浅析我国经济型酒店管理现状及发展对策
经济型酒店管理现状与应对策略.docx
经济型酒店管理现状与应对策略在新常态经济形势下，我国要把握经济发展机遇。
根据酒店管理目前存在的现状弊端，有针对性地利用经济结构对酒店管理的发展做出相应的应对策略。
我国在任何时候都绝不能忽视酒店管理企业对现代新经济形势的推动作用，要善于利用稳中求进的发展策略促进新经济的升级。
本文围绕酒店管理中出现的管理问题，站在消费者的角度提出相应的策略，望对大家有所帮助。
一、何为经济型酒店所谓经济型酒店，其最大的特点就是房价便宜，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。
就是站在酒店经济水平上对消费者的消费等级进行合理的规划。
就我国目前的经济发展水平来看，我国的大多数酒店在目前还仍处于发展的阶段，大多数都可归类于经济型酒店。
经济型酒店的内部配套措施一般是用于满足一些中等收入消费者的需求，而从我国目前的消费人群来看，中等收入消费者的整体需求还是较大。
经济型酒店向消费者提供中等的消费服务，能够基本满足消费者住宿餐饮的一系列需求。
从经济型酒店在我国未来的发展前景来看，具有可实施的标准化操作。
而且对于大多数人群都能接受经济型酒店的价格，也能基本满足我国的服务需求。
经济型酒店在未来的发展中将会长期存在，这将极大地满足我国消费者的消费需求，刺激消费者消费。
二、经济型酒店管理现状在我国现阶段经济形势下，酒店管理受到各种社会因素的影响，还存在着较为严重的发展弊端。
在酒店管理过程中难免会出现因为管理人员的管理不当而导致酒店在发展中受阻，这种现状严重阻碍了经济型酒店管理体系的提升。
任何管理模式的形XXX是从最初存在弊端的模式经过不断地探索，综合形成的适应时代发展的管理模式。
下面主要对我国的经济型酒店管理现状做出具体解析。
1.酒店行业发展不规范目前我国经济型酒店的发展受到新经济形势市场的影响，在发展的道路上受到各种因素的阻碍导致发展较为缓慢。
随着人民生活水平的提高，我国的消费者也开始打破传统的地域限制。
利用现代科学网络技术在全网的标准平台上进行各种各样的酒店预购操作，而这种范围是可以在全国内的酒店行业进行操作。
经济型酒店的现状分析以及发展策略
经济型酒店的现状分析以及发展策略1.供应量增加：随着旅游业的不断发展，越来越多的人选择低价经济型酒店作为入住选择，供应量逐年增加。
市场份额大幅度提高。
2.品牌竞争加剧：随着经济型酒店业务的火爆发展，各大品牌酒店纷纷推出经济型酒店，品牌之间的竞争越来越激烈。
3.用户需求多样化：目前经济型酒店的用户群体较广，包括商务差旅、短期旅游者、年轻人等。
用户需求越来越多样化，对住宿体验提出了更高要求。
1.提高服务水平：虽然经济型酒店的价格相对较低，但仍然需要提供基本的住宿服务和设施。
经济型酒店应注重提升服务质量和细节管理，在保持低价特点的同时，提供舒适便捷的住宿体验。
2.多样化的客房选择：经济型酒店应提供不同类型的客房选择，以满足不同用户的需求，例如单人间、双人间、家庭套房等。
同时，加强房间布局和舒适度的提升，给客人更好的住宿体验。
3.深耕市场细分：经济型酒店可以结合地理位置和目标客户群体的特点，进行市场细分，并根据需求定制相应的服务。
例如，面向商务旅行者的经济型酒店可以提供便捷的会议室和商务服务，面向年轻人的经济型酒店可以提供时尚的装修和社交区域等。
4.引入科技创新：经济型酒店可以引入科技创新，提升服务效率和用户体验。
例如，通过自助入住机、智能门锁等设备，提供便利快捷的入住流程；通过手机APP提供在线预订、点餐等服务，提高用户的便利性。
5.品牌差异化：面对品牌竞争加剧的现状，经济型酒店应注重品牌差异化，打造独特的品牌形象和文化。
例如，注重本土文化的融入和地方特色的宣传，吸引更多的目标客户。
总结起来，经济型酒店正处于快速发展的阶段，在满足用户不断多样化需求的同时，需要提升服务水平、加强品牌差异化，并引入科技创新，以赢得市场竞争并持续发展。
新时期经济型酒店的状况及建议
新时期经济型酒店的状况及建议
