管理者的个性与管理利弊
《组织行为学二5》沟通
二、沟通的渠道
（一）纵向沟通和横向沟通-信息传递通道的方向 纵向沟通和横向沟通-
1、纵向沟通指沿着企业组织管理层次（指挥链） 、纵向沟通指沿着企业组织管理层次（指挥链） 而进行的沟通 （1）自上而下的沟通 ） （2）自下而上的沟通 ）
2、横向沟通 、 指平行沟通和斜向沟通（交叉沟通） 指平行沟通和斜向沟通（交叉沟通）的总称 平行沟通：处于同样管理层次上的人员所进行的 平行沟通： 彼此交流 斜向沟通： 斜向沟通：处于不同层次上的但没有直接隶属关 系的人员之间的彼此交流
A
B
C
D
E
二、非正式网络 常称为小道消息的传播， 常称为小道消息的传播，它可以自由 地向任何方向运动，并跳过权力等级， 地向任何方向运动，并跳过权力等级，在 促进任务完成的同时， 促进任务完成的同时，非正式沟通满足了 群体成员的社会需要。 群体成员的社会需要。
（一）小道消息的特点
1、不受管理层控制 2、大多数员工认为它比高级管理层通过正式 沟通渠道解决问题更可信、更可靠 沟通渠道解决问题更可信、 3、它在很大程度上有利于人们的自身利益
三、克服沟通障碍的方法
运用反馈-反问？ （一）运用反馈-反问？ 简化语言（二）简化语言-通俗 积极倾听（三）积极倾听-做好听众 抑制情绪（四）抑制情绪-克服主观 （五）注意非语言提示 排除物理障碍-机器， （六）排除物理障碍-机器，如短信
第三节 沟通网络
沟通网络： 沟通网络：信息沟通渠道的总称 一、正式的小群体网络 二、非正式网络
一、正式的小群体网络
正式沟通网络一般是垂直的，它遵循权力系统， 正式沟通网络一般是垂直的，它遵循权力系统， 并只进行与工作相关的信息沟通 主要类型：链式、轮式、 主要类型：链式、轮式、全渠道式
作为一名管理者，如何做好上传下达的工作？
作为一名管理者，如何做好上传下达的工作？这里讲的“传”，即传达，把一方的意思告诉另一方。
管理者所做的大量工作就是上传下达。
上传是指及时向领导和上级传达本单位信息；下达是指将领导和上级的部署与意图传达到应知对象。
上传下达看起来非常简单，却一直困扰着很多管理人员。
这里和你做简要的分享与探讨。
一、上传上传，主要是向上级汇报情况。
向上级汇报情况有两种情形：一种是文字的，可以把它叫作上报情况，还有一种是口头的，可以把它叫作汇报情况。
向上级汇报又有两种类型：一种是上级要求汇报，还有一种是自己主动汇报。
上级要求汇报的比较好办，按照要求的时间节点和内容汇报即可。
关键是上级没有要求的，怎么汇报?我们重点讨论一下这个问题。
(一)书面汇报书面汇报主要是指用文字向上级报告。
上报什么情况?我认为主要有四个方面：一是“超前型”信息；二是“倾向性问题”信息；三是“创新型”信息；四是“突发性”信息。
怎样汇报?我认为应把握以下三个方面：1、提前预测，及时迅速要坚持服务于中心工作的原则，做到提前预测。
也就是说要提前汇报，并对下一步工作作出预测，提供带规律性的东西，起到预测和总结的作用。
及时迅速，就是上报要快，要讲究时效，不能“马后炮”，防止信息的价值衰减或消失。
2、针对需要，突出特点要根据不同领导和不同业务部门的需要提供不同的信息。
也就是说，要研究不同层次的领导的不同要求，提供他们所需要的情况。
另外，上报的情况要有特色，是某个行业、某个业务口上最具代表性的，或者有独到的做法。
3、真实准确，情况典型真实准确是上报情况的生命，否则，会导致工作失误。
同时，提供的情况要有典型性，因为典型性是共性和个性的统一，也就是说，典型的情况不仅包含本单位的个性特点，而且带有共性的普遍指导意义。
有了典型情况，就能通过个性反映共性，即通过本单位最有特点的典型事例，反映一个具有普遍性的规律。
总之，上报情况一方面要有本单位的个性特点，另一方面要有普遍指导意义，符合全局利益。
解读日本企业文化特点与利弊
解读日本企业文化特点与利弊摘要：企业文化是企业的特色，展示着企业的价值观、精神力量、行为准则等。
一家成功的企业，必然有着其独特而科学的企业文化。
