第二章案例1
第二章1需求定理 (1)
厚德尚行
• （5）消费者的价格预期：同方向变化 • 例：在中国承诺降关税，真正降关税之前，对汽车的需求大幅度
下降，因为消费者已经预期到降关税后汽车的价格肯定会下降， 因而减少了对汽车的需求，而降关税后汽车市场的火爆也证明了 这一点。
由凡勃伦提出。炫耀性消费： 如果完全用价格来衡量需求程度，
P→Q
• 在价格低时买得少，价格高时买得多。 P价格
向右上方倾斜
手饰中的黄金与钻石；
茅台酒价格；
Dห้องสมุดไป่ตู้
这种商品为定位性物品
Positional Goods，这类商 品具有显示财富的效应。
Q量 0
需求定理的特例
厚德尚行
（3）表面上的“例外”
• a）在价格大变动时由价格预期引起的高价多买 ，低价少买。“买涨不买落”。
小组任务 ：
• 资料分析——上网查询全球资源稀缺状况并作分析 • 项目要求： • 1、小组讨论：选择一种或两种全球稀缺资源的状况进行现状分
析及发展趋势预测（写在一张纸上）。 • 2、小组派代表陈述小组讨论的主要观点：有哪些经济资源，面
对目前资源稀缺情况，需要解决的问题是什么？ • 3、教师对各小组讨论结果进行归纳和点评
• 2、前提条件：其它条件不变，指除了商品的自身 价格以外其它任何影响商品需求的因素都不变。
• 需求定理:
• The Law of Demand： • 需求量与价格呈反方向 变动。
比如，应对能源危机，减少 汽油消费量的办法是 提高汽油的价格
• P，Q； • P，Q。
厚德尚行
• 需求向下倾斜规律（law of downward-sloping demand）：
法学通论_中南财经政法大学_2 第二章宪法_(2.10.1) 2.10我国公民的社会经济权利和教育文化权利
PART 10我国公民的社会经济权利和教育文化权利重庆一处被挖成10米深大坑的楼盘地基的正中央，孤零零地立着一栋二层小楼，这就是“最牛钉子户”。
房主曾在楼顶挂上“公民的合法的私有财产不受侵犯”和“国家尊重和保护人权”横幅。
2007年4月2日下午，房主与开发商达成协议并签署拆迁安置同意书，该幢楼房至当晚十点半被移平。
房主以宪法维护自己的私有财产，引发了对《宪法》保障私有财产权的关注和争议。
请看案例：2007年十大宪法案事例之一：重庆“最牛钉子户”拆迁事件一、我国公民的社会经济权利二、我国公民的教育文化权利（一）财产权（二）劳动权（三）劳动者的休息权（四）退休人员的生活保障权社会经济权利是指公民享有经济利益的权利。
（五）物质帮助权我国宪法第13条第1款规定：“公民的合法的私有财产不受侵犯。
国家依照法律规定保护公民的私有财产权和继承权。
国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或征用并给予补偿。
”财产权是指公民对其合法财产享有不受非法侵犯的权利。
公民的财产权包括财产所有权、继承权和获得国家财产补偿的权利。
坚持社会主义公有制、保护公共财产是我国社会主义本质特征的体现。
但在以公有制为主体、多种经济形式共同存在的模式中，保护公民的财产权也是国家的责任。
重庆“最牛钉子户”事件是“依法拆迁”的样本，是公民捍卫私有财产的典范。
正像有的网友所说：做“钉子”是公民的一种权利。
这种“钉子精神”，是公民私有财产保护意识的一次启蒙。
但公民财产权的保护不是绝对的，国家为了公共利益的需要，可以依法实行征收或征用并给予补偿。
请看案例：2007年十大宪法案事例之一：重庆“最牛钉子户”拆迁事件宪法第42条第1款规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。
”宪法第42条第2款规定：“国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。
”劳动权是指有劳动能力的公民有获得工作、选择职业、变更职业以及取得劳动报酬的权利。
第二章 远期利率协议
《金融工程》
第二章 远期利率协议
案例1：
某公司是一家化工企业。2008年11月， 公司的财务总监在制定2009年财务预算 时，预计公司在2009年6月由于购买原 材料而需要向银行借款200万元。
if = 12.009%
（1）如果标出的FRA（中间）利率 < 12.009%， 套利思路为：
贷款2年，每年利率11%，到期本利和 £123 210
借款2年，第1年利率10%，第2年利率11.5% < 12.009%，
