虚拟企业
虚拟企业——一种全新的企业运作模式
生产、 加快更新 、 提高质量、 降低成本和改进服务等
压力。为此 １９ 年“ ９ １ 美国 ２ 世纪制造战略报告” １ 中
首次提出“ 敏捷制造” 的概念 ， 强调制造企业具有快
济实体组织为了满足市场的需求 ， 实现共同的利益
目 ， 标 以信息 网络为技术基础 ， 借助外部资源而建立
起来 的临时性 的网络型企业组织。它是一种公 司问 的暂时组织形式 。不同的加盟企业通过组建虚拟公
和互操作 、 如何实现动态的虚拟企业系统集成是实
与传统的实体企业相 比， 虚拟企业具有 以下几
个 方面 的特 点 ：
现虚拟企业 的关键问题。许多企业提 出利用 Ｗｅ ｂ
［ 收稿 日期］ ２０—０ —２ ０６ ９ ｌ ［ 作者简介］ 张文建 （９７ ． ． １５ 一）男 汉族 ． 中江人 ， 四川 工学硕 士， 教授 ， 主要从事 Ｃ Ｄ Ｃ Ｍ 与企业信息化方面的研究 ． Ａ ／Ａ
速、 灵活和协 同的能力 ， 企业各部门间必须建立高效 的信息共享 ， 协同工作的要求扩大到企业之间， 以实 现跨地区、 跨企业的合作 。 虚拟企业是实现“ 敏捷制造” 的生产组织模式 ，
司， 共同开发一种或几种产品， 共同分担所有的成本 费用 ， 分享高技术 ， 最后把共同开发 的产品迅速推 向
服务技术实现虚拟企业 ， 解决虚拟企业各成员的动
１ 引 言
随着全球市场竞争的 日 趋激烈 ， 持续 、 多变和无
态集成问题 ， 以更加灵活的方式 的适应市场需要。
２ 虚拟企 业的内涵及其主要特征
虚拟企业也称虚拟公 司， 它是指一些独立的经
法预测的市场环境 的出现 ， 制造业产 品面临着缩短
中圈分类号 ：２ １ Ｆ ７ 文献标识码 ： Ａ
基于经典扎根理论的虚拟企业战略管理过程研究(MBA毕业论文提纲)
基于经典扎根理论的虚拟企业战略管理过程研究第一章绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究的基本思路与方法
1.2.1 研究的基本思路
1.2.2 研究的主要方法
1.3 研究主要内容与框架
第二章国内外文献综述
2.1 虚拟企业的产生背景和内涵
2.1.1 虚拟企业的产生背景
2.1.2 虚拟企业的内涵
2.2 目前虚拟企业各领域的研究
2.2.1 虚拟企业的模拟仿真
2.2.2 虚拟企业的组织结构
2.2.3 虚拟企业的合作伙伴选择及构建
2.2.4 虚拟企业的运行机制
2.2.5 其他方面的研究
2.3 虚拟企业在战略相关领域方面的研究
第三章虚拟企业战略管理过程的研究
3.1 M和H集团案例介绍
3.1.1 样本一：M集团
3.1.2 样本二：H集团
3.2 研究发现
3.2.1 虚拟企业战略分析
3.2.2 虚拟企业战略制定与决策
3.2.3 虚拟企业的战略实施
3.2.4 虚拟企业的战略控制过程
第四章虚拟企业的战略管理过程的理论模型构建第五章研究不足与展望
5.1 研究不足
5.2 研究展望。
虚拟企业的财务问题
虚拟企业的财务问题虚拟企业的财务问题[摘要]虚拟企业作为⼀种全新的企业组织形式，是在⽹络经济背景下伴随着信息技术发展和市场环境变化应运⽽⽣的，必然有与之相适应的企业管理模式。
虚拟企业的管理模式完全不同于⼯业经济时代的传统企业管理模式。
为了更好地理解虚拟企业财务框架及问题，我们通过与传统企业的⽐较等，从组织形式和管理策略两个⼤的⽅⾯展开，其中组织形态包括组织结构、运⾏机制和合作机制，管理策略包括领导、激励、协调、决策和⽂化五个⽅⾯。
通过这些因素的⽐较，发现和总结出来⼀些⽐较新的规律，从⽽揭⽰出有关虚拟企业管理模式的相关内容。
只有更清楚的理解了虚拟企业这种新的组织形式，我们才能更好的利⽤它改造我们的传统企业。
虚拟企业的管理模式为先进企业的经营提供了⼀条改⾰的⼼思路；虚拟企业⼀体化经营的思路。
把虚拟企业的管理模式引⼊到整在⾯临改⾰调整任务的国防科技⼯业企业中，不失是⼀种新的改⾰思路，可以为正在实施的“寓军于民”发展举措提供⼀些新的借鉴和参考。