随着经济的发展和人们旅游需求的增加，经济型酒店在新时期中扮演着重要角色。
经济型酒店的状况可以总结如下：
1. 市场需求增长：随着国内经济的稳步增长和人们收入水平的提高，越来越多的人开始选择经济型酒店作为住宿选择。
特别是中小企业的商务差旅人群和出行观光的自由行游客。
2. 价格竞争压力：由于市场上经济型酒店的数量增多，价格竞争逐渐加剧。
为了吸引更多的客户，经济型酒店不得不降低价格，这对酒店的盈利能力和服务质量提出了一定的挑战。
3. 技术创新：新时期经济型酒店要适应互联网时代的发展趋势，积极引入新技术，如智能化设备、在线预订系统、移动支付等，提高客户体验和管理效率。
基于以上情况，以下是对新时期经济型酒店的建议：
1. 提高服务质量：经济型酒店在追求价格竞争力的同时，也要注重服务质量的提升。
通过提供友好、高效的服务，增加客户粘性和好口碑。
2. 突出特色：酒店可以通过在装修、服务、文化等方面突出特色，与其他酒店区分开来。
例如，提供特色的早餐、主题房间、健康养生服务等。
3. 创新营销策略：经济型酒店可以通过与OTA（在线旅游服务平台）合作，提高销售渠道和在线曝光度。
同时，可以考虑开展会员制度、精准营销等活动，吸引更多的客户。
4. 引入新技术：如智能化设备、在线预订系统等，提升酒店管理效率和客户体验。
5. 加强员工培训：培训员工的服务技能和意识，提高员工的专业素质和服务态度，更好地满足客户需求。
总之，新时期经济型酒店需要在服务质量、特色、营销策略、技术等方面不断创新和提升，以满足市场需求并保持竞争力。
浅析经济型酒店的发展现状及趋势
目录1.引言2.我国经济型酒店的开展现状3.我国经济型酒店的开展优势3.1市场需求优势3.2价格优势3.3市场群体优势4．我国经济型酒店开展面临的问题4.1产业形象模糊价格跨度过大4.2人力资源不足4.3缺乏本钱控制观念4.4本钱飞速上升利润空间减少5.我国经济型酒店的开展策略思考5.1重视设备保养与使用5.2注重人才专业化的培养5.3确定目标市场6.结论1.引言所谓“经济型酒店〞是指经济、简约、酒店规模小；设施相对简单，但装饰布置考究；注重功能性，力求在提供的核心服务上精益求精的酒店。
经济型酒店最早出现在20世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型酒店在我国作为一种新兴业态，正进入蓬勃开展期。
随着我国经济和旅游业的快速开展，国际国内商务与休闲旅游以异常迅猛的速度开展。
经济型酒店在此带动下也如雨后春笋般迅速成长。
近年来，经济型酒店在国内扩X速度之快是学者和业界人士都为之惊奇的。
经济型酒店迎合了人们的需求，有着广阔的开展前景。
但高速开展与大规模的扩展不可防止会带来一些问题，本文就经济型酒店的开展优势与开展中存在的一些问题，深入探讨经济型酒店在我国的开展趋势。
2.我国经济型酒店的开展现状我国经济型酒店的开展起步较晚，1998年##锦江国际管理集团投资“锦江之星〞连锁型经济型酒店，才标志着我国真正意义上的经济型酒店开展史。
我国经济型酒店开展迅速，特别是在中国经济快速开展、旅游市场持续增长、各地相关的交通、会议、展览和城市根底设施建设加速改善以与奥运会、世博会等众多利好因素的推动下。
据初步估计，迄今，我国经济型酒店连锁品牌近100个，全国目前拥有近1000 家经济型酒店，客房数量超过10 万间，成为一种全新的综合业态，可快速复制的商业模式。
尽管如此，经济型酒店在我国开展空间依然很巨大。
根据欧美成熟酒店市场结构，经济型酒店为70%，截至到2006年底，我国经济型酒店市场份额仅为7.5%，且从替代低档酒店静态角度分析，至少有10倍以上的开展的空间。
我国经济型酒店发展现状及策略分析