支出为100 000×（1+10%）×（1+11.5%）
= £ 122 650
套利收益是：£123 210 — £122 650 = £ 560
ir是参考利率，ic是协议利率，A是协议数 额，DAYS是协议期限的天数，BASIS是转 换的天数(如计算美元一年按360天，而英 镑则按365天)。
交割额> 0，FRA的卖方支付给买方结算金； 交割额< 0，FRA的买方支付给卖方结算金。
案例：某公司买入一份“3×6” FRA，合约金额 1000万元，合约约定利率为10.5%，结算日市场 参考利率12.5%，结算金额是：
（1）借入长期、贷出短期
在未来某个时期内，借款方要使用一笔资金。为了防范利 率波动的风险，借款方现在就要将这笔借款的成本（利率） 加以固定，以供自己在未来的某个时期使用。
0 3月 6月
存（贷）款期 借入期
保值期（使用期）
例1. 某客户向银行借款100万英镑，借期 6个月，借款从6个月之后开始执行。银行 对6月期贷款和12月期贷款的年利率标价分 别为： 6月期 9.500% 12月期 9.875% 试确定银行6个月之后的远期借款利率
高中信息技术必修1第二章2.3.3语句与顺序结构(第十课时)优秀教学案例
4.个性化指导和支持：在教学过程中，我注重个体差异，给予每个学生个性化的指导，帮助他们克服学习中的困难。这样的教学方式能够提高学生的自信心和自主学习能力。
5.总结与反馈：在教学过程中，我注重引导学生进行总结和反思，帮助他们巩固所学知识，提高自我调整和自我完善的能力。同时，我对学生的学习情况进行总结和评价，给予肯定和鼓励，激发他们的学习动力和自信心。
（四）总结归纳
在总结归纳环节，我会让学生回顾和总结所学的知识。我会引导学生回顾条件语句和循环语句的原理和用法，并鼓励他们分享自己在编程任务中的经验和收获。通过总结归纳，学生能够巩固所学知识，提高对顺序结构程序设计的理解和应用能力。
（五）作业小结
在作业小结环节，我会布置一个与本节课内容相关的编程作业，要求学生在课后完成。作业可以是设计一个简单的计算器程序或者编写一个循环结构的程序。通过完成作业，学生能够进一步巩固和应用所学的知识，提高自主学习能力和问题解决能力。同时，我会在下一节课的开始时对学生的作业进行评价和反馈，帮助学生提高和进步。
（三）小组合作
我鼓励学生进行小组合作，共同完成编程任务。通过小组合作，学生能够培养团队合作精神和沟通能力，学会分享和交流思想。在小组合作中，我会给予个体差异的关注，提供个性化的指导，帮助每个学生克服学习中的困难，提高他们的自信心和自主学习能力。
（四）反思与评价
在教学过程中，我注重引导学生进行反思和评价。学生可以通过自我评价和同伴评价来反思自己的学习过程和成果。通过反思和评价，学生能够更好地认识自己的优点和不足，提高自我调整和自我完善的能力。同时，我也会对学生的学习情况进行总结和评价，给予肯定和鼓励，激发他们的学习动力和自信心。
第二章英语教学要素分析1
5.最近发展区 教学中必须考虑的另一个共性的认知特点 就是“最近发展区”。维果茨基认为所谓 “最近发展区”是指个体独立解决问题所 决定的实际表现水准，与在他人帮助下可 以达到的潜在表现水准间的差距，也就是 学习者目前水平与经由别人给予协助所能 达到的水平之间的差距。
二、学习者的学习风格与习方 式
第二节 学习需求分析
一、学习需求的内涵 需求分析是教学设计的起点，缺乏应有的需求 分析就难以保证教学设计的适应性。在教学设 计中，学习需求是指学习者现有的知识、能力、 素质等与学习目标所期望的知识、能力、素质 等之间的差距，即：教学期望达到的学习状 况—学习者目前的学习状况=学习需求。
教学设计中的学习需求分析一般应该包含以下 内容。 1.学习者现有知识、能力、素质等水平 2.学习目标要求学生达到的知识、能力、素质 等水平
【案例分析】
其他教师的设计： 老师让学生通过听、读、进行各种操练（回答问题、 概况段落大意、判断对错、句子释意）来疏通、理解 文章，之后，老师设计了以下的活动。 活动一：播放了一段关于野生动物（包括大熊猫）濒 临绝境的视频。视频中的野生动物由于自然和人为的 因素，导致濒临灭绝。 活动二：老师让学生作为“环保小卫士” 发出倡议， 让全人类来保护野生动物。并且进行小组讨论，制定 倡议。