[关键词]：虚拟企业管理模式管理策略财务问题Financial problems of the virtual enterprise【Summary】Virtual enterprise as a new form of business organization in the context of the Internet economy along with the development of IT and market environment changes came into being, there must be corresponding to the enterprise management mode. The virtual enterprise management model is completely different from the traditional business management model of the industrial economy. To better understand the financial framework and the problem of the virtual enterprise, by comparison with the traditional enterprise, to commence from the two aspects of the forms of organization and management strategies, including morphology, including organizational structure, operating mechanism and cooperation mechanism, management strategies, including five aspects of leadership, motivation, coordination, decision-making and cultural. Through the comparison of these factors, and summed up some of the new law, thus revealing the content of the virtual enterprise management mode.Only a clearer understanding of this new form of organization of the virtual enterprise, we can make better use of it to transform our traditional business. The virtual enterprise management model for advanced enterprise business with a heart of the reform ideas; the idea of the integrated opera tion of the virtual enterprise. Virtual enterprise management mode is introduced to the entire defense industry enterprises faced with the task of reform and adjustment, is undoubtedly one of the new reform ideas, combine military efforts with China 'development initiatives being implemented to provide a new reference and reference.【Keywords】: Virtual enterprise management mode management strategy financial problems.·引⾔虚拟企业，是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者⽽组织的、建⽴在信息⽹络基础上的共享技术与信息，分担费⽤，联合开发的、互利的企业联盟体。