与西方崇尚个性的企业文化不同，日本企业文化具有自身独特的地方，这些特点造就了日本战后经济的飞速腾飞，然而也形成了一些制约日本企业进一步发展的桎梏。
本文首先分析了日本企业文化的特点，主要有融合了多方文化、重视人的作用、“和”文化突出、团队利益高于一切等特点，接着分析了日本企业文化的优点，主要有集多方文化之精华，确保了企业文化的先进性；以人为本的管理理念、使得企业与员工双双获益；追求双重效益的价值观、提高了企业的社会形象；注重诚信经营，为企业贴上了可靠标签四个方面，最后提出了日本企业文化的三点弊端：年轻员工展示平台少、限制了人才流动、企业创新能力不足。
关键词：日本；企业文化；特点；利弊引言：日本经济从战后到上世界七十年代这段时间的飞速腾飞，造就了日本经济发展的奇迹，使得日本一举跃升到世界经济强国，引起了世界的瞩目。
究其原因，有很多方面，有世界和平发展的机遇，有美国的强力扶持，有国内经济政策制定的科学合理性等等，但不可否认，日本的企业文化在这其中起了很重要的推动作用。
日本企业文化既传承了传统本土优秀文化，又吸取了东西方文化之精华，形成了自己的特色，这种特色有很多值得学习借鉴的地方，也存在一些弊端，需要引起注意。
本文着重对日本企业文化特点与利弊进行了解读，期望对相关此类课题研究者以启发。
一、日本企业文化的特点日本企业文化经过了多年来的不断吸收、融合，形成了自己独特的特点，主要表现在：（一）融合了多方文化日本企业文化中，既有对传统本土文化的传承，又吸取了中国儒家文化和西方的现代企业管理理念。
比如，日本企业文化中，追求严谨、精细便是对其传统本土文化的继承与发扬，而“和”“忠”“诚”等思想是从中国儒家文化吸收而来，企业的组织结构、管理理念包括企业的民主主义思想则从美国借鉴而来，并加以改造。
第四章 管理决策习题答案
第四章管理决策TRUE/FALSE1. 决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
ANS: T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。
ANS: F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。
ANS: F4. 没有目标，就没有决策。
ANS: T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。
ANS: F6. 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。
ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。
ANS: T10. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。
ANS: T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用。
ANS: T12. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。
ANS: T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的。
ANS: F14. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
ANS: F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。
ANS: T16. 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。
ANS: F18. 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
ANS: F19. 决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。