学校代码：14057学号： 20091255芜湖信息技术职业学院毕业论文（设计）论文题目：我国经济型酒店现状分析及发展策略学科专业：____________ _____酒店管理_______________________作者姓名：______ _______张秀__________________________指导教师：____________宋蕾________________________________完成时间：_________________2012—5—17_________________________________选题背景针对现在星级酒店的设施设备、服务质量、价格标准以及消费对象，经济型酒店的兴起和发展成了必然的趋势。
硬件标准达到或接近一、二星级饭店水平，包括已评星级及未评星级的宾馆、旅馆、酒店、招待所及度假村等。
最大的优点是适于大众消费，价格适中，可以接受。
目录一、摘要 (4)二、经济型酒店定义及特点 (5)(一)经济型酒店定义 (5)(二)经济型酒店的特点 (5)三、经济型酒店发展现状及存在问题 (6)(一)经济型酒店的发展现状 (6)(二)当前我国经济型酒店发展缓慢的主要原因分析 (8)三、我国经济型酒店发展策略 (9)四、我国经济型酒店市场趋势展望 (10)五、总结 (13)参考文献 (13)1.毕业论文（设计）工作中期检查表系别：文化传播系班级：酒店管理班论文题目我国经济型酒店现状分析及发展策略【摘要】我国经济型酒店经过高速发展,即将步入竞争的整合期,分析经济型酒店的发展现状及其存在的问题,寻求经济型酒店行之有效的方法。
在欧美发达国家，型连锁酒店是一种得相当成熟且非常成功的酒店经营模式。
随着我国经济的快速发展和旅游市场需求的不断变化，经济型连锁酒店已成为酒店业发展的一个热点领域。
本文通过对经济型连锁酒店的发展现状及相关原因进行分析，指出未来经济型连锁酒店的发展策略是以连锁和品牌取胜、走集团化发展的道路。
我国经济型酒店管理存在的问题及发展对策
我国经济型酒店管理存在的问题及发展对策我国经济型酒店管理存在的问题及发展对策段天翔:酒店餐饮会所《顾问式定制化内训》资深职业培训师随着国民经济的高速增长，公民可支配收入增加；双休日的实施及公共假期的调整，又为我国公民提供了更多的可支配时间。
国内大规模的大众旅游开始形成。
中国居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段，外出时更倾向于选择舒适度较高，物有所值的住宿设施，因此清洁、廉价、能够提供基本服务是目前这些游客对住宿设施的重要要求，而这些要求也正是经济型酒店的独特优势。
我国经济型酒店管理中存在的一些问题仍值得大家关注。
一、我国内资经济型酒店管理存在的问题1、行业管理制度和体制不完善行业管理方面，经济型酒店行业发展不规范、缺乏统一标准。
经济型酒店是一种经营理念，而不是指低档酒店，中国不缺价格经济的酒店，缺的是达到真正经济型标准的酒店。
目前我国有一些服务质量不高、卫生条件差、管理不规范的酒店，也打着“经济型酒店”的旗号，结果使得人们将经济型酒店同脏、乱、差的社会旅馆、招待所等同起来，让人们对经济型酒店产生了错误的认识。
实质上，经济型酒店是相对于高档酒店而言的，绝不是脏、乱、差的代名词。
经济型酒店管理没有统一的规范标准，星级标准中也没有经济型酒店的评定标准。
星级评定制度的实施成为旅游饭店宏观行业管理的基础性手段和相关酒店管理方法的载体，也促进了涉外酒店的建设、管理、服务、市场规范。
但对经济型酒店，由于没有差异化的标准，星级与真正意义上说的经济型酒店概念不能吻合，国家也没有经济型酒店评定标准。
2、市场定位盲目，同质化现象严重经济型酒店品牌的树立能够引发顾客的消费偏好，增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度。
品牌通过酒店的名称、标识物、标识语及优质的服务让顾客感受到与别家酒店的不同特色，从而给消费者留下与众不同的美好印象。
经济型酒店品牌的塑造建立在服务质量之上。
具体表现在价格、服务人员的仪表、建筑外观以及明显能对顾客产生第一印象的其他方面。
我国经济型酒店现状分析及发展机会策略论参考Word
毕业论文论文题目我国经济型酒店现状分析及发展机会策略学院中国农业大学专业年级工商管理2007级姓名学号指导教师职称副教授（2011年6月）中国农业大学教务处制中文摘要在我国经济型酒店的出现和发展，是我国酒店业发展成熟的标志之一。