电子商务与虚拟企业
是 当前虚 拟 企业 的 主要 模 式 ， 图 １ 如
所 示 。 主企 业 制定 市场 策 略 ， 定 盟 决
是否 进 行 该 项 目，一 旦 确 定 该 项 目 后 ，遵 循 一定 策 略选 择 相应 的盟 员 ， 盟 主 与 盟 员 之 间通 过 电子 商 务 平 台 进 行 沟通 。
耐 克 公 司 以虚 拟 生 产 的 方 式 成 为 世 界 上最 大 的运 动鞋 制 造商 之一 。
国 外 著 名 的 电器 制 造 商 近 年 来 也 采 用 了 虚 拟 生 产 的 模 式 ， 日本 的 索 如
中， 电子商 务 平 台起着 举 足轻 重 的作 用 。电子 商务提 供 的 技术 手段 ， 使得 跨地 区合作更 便 捷 ，实施 效果 更 好 。 比如戴 尔公 司 与 几 十 个 供应 商 建立 了伙 伴 关系 ， 发 达的 电子商 务 网络 在 技术支 持 下 ， 能够 以较低 的成 本 进行 盟 员企 业 间 的协调 ， 到最快 最 好满 达 足 顾客 的需 求 。 户 的订 单传 到 戴尔 客 公 司后 立 即进行 任 务分 解 ， 过 电子 通 商务 网络 传 到伙 伴企 业 ， 需 部件 被 所
贡 献 自 己的 核 心 力 量 ， 以实 现 技 术 、 利
部进 行组 装 并送 到 客户 手 中 ， 所有 过
程一 般 仅需 ５ 或 更短 。 天
生 产 以外 包 的 方 式 转移 到别 的企 业
虚拟企业 的主要模式
目前 ，虚 拟企 业 的形 式多 样 ， 主 要有 虚 拟生 产 、虚 拟 开 发 、虚 拟 销 售 、 拟管 理 和虚 拟 服务 等 。而无 论 虚 虚拟 企业 采用 何 种形 式 ， 拟 成 员之 虚 间的 关系 都是 盟 主与 盟 员 的关 系。 最 先 意 识 到 市 场 机 遇 而 又具 有 某 一 核 心 能 力 的企业 （ 即虚 拟 企业 联盟 的 盟
信管第八章
信息管理重点知识总结第八章现代企业信息管理MRP、MPRⅡ、ERP、BPR、CIMS、虚拟企业、SIS等概念及基本原理（重点，复习时需展开）◆虚拟企业又称虚拟公司、虚拟组织、扩展企业、虚拟集成、网络化企业、企业动态联盟等。
定义：目前，虚拟企业还没有形成一个完全统一的定义，大致可以归纳为狭义和广义两种。
P285核心：由不同的实体组织构成，但这些实体组织并不属于一个完整化、内部化的组织实体：超越了一般意义上实体企业在地理空间、组织边界上的界限。
方法：利用信息、通信技术对企业核心能力资源进行外部整合目的：迎合快速变化的市场机遇，扩展企业的功能范围和能力虚拟企业可以分为两种基本类型：1）机构虚拟型（空间虚拟型）2）功能（资源）虚拟型◆BPRBPR强调以关心客户的需求和满意度为指标，对现有的业务流程进行根本的思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上功能的集成和管理职能上的集成，以打破传统职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构。
◆物料需求计划MRP定义：根据产品订单和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。
基本思想：在需求的时候提供需要的数量MRP基本构成：1）主生产计划(MPS)2）产品结构与物料清单(BOM)3）库存信息不足：1）仅说明需求，没有说明能力2）仅说明计划，没有说明计划的执行结果3）仅说明物流，没有说明资金流◆制造资源计划MRPⅡ基本原理：MRP-II是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
◆企业资源计划ERP企业资源计划，我们通常上认为企业有信息流、物流和现金流，而这个ERP就是对信息流、物流和现金流进行全面的集成管理，并借助了IT工具来实现。
