宜家从拒绝召回到无条件召回 态度转变迫于官方压力
宜家从拒绝召回到无条件召回 态度转变迫于官方压力
2016年07月13日07:51 综合 法治周末记者 肖莎
“这就是新闻里说的在美国压死了几个小孩的柜子。”7月10日，在北京宜家四元桥店三楼马尔姆产品区域，一位女士说着和同伴迅速离开了该区域。
当天，闷热的天气并未减少宜家整体的客流量，多个产品区域都是人头攒动，但是马尔姆系列产品却较少有人问津。
6月29日凌晨，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布，由于存在可能倾倒的风险，宜家已同意在美国召回2900万个抽屉柜，其中包括800万个马尔姆（Malm）系列产品，消费者有两种选择，可以退货退款，也可以接受免费上墙服务。。
CPSC官方网站数据显示，马尔姆系列抽屉柜在美国已经造成了3名儿童死亡。这一数据被国内媒体广泛引用，在这种情况下，马尔姆产品的安全性开始被质疑。 但是，截至7月11日，宜家在美国召回的问题产品在中国仍然在售，其间深圳、天津、大连等多地的消费者协会和质检部门都曾约谈当地的宜家分公司，要求宜家无差别召回问题产品。
“中国不在此次召回范围之内。”7月11日早上10点，法治周末记者致电宜家中国官方客服电话时，工作人员还如此表示。
事情在7月12日发生了变化。当日上午，国家质检总局官网发布信息称，经国家质检总局约谈后，宜家（中国）向国家质检总局提交了召回计划，中国大陆地区受影响的产品（包括进口产品）数量共计1660845件，消费者可以选择接受柜体免费上墙服务，也可以退货退款。
宜家在美召回两周后，中国消费者才获得和美国消费者一样的待遇。
悲剧之后的产品召回
记者在CPSC网站上查询发现，马尔姆抽屉柜在2014年曾因倾倒致两名两岁左右的儿童死亡，因此，2015年7月，CPSC就和宜家协商开展了一项修护计划：即为美国消费者提供马尔姆柜子免费固定到墙上的服务。
但是悲剧并未就此结束。 2016年2月，一个马尔姆六屉柜倾倒，砸死了一个22月大的美国孩子泰德，据美国媒体报道，泰德的父母以不知道宜家的修护计划和安全提示广告为由起诉宜家，控诉其安全宣传工作不到位。
“这些事故发生的原因都是柜子没有固定到墙上。”CPSC表示，宜家还曾收到过41起马尔姆抽屉柜倾倒的事故报告，其中造成了17起伤亡，受伤儿童的年龄在19个月到10岁之间。
记者向宜家中国公关负责人许丽德发送邮件，希望就相关问题进行采访，但截至发稿前，对方并未回复。
不过，据美国媒体报道，在今年再次发生柜子致死事件后，CPSC就持续在跟宜家美国沟通，今年3月份，CPSC主席Elliot Kaye还曾公开表示，CPSC已经就此问题和联邦安全监管机构（federal safety regulators）进行协商，如果宜家不进一步解决存在安全隐患的问题产品，美联邦安全监管机构将会起诉宜家。
记者还联系了代理宜家公关业务的明思力公司工作人员沈琳希望就相关问题进行采访，沈琳表示暂时只能提供宜家的一份声明。
“在马尔姆抽屉柜倾倒致死的又一悲剧在美国发生后，宜家美国发起了同CPSC的讨论，结果之一就是在北美地区进行产品召回。”沈琳发给记者的一份声明中提到。 “紧固提示”难抵倾倒风险
7月10日，法治周末记者也对一个马尔姆三屉柜做了倾倒实验。
由于卖场内的抽屉均未固定在墙上，当记者将抽屉一个个拉出之后，轻轻下压最上层的抽屉，柜体就出现了前倾。
在中国，有消费者购买了马尔姆抽屉柜之后，也遇到了抽屉柜倾倒的危险情况。
深圳市消费者协会（以下简称深圳市消协）的工作人员告诉法治周末记者，协会接到了几起跟马尔姆抽屉柜倾倒相关的投诉。一位消费者投诉称，其在2016年4月购买了马尔姆抽屉柜，家里两岁多的儿子有一次站在床边拉开了最上面的抽屉，双手搭在抽屉上往下压，柜子就倾倒了，幸亏有大人在旁边抱开孩子，否则后果不堪设想。