ANS: F20. 决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。
ANS: T23. 组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。
ANS: F24. 进行正确决策的前提是组织制度的健全程度。
ANS: F25. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。
ANS: F26. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点ANS: T28. 决策过程的第一步是收集信息。
ANS: F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。
团队角色类型划分及内涵
团队角色类型划分及内涵团队角色的八种类型分别是实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。
1.实干者。
传统保守有责任感，现实主义，崇尚努力，喜欢做事有计划，用系统的方法解决问题，对团队忠诚度高，组织能力高，以集体利益为重，因此在团队的作用很大，但同时也缺乏创新变革。
2.协调者。
冷静、自信、有控制力。
能够引导一群各色各异，有个性的人向着共同的目标努力，能够协调各种错综复杂的关系。
在团队中能很快发现各成员的优势，并能够在实现目标的过程中妥善运用。
但个人业务能力不会太强，比较容易将团队的荣誉归为己有。
3.推进者。
是行动的发起者，说干就干，办事效率高，目标明确，有高度的工作热情和成就感。
面对困难，总能够挺身而出，找到解决的方法。
并且推进者喜欢挑战别人，好胜心比较强，缺乏人际间的理解。
4.创新者。
具有高度的创造力，思维开阔，观念新颖，富有想象力。
通常在项目陷入困境的时候总会提出新的想法，推动团队前进。
但往往创新者不受条条框框约束，不拘小节，难守规则。
5.信息者。
是一个反应敏捷，性格外向的人，经常表现出高度的热情，对外界的环境十分敏感，爱与人交往，从而从中获取信息。
但新鲜感和激情过去后，容易对工作失去兴趣。
6.监督者。
他们严谨、理智，不会过分的热情也不会容易被情绪带偏，他们与群体保持着一定的距离，在团队中可能不太受欢迎。
并且他们有很强的批判能力，善于综合思考，权衡利弊。
7.凝聚者。
他们往往是团队中最积极的成员，善于与人打交道，善解人意，关心他人，处事灵活，容易把自己同化到团队中去，凝聚者对任何人都没有威胁，是团队中比较受欢迎的人。
有他们在的时候，团队士气会很高。
8.完美者。
具有持之以恒的毅力，做事细节，具有完美主义。
不会去做那些没有把握的事情，喜欢事必躬亲，无法忍受做事随便的人，对于重要的事情，会更高要求。
启示：团队中的每一个角色都不可替代，每个角色都发挥不同的功效。
在工作实际开展过程中，要用人所长，尊重团队之间的差异，包容他们的不足之处，这个团队才能越走越远。
中学生辩论赛辩题（精选10篇）
中学生辩论赛辩题（精选10篇）中学生辩论赛辩题篇1纪律会促进个性的发展纪律会限制个性的发展理想人才以“仁”为主理想人才以“智”为主流动人口的增加有利于城市的发展流动人口的增加不利于城市的发展留学生归国是个人问题，不是社会问题留学生归国是社会问题，不是个人问题人类和平共处是一个可能实现的理想人类和平共处是一个不可能实现的理想实行学分制利大于弊实行学分制弊大于利网恋能成为婚姻的有效途径网恋不能成为婚姻的有效途径网络影响人际关系网络不影响人际关系文凭能够代表知识水平文凭不能够代表知识水平效率必然牺牲平等效率不一定牺牲平等哭比笑难笑比哭难选美活动利大于弊选美活动弊大于利一所学校的社会地位如何关键在领导一所学校的社会地位如何关键在学生应当鼓励“新新人类”作家应当批判“新新人类”作家时势造英雄英雄造时势愚公应该移山愚公应该搬家在人生的道路上，机遇更重要在人生的道路上，奋斗更重要治愚比治