随着国内经济和旅游业的快速发展，市场需求的不断变化，同时由于大众旅游的蓬勃发展，2008年奥运会和2010年上海世界博览会的召开，市场对舒适、干净、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。
经济型酒店将成为我国酒店业发展的热点领域。
自上个世纪90年代后期，在我国的大中城市中悄然兴起一种在国外已经发展的很成熟在我国又是新兴的酒店业态——经济型酒店。
国内外投资者纷纷将目光投向这一领域。
目前，我国的经济型酒店还处于发展阶段。
一方面有着广阔的发展前景，另一方面在发展过程中又暴露出诸多问题。
如何在酒店激烈的市场竞争中立于不败之地，如何建设经济型酒店，保证其健康、快速、稳定的发展，都成了迫切需要解决的问题。
因此，我们应该明确经济型酒店的内涵和特点，分析其发展现状和发展中存在的问题，最后找出发展之路。
本文结合国内外经济型酒店的发展状况，对我国经济型酒店的特点进行归纳，尝试给出了经济型酒店的初步概念，分析了发展经济型酒店的社会条件和市场条件，并且提出了发展对策与建议，以促进经济型酒店的有序持续发展。
在第一部分（第一章）我国经济型酒店概述中，通过对国外酒店等级评定的分析，综合我国国情，明确我国经济型酒店的界定范畴、类别和特征，第二部分(第二章)：通过分析对经济型酒店认识中存在的问题，提出经济型酒店的内涵，即指投资较小、规模不大、服务以客房为主、以整齐、清洁、舒适、安全为产品特点，租金低廉而又具有良好服务质量的，硬件达到或接近二、三星级标准的酒店。
第三部分(第三、四章)：通过发展经济型酒店的社会条件分析和市场分析、以及经济型酒店发展的SWOT分析，提出经济型酒店需求市场庞大，但有效供给不足，同时机会大于威胁，有着良好的发展机遇。
经济型酒店的现状分析以及发展策略
与旅游平台、航空公司等合作，提供优惠套餐和联名卡等产品，拓 展市场份额。
会员制度建设
建立会员制度，提供积分兑换、优惠券等福利，增加客户粘性，促进 重复消费。
加强人才队伍建设，提升管理水平
培训与发展
定期为员工提供培训和发展机会，提高员工的专业素 质和服务水平。
激励机制
建立合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造 力。
增长趋势
随着消费者对住宿体验的需求升级，经济型酒店市场仍将继 续保持增长趋势。
消费者需求特点
价格敏感
消费者对价格较为敏感，更愿意选择性价比高的 酒店。
舒适度要求
消费者对酒店的舒适度有一定要求，包括床铺、 卫生间、空调等方面。
便捷性需求
消费者希望酒店地理位置优越，交通便利，方便 出行。
竞争格局与市场集中度
提升服务质量
经济型酒店需要注重提升服务质 量，包括客房清洁、设施维护、 员工服务等方面，以提高客户满
意度。
品牌形象塑造
通过良好的品牌形象塑造，提高酒 店知名度和美誉度，吸引更多客户 。
客户关系管理
建立良好的客户关系管理系统，及 时了解客户需求和反馈，持续改进 服务质量。
营销策略与渠道拓展
营销策略
制定有针对性的营销策略，如社交媒体推广、线上预订优惠、会 员制度等，以吸引更多客户。
成本控制与盈利能力提升
成本控制
01
经济型酒店需要严格控制成本，包括原材料采购、人力成本、
运营成本等，以提高盈利能力。
精细化管理
02
通过精细化管理，提高酒店运营效率，降低不必要的浪费，提
高盈利能力。
创新经营模式
03
探索新的经营模式，如与互联网平台合作、开展多元化业务等
我国酒店业的目前现状及发展策略
我国酒店业的目前现状及发展策略目前现状：1.市场需求增长：随着经济的发展和人民生活水平的提高，我国境内外旅游需求不断增长，酒店业市场潜力巨大。
2.品牌竞争加剧：国际酒店品牌在我国市场占有很大份额，国内品牌和民宿等新兴住宿形式正在崛起，加剧了品牌之间的激烈竞争。
3.产业升级：高星级酒店发展迅速，且不断提升服务标准和质量，中低端酒店仍存在着服务质量不稳定、管理水平低下等问题。