“产品说明书上有没有紧固提示？”深圳市消协的工作人员在接受投诉时问道。
“有说明书，但是没留意是否有紧固提示。”该消费者回答。
记者在宜家官网的马尔姆产品页面上看到，说明书上的确有写着：“此家具须利用随附的安全配件将其与墙面固定，防止翻倒。” 但同时也处理相关宜家投诉的天津市消协工作人员表示：“据我们了解，这一版本的说明书是2015年9月的版本。我们在调查宜家此前版本的说明书是否有这一紧固提示信息。”
中国相关部门多次约谈后宜家才召回
宜家美国召回马尔姆系列柜的消息从大洋彼岸传回中国之后，多家媒体都在向宜家方面求证，是否会在中国召回？
截至2016年7月11日上午，宜家方面的回复都是不召回，原因是马尔姆产品符合中国相关标准。
在沈琳发给记者的文件中，宜家表示在北美地区的召回是基于当地所采用的ASTM标准。宜家的抽屉柜符合欧盟及其他所有国家对该产品的强制性标准。
深圳市消协负责处理宜家事件的工作人员告诉记者，深圳市消协已经于7月1日向宜家发出调查函，并要求宜家“无差别召回问题抽屉柜”。
天津市消协的相关负责人亦告诉记者，天津市消协也已约谈天津宜家，提出了和深圳市消协一样的要求。 “但是至于宜家能否无差别召回问题抽屉柜，宜家公司的工作人员表示，需要向宜家中国总部汇报后才能答复。”深圳市消协和天津市消协负责处理宜家事件的工作人员均表示。
据公开报道，大连市消协、南京市消协和上海市的质检部门等也对当地宜家进行了约谈。
记者也一直在联系宜家中国，希望就在中国的处理方案等问题进行采访，但对方始终未能回复。
不过，随着越来越多的消协和质检部门约谈宜家，宜家对这件事情的处理情况在悄然生变。
此前，宜家只是发起了一个名为“牢牢固定”的宣传活动，呼吁消费者将相关产品固定在墙上。
7月7日，一位购买了马尔姆抽屉柜的宜家会员收到了一条信息：“如果上墙连接件有丢失或疑问的，可以拨打电话免费获取，并且宜家会提供免费上门安装的支持。如果您家墙体不能满足上墙固定的要求，宜家接受退货。”
对于这条信息的真实性，记者亦向宜家官方客服人员进行求证。7月11日上午，宜家客服人员表示，公司有这样的处理方案，但该人员称这并不属于召回。 天津市消协负责处理宜家事件的工作人员此前也对法治周末记者坦陈，和宜家在美国的处理方案相比，这种有条件退货仍然属于区别对待。
“你可以看一下宜家发送的信息，称如果柜子无法上墙才退货。但是你想想，谁家里没有几面墙，无法上墙的可能性很小。”前述天津市消协负责处理宜家事件的工作人员说。
7月12日，宜家最终在国家质检总局的约谈后，启动在中国的召回程序，并给出了和在美国一样的处理方案——无条件召回。
“比起之前的有条件退货，这次方案总算比较彻底了。”深圳市消协处理宜家事件的工作人员说。
符合标准不是拒绝召回的理由
法治周末记者 肖莎
宜家方面之前给出的不在中国召回问题抽屉柜的理由是：“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准。”
从法律的角度来看，这样的理由是否充分？ 中国消费者协会副会长、中国人民大学民商法教授刘俊海告诉法治周末记者，符合标准不能作为拒绝召回的理由。
“符合标准的产品，如果出现了可能危害消费者安全的情况，也需要召回。”刘俊海说。
刘俊海补充到，标准是人制定的，总会有不完善的地方。当事实证明相关产品会致人死伤，就违反了消法第十八条的规定，即“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”。
北京市律协消费者权益法律专业委员会主任葛友山亦持相同观点，他认为标准只是规范产品安全性的最低要求，如果商家发现产品出现安全问题或安全隐患，应当主动召回。