ERP仍以MRP为核心，向企业内部和外部延伸◆计算机集成制造系统（CIMS）计算机集成制造系统（CIMS）是通过计算机和自动化技术把企业的经营销售、开发设计、生产管理和过程控制等全过程组合在一起的技术。
虚拟企业的定位与监管
虚拟企业的定位与监管虚拟企业是一种新的经济现象，对其法律特征、法律地位进行研究，在我国民事法理论方面也是一个全新的领域。
虚拟企业以各成员企业间的合作协议为基础，以信息技术为依托，各成员企业地位平等且按照协议享有权利、履行义务。
虚拟企业不是法人，其本质是半紧密型联营，现有的工商登记不适用于虚拟企业。
所谓虚拟企业，又称为动态联盟，是以信息技术为依托，将各成员企业的核心能力和资源集成在一起而形成的、为完成某个短期的项目或产品的合作性组织。
目前，世界上的一些大公司正在或已经利用这一模式来发展自己，取得了巨大的商业成功。
据报道，美国科宁公司1993年收入的13％来源于联盟性的虚拟企业，苹果电脑公司的雇员1992年人均收入日薪为43.7l美元，几乎是竞争对手数字设备公司的4倍、国际商用公司的2倍强，其中关键原因在于苹果公司把与其他企业结成伙伴关系作为自己的长期战略。
美国MCI公司总裁丹尼尔·阿克逊说：“由于我们充分了解其他100家联盟公司智力、技术和资源优势，使得MCI 公司每年可节省3亿至5亿美元的研究费用。
”不难预见，这种高效率带来高效益的创新经营模式，将在全世界得到广泛应用。
而令人遗憾的是，到目前为止，虚拟企业作为一种经济现象在我国仍未得到足够重视，而法学界对其关注更少。
本文将从虚拟企业的法律特征、法律地位等方面，对虚拟企业做一基础性探讨，以期抛砖引玉。
一、虚拟企业的法律特征传统企业所不具有的信息化、动态性、松散性等特质在虚拟企业中得到了较好的融合和展现，正是这些特质使得虚拟企业能够适应现代社会市场和需求的日新月异，以最少的投资、最快的反应速度抓住机遇。
从经济组织形态和运行原理的角度看，虚拟企业不同于传统企业；而从法律的角度上看，虚拟企业也呈现出异于现行法律所规制的企业的几个特征：(一)以各成员企业间的合作协议为基础虚拟企业是各成员企业组成的一个经济联合体，而联合的基础正是各方之间的合作协议。
虚拟企业的特点及其运行模式研究
虚拟企业的特点及其运行模式研究内容摘要：在数字化、信息化、网络化的背景下，虚拟经营作为企业有效借助外部力量和整合外部资源的现代管理模式，已经越来越广泛地被运用到企业经营活动当中。
本文从虚拟企业的定义入手，详细分析了虚拟企业的特点，并重点论述了网络时代虚拟经营的具体运行模式。
关键词：虚拟经营运行模式核心能力随着经济全球化的纵深发展，以Internet为代表的信息网络突破性地缩短了组织之间在时间和空间上的距离，打破了企业传统的组织结构和经营边界。
面对信息多变性、需求复杂性和资源有限性的挑战，企业充分意识到在网络时代利用各种外部资源和外部能力的重要性。
正是在数字化、信息化、网络化的背景下，虚拟经营作为企业有效整合外部资源和借助外部力量的现代管理模式，已经越来越广泛地被运用到企业经营活动当中。
虚拟企业的含义及特点分析（一）虚拟企业的含义目前被引用次数最多的定义是Byrne于1993年提出的，他认为虚拟企业是一些相互独立的企业(如供应商、客户、甚至竞争者)通过信息技术连接的暂时联盟，这些企业在诸如设计、制造、分销等领域分别为该联盟贡献出自己的核心能力，以实现技能共享和成本分担，其目的在于建立起某种特定产品或服务的世界一流竞争能力，把握快速变化的市场机遇，它既没有办公中心也没有组织结构图，可能也无层级、无垂直一体化组织。
国内学者又将虚拟企业翻译为动态联盟公司。
具体地说，就是企业将有限的资源集中在附加值高的核心能力即专利、品牌、专有技术等有形或无形的资产上，而将附加值低的其他功能“虚拟化”，即建立企业间的动态联盟以有效借助外部力量来实现其它功能。
通过这种“虚拟化”的动态联盟，企业能够有效地克服自身资源有限性，不断加强和培育核心能力，从而获得生存和发展的增值型筹码。
虚拟企业是在有限的资源背景下，为了取得竞争中的最大优势，仅保留企业中最关键的功能，而将其它的功能虚拟化。
（二）虚拟企业的特点分析虚拟企业组织的本质，是利用现代信息传输和处理技术把分散在各成员企业中的人力、资产和思想动态地连接起来，从而使自身成为一种有机的、能自适应的、甚至能自我繁育的企业网络组织。
