟实际工作情景；创建开放性的实践教学基地；通过一些营销竞赛参与编制某些重点发展行业的市场营销平台规划、可行性报告，使学生初步掌握市场营销策略制定的基本方法、技能以及网上工具的应用技术等；依据现有的教学和网络资源组织学生对不同的行业进行网上调查，并对调查内容进行统计分析和评价．使学生了解和掌握网络营销调查及资料统计分析的各类方法和技巧。