刘俊海告诉记者，召回分为两种，一种是生产者主动召回，一种是监管部门强制召回。
葛友山对记者分析道，如果在这个过程中，宜家仍然坚持不召回产品，各地消协还可以代表消费者提起公益诉讼，要求宜家对问题产品一致对待。
“其实我们之前已经组织过法律专家讨论提起公益诉讼的可行性。”深圳市消协负责处理宜家事件的工作人员说，如果宜家没有在中国召回，他们的确是计划起诉宜家。
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2015年中国产家电在美国和加拿大召回情况通报
国际视野·GLOBAL PERSPECTIVE74
电器
2016/32015年，美国和加拿大对中国产家电的不合格情况进行通报，归纳如下：1.Sunbeam在美国召回1批Holmes牌中国产电热油汀2015年1月29日，美国Sunbeam公司与美国消费品安全委员会合作，宣布在美国对1批有烫伤危险的中国产电热油汀实施自愿性召回，数量为3.4万台。此次召回的产品为Holmes品牌的电热油汀，颜色为黑色或白色，高约23英寸，宽约6英寸，长约12英寸，产品型号为HOH3000或HOH3000B，型号标在产品底部标签上。“Holmes”标志位于电源开关和温度控制盘附近。产品编码为G192〜G298的产品属于此次召回范围，该编码标在电热油汀插头的插脚上。其他编码的产品则不在此次召回之列。召回原因为，该产品会溅出热油，有导致消费者烫伤的危险。截至目前，Sunbeam公司已收到40起热油突然溅出，导致地毯或织物受损的财产损失事故报告，但尚无人身伤害报告。该召回产品2014年8月〜11月在美国的Target商店及小型百货公司销售，单价约为50美元。采取的召回措施为，建议消费者立即停止使用被召回的电热油汀，并与Sunbeam公司联系获得全额退款。2.Lifesmart在美国召回1批中国产电暖器2015年2月4日，Lifesmart公司（德克萨斯州Plano市）与美国消费品安全委员会合作，宣布在美国对1批有电击危险的中国产电暖器实施自愿性召回，数量为1.7万台。此次召回的产品为Lifepro品牌的便携式石英红外辐射空间加热器，产品型号为LS-IQH-DMICRO 和LS-IQH-MICRO，高约6.5英寸，长约5英寸，宽约3.75英寸，黑色塑料外壳。该电暖器背面有1个嵌入式三脚插头，可直接插在电气插座上。“Lifepro”标志标记在电暖器正面的底部位置。型号LS-IQH-DMICRO为400W电暖器，顶部配有电子显示屏；型号 LS-IQH-MICRO为450W电暖器，无电子显示屏。产品型号和功率标记在电暖器背面插头下方的标签上。召回原因为，该产品背面用于将铭牌固定在电暖器上的螺钉过短，从插座上移除电暖器时背面铭牌会脱开，有导致使用者触电的危险。截至目前，美国消费品安全委员会和Lifesmart公司尚未收到任何事故或人身伤害报告。该召回产品2014年1〜12月在美国的Meijer、Northern Tool、QCI Direct、Tuesday Morning等商店销售，同时通过、、、、、和等网站在线销售，单价为40〜50美元。采取的召回措施为，建议消费者立即停止使用被召回的电暖器，并与Lifesmart公司联系获取免费维修包（含4颗更长螺钉以及安装说明），免费更换电暖器（螺钉已做调整），或全额退款。3.Fanimation在美国召回1批中国产吊扇2015年2月24日，Fanimation公司（印第安纳州Zionsville市）与美国消费品安全委员会合作，宣布在美国对1批有人身伤害危险的中国产吊扇实施自愿性召回，数量约为9300台。