虚拟企业人力资源管理探讨
合作使得虚拟企业的组织者不愿意花费大量的精力和时间来培育
十分 完善 的组 织 文化 ， 育成 员 企业 的 核心 能力 以及 核 心能 力 的载 培
体人才。４人才流动性。 （） 虚拟企业可以根据项 目的需求在世界范 围 内招聘优秀人 才， 这些人才都具有其独特优势 ， 这些单个的优势汇
外部 的智 力 资源 与 自身 的智 力 资源 进行 整合 ， 以达 到优 势 互 补 的 目 标 。 拟企 业 通 过信 息 网络 把来 自不 同企业 的人 员 “ 成 ” 一 起 ， 虚 集 在
企业有时为了节约成本或没有重视劳动合同的规范等问题 ，很 多
时 候 可 能 会 简 化处 理 ， 至 不 符 合 常 规 处 理 。 当 问题 发 生 时 ， 甚 而 又 会 由于 缺 少完 善 的 合 同 ， 纠纷 会 较 多 且解 决 起 来也 较 麻 烦 。 三 、 善虚 拟 企 业 人力 资 源 管理 的 措 施 完
因。 工作职责分析是落实员工工作职责的前提 ， 工作职责分析需要 花费一定的成本。 虚拟企业是一种临时性 的合作模式 ， 很多虚拟企
业 ，特 别是 一 些 项 目周 期 较 短 的虚 拟 企 业认 为没 有必 要 进 行工 作 职 责 分 析 ， 往 会 导 致 员工 之 间 的 职 责不 清 ， 现 问题 时 会 出现 这往 出 相 互 推 诿 现象 ， 致 效 率低 下 。 导
（ ） 一 强化 沟通 ， 进 相 互 信任 虚拟 企 业 是一 种 新 型 的企 业 组 促
他们为一个共 同的目标 而协 同工作。 一旦虚拟企业解体 ， 这些来 自
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第一章虚拟企业：是相对传统企业而言的，他是某些传统企业为了一个共同的商业目的，在一定的时间范围内，采用某种方式建立起来的动态联盟。
这种动态联盟随着商业目的的结束而解体。
虚拟企业的特点：①虚拟企业使得传统企业界限模糊化②虚拟企业具有流动性，灵活性的特点③是建立在信息网络基础之上的企业合作④虚拟企业在运行过程中运用并行分布式作业。
⑤虚拟企业一般在技术上占据优势虚拟企业的作用：①能促进社会资源优化配置②虚拟企业能使企业快速获得竞争优势③虚拟企业能使企业实现规模经济④虚拟企业能使企业经营风险分散或者减弱虚拟企业管理的内容：①虚拟企业战略管理②组织管理③资源管理④运营管理⑤营销管理⑥风险管理⑦文化管理第二章虚拟企业管理模式分类：1.网络型虚拟企业2.品牌型虚拟企业3.联盟型虚拟企业4.共生型虚拟企业5.功能型虚拟企业。
虚拟企业管理模式的特点：1.流动性2.快速反应性3.风险共担。
战略管理的作用：①战略管理重视对经营环境的研究②战略管理重视战略的实施过程③战略管理经日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合在一起④战略管理重视战略的评价与更新战略管理的职能：①战略研究职能②战略情报职能③战略组织职能④咱略控制职能虚拟企业战略结构的导弹模型：研发战略统筹战略核心战略（战斗导向战略驱动战略（推动系统）生产战略营销战略虚拟企业战略管理的四个步骤：战略分析——了解组织所处的幻境和相对竞争地位，战略选择——战略制定，评价和选择，战略实施——采取措施发挥战略作用，战略评价和调整——检验战略的有效性企业有效执行的五个条件：①执行力文化②考核制度③人员战略经营④领导参与⑤评估和控制虚拟企业竞争模式的转变：①从静态竞争到动态竞争②从对抗竞争到合作竞争③从“利益”竞争到“优势”竞争基于合作的竞争模式：①合作层②竞争层③合作竞争层战略成本管理：是指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造竞争优势，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。