4.线上预订渠道崛起：互联网技术的发展使得在线酒店预订渠道变得便捷，使消费者能够更加方便地选择和比较不同酒店。
发展策略：1.提升服务质量：酒店业应注重提升服务质量和管理水平，通过加强员工培训，改进设施和设备，推动酒店服务标准化，满足消费者对高品质和个性化服务的需求。
2.品牌建设：酒店业应加强品牌建设，并注重打造具有中国特色和民族文化内涵的酒店品牌，提升品牌知名度和美誉度。
3.发展旅游+住宿：酒店业可与旅游、娱乐等相关产业进行深度融合，形成旅游+住宿的综合服务，提供更多种类的旅游体验和增值服务。
4.创新营销策略：酒店业应顺应市场发展趋势，借助互联网和社交媒体等渠道进行营销宣传，吸引更多消费者。
同时，通过创新价格策略、会员制度等方式提升客户黏性并提高入住率。
5.绿色、可持续发展：酒店业应关注环保和可持续发展，采用节能减排、资源循环利用等措施，推动低碳发展，满足消费者对环保和可持续发展的需求。
总结起来，我国酒店业面临着市场需求增长、品牌竞争加剧、产业升级和线上预订渠道崛起等挑战，但也有机会通过提升服务质量、品牌建设、发展旅游+住宿、创新营销策略和绿色、可持续发展等策略实现进一步发展。
只有在不断适应市场变化的同时，酒店业才能保持竞争力，实现可持续发展。
我国本土经济型连锁酒店的发展现状及对策研究
我国本土经济型连锁酒店的发展现状及其对策研究××××××××摘要：经济型连锁酒店在世界范围内，已取得了很好的成绩，但是在我国国内还任然是一个新兴的行业，无论从发展速度还是发展规模来看它都不太成熟。
通过对我国本土经济型连锁酒店发展现状的分析,发现在市场营销、成本控制、人员管理、酒店特色建立等方面还存在诸多问题。
为了使我国本土经济型连锁酒店能够健康快速的发展，酒店可以从积累营销经验、建立健全销售预订网络、努力控制成本、加强人力资源的培养等方面着手来解决、克服目前行业内存在的问题。
关键词:经济型连锁酒店；发展现状；对策China’s domestic economy hotel chain developmentstatus and countermeasures××××××××Abstract:Economy hotel chain in the world, has achieved very good results, but also of any course in our country is an emerging industry, regardless of speed or scale of development from the development point of view it is not mature enough. Through our local economy hotel chain development status of the analysis, we found in marketing, cost control, personnel management, the hotel features the establishment, there are still many problems. To make our local economy hotel chain to healthy and rapid development, hotel marketing experience gained from the establishment of a sound marketing book network, efforts to control costs, strengthen human resources training and other aspects to address and overcome the problems currently exist in theindustry.Key words: Economy hotel Chain; Development Status; Countermeasure前言当酒店产业由面向“大款”的神坛走向大众时，曾经边缘化的经济型酒店被历史性地推向酒店产业的舞台，它们不再远离资本并徘徊在低素质的边缘，而是以大产业、大资本和高素质塑造全新的产业形象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅析我国经济型酒店管理现状及发展对策