此次召回的产品为Brewmaster吊扇，是一款由远程电机驱动的皮带传动电扇，有两片不同款式、不同颜色的扇叶，成套销售，颜色有古铜色、青灰色和五金黑色。此次召回涉及的是包装上标有如下产品型号的吊扇：FP10AB、FP10AC、FP10BL、FP10PW、FP20AB、P20AC、FP20BL和FP20PW。召回原因为，固定扇叶的吊扇机座反方向转动时可能从吊杆上脱离，如果发生这种情况，扇叶和机座可能跌落，有导致周边人员受伤的危险。截至目前，Fanimation公司已收到2起吊扇机座跌落的事故报告，尚无人身伤害报告。该召回产品2002年6月〜2014年12月通过美国的电器分销商、风扇专卖店、照明产品展示店以及网上销售，单价为800〜2500美元。采取的召回措施为，建议消费者立即停止使用被召回的吊扇，并与Fanimation公司联系获得Brewmaster吊扇的固位环。4.Double Insight在美国和加拿大召回1批中国产电压力锅2015年7月15日，Double Insight公司（加拿大不列颠哥伦比亚省中国家用电器协会 万春晖翻译整理2015年中国产家电在美国和加拿大召回情况通报
母婴店召回通知范文
母婴店召回通知范文
您好！我们是XX母婴店，首先感谢您长期以来对我们店铺的支持与信任，给您带来不便之处，我们深感抱歉。为了确保您和宝宝的安全与健康，我们不得不发布这一份紧急召回通知。
最近，我们从产品供应商那里得知，我们店铺销售的某些商品存在质量问题。为了避免潜在的风险和可能的事故发生，我们决定对以下商品进行召回和退换货处理。召回范围如下：
1. 婴儿奶瓶：XX牌婴儿奶瓶（批次号：XXXXX）存在奶嘴易脱落的情况，可能导致宝宝窒息等危险。故建议购买了该批次婴儿奶瓶的顾客停止使用，并前往我们的店铺退回商品，我们将为您退款并提供替换产品。
2. 婴儿床：XX牌婴儿床（批次号：XXXXX）存在安全隐患，床体某处连接螺丝易松动，可能导致使用不稳定，给宝宝带来伤害。因此，请购买了该批次婴儿床的顾客停止使用，并前往我们的店铺退回商品，我们将为您退款并提供其他品牌的婴儿床。
3. 婴儿推车：XX牌婴儿推车（批次号：XXXXX）存在折叠功能无法完全锁定的问题，使用时存在摔倒风险。为了确保宝宝的安全，我们建议购买了该款婴儿推车的顾客立即停止使用，并前往我们的店铺退回商品，我们将为您退款并提供其他品牌的婴儿推车。
召回商品将由我店统一负责回收。请顾客来到本店，并提供购买凭证和相关信息，我们将协助您办理退款手续，并为您提供替换产品。为了减少不必要的等待时间，请提前电话联系我们的客服人员，我们将给您提供更多详细信息。
我们深深对上述问题造成的困扰道歉，并将坚决采取相应的补救措施，确保类似情况的再次发生。同时，我们重视每一位顾客的权益与健康，将继续加强对产品的质量监控和筛查，确保您在我们店铺购买到的产品都是安全可靠的。
感谢您对我们店铺的信任与支持！我们真诚希望您和宝宝能够健康、安全地成长。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们取得联系。
再次感谢您的理解和支持！
宜家退货流程
宜家退货流程
宜家是一家知名的家居用品零售商，其产品种类繁多，质量可靠，深受消费者喜爱。然而，即使是在宜家购买的产品，也难免会出现一些问题，需要进行退货处理。那么，接下来就让我们来了解一下宜家的退货流程吧。
首先，如果您购买的商品在宜家商场，您可以直接携带商品和购买凭证前往宜家商场的退货柜台。在那里，工作人员会为您办理退货手续，您需要出示购买凭证以确认购买信息，并填写退货申请表格。随后，工作人员会对商品进行检查，确保商品完好无损，符合退货条件。一切正常的情况下，您可以选择退款或者更换其他商品。