第三章虚拟企业的两层结构三种模式：结构：核心层（战略层）与外围层（执行层）构成虚拟企业的两层结构:整个虚拟企业由核心层(战略层)与外围层(执行层)构成.1.联邦模式联邦模式是一般意义上的,通用的虚拟企业组织模式.2.星形模式又称有盟主的虚拟企业,它只有一个核心企业,即盟主.3.平平行模式:所有的参与者在平等的基础上相互合作,参与者在保持自身独立的同时,为虚拟企业贡献出自己独特的”核心能力”虚拟企业激励方法：1. 目标激励:目标介于无形的愿景和实际的成果之间,它将愿景定义为几个切实可行的分目标2.信任激励:信任是虚拟企业组建的基础,也是虚拟企业运行的润滑剂,它对虚拟企业各成员有巨大的激励作用.3.兴趣激励:兴趣激励对员工的影响很大,激发员工的自主性,培养他们的团队意识.结合虚拟企业的特点,可以使工作内容多元化4.文化激励:虚拟企业文化的核心和灵魂就是整体价值观,它可以填充虚拟企业价值观念的空白,减少各成员之间的摩擦虚拟企业合作伙伴选择的基本原则：1.核心能力原则2.总成本最低原则3.学习能力原则4.风险最小化原则。
虚拟企业在进行利益分配时应遵循原则：1.多赢原则2.促进伙伴收益公平分配的激励机制3.遵守利益分配和风险投资.总投资匹配原则。
第四章虚拟企业人力资源管理的特点：1.人力资源的集成性2.企业文化的多样性3.效益的短期性4.结构转变。
虚拟企业人力资源管理面临的问题：1.沟通的障碍2.协调的难题3.成员的道德风险4..交流手段的脆弱5.信任的建立。
虚拟企业资金筹集原则：1.综合资金成本最低原则2.总体风险最低原则3.时间最优原则4.系统效用最大原则。
第五章运营管理的定义：对企业经营过程的计划组织实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
虚拟企业生产计划与控制的重点：虚拟企业的特征及其在生产计划与控制上的特点，决定了生产计划与控制的重点应放在产品生产联盟企业之间协调发挥各成员企业的积极性和自治作用。
虚拟企业是由多个法人实体组成的一个整体，在计划的安排上需要统一部署，各个企业有各自的利益需求，各个企业有各自的生产计划与控制方法，当虚拟企业的整理利益和各个同盟企业的个体利益相冲突时，必须进行整体协调，来充分发挥各个成员企业的优势，准时，准量快捷，经济的推出产品。
虚拟企业成产计划与控制的难点：①生产计划与控制的不确定因素多②物流的流程控制难度打③生产进度控制难度打④库存优化管理难度大⑤企业安全威胁大⑥企业主动性减弱⑦企业信誉的可信度什么是业务外包：又称资源外包，是指企业整合利用其外部最优秀的专业资源从而达到降低成本，提高效率，充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的一种经营管理模式业务外包的特点：1.并行的作业分布模式2.扁平化的组织结构3.动态组织管理原则4.更加强调技术领先。
虚拟企业与业务外包的关系：虚拟企业与业务外包是一起产生与发展的，它们之间互相依存，密不可分。
虚拟企业业务外包的过程：第一步.确定外包业。
第二步.选择外包方式。
第三步.准确评价外包商。
第四步.考虑选择多个外包商。
第五步.签订外包合同，引入双赢模式。
第六步.监控与评估。
第六章虚拟企业营销模型：1.销售代理2.特许营销3.网络营销。
特许营销：指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营这有偿使用其名称，商标，专有技术，产品以及运营管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
虚拟企业品牌营运的意义：①品牌运营可实现企业营销理念的升华②品牌营运可实现企业文化的升华虚拟营销：是一种克服资源缺乏劣势的现代营销模式，其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加值低的功能虚拟化。
第七章虚拟企业风险：是指由于虚拟企业外部环境的不确定性，生产经营及合作关系的复杂性和虚拟企业能力的有限性，而使虚拟企业及其参与各方面临的危险。
虚拟企业风险的内涵：是指由于虚拟企业外部环境的不确定性，生产经营及合作关系的复杂性和虚拟企业能力的有限性，而使虚拟企业及其参与各方面临的风险。