贫更重要治贫比治愚更重要中学封闭式管理有利于学生成才中学封闭式管理不利于学生成才全才更适应社会竞争专才更适应社会竞争中学生辩论赛辩题篇2第一场正方：在校大学生创业利大于弊第一场反方：在校大学生创业弊大于利第二场正方：企业用人才为先第二场反方：企业用人德为先第三场正方：人和自然可以和谐相处第三场反方：人和自然不能和谐相处第四场正方：高校产业化利大于弊第四场正方：高校产业化弊大于利第五场正方：网络经济是泡沫经济第五场反方：网络经济不是泡沫经济中学生辩论赛辩题篇3正方反方个人的命运是由个人掌握个人的命运是由社会掌握便利器具便利便利器具不便利发掘人才需要考试发掘人才不需要考试民族技艺应该保密民族技艺不应该保密理想人才以仁为主理想人才以智为主网络对大学生的影响利大于弊网络对大学生的影响弊大于利金钱的追求与道德可以并行金钱的追求与道德可以并行杜绝盗版，消费者扮演比政府更重要的角色杜绝盗版，政府扮演比消费者更重要的角色个性需要刻意追求个性不需要刻意追求宽松式管理对大学生利大于弊宽松式管理对大学生弊大于利留学归国是个人问题不是社会问题留学归国是社会问题不是个人问题通俗文学比文学名著影响大文学名著比通俗文学影响大网络的娱乐性比实用性强网络的实用性比娱乐性强网络的发展对文学弊大于利网络的发展对文学利大于弊相处容易相爱难相爱容易相处难外来文明对中国文明利大于弊外来文明对中国文明弊大于利青年成才的关键是自身能力青年成才的关键是外部机遇环境保护应该以人为本环境保护应该以自然为本中学生辩论赛辩题篇4发掘人才需要考试发掘人才不需要考试成大事者不拘小节成大事者也拘小节进名校，利大于弊进名校，弊大于利代沟的主要责任在父母代沟的主要责任在子女知足常乐不知足常乐挫折有利于成才挫折不利于成才高分是高能的体现高分不是高能的体现人类是环境的保护者人类是环境的破坏者人为自己活着快乐人为别人活着快乐愚公应该移山愚公应该搬家青春偶像崇拜利大于弊崇拜青春偶像利大于弊中学生辩论赛辩题篇51顺境更有利于成长/逆境更有利于成长 2中学生上网的利弊3如何看待中学生的勤工俭学 4诚信更重要还是更重要5超级女声比赛对团员青年的成长的利弊 6开卷是否都有益7网络语言是否可以进入 8网络是否有真情9赶时髦是否更能体现中学生的现代意识10家长学校密切联系会不会加重学生的心理压力11明星崇拜对中学生成长的利与弊12有晚补好还是没有晚补好13勤俭节约是否已经过时了14中学生异性交往利大于弊还是弊大于利15小错会不会造成大错中学生辩论赛辩题篇6中学生追星利大于弊中学生追星弊大于利小错会造成大错小错不会造成大错劳心者比劳力者对社会更有贡献劳力者比劳心者对社会更有贡献新闻价值比新闻道德重要新闻道德比新闻价值重要强权胜于公理公理胜于强权重奖学生利大于弊重奖学生弊大于利代沟的主要责任在父母代沟的主要责任在子女中学生谈恋爱利大于弊中学生谈恋爱弊大于利青年成才的关键是外部机遇环境保护应该以人为本环境保护应该以自然为本杜绝盗版，政府比消费者扮演更重要的角色杜绝盗版，消费者比政府扮演更重要的角色送子女进名校，利大于弊送子女进名校，弊大于利爱的教育比体罚更有效体罚比爱的教育更有效合作比竞争，更能使文明进步竞争比合作，更能使文明进步天灾比人祸更可怕人祸比天灾更可怕相爱容易相处难相处容易相爱难远亲不如近邻近邻不如远亲性教育是科学教育性教育是道德教育教育应注重人格培训多于知识培训教育应注重知识培训多于人格培训文才比口才更重要口才比文才更重要善心是真善善行是真善情在理先理在情先网络的实用性比娱乐性大网络的娱乐性比实用性大功可以补过功不可以补过管理比收费重要收费比管理重要合作高于竞争竞争高于合作在人生路上乘胜追击好在人生路上见好就收好积累知识更重要塑造人格更重要辩论赛新形式利大于弊辩论赛新形式弊大于利知足常乐不知足常乐中学生打工利大于弊中学生打工弊大于利中学生广泛社交利大于弊中学生广泛社交弊大于利中学生辩论赛辩题篇7一、板报背景：激情飞扬，辩出自我二、活动目的：1，为中职生能充分张扬个性，展示个人才能提供一个平台2，通过本次活动提高广大中职生的口才表达能力和交际水平三、规则及程序：1、开场，介绍正反双方辩论队伍(每个队伍可以有一个开场展示，展示活动可以自己选择,有自己的队名，队训等等)评判团、嘉宾，宣读比赛规则并宣布比赛开始。