如果您购买的商品是通过宜家官网或者电话订购的，您也可以选择通过邮寄的方式进行退货。首先，您需要拨打宜家客服电话或者登录官网提交退货申请，填写相关信息并说明退货原因。随后，宜家客服人员会与您联系，确认退货事宜，并提供退货地址和退货单号。您需要将商品连同退货单号一起寄回宜家指定的退货地址。一旦宜家收到退货商品并确认完好，将会为您办理退款手续。
需要注意的是，宜家对于退货商品的要求是比较严格的。商品必须是完好无损的，没有使用痕迹，并且需要附带完整的包装和配件。如果商品不符合退货条件，宜家有权拒绝退货申请。
除了以上提到的方式，宜家还提供了上门取货的退货服务。如果您购买的商品是大件家具或者其他体积较大的商品，您可以联系宜家客服预约上门取货的服务。在预约的时间内，宜家工作人员会上门取货，并进行商品的检查和确认。在确认商品符合退货条件后，将会为您办理退款手续。
总的来说，宜家的退货流程是比较简单和便利的。无论您是在宜家商场购买商品，还是通过官网或者电话订购商品，都可以选择适合自己的退货方式进行退货处理。当然，在退货的过程中，您需要确保商品符合宜家的退货条件，以免造成不必要的麻烦。
希望通过本文的介绍，您对于宜家的退货流程有了更清晰的了解。如果您在购买宜家商品的过程中遇到了问题，不用担心，宜家会为您提供周到的退货服务，确保您的权益不受损失。祝您在宜家购物愉快！
“中国制造”玩具召回事件
“中国制造”玩具召回事件
因生产芭比娃娃而闻名的全球最大玩具公司――美国美泰公司（Mattel Inc.）在两周时间内，
两次宣布在全球召回近2020万件中国生产的问题玩具，立即引发了中国玩具出口乃至“中国制造”的信任危机。
8月2日，美泰公司旗下子公司Fisher-Price向美国消费者安全委员会提出召回96.7
万件塑胶玩具，并首次在外界压力下披露了制造商名字――佛山市利达玩具有限公司（下称
佛山利达）。 据悉，玩具召回的起因是利达公司生产的玩具表漆含铅量超标，美国环保组织塞拉俱
乐部认为危及儿童安全，这些玩具中包括瘙痒娃娃(Elmo)和大鸟(Big Bird)等知名卡通形象。
在美国舆论的不断声讨下，玩具厂商及其上下游供应、检验链上的疏忽被一一曝光和
放大。随之，佛山利达被出入境检验检疫部门要求整改，中国国家质量监督检验检疫总局宣
布暂停其产品的出口。 8月11日下午3时许，利达副董事长、港商张树鸿在自己工厂的仓库内上吊自杀。事
发前，佛山利达的产量已居佛山玩具制造业第二；短短一周，这家拥有十多年良好生产记录
的合资企业轰然倒塌。
然而，供应商老板的自杀并没有宣告事情的结束。 8月14日，美泰公司又公布了最
新的召回事件，理由是这些玩具或含有可能会被儿童误吞的磁铁或者可能含有铅涂料。第二次召回涉及730万套玩具系列，包括PollyPocket洋娃娃和蝙蝠侠玩具模型，以及150万套
含铅涂料的压铸玩具汽车，共计约1820万件中国产玩具。
这也成为美泰历史上数量、范围最大的一次产品召回。
由此，美国公司的此次问题玩具召回事件，引起了各方的空前关注。其中，中国的玩
具生产企业以及相关质量管理监督检查部门，对此作出了最为迅速的反应，开始加强对所产玩具或玩具零部件的检查，力争把影响减少到最小范围。
8月8日，中国国家质检总局有关负责人率先表示，中国政府将继续采取一系列措施，
进一步提高产品质量和安全水平，进一步完善消费品安全控制体系的建设。一周之后，有关
【公务员】如何看待丰田公司召回事件[修改版]
第一篇：【公务员】如何看待丰田公司召回事件
夜风非常冷整理
如何看待丰田公司召回事件