4.认知发展理论 根据皮亚杰的认知发展理论，认知发展是要经 过同化、顺应到平衡的一个过程。同化是指个 体将所学习的新的信息、知识和技能直接纳入 自己现有认知结构（或图式）中的过程；顺应 是个体通过调节自身的认知结构使其适应新信 息、新知识的过程；当新知识纳入原有认知结 构中时，可能会造成原有图式结构的变化，也 就是要打破原有的结构的平衡，这时认知主体 就需要根据新知识的要求调整原有结构，通过 顺应的过程达到新的结构平衡，构建新的图式。
国际贸易1-2章案例题
第二章案例 国际贸易术语和商品价格 1．我国北方A化工进出口公司与美国加利福 尼亚B化学制品公司按照FOB大连条件签订 了一笔化工原料的买卖合同。A公司在规定 的装运期届满前三天将货物装上B公司指派 的某新加坡轮船公司的海轮上，且装船前检 验时，货物的品质良好，符合合同的规定。 货到目的港旧金山，B公司提货后经目的港 商检机构检验发现部分货物结块，品质发生 变化。
第二章案例 国际贸易术语和商品价格
5．我某出口公司向法国某进口公司就某类出口商
品询盘，法商报价为每公吨400欧元CIF马赛，而 我公司对该商品内部掌握价为FOB大连每公吨人 民币2 978元。当时中国银行外汇牌价为每1欧元 的买入价人民币938.12元，卖出价人民币942.35 元。我公司备有现货，只要不低于公司内部掌握 价即可出售。现该商品自中国某口岸至汉堡港的 运费为每公吨人民币598元，保险费为每公吨人民 币102元。问我公司能否接受此报价？为什么？
第二章 3.答案要点
本案例主要涉及到FCA术语中风险转移地点的问题。按 照《2000通则》的解释，在FCA术语下，根据《2000年 通则》的规定，交货在以下时候才算完成：(1)若指定的 地点是卖方所在地，则当货物被装上买方指定的承运人， 或代表买方的其他人提供的运输工具时；(2)若指定的地 点不是卖方所在地，而是其他任何地点，则当货物在卖 方的运输工具上，尚未卸货而交给买方指定的承运人或 其他人，或由卖方选定的承运人或其他人的处置时。(3) 若在指定的地点没有约定具体交货点，且有几个具体交 货点可供选择时，卖方可以在指定的地点选择最适合其 目的的交货点。本案例中卖方公司应负责在其所在地将 货物装车后交付给买方公司指定的运输代理人，才算完 成交货义务。
第二章 2.答案要点
第二章 物流客户服务1
卡尔森的改革
• 北欧航空公司是在20世纪80年代初期因业绩衰退而陷入赤字困境。当时任关系企业总 经理的卡尔森临危受命，接任总公司的总经理一职，开始重建工作。 卡尔森没有像其他公司裁减员工、削减经费，而采取了完全不同的做法。他认为经营上最 重要的不是这些，而是在全球各地的一线员工与客户的接触过程中。每天大约五万人 次的接触中，能否使客户满意，是决定公司业绩的主要原因。 为使公司上下能够统一思想，卡尔森召集150名高级职员、经理，进行长达三周的集中 会议，然后由他们将会议精神灌输给所有的员工。对企业文化、员工价值观和行动习 惯都进行了改革。 在此同时，另外还有一项改革就是新设立“欧洲级”座位，卡尔森针对那些从正规途 径购买机票的商人特别开辟了商业人士专用的等级，受到了极佳的评价。每当出现飞 机延误，卡尔森必定亲自打电话了解原因，以彻底实施准确的时刻管理。 除了服务的改革之外，卡尔森还努力排除公司内部阻碍，发掘内部组织、制度及手续 上可能影响客户满意的问题，并加以解决。通过这些措施，顾客对北欧航空的印象果 然改观，而且在很短的时间内即扭亏为盈，成功地完成了公司重建的任务。
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美国某花店经理接到一顾客来电，说她订购的20支玫瑰送到她家时迟了一个半小时，而且花已不那么鲜艳 了。第二天，那位夫人接到了这样一封信： 亲爱的凯慈夫人： 感谢您告知我们那些玫瑰在很差的情况下已到达您家的消息。在此信的附件里，请查找一张偿还您购 买这些玫瑰所用的全部金额的支票。 由于我们送货车中途修理的意外耽搁，加之昨天不正常的高温，所以您的玫瑰我们未能按时、保质交 货，为此，请接受我们的歉意和保证。我们保证将采取有效措施以防止这类事情的再次发生。 过去两年里，我们总是把您看作一个尊敬的顾客，并一直为此感到荣幸。顾客的满意乃是我们努力争 取的目标。请让我们了解怎样更好地为您服务。 您真诚的霍华德·佩雷斯 (经理签名) 问题： 1.花店为凯慈夫人提供了哪些产品和服务？ 2.日常生活中有哪些服务？（从衣食住行出发）
管理案例分析