风险管理的方法：1.拒绝风险2.中止风险3.避强就弱。
风险排除：1.风险适应2.风险预防3.风险抵消4.风险救护。
风险管理原则：1.强调事前管理2.数量化佐证以衡量风险程度3.预防最坏的情境4.弹性化调整。
虚拟企业的事前风险控制内容：1.选择合适的虚拟企业合作伙伴2.设计一套动态合同体系3.做好市场机遇识别。
虚拟企业运行过程中的风险控制：①管理控制关键资源②分配与协调生产任务③让所有员工都了解风险④完善信息系统建设⑤加强信任管理和监督管理⑥加强信任管理和跨文化管理⑦指定合理的利益分配机制⑧建立成熟的风险预警机制⑨发挥商誉等无形资产的隐性影响虚拟企业事后风险控制：①对在虚拟企业运行过程中所遇到的风险事件进行分析②分析在处理风险事件时所采取的措施对于减少风险，防范新风险所起的作用。
虚拟企业风险管理的过程：1.风险识别2.风险衡量3.风险评价4.风险控制。
虚拟企业内部风险：1.战略风险2.技术风险3.管理风险4.道德风险。
虚拟企业外部风险：1.市场风险2.金融风险3.政策风险4.经济风险。
虚拟企业风险衡量：1损失频率的衡量2.损失严重性的衡量。
虚拟企业风险控制阶段：第一阶段是虚拟企业的事前风险控制；第二阶段是虚拟企业运行过程中的风险控制；第三阶段是虚拟企业的事后风险控制。
风险管理：是一门新兴的.发展十分迅速的管理技术学科.涉及概率统计.技术经济.财务管理.保险以及管理学科.其应用领域和范围十分广泛。
第八章虚拟企业文化的含义：虚拟企业文化是绝大多数参与成员都认同的价值观念，道德标准，和行为规范虚拟企业文化的功能：1.减少不同企业员工之间的交流成本2.减少交易费用3.良好的虚拟企业文化能够加速虚拟企业组织核心竞争力的形成。
虚拟企业文化的特征：①多元性②自律性③开放新④平等性⑤动态性⑥协作性虚拟企业文化管理的特点：1.柔性管理理念2.动态管理理念3.创新管理理念。
核心企业在虚拟企业文化管理中的作用：1.监管的作用2.沟通的作用3.协调的作用4.示范的作用。
虚拟企业的跨文化管理策略：第一.虚拟企业要求同存异地建立共同的愿景；第二.从组建虚拟企业开始,即对合作伙伴进行选择时，应充分考虑到文化差异的重要影响，要对各个待选的伙伴企业所处的国家文化.组织文化有充分的了解和认识。
第三.对于组建之后的虚拟企业要建立以信任为基础，尊重个体，信息和知识共享的企业文化，以提高虚拟企业的凝聚力和向心力；第四.虚拟企业及时解决成员之间的冲突；第五.虚拟企业还要进行人员培训；第六.建立跨文化的完善契约制度。
企业如何实施虚拟营销战略：1.加强内部管理2.充分利用信息社会提供的新技术，新工具3.建立不断增强的核心竞争优势4.加强与渠道企业的合作。
虚拟企业团队与虚拟团队（区分）：两者的根本区别是两者的组织边界和组织成员的整合域不同。
、虚拟企业团队特点:：①.虚拟企业团队开拓企业发展思路②虚拟企业团队突破产权及体制障碍,利用和整合外部资源,进行产业重组.③虚拟企业团队的构建也是企业解决资金匮乏问题的一种投资策略. ④虚拟企业团队需慎重选择适合自己的合作伙伴虚拟企业团队与传统的虚拟企业团队比较：1.虚拟企业团队开拓企业的发展思路2.虚拟企业团队突破产权及体制障碍，利用资源整合外部资源进行产业重组3.虚拟企业团队的构建也是企业解决资金匮乏问题的一种投资策略4.虚拟企业团队需慎重选择适合自己的合作伙伴。
运营管理：对企业经营过程的计划.组织.实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
生命周期理论：生命周期的概念应用很广泛，特别是在政治、经济、环境、技术、社会等诸多领域经常出现，其基本涵义可以通俗地理解为“从摇篮到坟墓”的整个过程。
核心能力：是指公司的主要能力，即是公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法具备的一种能力。
聚焦核心能力，企业核心能力主要是关乎各种技术和对应组织之间的协调和配合，从而可以给企业带来长期竞争优势和超额利润虚拟企业文化：是绝大多数参与成员都认同的价值观念.道德标准和行为规范。