辩证、全面地看问题是公务员应该具备的通用能力之一。公务员在工作中会遇到许多问题。要妥善处理问题，要求公务员既能从总体上对事物进行宏观把握，又能考察各个部分与整体、各部分之间的因果关联性；既要看到事物发展有利的方面，又要注意到不利的因素；既要看到事物发展的积极成果，又不能忽视消极结果；既要分析结果产生的原因，又要针对消极现象提出纠错对策，总之，作答综合分析类试题，既不能肯定一切，也不能否定一切，要在肯定中有否定，否定中有肯定，切忌走极端，避免好，一切皆好，坏，一切皆坏的思想。简而言之，就是要求公务员用唯物辩证法观察分析事物。
树立了唯物辩证法的观点，考生就能辩证、全面地从多极视角、多维层面看问题，就能分析全面，层层剥笋般地严密论证，做到疏而不漏，从而避免作答失之偏颇、浮浅和无话可说。下面我们就结合一道例题介绍解答综合分析问题时如何辩证、全面地看问题。
例题：你怎样看丰田汽车召回事件？
作答思路如下：第
一、简明扼要地概述丰田汽车召回事件；第
二、阐明召回事件导致的严重后果；第
三、分析丰田汽车召回的原因；第
四、提出杜绝汽车召回的对策；第
五、丰田汽车召回事件对中国汽车企业的警示。作答过程中，既要肯定丰田汽车召回事件既是一件坏事，也要阐明具有一定的积极意义。
答题参考要点：
近几个月来，曾经雄踞世界汽车生产和销售榜首的日本丰田汽车公司发生了世界汽车史上最大规模的召回事件，其旗下卡罗拉、凯美瑞等多款车型因 “踏板门”、“控制门”等多种技术故障被频频召回，召回汽车将超过1000万辆，召回数量之巨令世界震惊、世人侧目。
汽车召回事件重创了丰田公司，使其在全球范围内遭遇信誉危机，其全球销售量迅即滑坡，令“丰田神话”遽然破灭。这件事也重挫了日本国家形象，“日本制造” 在世人心中不再是高质量的代名词。我认为，造成丰田汽车大规模召回事件的主要原因有以下几点：一是丰田公司在经营上忽视了以人为本的理念，漠视消费者的生命、尊严与价值，摈弃了企业所应承担的社会责任；二是丰田公司欲称霸世界汽车制造业的盟主野心使其在全球迅速扩张。在这种超速发展的同时其管理却相对滞后。疏于管理为其产品质量下降埋下了隐患；三是由于缺乏高素质技术人员和工人导致生产中未能确保曾经为世人所称道的丰田汽车的高质量。
美国对中国产木质玩具实施召回
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加拿大对中国产个人电脑的松下锂电池实施召回
４月１２日，加拿大卫生部和Ｓｏｎｙ ｏｆ Ｃａｎａｄａ
Ｌｉｍｉｔｅｄ联合宣布对中国产个人电脑的松下锂电池实
施自愿性召回。
该次召回的产品是一款与某些ＶＡＩＯ Ｅ系列个人 电脑一起销售或作为维修时的替换部件安装于某些
ＶＡＩＯ电脑中的锂电池，型号为ＶＧＰ—ＢＰＳ２６。型号 列于电脑底部的标签上，消费者可上Ｓｏｎｙ’ｓ ｗｅｂｓｉｔｅ
网，输入部件号及电池系列号以判断是否在召回范
围内。这些产品于２０１２年５月至２０１３年１１月在加
拿大销售。
该次召回的产品在加拿大销售了约２１台含有召
回电池的ＶＡＩＯ个人电脑，全球约有３７２个电池在 电脑维修过程中被作为替换部件用于个人电脑中，
但在加拿大用于替换部件的数量不详。电池为中国
生产，ＶＡＩＯ电脑为Ｅｔ本生产。召回原因：锂离子 电池可能过热，存在潜在性烧伤或引发火灾的危险。
截至目前，加拿大卫生部及Ｓｏｎｙ ｏｆ Ｃａｎａｄａ Ｌｉｍｉｔｅｄ
尚未接到相关事故报告。
为此，加拿大卫生部建议消费者立即到公司网
站链接查看，如果属召回范围的产品，使用者应立
即关闭笔记本电脑，移除电池，如果要继续使用
ＶＡＩＯ电脑，可以将电源插入ＡＣ电源中，对召同的
电池，Ｓｏｎｙ ｏｆ Ｃａｎａｄａ Ｌｉｍｉｔｅｄ将免费赠送更换电池。
（摘编自厦门技术性贸易措施信息网）
ｌ美国纺织服装和鞋协会发布第１ ７版限用物质清单
美国纺织服装和鞋协会发布第１７版限用物质清 ４．新增皮革中甲醛的测试方法ＧＢ／Ｔ １９９４１一
单（ＲＳＬ），涵盖了全球成品家纺、服装、鞋类产品 ２００５；