管理案例分析（管理方法与艺术复习参考）第一章案例分析案例1：升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他就任此职位的前一天晚上，他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配部门的助理监督。
刚开始时他每天手忙脚乱，经过努力学习和监督长的帮助，最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力，他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他担任助理监督时，主要关心的是每天的作业管理，技术性很强。
他担任装配部经理后，要求自己不仅要关心当天装配工作状况，还要作出此后数周乃至数月的规划，同时还要完成许多报告和参与很多很多会议，因而没有时间去从事技术工作。
在他担任装配部经历后不久，就发现原有的装配工作手册应经过时，于是他花了整整一年时间去修订工作手册。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册页不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。
几年后，他将工作手册交给助手，自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后，公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任这一职务。
在同时另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任着一职务的能力，但由于此职务工作的复杂性，仍给刚到任的他带来不少麻烦。
经过努力，他逐渐适应了新职位，并获取了很好的成绩。
之后，他又被提升为负责生产工作的副总裁，这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。
现在，郭宁又被提升为公司的总裁。
他知道，一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白尚未达到这样的水平。
想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎么样？他不免为此而担忧。
大学德法课教案第二章第一节
教学目标：1. 让学生了解德国和法国的地理位置、政治制度、经济特点、文化传统等方面的基本知识。
2. 培养学生对德法两国历史、文化、社会等方面的兴趣和认识。
3. 增强学生的跨文化交际能力，提高他们的国际视野。
教学内容：1. 德国和法国的地理位置2. 德国和法国的政治制度3. 德国和法国的经济特点4. 德国和法国的文化传统教学过程：一、导入新课1. 提问：同学们，你们知道德国和法国吗？请简要介绍一下。
2. 引导学生讨论：德国和法国在哪些方面有相似之处？有哪些不同之处？二、德国和法国的地理位置1. 讲解德国和法国的地理位置、地形、气候等。
2. 展示德国和法国的地图，让学生直观了解两国地理位置。
三、德国和法国的政治制度1. 介绍德国和法国的政治制度、宪法、政府机构等。
2. 比较两国政治制度的异同，引导学生思考。
四、德国和法国的经济特点1. 讲解德国和法国的经济特点、产业结构、国际贸易等。
2. 分析两国经济的优势和劣势，让学生了解德法两国的经济地位。
五、德国和法国的文化传统1. 介绍德国和法国的历史、文化、艺术、宗教等方面的特点。
2. 比较两国文化传统，引导学生了解德法两国的文化差异。
六、课堂小结1. 总结本节课所学内容，强调德国和法国在地理位置、政治制度、经济特点、文化传统等方面的异同。
2. 鼓励学生在日常生活中关注德法两国，提高自己的国际视野。
七、课后作业1. 搜集德国和法国的历史、文化、社会等方面的资料，进行整理和总结。
2. 比较德国和法国在某个领域的差异，撰写一篇短文。
教学反思：本节课通过讲解德国和法国的地理位置、政治制度、经济特点、文化传统等方面的知识，使学生了解德法两国的基本情况。
在教学过程中，注重培养学生的跨文化交际能力和国际视野。
课后作业的设计旨在引导学生进一步了解德法两国，提高他们的综合素质。
在教学过程中，要注意以下几点：1. 注重课堂互动，鼓励学生积极参与讨论。
2. 结合实际案例，让学生更好地理解德法两国的特点。
纳税筹划第二章
• 筹划依据：合并经营后为一般纳税人，比 筹划前节税25.02万元