岗位竞聘答辩题范文
岗位竞聘答辩题范文第一篇：岗位竞聘答辩题范文1、如果你来管理你竞聘的这个部门，你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措？首先、塑造良好的工作流程，二、是制定有效的激励机制，在部门制定了《绩效考核表》，每个月按时对组员进行考核，对于表现不好的地方加以关注并单独指出，有必要的会提供方案，让其加强。
提高个人绩效从而提高整体绩效，三、是培训提高员工能力，树立员工正确的职业观。
四、是以身作则，加强沟通。
2、假如你的手下有一位一直以来表现平平的员工，你采取什么办法来提高他的工作效率？如果你玩过经营之类的游戏，你就会知道，有沟通、奖励、魔鬼训练等等的方法来提高员工的兴趣和工作效率，那么现实生活中，沟通，注重他，夸奖他，奖励他，让他知道自己的重要性才是行之有效的方法。
3、你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗？建立完善的内部管理程序。
使财务科的各项工作具体化和量化，具备可操作性。
让员工知道怎么干，怎么去干。
建立健全各种规章制度。
不以规矩，不成方圆。
做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。
4、你会因为遇到很有个性的员工来改变自己的领导风格吗？我属民主型的领导作风，不会因为遇到很有个性的员工来改变自己的领导风格。
基本特点： 1．按照下属的职责范围授权决策； 2．鼓励和吸收下属参加有关决策的制定； 3．对下属的监督比较宽松； 4．是一种既重视人际关系协调、又注重生产效率提高的一种管理模式，在管理风格上是高工作、高关系的工作方式。
优点：有利于发挥下属的主动性和创造性。
缺点：如果下属的素质较差，容易影响工作的开展。
5、你认为一个好的团队管理者最主要的特点是什么？为什么？我认为一个好的团队管理者应该具备的主要特点是有好的道德，好的胆识和好的人格素养，好的道德是因为这样具有广泛的号召能力，才能团结到真正一流的人才，甚至是怪才和偏才。
才能服住团队客户与公众的人心。
才能提高团队的凝聚力。
胆识和学识的统一才能保证有高屋建瓴的思维和方式方法，有英明和正确的决策，光有学识没胆识会过于保守，把握不住机会，缺乏执行能力。
团队中的九种角色
团队中的九种角色1.实干者2.协调者3.推进者4.创新者5.信息者6.监督者7.凝聚者8.完美者9.技术专家1.实干者角色描述实干者非常现实、传统甚至有些保守，他们崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性，对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。
典型特征实干者性格相对内向，比较保守，但对工作有一种责任感，效率很高，守纪律。
在团队中的作用由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力，实干者在企业中作用巨大；他不是根据个人兴趣，而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。
优点实干者最大的优点是组织能力强，非常务实，他们对于那些漂在空中的想法，不切实际的言论不感兴趣；实干者通常会把一个主意转化成一个实际的行动，并且具体去实施，他们工作努力，有良好的自律性。
缺点实干者缺乏灵活性，对未被证实的想法不感兴趣，容易阻碍变革。
建议当变革来临的时候应该走出去，被动的等待可能会被变革所淘汰。
2.协调者角色描述在非权利性的影响力方面表现非常突出。
能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。