中禁止或限制使用的化学品或物质。 ５．邻苯类物质新增一项ＳＶＨＣ要求：ＣＡＳ；
第１７版ＲＳＬ清单共罗列了１２类超过２５０种化 ６８５１５—５１—５，６８６４８—９３—１［邻苯二甲酸二（Ｃ６一Ｃ１０）
学品，反映了各国对服装、鞋类和成品家纺产品中 烷基酯；（癸基，己基，辛基）酯与１，２一邻苯二
依法召回 守护安全
78AUTOMOBILE RECALL 召闻
汽车召回，是指投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存
在缺陷，不符合有关的法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,
提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。依法S回守护安3_
中国第一汽车集团有限公司 召回部分奔腾X40汽车
日前，中国第一汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产
品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办
法》的要求，委托一汽奔腾轿车有限公司向国家市场监督 管理总局备案了召回计划，决定自2021年7月23日起，召
回2019年4月24日至2020年9月4日期间生产的部分2019
款奔腾X40,共计43087台。
本次召回范围内车辆由于碳罐总成设计存在瑕疵，在
车辆正常行驶过程中，有可能出现车辆异常熄火，在极端
情况下，有导致车辆发生事故的风险，存在安全隐患。一
汽奔腾轿车有限公司将为召回范围内的车辆免费检查更换
新结构碳罐总成，以消除安全隐患。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调
査情况下开展的。受调查影响，一汽奔腾轿车有限公司决 定采取召回措施，消除安全隐患。比亚迪汽车有限公司 召回部分e5、宋DM电动汽车
日前，比亚迪汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回
管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的 要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021
年4月30日起，召回部分e5、宋DM电动汽车，共计22581辆3
(一) 2017年2月16日至2019年3月24日生产的部分e5
汽车，共计21095辆；
(二) 2017年4月5日至2018年7月15日生产的部分宋 DM汽车，共计1486辆。
本次召回范围内的车辆，由于车载终端在某些充电工
况下存在可用于预警的数据更新不及时的情况，不利于通
过远程数据平台及时发现车辆部分参数的变化，导致对可
外企问题产品全球召回为何屡屡“忽略”中国？
外企问题产品全球召回为何屡屡“忽略”中国？
新华网
【期刊名称】《广西质量监督导报》
【年(卷),期】2014(000)003
【摘 要】因其生产的洗衣干燥机存在自燃隐患，日本东芝家用电器公司近日宣布，在全球范围内对问题产品实施召回，与其惯常做法一样，此次产品召回并不涉及中国市场。长期以来，跨国企业问题产品的全球召回屡屡“忽略”中国市场，专家认为，出现这一现象的背后是我国相关法律法规的空白和产品标准的滞后，完善法律法规，加强国家强制性标准体系建设迫在眉睫。
【总页数】2页(P45-46)
【作 者】新华网
【作者单位】新华网
【正文语种】中 文
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