工作任务三
不同销售方式销项税额筹划
• 案例导入 • “积分换礼品”与“积分换取折扣券” • ①会员累计满99分，可换取价值20元的精 美礼品一份 • ②会员累计满99分，可换取价值20元的折 扣券
第二章 增值税的纳税筹划
• • • • • • • • 第二节 增值税销项税额的纳税筹划 一、商品销售方式的纳税筹划 （一）折扣方式销售中的纳税筹划 1、折扣销售：商业折扣； 2、销售折扣：现金折扣；2/10；1/20；N/30 3、销售折让：如由于质量问题给予折扣； 3、以旧换新: 收购旧的，用差价卖新的。 4、实物折扣：买多少送多少；
现金折扣筹划
• 案例： • 某企业与客户签订的合同约定不含税销售额为100 000元， 合同中约定的付款期为40天，如果对方在20天内付款，将 给予3%的销售折扣，即3 000元。请提出纳税筹划方案。 • 筹划前：应纳增值税=17 000元 • 筹划依据：现金折扣不得税前扣除 • 筹划方案：现金折扣变商业折扣（签订合同规定给予3%折 扣，付款期缩短为20天之内）
第二章 增值税的纳税筹划
• （三）委托代销与自营销售的纳税筹划 • 委托代销应按视同销售缴纳增值税；
• 但当有一方是小规模纳税人时，则达不到 节税的目的，这时，应将委托代销改为自 行销售。
第二章 增值税的纳税筹划
• 案例： • 茶厂系小规模纳税人，以每斤100元（含税 价）的价格委托茶叶店（一般纳税人）销 售精制茶，每销售一斤支付手续费20元， 年预计销售5000斤，请提出纳税筹划方案 。
第二章 增值税的纳税筹划
• （二）合并经营的纳税筹划
• 案例：某保健品生产企业是增值税一般纳 税人，其产品主要是通过各地设立的销售 公司对外销售。这些销售公司均为小规模 纳税人，生产企业的含税收入为1170万元， 年进项为50万元，销售公司的含税收入为 1248万元。
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案例一：微软在中国
微软公司（Microsoft）成立于1975年，总部位于美国的雷德蒙。作为全球最大的软件
公司和最有价值的企业之一，微软公司一直是新技术变革的领导者。公司的七大类主要产品
包括：客户端、服务器平台、信息工具、商业解决方案、移动应用系统及嵌入式设备和家庭
消费及娱乐。
微软公司于1992年在我国北京设立了第一个代表处，并制定了在中国长期投资和发展
的战略。经过12年的发展，微软在中国成立了北京总部，在上海、广州、成都、南京、沈
阳设立了分支机构。微软的业务覆盖了我国全国，投资领域包括基础研究、产品开发、市场
销售、技术支持、教育培训等，形成了全面发展的架构。
如今，微软中国已成为微软在美国总部以外功能最为完备的子公司。微软中国研究开
发中心、微软大中华区全球技术支持中心、微软亚洲研究院、微软亚洲工程院及微软中国技
术中心等五大科研、产品开发与技术支持服务机构的战略投资，充分说明了微软公司对中国
及整个亚太地区的战略意图。
扎根中国，与本土软件和本土信息产业共同发展是微软对中国市场的战略对策之一。
微软投资1500万元人民币与四通集团和中关村科技发展（控股）股份有限公司合资成立了
中关村软件有限公司。中关村软件公司主要致力于发展自主知识产权的企业和政府信息化应
用软件，为企业和政府信息化提供系统集成服务，提供软件项目合作、培训和咨询服务。微
软投资200万美元与上海联和投资有限公司合作成立了上海微创软件有限公司。微软还与上
海交通大学、上海联和投资有限公司、上海浦东软件园有限公司合资成立上海交通大学软件
学院及上海交通大学软件教育科技服务有限公司，微软共投资400万元人民币，占总投资的
10%。2003年11月4日，作为微软在中国的又一重大投资，微软亚洲工程院正式落户北京。
微软公司还与东道国的合作伙伴进行了深层次的合作，2003年9月，微软在北京成立了微
软中国技术中心，该中心运用微软的最新技术，支持合作伙伴开发出了最先进的软件产品、
硬件产品和解决方案，实现了公司和东道国（中国）企业的双赢。
微软的经营理念可从它在中国市场上的以上几个方面看出来。
1. 一流的产品和技术，为客户提供最佳的使用体验
微软（中国）公司提供世界领先的软件产品和技术，帮助个人用户和企业用户实现他们
的潜能。微软WindowsXP代表着高效而可靠的桌面计算新标准；Microsoft Office System是