标题：
1. 我国经济型酒店市场现状
2. 经济型酒店发展面临的挑战
3. 提高经济型酒店服务品质的方法
4. 技术创新在经济型酒店管理中的应用
5. 优化经济型酒店管理流程的思路
一、我国经济型酒店市场现状
随着我国经济的发展，经济型酒店市场也在不断扩大。
本土酒店品牌逐渐崛起，在高端酒店市场占有率不断提高。
相比之下，经济型酒店市场高度竞争，经营较为困难。
目前，我国经济型酒店市场已形成了10家以上连锁运营的品牌，其中锦江之星
等几大品牌占有绝大部分市场份额。
对于新的经济型酒店品牌来说，从市场份额和品牌的认知度上来看，成为市场主流品牌是一项巨大挑战。
二、经济型酒店发展面临的挑战
经济型酒店存在以下问题： 1.管理水平不足，服务质量参差不齐。
2.产品线单一，缺少差异化竞争优势。
3.直接面对人口消
费水平的下降和入口成本上升。
4.房价压力较大，难以进行长
期投资和升级。
这些问题是当前经济型酒店所面临的挑战，急需寻求解决办法。
三、提高经济型酒店服务品质的方法
提高服务品质是解决经济型酒店市场困境的关键。
为此，经济型酒店需要注重以下几个方面的内容：1.员工培训。
员工培训
是提高服务品质的前提。
酒店应该对新入职人员进行岗前培训，并不定期进行回访和示范培训。
2.一流的客房设施。
客房设施对顾客体验很重要。
酒店需要尽力满足顾客对于卫生、质感、物品配置等方面的需求。
3.智能化服务。
酒店可以通过技术
手段实现顾客在预定、入住、点餐等环节的智能化，以便节省等待时间，提高服务品质。
四、技术创新在经济型酒店管理中的应用
近年来，酒店行业受到大量技术的支持，经济型酒店也可以通过技术手段来提升管理水平。
例如， WIFI联网、酒店APP、移动支付等技术可以有效地帮助酒店提高效率和服务品质。
经济型酒店可以引进更加高效的设备来提高顾客的入住体验，加强数据管理系统，进一步优化管理流程。
五、优化经济型酒店管理流程的思路
优化管理流程可以提高员工工作效率，降低劳动成本，减小人为操作带来的风险。
酒店可以通过桌面应用、数据分析等方式来解决一些管理上的问题，提高客户的满意度。
同时，对于一些困难顾客，酒店也应该为其设计合适的快速处理流程，以便快速而又有效地处理问题。
接下来列举5个经济型酒店的案例
案例1：锦江之星
锦江之星是国内最具代表性的经济型酒店品牌之一。
每个锦江之星酒店都有严格的档案资料，并拥有一套完整的数据库系统监控。
锦江之星酒店在价格方面可以满足不同的经济水平的需
求，同时在推出餐饮、客房等全套服务方面也让顾客有满意的体验。
案例2：汉庭酒店
汉庭酒店推行的软件集中运营管理，让业主可以实时追踪经营情况，在开办酒店时减少了应有的人力成本，避免了多余的投资。
在硬件方面，酒店设施非常先进，具备自助营业厅、移动收银等功能，提高了工作效率，同时增加顾客的便利度。
案例3：亚朵酒店
亚朵酒店对于硬件设备和软件管理系统的过程设计非常重视，为顾客提供了大量的便利性服务，例如免费的WIFI、商务中心及选购有礼等促销活动，大大吸引了顾客的注意力和资源。
案例4：如家酒店
如家酒店的定位是年轻化、时尚化、低价化，擅长于通过统一的品牌形象、标准化的客房装修、专业化的管理团队等手段来提升客户体验，为客户打造舒适、便捷、高品质的住宿环境。
案例5：7天酒店
7天酒店强调服务与人性化，酒店提供24小时的服务台，保障客户快捷入住、物品暂存、维修等服务，其努力提高酒店管理中的用户体验与感受，倍受顾客信赖。
在发展经济型酒店的时候，需要不断探索、创新，在从竞争中持续中突破。
通过加强人才引进和培养、技术创新、服务提升等方面的努力，经济型酒店将迎来一片美好的发展前景。