代表成熟、自信和信任；办事客观，不带个人偏见除权威之外，更有一种个性的感召力，在人际交往中能很快发现每个人的优势，并在实现目标的过程中妥善运用，协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
典型特征代表一种冷静，不会高度情绪化，不会大发雷霆相信自己代表这个团队中的公众势力，有很好的自控力。
在团队中的作用协调者擅长领导一个具有各种技能和各种特征的群体，管理下属能力往往比在同级进行协调的能力要弱。
协调者善于协调各种错综复杂的关系，座右铭叫“有控制的协商”，只要在控制的范围之内就好商量；喜欢平心静气地解决问题，不喜欢武斗。
优点目标性非常强，能够整合各种人，同时兼顾人和目标两个方面。
待人相对公平。
缺点大部分情况下协调者的个人智力和创造力属中能，很难在其他方面表现出特别出众的优点和成绩。
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管理者的个性与管理利弊
在任何组织或企业中，管理者的个性在管理中起着至关重要的作用。
管理者的个性特点决定了他们在工作中的行为方式和领导风格，从而
影响了企业的绩效和员工的工作体验。
本文将探讨管理者的个性对管
理中的利弊，并提供一些管理者可以采取的策略，以最大程度地发挥
个性的积极影响。
一、管理者个性的益处
1.激励员工：不同个性的管理者可以通过不同的方式来激励员工。
一些管理者具有亲和力和魅力，能够通过与员工建立良好的人际关系
来激励他们。
而其他管理者可能更注重目标的实现，通过指导员工的
工作进度和成果来推动他们的动力。
无论个性如何，都能够激励员工
更好地完成工作。
2.创造多元化的工作环境：管理者的个性差异可以帮助创造多样化
和包容性的工作环境。
一些管理者可能更加开放和包容，鼓励员工发
表不同意见和观点，从而促进创新和团队合作。
而其他管理者可能更
加注重执行和结果，通过确保团队的目标一致性来促进协作和合作。
不同的个性在工作环境中相互补充，创造了一个富有活力和多元化的
团队。
3.提供不同思维角度：管理者的不同个性可以带来不同的思维方式
和观点。
一些管理者可能更加理性和分析，注重细节和逻辑，能够提
供深入的洞察力。
而其他管理者可能更加感性和直觉，注重整体和战
略，能够提供宏观的视角。
不同的思维角度可以帮助团队避免陷入思维定势，更好地应对复杂和变化的问题。
二、管理者个性的劣势
1.偏见和偏好：管理者的个性可能导致偏见和偏好的存在。
一些管理者可能更喜欢与自己性格相似的员工合作，倾向于忽视其他员工的贡献。
而其他管理者可能有一些先入为主的看法，不愿意接受新的想法和观点。
这些偏见和偏好可能导致创新和多样性的局限，限制团队的发展和进步。
2.决策偏向：管理者的个性可能影响他们在决策过程中的偏好。
一些管理者可能更加果断和坚决，往往倾向于迅速做出决策并执行。
而其他管理者可能更加犹豫和优柔寡断，倾向于在做决策时过度思考和拖延。
这些决策偏向可能导致决策的效率和效果受到影响，进而影响团队的整体绩效。
三、管理者个性的应对策略
1.意识自身局限性：管理者应该意识到自己个性的局限性，尽量避免个人偏见和偏好的影响。
他们可以通过寻求反馈和多样化的意见，以及积极参与培训和发展活动来增强自我认知和扩大视野。
2.建立多样化的团队：管理者应该致力于建立一个多样化的团队，吸引具有不同个性和背景的员工。
多样化的团队可以带来更多的创新和冲突的机会，促进团队的学习和发展。
3.培养领导灵活性：管理者可以通过培养自己的领导灵活性来应对不同的情境和个人需求。
他们可以学习和发展不同的领导风格，以适应不同的情况和团队成员的要求。
4.鼓励员工发挥特长：管理者可以发现员工的个性特点和优势，并鼓励他们发挥自己的特长。
通过充分发挥员工的潜力和个性，可以提高工作满意度和绩效。
综上所述，管理者的个性既有利也有弊。
管理者应该意识到自己个性的益处和局限性，并采取相应的策略来发挥个性的积极影响。
在一个多样化和包容的工作环境中，管理者的个性可以成为推动团队发展和提高绩效的重要因素。