人们实现智能化工作所必需的计算机办公平台；Microsoft Visio提供一流的图表绘制解决方
案；Microsoft Project是微软新一代企业项目管理效率软件工具。
此外，通过微软有史以来最强大和最有效的服务器软件家族Windows Server System，
包括Windows Server 2003，Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange Server,, Microsoft
BizTalk Server等，微软与众多的微软认证方案供应商和战略合作伙伴一起为大型企业客户
和政府客户提供行业关键应用解决方案。微软的企业级产品安全、可靠、稳定、性能强劲，
同时由于其解决方案开发的快速性和整体性价比的优势，目前已经成为全球企业客户构建企
业信息化关键应用的平台。微软（中国）公司通过对企业计算领域的不断投入，在中国各地
发展了100家高水平企业作为合作伙伴帮助他们通过使用微软产品实现生产率、效益和实力
的全面提升。
2. 分享技术，与东道国企业建立合作伙伴关系
作为一家软件平台厂商，微软的服务模式是合作伙伴式的业务模式。微软通过微软的合
作伙伴把微软的产品送到用户的手中，通过微软的合作伙伴在微软的平台上开发各种各样的
应用方式和解决方案来满足客户的需求。
目前，微软在中国的渠道合作伙伴包括授权分销商、渠道销售商、方案供应商及零售店
等，微软认证伙伴达到300家，微软授权的关键业务行业解决方案合作伙伴也达到70多家。
2003年11月，微软与创智建立全球战略合作关系。双方将联合开发基于微软平台的各
种电子政务和行业解决方案，中软将获得微软公司许可授权，以支持其产品开发和应用。
2004年4月，微软与创智建立全球战略合作关系。为全球的战略合作伙伴，微软从需
求分析、系统设计、开发与部署、试点测试、市场宣传、行业推广、培训与认证等方面，给
创智给予支持。
2004年7月，微软与神州数码也建立了全球合作伙伴关系。双方在微软技术人员培训，
软件开发、行业解决方案定制、软件企业管理、技术培训等各方面展开全面合作。
2004年11月，微软又与浪潮集团举行了“全球战略合作伙伴”签字仪式。双方将就基
于微软产品的软件开发、技术培训企业管理、国际项目合作等各方面展开合作。
此外，微软还与中国国内的主要硬件生产商，包括联想、方正、TCL、长城、清华同方
等企业开展了全面的合作。
3. 与政府与产业紧密合作，进一步开发市场
2002年6月26日，微软公司CEO鲍尔默与中国国家发展计划委员会（现国家发展和
改革委员会）主任曾培炎共同签署了涉及62亿元人民币的谅解备忘录，与中国国内企业，
科研单位、高等院校、国家软件产业基地等开发包括出口、投资、人才培养、技术开发等在
内的一揽子计划，这是中国迄今为止在软件领域最大的一个对外合作项目。
2003年7月，“公安部第三研究所——微软（中国）有限公司信息安全技术联合实验室”
揭牌，这一实验室的成立表明了微软期望在中国的信息网络安全领域有所作为。
2004年3月，中国信息产业部与微软公司在北京签署合作备忘录，双方同意合作共建
国家软件与集成电路产业公共服务平台的相关实验室。根据备忘录，在信息产业部的领域下，
微软将与国内IT合作伙伴一道，共同建设基于Windows/NET的平台软件及嵌入式软件实验
室，作为信息产业部领导创建的国家软件与集成电路产业公共服务平台的一个组成部分。微
软将会同国内外IT业知名厂商共同参与实验室的建设并服务于中国广大中小软件企业及计
算机用户。
4. 关注对我国软件人才的培养，实际也是扩大了公司产品的市场
10年来，微软一直关注中国软件人才的培养，既包括软件产业本身发展所需的高级软
件技术人才，也包括政府和企业信息化所需的软件技术应用人才。每年通过200多所微软视
窗应用学习中心（MLC）项目和48所微软认证高级技术培训中心培训几十万人。微软中国
还与劳动和社会保障部职业技能鉴定中心联合推出信息技术双认证。此外，微软（中国）有
限公司还举办大量的技术交流活动，向计算机专业人士及软件开发人员提供最新的开发技术
与信息。
在高层次软件人才培养方面，微软在国内开展了“高级软件架构师培训”和“高级项
目管理培训”，为国内软件产业的发展培养被称为国内软件行业的“MBA”。
【案例思考题】
1.微软公司在中国开展的经营活动说明微软具有哪些方面的优势？微软公司又是如何
利用这些优势的？
2.如何利用跨国公司的理论来解释微软公司在中国市场的投资和经营活动？